Совершенствования организации и управления маркетинговой деятельностью ООО "Нестле"

Маркетинг является одним из наиболее мощных инструментов, используемых различными организациями в бесконечной борьбе за выживание и процветание. Он является разноплановой концепцией. Маркетинг направлен на выявление потребностей потребителей, целевых рынков, которые данная организация может удовлетворить наилучшим образом путем производства соответствующих продуктов. Сотрудник организации должен думать категориями «потребитель», «рынок». Маркетинг связывает общественные потребности и экономическую реакцию общества, направленную на их удовлетворение.

Введение..............................................................................................................2
I) Теоретические аспекты организации маркетинговой деятельности на предприятии……………………………………………………………………4
1.1)Сущность, значение, цели и задачи маркетинга в предпринимательской деятельности……………………………………………4
1.2)Программа маркетинга, ее сущность и необходимость разработки...................................................................................................................13
II)Организация маркетинговой деятельности предприятия на примере ООО"Нестле"…………………………………………………………...20
2.1)Организационно-экономическая характеристика предприятия……...20
2.2)Характеристика внешней макросреды фирмы (PEST-анализ)….........22
2.3) Характеристика внешней микросреды фирмы......................................27
2.4) SWOT-анализ маркетинговой деятельности фирмы…………………32
III) Рекомендации по совершенствованию организации и управления маркетинговой деятельностью ООО "Нестле"……………………………….35
Заключение.......................................................................................................41
Список литературы..........................................................................................