Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Февраля 2011 в 16:32, курсовая работа
Маркетинговая среда слагается из микросреды и макросреды. Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, т.е. поставщиками, маркетинговыми посредниками, клиентами, конкурентами и контактными аудиториями. Макросреда представлена силами более широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду, такими, как факторы демографического, экономического, природного, технического, политического и культурного характера.
Введение ………………………………………………………………………………………...4
1. Понятие, сущность и особенности развития маркетинга……………………………….…5
1.1 Процесс маркетинговых исследований …………………………………………….…..5
2. Рынок как объект маркетинга………...……………………………………………………..10
2.1 Товарный рынок ………………………………………………………………………...11
2.2 Сегментация рынка и ее основные критерии и признаки…………………………….15
2.3 Методы рыночной сегментации………………………………………………………..19
2.4 Целевой сегмент рынка предприятия………………………………………………….21
2.5 Рыночная ниша. Рыночное окно……………………………………………………….22
2.6 Позиционирование……………………………………………………………………...23
3. Примеры применения маркетинга………………………………………………………….25
Заключение…………………………………………………………………………………….....26
Расчеты основных экономических показателей производственной деятельности предприятия…………………………………………………………………………………….27
Список использованной литературы…………………………………………………………....32
Центральноазиатский
технико-экономический
колледж
Отделение
ЭВТ
КУРСОВАЯ РАБОТА
Тема:
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
РК
ЦАТЭК 3703002 ПЗ
Учащийся
_________ Д.С. Рамазанов
«
» декабря
2010 г.
Руководитель КР
_______ М.О. Корепанова
«
» декабря
2010 г.
Курсовая
защищена с оценкой
Алматы, 2010г.