Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Марта 2012 в 08:57, курсовая работа
Целью написания курсовой работы является маркетинговый анализ предприятия для разработки плана маркетинга.
Задачи курсовой работы следующие:
охарактеризовать исследуемое предприятие;
изучить и проанализировать факторы воздействия внешней среды на предприятие;
проанализировать факторы внутреннего воздействия;
проанализировать рынок потребителей и конкурентов;
разработать каналы продвижения товара и стимулирование спроса;
разработать план маркетинга для страховой компании «Эверест».
Введение……………………………………………………………..…3
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ МАКРО - И МИКРОСРЕДЫ МАРКЕТИНГА ПРЕДПРИЯТИЯ……………………………………………………….4
1.1. Анализ внешней среды…………………………………………...4
1.2. Анализ внутренней среды………………………………………………….8
ГЛАВА 2. РЫНОК ТОВАРА………………………………………...12
2.1. Вид товара и товарная конкуренция……………………………………...12
2.2. Жизненный цикл товара…………………………………………………...13
2.3. Упаковка товара……………………………………………………………15
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ РЫНКА ПОТРЕБИТЕЛЯ…………………….19
ГЛАВА 4. РЫНОК КОНКУРЕНТОВ……………………………….28
ГЛАВА 5. АНАЛИЗ РЫНКА ЦЕН………………………………….30
ГЛАВА 6. ПРОДВИЖЕНИЕ ТОВАРОВ И СТИМУЛИРОВАНИЕ СПРОСА………………………………………………………………32
ГЛАВА 7. МИССИЯ И СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГА, ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ………………………………………………………………35
Заключение……………………………………………………………37
Список литературы…………………………………………………...38
Для оптимизации упаковки товара мы используем стандартный подход – усложнение. Данный подход подразумевает использование упаковки как средство защиты от воздействия окружающей среды при транспортации, с использованием более надежных способов упаковки товара.
Товарная номенклатура:
Страхование физических лиц: Автострахование: 1)ОСАГО 2)КАСКО; Страхование имущества: страхование недвижимости; ипотечное страхование; Страхование гражданской ответственности, Страхование жизни, Страхование от несчастных случаев, Добровольное медицинское страхование, Страхование туристов.
Страхование юридических лиц: Страхование ответственности; Страхование грузов; Страхование сотрудников; Страхование имущества предприятий.
Товарный ассортимент:
Товарная линия:
Для проведения сегментирования потребителей мы используем апостериорный или прямой способ («post hoc») основывается на сегментации по выгодам и анализу потребностей. Способ подразумевает неопределенность признаков сегментирования и сущности самих сегментов. Процедура сегментации развивается от непосредственного анализа потребностей к выделению групп потребителей, составляющих сегмент. Сегментация фокусируется на различиях в системе поведения потребителей, их жизненных ценностей и стиля, в основе которых лежит внутренняя психологическая мотивация покупки, а не социально-демографические профили, географическое местоположение или другие формальные характеристики. Способ подразумевает проведение опроса потребителей.
Процесс сегментирования состоит из последовательных процедур:
- определение запросов
покупателей к товару и
- выбор переменных
- выбор метода сегментирования;
- деление потребителей на сегменты;
- интерпретация профилей полученных сегментов;
- анализ полученных сегментов.
Проживающие г. Иркутска(включая временно проживающих, студентов) 1 млн.400 тыс. человек |
Мужчины |
Женщины |
0-18 лет |
18-25 лет |
26-35 лет |
по возрасту
0-18 лет |
18-22 года |
23-33 года |
35-50 лет |
50 и более |
55 и более |
34-55 |
Анализируем население города Иркутска. Количество проживающих – 1 млн. 400 человек (включая временно проживающих, студентов). Первый признак сегментации – пол.
Рис.1 Количество мужчин и женщин города Иркутска
Следующий признак - возраст. Отдельно построим диаграммы по возрасту для мужчин и женщин.
Рис.2 Количество мужчин в возрасте 0-17,18-22,23-33,34-55 и 55 и более лет
Из всех мужчин города Иркутска нас интересуют мужчины в возрасте от 23 до 33 и от 34-55. Теперь интересующее нас количество мужчин разобьём по уровню доходов: от 23 до 33 на одного человека, от 34 до 55- на семью.
Мужчины от 23 до 33 (доход на одного человека)
Из мужчин возраста 23-33 года
нас интересуют мужчины с доходом
15 и более тыс.руб.
Рис. 3 Количество мужчин возраста 23-33 года
с доходом менее 15т.р.,15-35 т.р. и более 35
т.р.
Мужчины от 34 до 55 (доходы на семью)
Из мужчин возраста 34-55 лет нас интересуют мужчины с доходом на семью более 60 тыс.руб.
Рис.4 Количество мужчин возраста 34-55 лет
с доходом менее 60 т.р. и более
60 т.р.
Рис. 5 Количество женщин в возрасте 0-18,19-25,26-35,36-50 и 51 и более лет
Из всех женщин города Иркутска нас интересуют женщины в возрасте от 26 до 35 и от 36-50лет. Теперь интересующее нас количество женщин разобьём по уровню доходов: от 26 до 35на одного человека, от 36 до 50- на семью.
Женщины от 26 до 35 лет(доход на одного человека)
Из женщин возраста 26-35 лет нас интересуют женщины с доходом более 15 т.р.
Информация о работе Разработка плана маркетинга страховой компании «Эверест»