Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Мая 2015 в 18:10, дипломная работа
Цель дипломной работы – разработка путей улучшения развития розничной торговой сети.
Задачи:
- изучить теоретические основы коммерческой деятельности предприятия розничной торговли;
- провести анализ коммерческой деятельности розничной торговой сети ООО «Сеть Салонов Мебели "Эльсинор»;
-разработать мероприятия по совершенствованию развития розничной торговой сети ООО «Сеть Салонов Мебели Эльсинор».
При расчете учитывалось, что снижение уровня брака на 1% приводит к росту выручки на 1,08%, а прибыль при этом будет возрастать более существенно, так как затраты буду оставаться теми же, а выручка увеличиваться. Иными словами, прибыль будет возрастать на ту же величину, что и выручка, но в процентном отношении это будет значительно больше.
Даже эти простые оценки показывают, что мероприятия, направленные на снижение брака являются чрезвычайно важными, и им должно быть уделено первостепенное внимание, тем более, что они не требуют существенных затрат – только на расходные материалы – не более 20 тыс. руб.
Рисунок 16. Рост выручки в абсолютной величине и в процентах к общей сумме при снижении продажи мебели вследствие контроля за соблюдением технологии
Рисунок 17. Рост прибыли в абсолютной величине и в процентах к общей сумме при снижении продажи мебели вследствие контроля за соблюдением технологии
В ходе работы предприятия будет осуществляться постоянная корректировка цен и расширение ассортимента.
Расширение ассортимента товара и услуг может привлечь дополнительных клиентов, так как оно является дополнительным конкурентным преимуществом, увеличивающим продажи.
Таким образом, снижение брака на 5% – до 3%, что соответствует мировому уровню, позволяет увеличить выручку на 5,5%, а прибыль на 50%, так как снижение брака не связано с ростом затрат.
Увеличение продажи мебели приводит к пропорциональному увеличению выручки, по крайней мере, до того момента, пока рынок не насыщается продаваемой продукцией.
Для того чтобы насыщения рынка не происходило, необходимо использовать расширение ассортимента продаваемой продукции, так как именно однотипность продаваемой продукции приводит к насыщению рынка.
Расширение ассортимента продаваемой продукции приводит к возрастанию спроса, которое и дает возможность планировать увеличение выпуска продукции.
Перспективный план роста выручки, обусловленный ростом выпуска продукции за счет увеличения сменности работы представлен на рис. 16.
Заключение консигнационных договоров с поставщиками мебели приведет, как отмечено выше к прекращению вкладывания денежных средств в покупку, причем скорость возврата этих средств довольно сложно предсказать, а прибыль, с которой они возвращаются – невелика и может быть частично поглощена инфляцией.
Рисунок 18. Перспективный план роста выручки, связанного с ростом сменности используемого оборудования, тыс. рублей
При консигнационных договорах ООО «Сеть Салонов Мебели Эльсинор» не вкладывает средства в покупку мебели, поэтому временно свободные средства используются на рынке ценных бумаг. К сожалению, далеко не все предприятия России осознали выгодность такого использования временно свободных средств, не понимая, что операции на этом рынке могут приносить прибыль, в отличие от хранения денег на расчетном счете предприятия, причем операции на рынке ценных бумаг приносят большие доходы, чем банковские депозиты.
В настоящее время при привлечении к управлению временно свободными средствами специализированных финансовых учреждений можно получить доход до 30 – 40% годовых. Поэтому, если в операциях с временно свободными средствами, свободными именно потому, что не нужно оплачивать поставляемую мебель, будет задействовано в среднем даже 600 тыс. в год, то можно ожидать не менее 200 тыс. рублей чистой прибыли с минимальным риском.
Переходя к вложению временно свободных средств в ценные бумаги имеет смысл стремиться предоставлять минимальные отсрочки платежей оптовым покупателям, так как те наценки, которые можно делать за отсрочки оказываются меньше, чем те выгоды, которые можно получить от операций с временно свободными средствами.
Рост оборотов позволит ООО «Сеть Салонов Мебели Эльсинор» увеличить вложения денег в высокодоходные финансовые инструменты и рассматривать эти вложения как дополнительную диверсификацию своей деятельности
При планируемом росте выручки (рис. 19) можно планировать следующий рост дохода от работы с финансовыми инструментами, представленный на рис 19.
Рисунок 19. Планируемый рост дохода от вложения средств в финансовые инструменты, тыс. рублей
Так как уровень прибыли при продажи сопутствующих товаров невысок, то практически невозможно использовать такое снижение цен, которое реально увеличило бы спрос. Поэтому следует признать, что в качестве стимула для увеличения сбыта можно использовать расширение ассортимента продаваемой мебели, а также предоставление долгосрочного кредита покупателям – физическим лицам.
Предоставление кредита клиентам при продажи сопутствующих товаров может увеличить сбыт примерно на 15%, что, позволяет оценить рост выручки и прибыли на этом направлении в ценах 2014 года на 1,5 млн. рублей и 180 тыс. рублей в год, причем можно ожидать такого прироста в течение ближайших трех лет.
Графически эти ожидания представлены на рис. 20.
Рисунок 20. Ожидаемый прирост выручки и прибыли при продажи сопутствующих товаров в кредит, тыс. рублей
В качестве нового направления деятельности ООО «Сеть Салонов Мебели Эльсинор» в работе предложено открыть торговые точки по продаже мебели. Если эти точки будут открыты в существующих магазинах, работающих от производителей, на собственном складе предприятия, а также будет организована торговля по образцам мебели в офисе предприятия, то здесь можно ожидать спроса существенно большего, чем в магазинах города.
Продажа мебели по ценам, которые ниже розничной, согласно исследованиям рынка примерно на 20 - 40% приведут к возрастанию спроса в точках продажи примерно на 30 – 66% (это можно получить, экстраполируя кривые, приведенные на рис. 20) по сравнению со спросом в обычных магазинах города.
Представляется достаточно сложным оценить объемы розничной продажи, но, представляется, что они будут не менее 10% от объемов оптовой торговли.
Наряду с этим, можно предполагать, что прибыль от розничной торговли будет сохраняться на уровне прибыли от оптовой торговли, так как превышение розничной цены над оптовой будет «съедаться» расходами предприятия на содержание и обслуживание торговых точек.
Ориентируясь на размер выручки в 2014 году от продажи мебели, равный 21 млн. рублей, можно ожидать, что организация розничной торговли принесет порядка 2,5 млн. рублей в год при размере прибыли 250 тыс. рублей.
Конечно, эта прибыль невелика, но это лишь прибыль начального периода, в дальнейшем должны возрастать как объем выручки, так и объем прибыли, хотя рентабельности будет оставаться на том же уровне.
Можно ожидать, что в течение трех лет работы розничных торговых точек объем розничной продажи увеличится до 6 – 7 млн. рублей в год в ценах конца 2014 года, а годовая прибыль возрастет примерно до 700 – 800 тыс. рублей в год.
Ожидания экономических результатов от открытия розничной торговли приведены графически на рис. 21.
В том случае, если действительные результаты от начала розничной торговли будут соответствовать ожиданиям, эта торговля может быть расширена как в городе Санкт-Петербурге, так и в городах РФ.
В дальнейшем расширение розничной торговли может быть существенно расширено.
Рисунок 21. Ожидаемые объемы выручки и прибыли от организации розничной торговли мебелью, тыс. рублей
Явным достоинством этого направления является то, что оно, в принципе, не может быть убыточным, так как мебель различного типа находят хороший сбыт, а продажа их в кредит, несомненно, увеличит его.
Таким образом, можно придти к выводу, что предложенные меры совершенствования стратегии развития предприятия ООО «Сеть Салонов Мебели Эльсинор» могут существенно увеличить объемы выручки и прибыли предприятия.
Наиболее важными представляются:
– снижение брака продаваемой продукции;
– расширение ассортимента продукции с одновременным увеличением выпуска продукции за счет перехода к двух – и трехсменной работе.
– заключение консигнационных договоров с поставщиками мебели;
– предоставление кредита физическим лицам при продаже сопутствующих товаров.
Важнейшим компонентом реализации стратегии должен быть постоянный текущий контроль за ходом ее выполнения и внесение необходимых корректировок.
Таблица 19
Сводная таблица эффективности мероприятий
Снижение уровня брака |
1% |
2% |
3% |
4% |
5% |
Выручка, тыс.руб |
170 |
320 |
500 |
650 |
820 |
Прибыль, тыс. руб |
180 |
320 |
500 |
630 |
810 |
Так, при уменьшении сбыта мебели может быть ограничен процесс перехода на многосменную работы, при существенном увеличении сбыта в розничной сети – увеличено количество точек сбыта, а при росте доходов от работы на рынке ценных бумаг – этому направлению должно быть уделено повышенное внимание.
Заключение
Основной целью системы управления эффективностью коммерческой деятельности предприятия является обеспечение его экономического роста и развития на долгосрочную перспективу, что позволит обеспечить максимальный рост рыночной стоимости предприятия как имущественного комплекса и рост его финансовых результатов.
Предприятия розничной торговли являются мобильными, мало затратными, с большими возможностями гибкой адаптации к рыночным переменам.
В России торговые центры представляют комплекс взаимосвязанных объектов торговли, культуры, общественного питания, сферы обслуживания, который размещен в нескольких близкорасположенных друг к другу зданиях.
Коммерческая деятельность является неотъемлемой частью при прохождении процесса купли-продажи, которая приводит к развитию товарно-денежных отношений во всех звеньях экономического комплекса страны. При этом под коммерческой работой в торговле подразумевается сфера оперативно-организационной деятельности торговых организаций и предприятий, направленная на совершение процессов купли-продажи товаров для удовлетворения спроса потребителя и получения прибыли.
Основная цель развития торговли - создание благоприятных условий для эффективной деятельности торговых предприятий, с помощью совершенствования законодательной, финансовой, налоговой среды, в которой функционируют торговые предприятия, а также улучшения работы самих предприятий в условиях рыночных отношений. Таким образом, применив вышеуказанные мероприятия, розничные торговые предприятия не только повысят эффективность своей коммерческой деятельности, но и значительно превзойдут своих конкурентов в качестве обслуживания населения.
ООО «Сеть Салонов Мебели Эльсинор» - это современное производство с новейшим оборудованием, технологиями и широким выбором продукции.
Кадровая политика руководства ООО «Сеть Салонов Мебели Эльсинор» нацелена на формирование профессионального коллектива, каждый работник которого заинтересован в высоком результате своей производственной деятельности и всего трудового коллектива в целом. В компании работают люди, увлеченные своим делом, желающие расти профессионально, сделать хорошую карьеру, развиваться вместе со своей компанией.
В целом предприятие выполнило план по реализации на 93,51 %, по ассортименту реализуемой продукции на 92,29 %, а наименьший процент выполнения плана отмечен у шкафов-купе (78,03 %).
Считаем, что наиболее популярными и прибыльными были две акции магазина – это «Лидер продаж» и «Скидка+», т.к. они принесли наибольшую прибыль магазина и небольшими издержками, а также позволили покупателю запомнить ряд товаров магазина. Также необходимо сказать, что недостатков у данных рекламных акций не было замечено, что говорит о том, что в будущем и необходимо чаще проводить среди клиентов магазина.
Для ООО «Сеть Салонов Мебели Эльсинор» сильным сторонами являются: высокое качество продукции, наличие собственных технологий высокого качества, способность к инновациям, наличие квалифицированного персонала, хорошая репутация компании на рынке, наличие современного оборудования. Слабыми сторонами являются: недостаточно развита сбытовая сеть, отсутствие стратегического направления, узкий ассортимент продукции, небольшая доля рынка, высокая зависимость от внешних поставщиков, небольшой опыт.
Высокой вероятностью реализации возможности при высоком влиянии возможности для ООО «Сеть Салонов Мебели Эльсинор» является возможность расширение производства и расширение ассортимента изготовляемой продукции.
Автором предложен ряд мер по совершенствованию стратегии предприятия ООО «Сеть Салонов Мебели Эльсинор».
Они сводятся к следующему:
– управление затратами в процессе продажи мебели, подразумевающее переход к системе учета по принципу «директ-костинг», и анализ затрат на рубль выпущенной продукции.
Информация о работе Оценка и перспективы развития розничной торговой сети