Оценка конкурентоспособности организации на примере ОАО «МАЗ»

Д. Мухина также считает, что у метода есть недостатки. Во-первых, в качестве принципа объединения  единичных показателей в комплексный  использован принцип взвешенной суммы критериев. Этот принцип может искажать оценку конкурентоспособности предприятия, так как нивелирует влияние высоких и низких значений единичных показателей конкурентоспособности (например, низкий коэффициент текущей ликвидности и высокая рентабельность продукции). Во-вторых, метод отличается субъективностью в части перевода единичных показателей конкурентоспособности в относительные величины. В-третьих, в методе отсутствует обоснование использования 10-балльной шкалы для оценки конкурентоспособности предприятия [10, с. 71].

Представляет интерес  экспертная оценка конкурентоспособности предприятий по наиболее распространенным факторам маркетингового комплекса (4Р) как один из методов исследования маркетинговой деятельности предприятия.

Каждый из названных  подходов к оценке конкурентоспособности  предприятий имеет свои недостатки и в то же время эффективные границы применения. Некоторые из них в определенных пределах повторяют другие. Однако эти различия, на наш взгляд, взаимодополняют, а не исключают друг друга и направлены на совершенствование методологии оценки конкурентного потенциала экономических агентов.

Учитывая, что любой  хозяйствующий субъект — это  набор показателей качества, при изменении которых происходят его количественные, а также качественные изменения, оценка конкурентоспособности сводится к выявлению наиболее значимых числовых показателей конкурентоспособности, их интегрированию. Применяемый метод нахождения интегрального показателя конкурентоспособности должен соответствовать определенным квалиметрическим требованиям (табл. 2.1), из которых 14 требований сформулированы известным специалистом в области квалиметрии Г. Г. Азгальдовым [10, с. 71].

 

Таблица 2.1 – Квалиметрические требования к методам измерения конкурентоспособности товаров и предприятий

Наименование требования	Суть требования
1	2
1. Пригодность	Метод должен измерять именно качество и конкурентоспособность товаров, а не что-нибудь другое
2. Достаточность	Измеренный параметр не должен нуждаться  в других измерениях и расчетах
3. Уникальность	Измеритель должен удовлетворять  требованиям и быть единственным в своем роде
4. Надежность	Ошибки измерения должны быть минимальны, сбои нежелательны
5. Квантифицируемость	Количественные показатели должны иметь смысловую нагрузку и быть понятными

Продолжение таблицы 2.1

1	2
6. Интегральность	Метод должен объединять разные параметры  объекта в один
7. Индивидуальность	Оценка должна осуществляться независимо от других объектов
8. Гибкость	Метод должен позволять производить  оценку на всех этапах жизненного цикла различных товаров
9. Нетрудоемкость	Метод не должен требовать больших  затрат сил и средств на его  исполнение
10. Оперативность	Метод должен позволять получать оценку быстро
11. Улучшаемость	Метод должен иметь возможность  совершенствования
12. Количественность	Метод должен позволять получить количественную оценку
13. Одинаковость	Метод должен быть одинаков по отношению  к разным объектам, ситуациям
14. Глобальность	Метод должен «работать» на глобальный критерий - интересы развития всего  общества
15. Единственность	Критерий оценки должен быть единственным
16. Сравнимость	Критерии оценки одинаковых объектов должны быть одинаковы
17. Воспроизводимость	Результаты, полученные на одном объекте  разными исследователями, должны быть одинаковыми
18. Всесторонность	Метод должен учитывать все характеристики товаров, создающие потребительную ценность
19. Чувствительность	Оценка должна быть чувствительной к изменению принятых параметров
20. Монотонность	С улучшением параметров оценка должна улучшаться
21. Точность	Погрешность оценки должна быть сопоставимой с точностью проведения обычных технических расчетов
22. Динамичность	Оценка должна вестись с учетом динамики показателей качества
23. Направленность	Метод должен позволять управлять  состоянием объекта в нужном направлении
24. Управляемость	Метод должен обеспечивать возможность  моделирования конкурентоспособности объекта
25. Экономическая       эффективность	Экономический результат от применения метода должен превосходить затраты на реализацию оценки

Источник: [10, с. 72]

 

Заслуживает внимание и выбор способа отображения результатов оценки конкурентоспособности. Так, метод «профилей» и качества продукции основан на положениях теории маркетинга. Он учитывает наиболее важный критерий, влияющий на конкурентоспособность предприятия, — конкурентоспособность товара. По результатам специально организованных исследований устанавливаются критерии потребительских предпочтений относительно какого-либо продукта, определяется их иерархия, сравнительная важность параметров продукта (их оценивает потребитель), сравнивается его конкурентоспособность с конкурирующими продуктами по показателям качества и цены или, как вариант, по показателям качества.

Данный метод отражает наиболее традиционное суждение деятелей рынка о конкурентоспособности  предприятия: конкурентоспособность производителя тем выше, чем выше конкурентоспособность его продукции. Основным достоинством этого метода является то, что берется во внимание наиболее важный критерий, влияющий на конкурентоспособность предприятия, — конкурентоспособность товара. Однако результативность исследований существенно снижается из-за ограничения представления о преимуществах и недостатках в работе предприятия. Это связано с тем, что конкурентоспособность предприятия принимает вид конкурентоспособности товара, а факторы, формирующие экономические условия производственно-сбытовой деятельности, не рассматриваются.

Кроме указанного метода на практике широко применяется табличный (матричный), рассматривающий конкурентоспособность предприятия в динамике. В качестве критерия оценки конкурентоспособности предприятия используется сравнение показателя конкурентоспособности с табличным значением. Для отображения результатов оценки конкурентоспособности может быть применен также многоугольник конкурентоспособности (радар).

На основе анализа  существующих подходов к оценке конкурентоспособности предприятий и с учетом особенностей производственных предприятий кооперативного сектора национальной экономики нами была предложена методика количественной оценки конкурентоспособности хлебопекарных предприятий потребительской кооперации, включающая элементы комплексной сравнительной рейтинговой оценки финансового состояния и деловой активности предприятий.

Таким образом, конкурентоспособность  — это характеристика, которую нельзя выразить односложно, в виде одного показателя. Основу ее составляют многочисленные факторы. Причем каждый из них в отдельности не дает полного представления о данном явлении. Поэтому в рыночном механизме управления субъектами хозяйствования необходимо использовать систему показателей, учитывающих особенности рыночной ситуации, специфику хозяйствующего субъекта как элемента рынка.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3 ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

 

3.1 Конкурентные стратегии фирм

 

Позицию фирмы в отрасли определяет конкурентное преимущество, с помощью которого фирмы обходят своих соперников. Конкурентное преимущество делится на два основных вида: более низкие издержки и дифференциация товаров. Низкие издержки отражают способность фирмы разрабатывать, выпускать и продавать сравнимый товар с меньшими затратами, чем у конкурента. Дифференциация — это способность обеспечить покупателя уникальной и большей ценностью в виде нового качества товара, особых потребительских свойств или послепродажного обслуживания. Трудно, но возможно получить конкурентное преимущество на основе более низких издержек и дифференциации. Тем не менее любая действенная стратегия должна уделять внимание своим типам конкурентного преимущества, хотя и строго придерживаясь одного из них. Фирма, сосредоточившаяся на низких издержках, должна обеспечить приемлемое качество и обслуживание. Товар фирмы, выпускающей дифференцированную продукцию, должен быть не настолько дороже товаров конкурентов, чтобы это было в ущерб ей самой.

Если бизнес специализирован, фирма сосредоточивается на производстве сравнительно редко встречающихся (или отсутствующих) на рынке товаров и услуг. При этом она может пойти либо по пути адаптации к особым запросам рынка, либо придерживаться противоположной линии — вместо приспособления к требованиям рынка попытаться изменить их путем инноваций. На рис. 3.1 показаны сегменты рынка для фирм с различными конкурентными стратегиями.

 

Рисунок 3.1 –  Конкурентные стратегии фирм:

А—А — стандартный бизнес;

Б—Б — специализированный бизнес;

1 — силовая стратегия;

2 — пионерская стратегия;

3 — соединяющая стратегия;

4 — нишевая стратегия

Источник: [18, с. 511]

 

Существуют по меньшей мере четыре основных типа стратегий конкурентной борьбы, каждый из которых ориентирован на разные условия экономической среды и разные ресурсы, находящиеся в распоряжении фирмы. Придерживающиеся их фирмы каждая по-своему, не так как другие, но одинаково удачно приспособлены к требованиям рынка. И все они нужны для нормального функционирования экономики.

Силовая стратегия — стратегия конкурентной борьбы, ориентированная на снижение издержек производства за счет эффекта масштаба. Фундаментальный источник сил — массовое производство продукции хорошего качества по низким ценам. За счет этого фирма обеспечивает запас конкурентоспособности. Девиз такой стратегии: "Дешево, но прилично" (но не "дорого и плохо"). Такую стратегию применяют большинство крупных промышленных предприятий.

Пионерская стратегия — стратегия конкурентной борьбы, ориентированная на радикальные инновации. Фирмы, занятые этим рискованным первопроходческим бизнесом, часто называют "первыми ласточками". Их деятельность связана с созданием новых или с радикальным преобразованием старых товаров или рынков. Сила пионеров обусловлена внедрением принципиальных новшеств, они извлекают выгоду из первоначального присутствия на рынке. В 85 случаях из 100 они терпят крах, но за счет 15 случаев получают огромный эффект и моральный успех. Они являются двигателями научно-технического прогресса. Девиз пионеров: "Лучше и дешевле, если получится".

Соединяющая стратегия — стратегия конкурентной борьбы, предполагающая максимально гибкое удовлетворение небольших по объему (локальных) потребностей рынка. Сила местной неспециализированной фирмы — в ее лучшей приспособленности к удовлетворению небольших по объему, а нередко кратковременных нужд конкретного клиента. Это путь повышения ценности не за счет сверхвысокого качества (как у нишевой стратегии), а за счет индивидуализации, эксклюзивности товара или услуги. Девиз соединяющей стратегии: "Вы доплачиваете за то, что я решаю именно Ваши проблемы". Повышенная гибкость данной стратегии позволяет фирмам удерживать свои позиции в конкурентной борьбе.

Нишевая стратегия — стратегия конкурентной борьбы, заключающаяся в выпуске ограниченного количества узкоспециализированной продукции высокого качества. За счет своей способности побеждать более мощных конкурентов не силой, а умением, фирмы, придерживающиеся этой стратегии, получили название "хитрых лис". Свои дорогие и высококачественные товары фирмы, проводящие нишевую стратегию, адресуют тем, кого не устраивает обычная продукция. Девиз стратегии: "Дорого, зато отлично". Такие фирмы стремятся уклониться от прямой конкуренции с ведущими фирмами. Эта стратегия призывает не бороться напрямую с ведущими корпорациями, а выискивать недоступные для них сферы деятельности. Такой подход серьезно повышает шансы слабого в соперничестве с сильными.

На рис. 3.2 показано место каждой рассмотренных из стратегий в координатах "издержки — качество".

Рисунок 3.2 – Матрица "издержки—качество" и типы стратегий конкурентной борьбы фирм

Источник: [10, с. 512].

 

Из рис. 3.2 видно, что наименьшие издержки и наивысшее качество имеют фирмы, придерживающиеся пионерской стратегии конкурентной борьбы, обеспечивающей наивысший уровень конкурентоспособности товара за счет монополизации своих новшеств. Для реализации этой стратегии нужны очень квалифицированные кадры, достаточный научно-производственный потенциал, мобильность менеджмента. Пионеры обеспечивают развитие общества.