Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Апреля 2011 в 20:56, курсовая работа
Сбыт представляет собой систему отношений в сфере товарно-денежного обмена между экономически и юридически свободными субъектами рынка сбыта, реализующие свои коммерческие потребности. Субъектами рынка сбыта выступают продавцы и покупатели, а объектом сбыта является непосредственно товар в маркетингом понимании этого слова.
Введение…………………………………………………………………………..3
Глава 1 Организация сбыта……………………………………………………..5
1.1 Сбыт в системе маркетинга…………………………………………...5
1.2 Маркетинговые факторы воздействия на сбыт…………………….11
Глава 2 Сбытовая политика ведущих производителей спортивной обуви...21
2.1 Организация сбыта «NIKE»…………………………………………21
2.2 Особенности сбытовой политики фирмы «Reebok»……………….26
2.3 Сбыт в компании «Adidas»…………………………………………..28
Заключение …………………………………………………………...………….36
Список использованной литературы…………………………………………..38
Содержание
Введение…………………………………………………………
Глава
1 Организация сбыта…………………………………
1.1 Сбыт в системе маркетинга…………………………………………...5
1.2 Маркетинговые факторы воздействия на сбыт…………………….11
Глава 2 Сбытовая политика ведущих производителей спортивной обуви...21
2.1 Организация сбыта «NIKE»…………………………………………21
2.2 Особенности сбытовой политики фирмы «Reebok»……………….26
2.3 Сбыт в компании «Adidas»…………………………………………..28
Заключение
…………………………………………………………...………….
Список
использованной литературы…………………………………………..38
Введение
Маркетинг - феномен XX столетия. Своим происхождением он обязан экономической науке и развивался как форма прикладной экономики. Маркетинг тесно связан с базовыми категориями экономической теории, такими как обмен, максимизация прибыли, полезность, специализация, рациональность. Модель "экономического человека", рационально принимающего решения для достижения своих эгоистических интересов, рассматривалась в маркетинге как основа представления о принятии решений и поведении потребителей.
Организация сбыта продукции – комплекс маркетинговых мероприятий ориентированных на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получение прибыли на основе изучения внутренней и внешней среды предприятия, разработки стратегии и тактики поведения на рынке с помощью маркетинговых программ. В этих программах заложены мероприятия по улучшению товара и его ассортимента, изучению покупателей, конкурентов и конкуренции, по обеспечению ценовой политики, формированию спроса и рекламе, оптимизации каналов товародвижения, организации технического сервиса и расширения ассортимента представляемых сервисных услуг.
На современном этапе перехода к рыночным отношениям в нашей стране организация сбыта продукции начинает играть важную роль для успешной деятельности любого предприятия. Возросшая конкуренция вынуждает предприятия - изготовителей идти на все большие уступки потребителям и посредникам в сбыте своей продукции. Кроме того, объективным фактором возрастания роли организации сбыта является то, что эффективность рекламы снижается из-за растущих издержек и рекламной тесноты в средствах массовой информации.
Это порождение рыночной экономики является в определенном смысле философией производства, полностью подчиненной условиям и требованиям рынка, находящимся в постоянном динамическом развитии под воздействием широкого спектра экономических, политических, научно - технических и социальных факторов.
Предприятия в условиях рыночной экономики значительное внимание уделяют проблемам оптимизации процесса продвижения товаров от производителя к потребителю. Результаты их хозяйственной деятельности во многом зависят от того, насколько правильно выбраны каналы распределения товаров, формы и методы их сбыта.
Стратегия сбыта товара влияет на определение оптимального канала
сбыта,
его ширину и протяженность,
выбору посредника
и поставщика,
выбору метода сбыта,
возможность создания
собственной торговой
сети, что как
нельзя лучше влияет
на экономию средств,
в рыночных условиях,
когда даже малейшая
ошибка карается конкурентом.
Глава 1 Организация сбыта
1.1
Сбыт в системе маркетинга
Сбыт представляет собой систему отношений в сфере товарно-денежного обмена между экономически и юридически свободными субъектами рынка сбыта, реализующие свои коммерческие потребности. Субъектами рынка сбыта выступают продавцы и покупатели, а объектом сбыта является непосредственно товар в маркетингом понимании этого слова.
Кроме основных участников рынка сбыта, продавцов и покупателей, на нем присутствуют различные помощники по сбыту - предприятия и фирмы, способствующие функционированию сбытового процесса (банки, транспортные предприятия, рекламные агентства, страховые компании и т. д.).
Задача деятелей рынка сбыта состоит в том, чтобы осуществить взаимовыгодный товаро-денежный обмен между продавцом и покупателем. Маркетинговая деятельность всех участников на рынке сбыта активно способствует этому обмену, выявляя потребности, и направляя потоки в системе «товар-деньги» навстречу друг другу:
1.первый поток направлен к потребителю и несет в себе идеи, товары и услуги выгодные и нужные потребителю;
2.второй поток направлен от потребителя и несет полезность для продавца в виде денег или их эквивалентов.
Маркетинг регулирует эти потоки таким образом, чтобы обеспечить максимум удовлетворения обоих партнеров. При этом, инициатива остается за предприятием, предлагающим свой товар. Оно должно предлагать товары, соответствующие ожиданиям потребителей и делать это лучше конкурентов. Одновременно производитель должен либо создать собственную систему сбыта, либо учитывать требования посредников, которые и доставляют товар до потребителя в нужное место, в нужное время и в необходимом количестве.
Задача маркетинга состоит в поиске постоянных преимуществ над конкурентами путем удовлетворения желаний потребителя.
Преимущество над конкурентом может выражаться как в предоставлении потребителю больших выгод для удовлетворения его желаний, так и в более быстрой реакции на изменение спроса и предложения рынка.
Успех приходит к тому предприятию, которое следует правилам маркетинга, выработанным лучшими фирмами за много лет своей деятельности:
-потребители будут благодарны тому, кто позаботится об их проблемах;
-потребители хотят спокойствия и безопасности;
-потребители хотят от производителя общения;
-потребители хотят качества;
-потребители хотят иметь возможность вернуть то, что их не совсем устраивает;
-потребители хотят, чтобы они могли иметь доступ к товару без посредников;
-потребители хотят, чтобы им доставили удовольствие и чтобы им было легко общаться с Вами;
-потребители хотят жить в атмосфере предсказуемости в отношении вашей фирмы.
Маркетинговая деятельность должна быть направлена на постоянное увеличение числа своих потребителей, заботиться о том, чтобы наладить с ним прочные отношения.
Важно сохранить старого потребителя. Привлечь нового потребителя в 5 раз дороже, чем сохранить имеющегося.
При оценке рынка сбыта необходимо определить границу рынка, на котором намеревается работать продавец. Границы рынка сбыта устанавливаются путем анализа и совмещения продуктовых границ товарного рынка и географических границ, определяемых возможностями предприятия - продавца.
Продуктовые границы рынка сбыта определяются на основе маркетинговых исследований путем, например, выяснения мнений экспертов, покупателей и потребителей как данного товара, так и товаров - субститутов.
Исследования проводятся с целью установления отношения респондентов к товарному предложению, возможностей его хранения и использования.
Для потребительских товаров учитываются местные традиции потребления, тип субкультуры потребителей, влияние климатических условий на потребление товара и т. д. Для товаров технического назначения исследуется возможность их применения в производственном процессе, на стадии сборки, эксплуатации и ремонта.
Географические границы рвения определяются, прежде всего, экономическими соображениями. В частности, издержки на транспортировку и промежуточное хранение не должны приводить к неконкурентоспособным ценам в месте потребления товара.
Более подробно определение границ товарного рынка сбыта приведено в Методических рекомендациях ГК РФ по антимонопольной политике и поддержке новых экономических структур.
При анализе перспективности рынка сбыта необходимо рассмотреть макросферу рынка, которую можно характеризовать следующими комплексными показателями:
1.Экологическая окружающая среда:
-наличие источников энергии;
-наличие сырьевой базы;
-требования к соблюдению экологических норм:
-требования по утилизации и рециркуляции отходов.
2. Технологическая окружающая среда:
-наличие и степень концентрации местного производства;
-технологический уровень производства;
-технологии - заменители;
-технологические стандарты и нормы;
-уровень специализации.
3. Экономическая окружающая среда:
-уровень концентрации капитала;
-размер процента кредитных ставок;
-тенденции инфляции;
-баланс внешней торговли;
-платежеспособность предприятий;
-инвестиционный климат.
4. Социально-демографическая окружающая среда:
-динамика роста населения;
-структура населения;
-ресурсные возможности рабочей силы.
5. Политическая и правовая окружающая среда:
-тенденция глобальных политических изменений;
-национальное и местное законодательство;
-налоговая система;
-влияние профсоюзов;
-уровень безопасности.
Важным инструментом оценки перспективности рынка сбыта является исследование его конъюнктуры.
В данном случае, в качестве предмета исследования служит следующая система конъюнктурообразующих факторов:
1. Факторы, характеризующие товарное предложение:
-объем и товарная структура рынка;