Открытие рекламного агентства

     Существуют  определенные принципы, которые являются общими для разработки бизнес-плана  независимо от страны и отрасли экономики  и в соответствии, с которыми определяется структура бизнес-плана. Однако необходимо внести в проект творческое начало, чтобы превратить идею в связанную реальность. Бизнес-план, с этой точки зрения, скорее произведение искусства.

     В условиях нестабильной экономики расчет бизнес-плана нецелесообразен на срок более 3 лет.

     Бизнес-план  представляет собой сжатое, краткое, но одновременно убедительное изложение  проекта.

     Классическая  структура бизнес-плана включает в себя 9 разделов. Конечно, каждый предприниматель вправе определить свою структуру плана, оставаясь в рамках классической схемы:

     1. Резюме

     Резюме  представляет собой краткий обзор  бизнес-плана и является наиболее важным из разделов. Это связано  с тем, что банкиры или другие финансисты очень занятые люди и предпочитают не тратить на знакомство с бизнес-планом более 5 или 10 минут, причем большинство из них зачастую ограничиваются прочтением, только титульного листа и резюме. Таким образом, резюме должно быть кратким, не более трех страниц. Именно первое знакомство потенциального инвестора с планом является определяющим для судьбы проекта и поэтому резюме должно быть проработано таким образом, чтобы вызвать интерес к проекту. Пишется резюме в последнюю очередь, причем следует подбирать наиболее доходчивые выражения, сохраняя деловой стиль и не используя жаргонные фразы.

     В резюме, необходимо включить следующую  информацию:

• Введение в проблему.
• Долгосрочные и краткосрочные цели проекта.
• Краткое описание предприятия.
• Привлекательные стороны проекта.
• Преимущество продукции или услуг, ресурсы предприятия, его текущее финансовое состояние.
• Потребность в инвестициях, предполагаемые источники финансирования, график возврата заемных средств, описание того, что послужит гарантией возвратности кредита.
• Ключевые экономические показатели эффективности проекта.
• Какие риски, и какие вознаграждения могут ожидать инвесторов.

     2. Описание предприятия

     В этом разделе приводится история  предприятия, сведения об его развитии за прошедшее время, описывается  текущая ситуация, даются сведения об участниках проекта и руководителях предприятия. Здесь также следует подробнее раскрыть суть проекта, историю возникновения идеи.

     Если  бизнес-проект будет реализовываться  в рамках существующего предприятия, то необходимо дать его краткую характеристику:

• Основные сферы деятельности.
• Стадия развития (расширение действующего предприятия, слияние с другим предприятием, выделение из состава более крупной фирмы, образование в результате приватизации, создаваемое совместное предприятие.
• Краткая история организации.
• Финансирование предприятия в прошлом и в настоящее время, его кредитная история.
• Учредители.
• Размер уставного капитала и величина оплаченной его части.
• Опыт предпринимательской деятельности и руководителей предприятия.
• Репутация предприятия.

     Если  речь идет о составлении бизнес-плана  для совершенно нового предприятия, то предоставляется следующая информация:

• Планируемая организационно-правовая форма.
• Сведения об учредителях.
• Опыт предпринимательской деятельности учредителей.

     3.  Описание среды реализации проекта

     Здесь необходимо показать, насколько среда, в которой будет реализовываться  проект, может способствовать или  препятствовать его осуществлению  и как может быть преодолено ее тормозящее влияние:

• Оценка текущего состояния экономики страны и ожидание тенденции развития (описание инфляционных колебаний).
• Текущее состояние производства в отрасли, к которой относится проект, и ожидаемые тенденции развития.
• Спрос на продукцию отрасли и ожидаемые тенденции его изменения;
• тенденция изменение спроса на производимую или планируемую к производству продукцию (услуги) в районе ее предполагаемого сбыта.
• Влияние импорта на изменение спроса на продукцию (услуги).
• Текущее финансовое положение предприятия, возможность реализации проекта за счет собственных средств.
• Наличие организации, способной защищать интересы перед местными, региональными и федеральными властями.

     4. Описание продукции (услуг)

     В этом разделе необходимо подробно охарактеризовать производимую продукцию или услуги, произвести сравнение ее с продукцией конкурентов, проанализировать планы развития производства:

• Характеристика продукции (услуг).
• Потребности, которые призвана удовлетворить Ваша продукция (услуги);
• Особенности Вашей продукции (услуги), ее отличие от продукции конкурентов, например, более выгодные ценовые, технические или качественные параметры, особенность в упаковке, преимущества дизайна (по возможности сравнить технические, качественные параметры своей продукции с той продукцией, которая сегодня имеется на рынке, их цены).
• Стадия развития продукта (идея, эскизный вариант, рабочий проект, прототип, опытная партия, действующие серийное производство).
• Время, в течение которого этот продукт будет новинкой на рынке (примерная оценка с учетом ранее сложившихся тенденций).
• Организация сервиса товара (гарантийное и послегарантийное обслуживание).
• Патенты или авторские свидетельства, защищающие данный продукт;
• наличие возможностей дальнейшего совершенствования и видоизменения продукции (услуг).

     5. Анализ рынка сбыта и маркетинг

     В этом разделе необходимо убедительно  показать, что производимая или планируемая  к выпуску продукция (услуга) имеет  рынок сбыта.

     Из  этого раздела инвестор должен получить исчерпывающую информацию о том, на чем основывается уверенность в успехе на рынке. Какие действия планирует предпринять для продвижения продукции и располагает ли достаточными ресурсами и способностями реализовать разработанную стратегию. Не следует преуменьшать возможностей конкурентов. Необходимо показать свое место на рынке и аргументировать способность успешного функционирования фирмы в условиях конкуренции.

     В этом разделе следует уделить  внимание следующим вопросам.

• Территориальное расположение рынка сбыта Вашей продукции (услуг).
• Основные типы клиентов, на которых рассчитана продукция (услуги).
• Требования клиентов к цене продукции (услуг), ее качеству и обслуживанию.
• Ожидаемые тенденции развития рынка сбыта.
• Факторы, от которых зависит спрос на продукцию.
• Перечень основных конкурентов.
• Описание (по возможности) технического уровня и финансового положения предприятий-конкурентов.
• Ценовая политика конкурентов.
• Используемые конкурентами способы стимулирования сбыта.
• Предлагаемая стратегия в конкурентном соревновании.
• Расчет и обоснование цены продукта (услуги), ценовая политика.
• Система продвижения продукции (услуг) на рынок и ее реализации.
• Соображения по организации рекламы.
• Стимулирование сбыта и сервисное обслуживание клиентов.

     План  маркетинга – это набор мероприятий  в области маркетинга, по повышению  конкурентоспособности предприятия (во всех элементах – от усовершенствования продукта до повышения эффективности методов его продвижения на рынке); набор мероприятий по достижению целей компании в области маркетинга  (увеличение объемов продаж, доли рынка) и реализаций маркетинговой стратегии предприятия.

     Особенность плана маркетинга заключается в  формулировании и достижении целей  в области маркетинга и преимущественно  целями маркетинга.

     Маркетинг — это комплекс наиболее существенных элементов рыночных отношений и информационных потоков, которые связывают предприятие с рынками сбыта его товаров. Необходимость такого раздела в бизнес-плане определяется, с одной стороны, огромным разнообразием товаров, а с другой - исключительно высокими темпами их обновления.

     Сущность  плана маркетинга заключается в  приведении предприятия в соответствие с ситуацией на рынке, в конкретизации покупателя, а также в возможном определении его потребностей и способов их удовлетворения. Конкретное содержание плана маркетинга зависит от особенностей производимой продукции, характера деятельности предприятия, масштабов производства конкретных товаров и других факторов. [15,c 264]

     По  форме план маркетинга представляет собой план действий, хорошо известный  и широко распространенный в менеджменте инструмент. Это система увязанных по срокам, финансовым ресурсам и ответственным исполнителям мероприятий, по своей тематике и составу соответствующих формату маркетингового исследования, принятого в данной компании.

     Составление любого плана начинается с постановки целей.  Поскольку мы рассматриваем план маркетинга как основу бизнес-плана, в данном случае  формулируются  цели в сфере маркетинга: сбыта продукции, повышения конкурентоспособности предприятия или фирмы. Одни цели4, установленные в области маркетинга, входят в число главных целей бизнес-плана (рост объемов продаж,  доли рынка), реализация других целей маркетинга способствует достижению главных целей предприятия (освоение новых регионов сбыта), могут быть и специфические цели (решение специфических проблем предприятия в деле повышения конкурентоспособности).

     Разработка  плана маркетинга начинается с оценки своеобразия производства на предприятии, в организации и управлении; в технологии производства (торговли); в местоположении предприятия; в мощности сбытовой сети.

     Затем надо определить главные тенденции, влияющие на производство, например, технологические изменения, изменение моды и т. п. Информацию относительно этих тенденций можно получить путем ознакомления с соответствующей литературой и обсуждений с покупателями и поставщиками.  Определив главные тенденции, которые будут иметь влияние в данной сфере производства, надо решить, каким образом предприятие будет адаптировано к этим тенденциям.

     Важно также определить, как существующие законодательство влияет на производство продукции, выполняемые работы, оказываемые услуги, на то, как они предлагаются на рынке и каким образом осуществляются. Главное здесь — определить возможности контроля за возникающим дополнительным риском для предприятия, который может затруднить или облегчить достижение поставленных целей. В плане маркетинга выполняются следующие работы:

1. Описание товара по следующей схеме:

• сущность товара (продукции, услуг);

• основные черты товара (продукций, услуг), а именно: технический уровень; какую потребность он удовлетворяет; как реализуются эта продукция или услуги; насколько изменчив спрос на данный товар; какой группе покупателей он доступен; каким образом товар реализуется; кто должен освоить его производство;
• анализ товара (продукций, услуг), а именно: в чем отличие товара от других, близких по назначению, появившихся на рынке; преимущества товара и его слабые стороны; предполагаемый срок жизненного цикла; возможность и необходимость модернизации товара; предполагаемые направления его   сбыта; перспектива смены данного товара другим.

2. Оценка  внутренней и внешней технико-экономической  ситуации по следующей схеме:

• оценка внутренних слабых мест предприятия, т. е. надо дать ответы на вопросы: наличие четкой стратегической линии; положение относительно конкурентов; количество наименовании выпускаемой (планируемой) продукции; наличие навыков и знаний в области маркетинга, возможности обеспечения финансовой стороны реализации своей стратегии; уровень себестоимости в целом по сравнению с конкурентами;
• оценка внутреннего потенциала предприятия, а именно: какова степень самостоятельности, достаточно ли финансовых ресурсов; уровень навыков ведения конкурентной борьбы; возможности для расширения рынка; степень влияния на предприятие сильных конкурентов; имеются ли собственные технологии; в чем преимущества перед конкурентами;
• внешние возможности предприятия: имеется ли: тенденция быстрого развития рынка; новая группа покупателей, которых можно обеспечить своим товаром; возможность вступления на новый рынок (сегмент рынка); перечень товаров, за счет которых можно полнее удовлетворить потребительский спрос;
• потенциальная угроза предприятию извне, а именно: появляются новые конкуренты; растет объем продаж товаров, способных составить конкуренцию в качестве заменителей вашего товара; рынок медленно расширяется; неблагоприятное влияние принятых правительством постановлений (социально-экономических, политических); растет давление со стороны конкурентов; растет экономическая мощь поставщиков, потребителей; изменяются потребности покупателей на рынке; неблагоприятные демографические изменения;
• знание своих покупателей: с этой целью предприятию необходимо изучать потребности и покупательские возможности как индивидуальных покупателей, так и промышленных потребителей продукции.
• анализ жизненного цикла важнейших видов товаров В зависимости от установленной стадии жизненного цикла предприятие описывает предпринимаемые им мероприятия (снижение цены, повышение качества, улучшение сервиса, усиление рекламы и др.), которые соответствуют поддержанию спроса на продукцию. В то же время предприятие описывает исследования и разработки по модернизации, а также созданию и внедрению новой продукции;
• соответствие предприятия критериям, которых придерживаются индивидуальные покупатели и промышленные потребители при приобретении продукции, а именно: цена; соответствие требованиям специфики качества; способность выполнять график поставок; техническое соответствие; гарантии и система работы с потребителями, имеющими претензии; служба ремонта; производственное оборудование; система контроля; общественное мнение о предприятии; готовность пойти на скидки; возможности упаковки, географическое положение; финансовое положение.