Рефераты по маркетингу

Сервис в товарной политике предприятия

13 Марта 2010

Развитие маркетинга связано с обострением проблемы реализации продукции и ростом требований к подразделениям фирм, занимающихся сервисным обслуживанием. Необходимость сервиса и его постоянного совершенствования вытекает, прежде всего, из стремления производителя сформировать стабильный рынок для своего товара. Высококачественный сервис высококачественной продукции непременно вызывает расширение спроса на нее, способствует коммерческому успеху предприятия, повышает его престиж.

Сервис в товарной политике предприятия

14 Марта 2010

Введение.
Тереотические основы товарной политики предприятия.
Работа с товарным ассортиментом,как основная задача товарной политики предприятия.
Сервис в системе товарной политики предприятия.
Заключение.
Список использованной литературы.

Сервисная политика международной компании Philips

Реферат, 27 Марта 2011

Сервисная политика - это стратегический инструмент управления отношениями с потребителями, интегрированный в физический продукт в виде комплекса услуг, связанных с проектированием, производством, сбытом и многочисленными способами его эффективного использования, гибко приспосабливающийся к окружающим изменениям

Сервисная политика предприятия

Курсовая работа, 14 Октября 2017

Исходя из вышесказанного целью данной курсовой работы является влияние службы сервиса на эффективность маркетинговой деятельности предприятия.
Изучение сервисной деятельности ставит следующие задачи:
- ознакомление со структурой и функциями сферы услуг, закономерностями ее развития, со стратегиями создания конкурентных преимуществ сервисных организаций, новыми технологиями в сфере услуг, элементами деловой этики и этикета
- дать необходимые знания специфики услуг как товара, создания ценности услуг на всех стадиях жизненного цикла на основе изучения поведения потребителей и принятия ими решения, через понимание теории организации обслуживания, важнейшими элементами которой являются система предоставления и система маркетинга услуг;
- рассмотрение основных методов предоставления услуг и форм обслуживания, определение качества обслуживания, особенностей предоставления услуг, связанных со сбытом и эксплуатацией технически сложных товаров, назначения организаций и структур служб сервиса, основных принципов разработки и создания услуг;

Сервисное обслуживание как фактор конкурентоспособности организации

Курсовая работа, 18 Марта 2011

Основными задачами работы являются:
1.Изучение и рассмотрение места и роли сервисного обслуживания в маркетинговой деятельности предприятия.
2.Рассмотрение основных функций, целей и задач сервисного обслуживания.
3.Изучение и рассмотрение организации сервисного обслуживания.
4.Изучение основных проблем и направлений совершенствования сервисного обслуживания на примере предприятия «Гомсельмаш».

Сервисное обслуживание потребителей

Контрольная работа, 17 Сентября 2015

Анализ исторической эволюции услуг в обществах разного типа позволяет сформулировать научное понимание сервисной деятельности, которая свойственна современному миру.
Сервисная деятельность - это активность людей, вступающих в специфические взаимодействия по реализации общественных, групповых и индивидуальных услуг.

Серментация международного рынка

Курсовая работа, 26 Апреля 2011

Сегментация рынка – это определенная стратегия более рационального и полного приспособления производства и маркетинговых действий к потребителям рынка и требованиям покупателей. Эта стадия состоит в выделении из общей массы потенциальных потребителей продукции фирмы отдельных типичных групп, предъявляющих однородные требования к товару, одинаково реагирующих на рекламу, т. е. групп с одинаковыми потребительскими мотивациями, предпочтениями и поведением. Каждая такая группа образует определенный сегмент рынка, ориентируясь на который и осуществляется та или иная программа действий.

Сетевой маркетинг

26 Мая 2010

Содержание
Введение
1. Сетевой маркетинг как форма предпринимательской деятельности
1.1 Что такое сетевой маркетинг
1.2Что такое МЛМ. История МЛМ
1.3 Об этике и эстетике сетевого маркетинга
2. Компания Амвэй. Анализ системы многоуровнего маркетинга
2.1 Общая характеристика компании Амвэй
2.2 Элементы, особенности коммуникационной и распределительной политики компании Амвэй.
3. Особенности сетевого маркетинга (на примере компании Амвэй)
Заключение
Список использованных источников
Приложение А
Приложение Б

Сетевой маркетинг

Реферат, 06 Апреля 2011

Сетевой маркетинг - это маркетинговая концепция, предполагающая создание сетевой (многоуровневой) организации, призванной продвигать товары и услуги от производителя к потребителю, используя прямой контакт человека с человеком.

Сетевой маркетинг и система интернет

Курсовая работа, 23 Января 2012

Данная курсовая работа написана с целью изучения истории возникновения сетевого маркетинга, его сущности и определения основных задач. А также значение его роли во «всемирной сети» - Интернет.
Объектом исследования данной курсовой работы является сетевой маркетинг, в связи с тем, что на Российском рынке он появился относительно недавно.
В данной курсовой работе анализируется самый современный и адаптированный к России вид предпринимательства – сетевой маркетинг. Этот прекрасный вид деятельности, как никакой другой, помогает личному росту человека, ибо «люди достигают не того, чего им хочется, а того – кем они являются».

Сетевой маркетинг:система распространения товаров и услуг

Контрольная работа, 06 Апреля 2011

На потребительском рынке существует несколько способов реализации разнообразных товаров и услуг – продукции. Первый способ – розничная торговля, наиболее известный, общепризнанный и привычный способ, используемый испокон веков. Однако прогрессивный в прошлом, он за последние десятилетия в какой-то степени утратил былую эффективность. В обстановке широкого разнообразия товаров и конкуренции между производителями и продавцами продвижение к потребителю зачастую многократно дороже себестоимости производства товара.

Сеть фитнес-клубов World Class

Курсовая работа, 21 Апреля 2013

В данной работе маркетинговое исследование проводится на основе анализа деятельности сети фитнес-клубов World Class. Целью работы является выявление предпочтений потребителей относительно посещения фитнес-центра.
Основным способом выявления предпочтений потребителей послужило анкетирование.

Сильные и слабые стороны конкурентов

Курсовая работа, 21 Февраля 2011

Актуальность темы заключается в том что все рыночные формы хозяйствования в условиях жесткой конкуренции приводят к несостоятельности отдельных субъектов хозяйствования или их временной неплатежеспособности. Любую ситуацию, в которой предприятие не успевает подготовиться к изменениям, можно считать кризисной. Чтобы этого не произошло, необходимо вовремя понять причины, по которым экономика предприятия оказалась в кризисе, и принять меры еще до внешнего проявления трудностей (финансовых сложностей).

Система защиты прав акционеров

Реферат, 16 Февраля 2015

Акционерным обществом признается коммерческая организация, уставный капитал которой разделён на определённое число акций, удостоверяющих обязательственные права участников общества (акционеров) по отношению к обществу. Деятельность акционерного общества в Российской Федерации регулируется Федеральным законом «Об акционерных Обществах».

Система Канарспи

Доклад, 26 Ноября 2011

В XXI веке насыщение рынка товарами обостряет конкуренцию между производителями, идеи и методы качества прочно занимают лидирующие позиции на предприятиях, стремящихся производить продукцию, которая будет востребована потребителем.

Система комплексного управления качеством

Доклад, 22 Марта 2013

Модель достижения высокого уровня качества, разработанная под эгидой Европейского фонда проблем управления качеством (European Foundation for Quality Management), используется в Европе повсеместно. Подразделения маркетинга, наряду с другими подразделениями компаний, несут ответственность за достижение высокого уровня качества компании, товара или услуг. Причем к функциям маркетинга в общем процессе предпринимательской деятельности предъявляются особенно высокие требования, поскольку уровень удовлетворения потребителя занимает центральное место как в маркетинговой деятельности, так и в деятельности, называемой комплексное управление качеством (total quality management — TQM)

Система маркетинга в управлении фирмой

26 Октября 2009

Сущность, цели, основные принципы системы маркетинга
Содержание маркетинговой деятельности
Маркетинговые исследования и порядок их проведения
Подготовка плана маркетинга
Маркетинг в управлении фирмой
Сущность управления маркетингом
Функция маркетинга - система маркетинга - служба маркетинга

Система маркетинга в управлении фирмой

Курсовая работа, 11 Января 2016

Маркетинг — не просто продажа производимых товаров. Данное понятие намного шире того, что имеют в виду под сбытом. Оно охватывает практически все сферы работы предприятия в той мере, в какой они влияют на реализуемость изготовленных товаров: от исследований и разработок до закупки сырья, производ¬ства, упаковки, транспортировки, продажи клиентам, обслуживания, поставки запчастей и т.п. Короче говоря, маркетинг — не что иное, как работа предприятия в целом с точки зрения конечного результата, т.е. удовлетворения потребностей клиента.

Система маркетингового планирования создания продуктовой инновации на предприятии

Курсовая работа, 21 Марта 2012

Какую бы материально-вещественную форму новый продукт не имел, процесс его создания предусматривает планирование и осуществление инновационной деятельности в несколько этапов: генерирование идей, оценивание и отбор перспективных идей, разработка концепции товара, разработка и создание опытного образца, пробный маркетинг. Создание маркетингового плана инновации определяет не только скоординированность и организованность её воплощения в жизнь, но и её экономический успех.
Итак, целью курсовой работы является рассмотрение системы маркетинга инноваций на предприятии. Для этого поставлены такие задачи:
- определение понятия маркетинга инноваций, его видов;
- исследование системы маркетингового планирования.

Система маркетинговой информации

04 Декабря 2010

Практическая значимость заключается в том, что результаты работы, а также изученные методы системы маркетинговой информации могут принести практическую пользу разным предприятиям, фирмам и частным предпринимателям для планирования и осуществления и развития системы маркетинговой информации, а так же для осуществления анализа.

Система маркетинговой информации

Контрольная работа, 27 Апреля 2013

Разработка и принятие решений в маркетинге сопровождается использованием приемов, учитывающих условия неопределенности и степень риска. Последний можно снизить, располагая надежной, объемной, реальной и своевременной информацией. Маркетинговая информация помогает:
-получать конкретные преимущества;
-снизить риск;
-определять отношения потребителей;
-следить за внешней и внутренней средой;
-координировать стратегию;

Система маркетинговой информации и маркетинговых исследований

Контрольная работа, 24 Февраля 2015

Для принятия правильного абсолютно любого управленческого решения — от изменения цен до открытия новой торговой точки или создания нового бизнеса необходима определённая информация. Как правило, для удовлетворения информационной потребности проводятся серьёзные маркетинговые исследования.

Система маркетинговой информации и методы ее сбора

Реферат, 14 Марта 2011

Формирование качественных информационных фондов предприятия – процесс сложный. При комплектовании информационных фондов особенно важно учитывать потребности предприятия. Исходя из потребностей определяют, какие услуги необходимы. Затем требуемые информационные ресурсы разделяют по секторам информационного рынка и в каждом секторе выбирают возможные варианты баз данных и информационных систем.

Система маркетинговой информации: определение, функциональное содержание, виды

Контрольная работа, 03 Ноября 2017

Разработка и принятие решений в маркетинге сопровождается использованием приемов, учитывающих условия неопределенности и степень риска. Последний можно снизить, располагая надежной, объемной, реальной и своевременной информацией. Маркетинговая информация помогает:
- получать конкретные преимущества;
- снизить риск;
- определять отношения потребителей;
- следить за внешней и внутренней средой;
- координировать стратегию;
- оценивать деятельность;

Система маркетинговых исследований

Курсовая работа, 27 Апреля 2013

Цель работы – изучение сущности и порядка организации маркетинговых исследований.
Задачи работы – изучить теоретические основы проведения маркетинговых исследований, проанализировать информацию о рынке легковых автомобилей Республики Казахстан; определить объем рынка в динамике; выявить ведущих отечественных игроков этого рынка; выявить факторы изменения цен на легковые автомобили.

Система маркетинговых коммуникаций: брендинг

09 Апреля 2010

Введение 3-4
Развитие брендинга. 5-8
Сущность брендинг-маркетинга, понятие бренда,
виды и способы создания. 9-15
Заключение 16
Литература 17

Система международного маркетингового планирования и контроля

Реферат, 15 Февраля 2011

1. Роль стратегического планирования в международном маркетинге
2. Основные виды планов международного маркетинга
3. Концептуальная модель стратегического планирования международного маркетинга
4. Структура плана международного маркетинга

Система обслуживания покупателей и оценка ее эффективности на примере розничного торгового предприятия ООО «Ника»

Курсовая работа, 08 Февраля 2011

Цель курсовой работы – совершенствование системы обслуживания, путем повышение эффективности коммерческой деятельности анализируемого предприятия.

Система оценки мерчендайзинговой деятельности

Курсовая работа, 05 Февраля 2012

Мерчендайзинг - современная технология розничной торговли, используемая крупными предприятиями розничной торговли: супермаркетами и гипермаркетами, причиной возникновения которой послужила нехватка квалифицированных продавцов.
Основными требованиями для применения являются:
1. предприятие должно всегда иметь в наличии полный ассортимент товара;
2. необходимо специальное оформление: организация торговых залов, включая специальные холодильные установки, стеллажи, витрины с подогревом и т.д.; расстановка оборудования по залу, окраска стен, освещение;
3. внутри предприятия должны быть созданы небольшие торговые точки, как правило, с более дорогими и качественными товарами;

Система просування торгової марки підприємства на ринок

Дипломная работа, 08 Декабря 2017

Об’єктом даної дипломної роботи є система просування торгової марки підприємства на ринок.
Предметом дипломної роботи є розробка шляхів підтримки просування товару підприємства на ринок.
Основними задачами даної дипломної роботи є:
ознайомлення з теоретичними аспектами просування торгової марки;
оцінка виробничо-господарської діяльності ТОВ “Слобожанський миловар”;
проведення стратегічного та фінансового аналізу підприємства;
проведення досліджень на ринку мила України;
складання та розрахунок бюджету рекламної кампанії;
вибір та обґрунтування стратегії просування товару компанії на ринок.