Особенности и специфика маркетинга на рынке интеллектуальных продуктов
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Мая 2017 в 10:31, курсовая работа
Описание работы
Целью написания курсовой работы является разработка направлений совершенствования маркетинга инноваций ООО «Альянспласт». Для достижения указанной цели в дипломной работе были поставлены следующие задачи: раскрытьтеоретические аспекты маркетинга интеллектуальных продуктов; проанализировать маркетинговую деятельность ООО «Альянспласт» по продвижению инновационных продуктов; разработать направления повышения эффективности маркетинговых мероприятий по продвижению инновационного продукта в ООО «Альянспласт».
Вся рекламная деятельность
в первую очередь направлена на привлечение
новых клиентов и для поддержания уже
имеющихся клиентов. Проанализируем основные
направления рекламной деятельности ООО
«Альянспласт».
Важным направлением рекламной
деятельности является фирменный стиль
ООО «Альянспласт». Значение фирменного
стиля для любой современной компании
сложно переоценить.
Фирменный стиль усиливает
эффективность рекламных контактов с
потребителями, и позволяет повысить эффективность
рекламных и маркетинговых инвестиций
в брэнд. Фирменный стиль повышает доверие
партнеров и способствует повышению общего
имиджа и репутации ООО «Альянспласт»
на рынке.
Таблица 2.4 – Основные
затраты денежных средств на использование
различных рекламных средств ООО «Альянспласт»
2014-2015 гг.
Рекламное средство
2014 год
2015 год
Отклонение (+/-)
Темпы роста, %
сумма, млн. руб.
уд.вес, %
сумма, млн. руб.
уд.вес, %
сумма, млн. руб.
уд.вес, %
Оформительские материалы
26,0
18,9
27,7
16,7
1,7
-2,2
106,5
радиореклама
20,9
15,2
28,1
16,9
7,1
1,7
134,0
телереклама
24,4
17,7
25,6
15,4
1,2
-2,3
104,9
реклама в прессе
21,1
15,3
29,6
17,8
8,5
2,5
140,2
брошюры
6,6
4,8
10,1
6,1
3,5
1,3
153,2
витрины
14,7
10,7
15,6
9,4
0,9
-1,3
105,9
вспомогательные материалы
4,1
3
4,2
2,5
0,0
-0,5
100,4
баннеры
5,6
4,1
7,1
4,3
1,5
0,2
126,4
современные виды рекламы
10,5
7,6
14,8
8,9
4,3
1,3
141,2
другое
3,7
2,7
3,3
2
-0,4
-0,7
89,3
Итого
137,8
100
166,1
100
28,3
0,0
120,5
Источник: собственная разработка
По данным таблицы можно сделать
вывод, что сумма затрат на рекламу в ООО
«Альянспласт» увеличилась на 28,3 млн р.
или на 420,5 % в 2015 году по сравнению с 2014
годом. Структура затрат на рекламу
ООО «Альянспласт» в 2015 году сложилась
следующим образом: оформительские материалы
– 16,7 %, реклама в прессе – 17,8%, брошюры
– 6,1%, баннеры – 4,3%, вспомогательные материалы
– 2,5 %.
В ООО «Альянспласт» применяются
следующие элементы фирменного стиля:
единый стиль оформления интерьера всех
филиалов предприятия, форменная одежда
работников, стандартизированная упаковка
покупок с информацией о предприятии,
оформление транспортных средств и т.д.
При осуществлении торговой
деятельности компания ООО «Альянспласт»
использует собственный сайт http://www.aliansplast.by.
Наличие сайта – это возможность
привлекать новых клиентов и повышать
известность компании. На сайте ООО «Альянспласт»
размещается общая информация о компании,
ассортимент продукции. Указаны телефоны,
почтовые реквизиты, электронная почта.
Информация регулярно пополняется и обновляется.
Проанализируем эффективность сайта ООО
«Альянспласт» с позиций маркетинга.
Таблица 2.5 – Эффективность
использования официального сайта ООО
«Альянспласт»
Показатель
2014
2015
Отклонение
Затраты на содержание интернет-сайта,
млн. руб.
16,5
28,3
11,8
Количество посещений интернет-сайта,
тыс.
24,8
41,4
16,6
Количество покупателей, привлеченных
через сайт, тыс.
8,4
25,6
17,2
Соотношение количества посещений
сайта и покупателей, %
33,9
61,8
27,9
Дополнительная выручка от
использования интернет-сайта, млн. руб.
5040
15360
10320
Источник: собственная разработка
Итак, проанализируем полученные
результаты. В 2015 году количество посещений
интернет-сайта увеличилось на 16,6 тыс.
человек. Количество покупателей, привлеченных
через сайт выросло на 17,2 тыс. чел., что
повлекло за собой увеличение соотношение
количество посещений и покупок с 33,9 до
61,8%.
Соответственно дополнительная
выручка ООО «Альянспласт» от покупок
клиентов с интернет-сайта составила 5040млн
руб. в 2014 году и 15360 млн в 2015 году. Перспективным
направлением рекламы выступает контекстная
реклама. Интернет позволяет проводить
рекламные кампании, сводя на нет воздействие
конкурентов, а точнее при полном их отсутствии.
Современный уровень развития
интернета дает возможность создать презентацию
товаров ООО «Альянспласт» на уровне,
недостижимом ни для какого другого СМИ.
Теоретически и на страницах журналов
и по телевидению существует возможность
показать все лучшие стороны продукта
и дать о нем максимум информации, но расходы
на эфирное время и печатные площади в
этом случае не компенсируются никакими
объемами продаж. Таким образом, можно
сделать вывод об эффективности организации
маркетинговой деятельности в сети ООО
«Альянспласт».
В заключение второй главы можно
сделать следующие выводы:
1) ключевой целью деятельности
ООО «Альянспласт» является увеличение
объемов продаж при сохранении высокого
качества обслуживания покупателей.В
ООО «Альянспласт» применяются следующие
элементы фирменного стиля: единый стиль
оформления интерьера всех филиалов предприятия,
форменная одежда работников, стандартизированная
упаковка покупок с информацией о предприятии,
оформление транспортных средств и т.д.;
2) можно сделать вывод, что сумма
затрат на рекламу в ООО «Альянспласт»
увеличилась на 28,3 млн р. или на 420,5 % в 2015
году по сравнению с 2014 годом. Структура
затрат на рекламу ООО «Альянспласт» в
2015 году сложилась следующим образом:
оформительские материалы – 16,7 %, реклама
в прессе – 17,8%, брошюры – 6,1%, баннеры –
4,3%, вспомогательные материалы – 2,5 %.;
3) таким образом, мероприятия
по совершенствованию маркетинговой
политики ООО «Альянспласт» должны быт
направлены на сохранение роста товарооборота,
дополнительное стимулирование сбыта
и повышение социальной эффективности.
3 Направления
повышения эффективности маркетинговых
мероприятий по продвижению инновационного
продукта в ООО «Альянспласт»
3.1 Совершенствование сбыта
в ООО «Альянспласт»
Возрастающая конкуренция
в местах продаж увеличивается с каждым
днем и обычное оформление магазинов сейчас
не устраивает никого ни клиента, ни организатора
торговли. Все сложнее привлечь внимание
покупателя в среде изобилия товаров.
Необходимо следить за уровнем оформления
торгового пространства.
Визиткой каждого предприятия
является красиво оформленная входная
группа. Ее частью может стать табличка,
стенд или указатель.
Рекламные конструкции
для магазинов – сборные многоразовые
конструкции, которые облегчают компании
презентацию своей продукции. Информационные
стенды, оформленные в корпоративном стиле.
Они позволяют выгодно и ярко выполнить
оформление магазина. Использование продукции,
разработанной с учетом индивидуальных
потребностей заказчика, способствует
возрастанию интереса со стороны целевой
аудитории, что не может не сказаться на
росте продаж.
При оформлении торгового
зала нужно соблюдать единый образ торгового
пространства. С помощью информационных
полей ориентировать покупателя к нужным
продуктам, не перегружать зрителя информацией,
сделать посещение магазина максимально
комфортным.
В оформлении магазина
можно встретить такое выражение, как
shopinshop – это такие стенды островного типа,
привлекающие внимание к определенному
товару или марке. Используются все передовые
технологии наружной и интерьерной рекламы.
Очень привлекают внимание оригинальные
дизайнерские рекламные дисплеи для размещения
товара.
Выкладка товаров в торговых
залах должна быть рациональной и в то
же время привлекательной для потребителей
с учетом последних разработок мерчендайзинга. В рамках стратегии
продвижения продукции в ООО «Альянспласт»
предлагается оформить выставочные стенды
в крупных торговых сетях Республики Беларусь
(«Евроопт» и «Корона»). Оформить торговый
стенд рекомендуется в цветовой гамме
фирменного стиля ООО «Альянспласт» с
использованием эмблемы предприятия.
На проведение мероприятия
потребуются затраты, которые представлены
в таблице 3.1. Расчет производится на 70
крупных торговых точек, оформлением
будет заниматься организация MAGIC aureole.
Таблица 3.1 - Прирост
текущих затрат
Вид текущих затрат
Цена за ед., млн. руб.
Сумма, млн руб.
1. Оформления торгового
стенда
7,04
492,8
2. Буклетница
0,8
56
3. Роs-материалы (визитки, брошюры,
каталоги)
1,09
76,3
Всего
-
625,1
Источник: собственная разработка
В результате реализации стратегии
по увеличению эффективности сбытовой
деятельности ООО «Альянспласт» планируемый
результат увеличения выручки составит
предположительно 5%, Себестоимость реализованной
продукции, услуг определяются исходя
из их уровня прошлого года – 77,9 % соответственно.
Таблица 3.2 – Предполагаемый
результат финансовой деятельности
Показатели
Сумма, млн. руб.
Прирост выручки от реализации
работ, услуг, млн. руб.
6295,15
Прирост себестоимости реализованной
продукции, млн. руб.
4904,25
Сумма затрат на реализацию
проекта, млн. руб.
625,10
Прибыль (п.1 - п.2 - п.3), млн. руб.
765,80
Налог на прибыль (ставка 18%),
млн. руб.
137,84
Чистая прибыль (непокрытый
убыток), млн. руб.
627,96
Источник: собственная разработка
Таким образом, за счет реализации
проекта чистая прибыль увеличится на
422,41 млн. руб.Исходя из проведенных расчетов
можно сделать вывод об эффективности
предложенных мероприятий.
3.2 Обоснование ценовых
скидок для оптовых покупателей
организации
Формирование розничных цен
в торговле имеет ряд существенных отличий,
обусловленных спецификой отрасли, которые
во многом определяют особенности формирования
и обоснования тактических ценовых мероприятий,
в том числе скидок, предоставляемых покупателям.
Предоставление скидок покупателям
– один из самых распространенных и эффективных
способов увеличения уровня продаж товаров,
привлечения большего количества покупателей.
Учет и налогообложение таких операций
в торговых организациях имеет ряд особенностей.
Скидка представляет собой
вознаграждение для покупателей за определенные
действия: закупку большого объема, внесезонные
покупки, приобретение товара в конкретный
промежуток времени в течение дня, постоянные
длительные связи и т.д. В связи с либерализацией
ценообразования в Республике Беларусь
возникают вопросы, касающиеся процедуры
предоставления скидок.
Следует отметить, что в ООО
«Альянспласт»успешно реализуется дисконтная
программа, однако предоставление скидок
оптовым покупателям не получило широкого
распространения.
Скидка будет предоставляться
при покупке определенной партии товара
в виде уменьшения первоначальной цены
товара с изменением установленной договором
цены. Выражается в виде процента с цены
товара и предоставляется за объемы закупок,
измеряемых или в натуральных единицах,
или в денежном выражении. Данный вид скидок
будет способствовать увеличению оборота
товара и привлечению дополнительных
покупателей.
При определении минимального
размера партии, меньше которого скидка
не предоставляется, предприятие ориентируется
на конкурентов и устоявшиеся на рынке
условия отгрузки. Исходный размер заказа
составляет 4 тн. шт.
Рассчитаем максимальный размер
скидки в рублях по формуле (3.1)
(3.1)
где Ск - максимальный размер
скидки, млн. р.;
Цбаз - цена без учета скидок,
млн. р.;
С - себестоимость единицs продукции,
млн. р.;
Qmin - минимальный
объем продукции за который предоставляется
скидка, млн. р.;
Qз - объем партии,
заказанной покупателем, млн. р.
Тогда, размер скидки в процентах
рассчитаем по формуле (3.2)