Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2012 в 19:50, курсовая работа
Целью работы является изучение организации рекламной деятельности торгово-розничного предприятия ОАО «Модный континент» (на примере магазина «INCITY»).
Для выполнения поставленной цели были определены следующие задачи:
1) изучить теоретические основы рекламной деятельности;
2) провести анализ маркетинговой деятельности предприятия ОАО «Модный континент» за 2009-2011 гг.;
3) провести анализ и оценку рекламной деятельности компании за 2009-2011 гг.;
4) разработать мероприятия по совершенствованию рекламной деятельности магазина «INCITY»;
5) оценить эффективность предложенных мероприятий для магазина.
Введение…………………………………………………………………………..
5
1 Теоретические основы рекламной деятельности ………….………………...
7
1.1 Сущность, виды и направления рекламной деятельности ………………..
7
1.2 Организация рекламных кампаний…………………..……………………..
11
1.3 Правовое регулирование рекламной деятельности………………………..
15
2 Оценка эффективности деятельности предприятия ОАО «Модный континент» за 2009-2011 гг………………………………………………..........
18
2.1 Характеристика деятельности ОАО «Модный континент»………………
18
2.2 Маркетинговый анализ деятельности компании…………………………..
21
2.3 Анализ и оценка рекламной деятельности магазина «INCITY» за 2009-2011 гг……………………………………………………………………………..
28
3 Направления по совершенствованию рекламной деятельности магазина «INCITY»………………………………………...……………………………….
34
3.1 Мероприятия по совершенствованию рекламной деятельности ………...
34
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия…………….
36
Заключение……………………………………………………………………….
39
Список использованных источников……………………
Перед разработкой рекламных мероприятий, следует наметить основные цели, осуществлению которых они буду служить.
1. Формирование у клиента решения сделать в краткосрочной и среднесрочной перспективе выбор в пользу предлагаемых компанией товаров и услуг и предпринять необходимые для заключения сделки действия.
2. Повышения узнаваемости бренда и увеличения продаж на уровне города.
3. Формирование у клиента отношения к компании и предлагаемым ею товара как превосходящим по своим качествам аналогичные товары и услуги конкурентов.
4. Убеждение клиента в том, что предлагаемые контрактно - ценовые условия соответствуют потребительской ценности товаров.
На основании этих целей, нужно составить план мероприятий для их реализации.
Для того чтобы у клиента сформировалось лояльное к нам отношение, необходимо оправдывать его ожидания и не давать пустых обещаний.
Так как, основной целевой аудиторией супермаркета являются девушки и женщины, большинство рекламных мероприятий следует нацеливать на них.
Рекламная кампания на уровне города будет носить информационный и анонсирующий характер. Для продвижения магазина и привлечения внимания планируется использовать следующие виды рекламы, представленные в таблице 6.
Таблица 5 – Рекламные мероприятия магазина «INCITY» на 2012 г.
№ |
Вид рекламы |
Период |
Цена за месяц, руб. |
Всего, руб. |
1 |
Прокат видеоролика в зале к/т «Мир» перед сеансами. |
6 месяцев (февраль, март, май, июнь, сентябрь, декабрь) |
7000 |
42000 |
2 |
Реклама на «Dфм» (анонс на радио, розыгрыш подарочных сертификатов) |
1 месяц (февраль) |
10000 |
10000 |
3 |
Создание и обслуживание группы на ресурсе vkontakte.ru |
Ежемесячно |
0 |
0 |
4 |
Рекламирование группы магазина «INCITY» в самых популярных группах г. Орск |
Ежемесячно |
0 |
0 |
5 |
Проведение конкурсов в группе на ресурсе vkontakte.ru |
Ежемесячно по 1 конкурсу в месяц |
1000 |
12000 |
6 |
Распространение рекламных листовок в институтах и по городу |
6 месяцев (февраль, март, май, июнь, сентябрь, декабрь) |
667 |
4000 |
7 |
Размещение
рекламных щитов около |
3 месяца (март, май, декабрь) |
11334 |
34000 |
Общие затраты на рекламу составят 102000 руб.
Данный вид рекламы является одним из самых действенных видов рекламы в городе Орск. Во-первых, в кино ходит наша потенциальная аудитория, во вторых, зритель, сидящий в зале обязательно услышит наше рекламное обращение, в отличие от рекламы по ТВ, которую можно переключить. Средняя посещаемость кинотеатра «МИР» составляет 20000 человек ежемесячно.
Радиостанция «Dфм» в городе Орск одна из самых слушаемых. В анонсе программы «Дисерт» можно запускать анонсы о запускаемых акциях, информацию о новых поступлеиях. В вечернем эфире можно разыгрывать подарочные сертификаты. Период акции – конец февраля начало марта, предпраздничные дни.
Создать группу на ресурсе vkontakte.ru можно бесплатно, дальнейшее её обслуживание также не требует затрат, а вот отклик клиентов будет виден уже на первом месяце её функционирования. В данной группе можно проводить конкурсы, для привлечения новых клиентов, размещать фотографии покупателей и победителей, участвующих в других программах. Группу можно разрекламировать уже среди существующих в сети групп Орска.
Распространение рекламных листовок по центральной улице города в дневное время и по институтам города.
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия
При оценке эффективности следует помнить, что эффект от любого рекламного мероприятия нельзя предвидеть полностью, из-за ряда факторов.
Некоторые мероприятия дают мгновенный результат, другие же мероприятия могут дать результат лишь спустя большой промежуток времени.
Реклама на радио всегда имеет хороший отклик, но главное ее правильно и в нужное время запустить. Реклама должна будет побуждать потребителя к действию. Запуская рекламу на радио, мы ожидаем отклик клиентов местных и с городов Новотроицк, Новоорск, Ясный; так как радио вещает и у них.
Однако, затраты на такие виды рекламных носителей, как телевизионная или радиореклама, в краткосрочной перспективе практически не окупаются, поскольку процент охвата сетями радио- и телеаудитории (кинотеатр) оставляет желать лучшего и большая часть каждого рекламного сообщения проходит мимо целевой аудитории. Исключением является имиджевая реклама, направленная на увеличение узнаваемости названия сети в надежде на укрепление позиций в будущем, когда сеть построит свои магазины рядом с теми, на кого сегодня ориентировано рекламное послание.
Если говорить о баннерах, то их эффективность не всегда оправдывает затраченные средства, но при правильном подборе места и умелом подборе необходимой информации на нем можно хорошо сделать себе рекламу. Особенно хорошо такое действует прямо напротив магазинов конкурентов.
Как видим, эффективность рекламных мероприятий 2009-2011 гг. довольно высока. Очень важно грамотно продумать рекламные мероприятия, так как она влияет на многие показатели деятельности предприятия.
Используя методы финансового прогноза, определим выручку от реализации на 2012г.
Предприятие в ходе своей деятельности всегда стремится к удовлетворению спроса на рынке и получению дохода для себя.
Имея значения товарооборота, выручки и прибыли за период 2009-2011гг., естественным шагом будет определение прогноза на 2012г.
Товарооборот в прогнозный 2012г. находится по формуле 3 как произведение среднего темпа прироста за последние года и величины товарооборота за 2010г.
где - средний темп прироста.
Средний темп прироста находится по формуле 4:
= (120,3+105,2): 2 = 112,75 %
Аналогично находим прогнозируемую выручку и прибыль на 2012 год.
В таблице 6 представлена динамика и прогноз основных показателей эффективности рекламы на 2012г.
Таблица 6 – Динамика и прогноз основных показателей эффективности рекламы в ОАО «Модный континент» на 2012г.
Показатель |
Значение показателя |
Средний темп роста, % |
Прогноз на 2012г. относительно | ||
2010г. |
2011г. |
2010г. |
2011г. | ||
Товарооборот, млн. руб. |
5053 |
4579 |
146,7 |
7412,8 |
6717,4 |
Выручка от продажи, млн. руб. |
4 380,3 |
3455,2 |
121,6 |
5326,5 |
4202,5 |
Чистая прибыль, млн. руб. |
572 |
357,3 |
110,7 |
633,2 |
395,5 |
Из анализа таблицы 6 видно, при применении методов прогнозирования на предприятии в 2012г. планируется выручка в размере 5326,5 млн. руб. и 4202,5 млн. руб. относительно 2010 и 2011 года (6 месяцев). Товарооборот по прогнозам вырастет до 7412,8 и 6717,4 млн. руб. относительно 2010 и 2011 гг. соответственно. Чистая прибыль к 2012г. увеличится до 395,5 млн. руб. относительно 2011 года и практически в 2 раза относительно 2010 года.
Всегда стоит помнить, что самая главная реклама магазина – это сам магазин с его товаром и персоналом. Ведь даже самая эффективная реклама не заставит потребителя вновь прийти туда, где ему нагрубили или продали некачественный товар.
Каждое рекламное мероприятие хорошо по своему, имеет свои плюсы и минусы. При правильном подборе средств для рекламной кампании фирма всегда будет в плюсе. Главное их умело сочетать и знать меру.
Заключение
Подводя итоги, стоит отметить, что наибольшей эффективностью в розничной торговле в настоящее время обладает рекламная стратегия, основанная на комплексном и сбалансированном воздействии на все виды целевых групп потенциальных и реальных покупателей.
В первой главе
работы были рассмотрены теоретические
основы организации рекламной
Во второй главе была проведена оценка эффективности и анализ рекламной и маркетинговой деятельности в ОАО «Модный континент»» за 2009-2011 гг.
Анализ результатов деятельности и финансового состояния ОАО «Модный континент» свидетельствует о том, что общую финансово-экономическую ситуацию на предприятии можно считать положительной на протяжении 2009-2011гг.
Выручка от продажи в компании увеличилась на 164,3 процента в 2010 году, но полугодие 2011 года еще не достигло годового результата 2010 года, зато выше показателей 2009 года.
По всем показателям, кроме рентабельности, наблюдается рост и довольно стремительный, в среднем на 30-40 процентов.
Сравнив индексы
конкурентоспособности
Важнейший инструмент рекламного воздействия на покупателей — это сам магазин, как место комфортного совершения покупок, так и персонал и качество товара. В этом смысле сбалансированный ассортимент и продуманная ценовая политика работают на удержание покупателей.
Оценив существующую рекламную деятельность были проведены расчеты важных показателей, характеризующих ее эффективность и один из них – товарооборот. Товарооборот возрастает с каждым годом, практически в 2 раза выросли в 2010 году и уже в 2011 году объемы продаж практически достигли уровня 2010 года.
На предприятии достаточно четко и правильно организована служба маркетинга и рекламы в частности. Эффективность рекламных мероприятий, уже реализованных обществом «Модный континент», на достойном уровне.
Для данного предприятия были разработаны рекламные мероприятия, носящие поддерживающий характер для уже существующей рекламы на уровне головной компании.
Для определения
эффективности предложенных рекламных
мероприятий использовался
В 2012г. планируется выручка в размере 5326,5 млн. руб. и 4202,5 млн. руб. относительно 2010 и 2011 года (6 месяцев). Товарооборот по прогнозам вырастет до 7412,8 и 6717,4 млн. руб. относительно 2010 и 2011 гг. соответственно. Чистая прибыль к 2012г. увеличится до 395,5 млн. руб. относительно 2011 года и практически в 2 раза относительно 2010 года.
При написании работы все поставленные задачи были решены. Цель достигнута.
Список использованных источников
4. Брагин, Л. А. Экономика торгового предприятия : Торговое дело : Учебник / Л. А. Багрин ; под ред. Л. А. Багрина. – М. : ИНФРА-М, 2007. – 314 с.
5. Википедия / Реклама / Режим доступа - http://ru.wikipedia.org/
6. Википедиа / Медиапланирование / Режим доступа - http://ru.wikipedia.org/
7. Годин, А. М. Статистика : Учебник / А. М. Годнин ; под ред. А. М. Година. – М. : Издательско-торговая корпорация «Дашко и Ко», 2008. – 464 с.
8. Головлева, Е. Л. Основы рекламы / Е. Л. Головлева ; под ред. Е. Л. Головлевой. – М. : Московский гуманитарный институт. Ростов-на-Дону : Изд-во «Феникс», 2007. – 320 с.
9. Гольман И. А. Рекламная деятельность : Планирование. Технологии. Организация. / И. А. Гольман. – М. : Гелла-принт, 2007. – 400 с.
10. Дейлян, А. Реклама / А. Дейлян. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2004. -
11. Жуковская, Л. П. Визуализация образов и повышение эффективности рекламных коммуникаций : тенденции международного и российского рынков / Л. П. Жуковская // Маркетинговые коммуникации, 2011. - №5. – С. 296-303.
Информация о работе Рекламная кампания торгово-розничного предприятия ОАО "Модный континент"