Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Ноября 2013 в 21:46, курсовая работа
Анализ деятельности российских предприятий показывает, что они, как правило, концентрируют свои усилия на реализации краткосрочных целей и задач. Стратегические механизмы управления используются ими редко или не используются вообще [7 с. 29].
Маркетинг сегодня составляет основу предпринимательской деятельности, являясь одновременно и все более широко распространяющимся образом хозяйственного мышления, и целостной системой мероприятий по изучению рынка и активному воздействию на потребительский спрос.
ВВЕДЕНИЕ 4
1.Резюме 5
2.Общая характеристика предприятия 6
2.1 Общая характеристика предприятия 6
2.1.1 Основные сведения о предприятии 6
2.1.2 Характеристика отрасли 7
2.1.3 Оценка текущего состояния предприятия 8
2.1.4 Факторы, влияющие на деятельность предприятия 9
2.2 Характеристика выпускаемой продукции и оказываемых услуг 9
2.2.1 Потребности, удовлетворяемые товаром 9
2.2.2 Описание товара и внешнее оформление 10
2.2.3 Оценка свойств товара 11
2.2.4 Инновационные основы ценности товара 12
2.3 Анализ рынка сбыта 12
2.3.1.Потребители и их сегментация 12
2.3.2 Замер спроса и оценка целевых рынков 13
2.3.3 Позиционирование товара на рынке 15
2.3.4 Прогноз основных показателей рынка и объем продаж 16
2.4 Анализ конкуренции и конкурентных позиций 16
2.4.1 Определение профиля конкурентов 16
2.4.2 Сравнительная оценка маркетинговой деятельности конкурентов и предприятия 18
2.4.3 Оценка конкурентоспособности продукции и услуг 19
3. Формирование маркетинговой стратегии 19
3.1 Миссия организации 19
3.2 Стратегические цели и задачи маркетинговой деятельности 19
3.3 Маркетинговая стратегия как модель типовых решений 20
4. Разработка маркетингового комплекса и программы действий 21
4.1 Товарная политика 21
4.1.1 Развитие товарных линий 21
4.1.2 Создание новых продуктов и новых свойств 21
4.1.3 Продвижение товарного знака 23
4.1.4 Упаковка товара 23
4.1.5 Сервисное обслуживание 25
4.2 Ценовая политика 25
4.2.1 Установление исходной цены на товары 25
4.2.2 Корректирование цен 25
4.3 Организация сбыта 26
4.3.1 Система товародвижения 26
4.3.2 Каналы распространения товара 27
4.4 Формирование спроса и стимулирование сбыта 27
4.4.1 Продажа товаров на основе личного контакта 27
4.4.2 Рекламная деятельность 28
4.4.3 Связи с общественностью 29
4.4.4 Стимулирование сбыта 30
5. Организация и управление маркетинговой деятельностью 31
5.1 Система организации службы маркетинга 31
5.2 Финансовый аспект маркетинговой деятельности 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 35
Отдел маркетинга выбирает каналы
сбыта продукции. При продаже
продукции заводом
По результатам изучения
и обобщения отзывов и
Маркетологами разрабатывается план работы на каждый последующий год, согласно которому предприятие ведет свою маркетинговую деятельность. Кроме реализации собственной продукции, отдел маркетинга совместно с отделом снабжения проводят коммерческую деятельность по купле - продаже сырья.
5.2 Финансовый
аспект маркетинговой
Финансовый аспект маркетинговой
деятельности позволяет на финансовой
основе связать воедино различные
маркетинговые функции и
Затраты на маркетинг представлены ниже (табл. 11).
Таблица 11 – Затраты хлебозавода №9 на маркетинговую деятельность
По итогам таблицы видно, что хлебозавод №9 с каждым годом большее внимание уделяет маркетинговым исследованиям и рекламе. Благодаря такой тактике предприятие может завоевать большее количество потребителей и расширить свою долю на рынке хлебобулочной продукции.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Главной целью курсового проекта ставилось исследование вопросов и разработка плана маркетинга инновационно – активного предприятия ОАО «Самарский хлебозавод №9». Данная цель была в полной мере достигнута.
Для этого были решены следующие задачи:
В ходе курсового проекта была рассмотрена характеристика выпускаемой продукции, был осуществлен анализ рынка сбыта, анализ конкуренции. В работе были выявлены слабые и сильные стороны предприятия, а также его конкурентов.
Была изучена ценовая политика, организация и стимулирование сбыта, формирование спроса и товарная политика хлебозавода №9.
Также в работе был проведен анализ текущего состояния хлебозавода №9, что позволяет сделать выводы о том, что финансовое положение предприятия можно охарактеризовать как неустойчивое, оно имеет большую задолженность перед поставщиками, но при этом наблюдается тенденция снижения зависимости предприятия от внешних источников финансирования. Решение данных проблем представляет задачу особой важности.
Также выяснили, что ОАО «Самарский хлебозавод №9» уступает предприятиям-конкурентам по доле на рынке хлебобулочных изделий, по уровню рекламы. При этом анализируемое пищевое предприятие имеет достаточно устойчивые позиции по качеству выпускаемой продукции, по уровню цен и вариативности упаковки. Представляется, что формирование конкурентных преимуществ позволит в перспективе повысить эффек-тивность деятельности и укрепить конкурентоспособность на рынке.
Проанализировав стратегии
повышения
Дальнейшее развитие рынка хлебобулочных изделий будет сопровождаться повышением требований к качеству, разнообразию и дизайну упаковки изделий, что заставит производителей "бороться" за потребителей.
Но, несмотря на все трудности, спрос на хлеб всегда будет оставаться стабильным и востребованным, независимо от влияния различных факторов.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ
Приложение А:
Таблица 1 – Основные показатели экономического состояния предприятия
Показатель |
Отчётные данные по годам | ||
2010 |
2011 |
2012 | |
1.Выпуск продукции в натуральном выражении, тонн |
7702 |
7135 |
6447 |
2. Выручка от реализации
продукции(объем продаж),тыс. |
207357 |
203159 |
216218 |
3. Доля рынка (Самара) |
20% |
18% |
21% |
4. Материальные затраты, тыс. руб. |
79325 |
77886 |
76794 |
5. Амортизация основных фондов, тыс.руб. |
32781 |
35360 |
39480 |
6. Оплата труда, тыс. руб. |
190378 |
20113 |
21019 |
7. Прибыль от реализации продукции, тыс. руб. |
3792 |
1955 |
3313 |
8. Среднемесячная заработная
плата одного работника, тыс. |
15 |
17 |
19 |
9. Основные средства, тыс. руб. |
21955 |
25169 |
26248 |
10. Оборотные средства, тыс. руб. |
8621 |
9744 |
9960 |
11. Собственный капитал, тыс. руб. |
29522 |
25169 |
13347 |
12. Заемный капитал, тыс.руб. |
3020 |
- |
2053 |
13. Численность работающих, чел. |
455 |
452 |
434 |
14. Кредиторская задолженность, тыс.руб. |
14858 |
16304 |
27445 |
15. Дебиторская задолженность, тыс.руб. |
10892 |
11360 |
13701 |
Таблица 2 – Требования к хлебобулочным изделиям
Таблица 3 – Прогноз основных показателей рынка сбыта
Таблица 4 – Оценка маркетинговой деятельности конкурирующих компаний
Рисунок 1 – Дерево целей «Самарского хлебозавода №9»
Таблица 5 – Определение интегральных показателей конкурентоспособности
Таблица 6 – Маркетинговые стратегии «Самарского хлебозавода №9
Таблица 7 – определение базовой цены на продукцию хлебозавода
Информация о работе Организация и управление маркетинговой деятельностью