Маркетинговый анализ деятельности фирмы на примере ЗАО «АУРА»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Ноября 2015 в 23:43, курсовая работа

Описание работы

Предметом данной дипломной работы является разработка концепции маркетинга ЗАО «АУРА» – предприятия, действующего на рынке медицинских услуг г.Ижевска.
Выполнение данной работы преследует три цели:
Первая – это применение полученных знаний в сочетании с практическим опытом к решению конкретных проблем, возникающих сегодня на данном предприятии;
Вторая – это приобретение опыта в разработке и просчете маркетинговых программ, необходимых данному предприятию в сочетании с целями и стратегией этого предприятия;

Файлы: 1 файл

Маркетинговый анализ деятельности фирмы.doc

— 1.12 Мб (Скачать файл)

4. Маркетинговые программы должны  быть четко увязаны со стратегическими целями и задачами предприятия, с его производственными и трудовыми ресурсами, а в идеале должны служить основой для выработки самого плана работы предприятия.

Все вышеуказанные направления маркетинговой деятельности взаимосвязаны и имеют обратные связи. Это указывает на то, что при работе с любым из направлений возможны уточнения информации, доисследования уже изученных или исследования новых областей, анализ ситуаций на целевых рынках, т.е. нет строгой последовательности и четкой законченности и адресности, а что касается комплексного исследования рынка, так эта работа в принципе не должна прекращаться никогда, и база данных о рынке должна учитываться, корректироваться и пополняться постоянно.

5. Обособленным направлением маркетинговой  деятельности является организация  производства. Это, конечно же, прерогатива  других работников предприятия, но и она должна основываться и планироваться под непосредственным воздействием маркетингового начала. Предложения по организации производства должны опять же исходить от службы маркетинга, чтобы не нарушить целостность и эффективность всех маркетинговых усилий.

7. Нельзя особо не остановиться  на значении маркетингового контроля, который сопровождает выполнение  маркетинговых программ и отслеживает  реальные результаты деятельности  за определенный период в сопоставлении  с плановыми, а ревизия маркетинговой  программы дает оценку как самой программе, так и результатам деятельности предприятия, делает заключения и выводы, определяет недостатки и пути их устранения , вносит предложения по качественному усовершенствованию маркетинговой работы, всей хозяйственной деятельности предприятия.

Данная схема представляет в общих чертах почти весь набор маркетинговых усилий и приемов, которые успешно используются в настоящее время промышленными предприятиями.

 

 

 

2. Организационно-экономическая и правовая характеристика Института терапии и медико-клинических исследований ЗАО “Аура”

 

2.1. Историческая справка. Организационно-правовая форма предприятия

 

14 июня 2003 года на базе регионального  представительства  ЗАО “ОКБ  “РИТМ” г. Таганрога и Удмуртского  государственного университета г.Ижевска  образовался  Институт терапии и медико-клинических исследований ЗАО "АУРА". Идея создания предприятия принадлежит группе врачей-специалистов и предпринимателей под руководством доктора медицинских наук Тостолуцкого В.Ю. В составе общего собрания акционеров всего 2 учредителя.

Институт терапии и медико-клинических исследований “Аура” зарегистрирован Администрацией Октябрьского района г.Ижевска 21.06.99 г.,имеет печать со своим наименованием.

"АУРА" является акционерным  обществом закрытого типа, образовано в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации и на основании Федерального закона от 24 ноября 1999 года "Об Акционерных обществах. ЗАО "АУРА" создано 14 июня учредителями путем внесения в уставной капитал определенных взносов. ЗАО “Аура” создалось по решению двух учредителей. Акционеры ЗАО "АУРА" имеют преимущественное право приобретения акций, продаваемых другими акционерами этого общества.

Учредители ЗАО заключили между собой договор, определяющий порядок осуществления ими совместной деятельности по созданию общества, размер уставного капитала и иные условия. Договор заключается в письменной форме. Учредители ЗАО несут солидарную ответственность по обязательствам, возникшим до регистрации общества.

Учредительным документам ЗАО "АУРА" является его Устав, утвержденный учредителями.

В Уставе ЗАО содержатся условия о категориях выпускаемых обществом акций, их номинальной стоимости и количестве, о размере уставного капитала общества, о правах акционеров, о составе органов управления (Генеральный Директор и Президент) и порядок принятия ими решений, в том числе о вопросах решения по которым принимаются единогласно или квалифицированным большинством голосов.

Одним из пунктов устава ЗАО "АУРА" определяется порядок реорганизации и ликвидации общества.

Ликвидация общества возможна по следующим причинам:

по решению его учредителей либо органа юридического лица, уполномоченного на то учредительными документами, в том числе в связи с истечением срока, на который создано юридическое лица, с достижением цели, ради которой оно создано, или с признанием судом недействительной регистрации юридического лица в связи с допущенными при его создании нарушениями закона или иных правовых актов, если эти нарушения носят неустранимый характер;

по решению суда в случае осуществления деятельности, запрещенной законом, либо с иными неоднократными или грубыми нарушениями закона или иных правовых  актов;

вследствие несостоятельности (банкротства).

ЗАО "АУРА" по решению общего собрания акционеров вправе реорганизоваться в общество с ограниченной ответственностью. Высшим органом управления в ЗАО "АУРА" является собрание его акционеров.

К исключительной компетенции общего собрания относятся:

  • изменение устава общества, в том числе изменение размера уставного капитала;
  • утверждение годовых отчетов бухгалтерских балансов, счетов прибылей и убытков общества и их распределение;.решение о реорганизации и ликвидации общества.
  • образование исполнительных органов общества и досрочное избрание членов совета директоров и ревизионной комиссии;
  • прекращение их полномочий.

Исполнительный орган ЗАО "АУРА" является единоличным, так как состоит из генерального директора, который осуществляет текущее руководство деятельностью общества и подотчетен общему собранию акционеров.

ЗАО «АУРА» - лечебное учреждением первой категории. Деятельность данного малого предприятия регулируется Постановлением Правительства РФ от 13.01.96 г. “Об утверждении правил платных медицинских услуг населению медицинским учреждением”. ЗАО “Аура” ведет статистический и бухгалтерский учет результатов платных медицинских услуг населению. Лицензия выдана комиссией по лицензированию и аккредитации медицинской и фармацевтической деятельности по видам деятельности:

Народная традиционная медицина:

  • РЕФЛЕКСОТЕРАПИЯ
  • МЕДИЦИНСКИЙ МАССАЖ

c целью оказание платных медицинских  услуг сверх гарантированного  объема, определенного обязательным  медицинским страхованием.

 

2.2. Характеристика производственной  деятельности

 

Институт терапии и медико-кллинических исследований “Аура” является ЛЕЧЕБНЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ первой категории.

Спектр его деятельности очень широк:

  • разработка, внедрение и продажа программных продуктов, "ноу-хау", наукоемких технологий, проведение научно-исследовательских работ;
  • разработка новых методик лечения;
  • оказание платных медицинских услуг сверх гарантированного объема, определенного обязательным медицинским страхованием (оказание консультативной и лечебной помощи больным, санитарно-просветительская работа среди населения).

ЗАО "АУРА" создана в качестве полигона для

  • развития научных, медицинских исследований;
  • внедрения новых  медицинских технологий;
  • внедрения новых управленческих  технологий под специализацию управления здравоохранением специальности Менеджмент в социальной сфере. Образование осуществляется Удмуртским государственным университетом.

ЗАО “Аура”оказывает более 30 видов  медицинских услуг, среди них:

  • СКЭНАР-терапия
  • ЭМАТ-терапия
  • АРОПАК-терапия
  • РЕФЛЕКСОТЕРАПИЯ
  • МАССАЖ (общий, классический, косметический, аппаратный, андрологический, гинекологический).

ЗАО "АУРА" как основное направление своей деятельности выбрало новый подход к лечению, основанный на методе электролечения (СКЭНАР-терапия).

Основные отличия и преимущества метода:

  • Более совершенный метод (ноу-хау);
  • Замена (полная) антибиотиков и химических препаратов (лекарств);
  • Нет привыкания;
  • Нет побочных явлений;
  • Нет ограничений по возрасту;
  • Лечение в любой стадии заболевания;
  • Исключение заражения ВИЧ;
  • Многофункциональность прибора;
  • Выявление скрытых заболеваний;
  • Высокая эффективность 75-98%

СКЭНАР – Само Контролирующийся Электро Нейро Адаптивный Регулятор,  отечественная  разработка конверсионной промышленности. Уникальность СКЭНАРА в том , что  он, “слушая” сигналы организма посылает им нейро-импульсы,  “отвечает” в режиме диалога как равному партнеру нужными организму в этот момент воздействиями. Человек избавляется от страданий сам. Прибор в руках врача только помогает ему сделать это, корректируя, контролируя и активизируя самовосстановительные резервы, включая в работу “ внутреннюю аптеку” организма.

Удивительными лечебными возможностями СКЭНАРа не обладает ни один из электротерапевтических приборов. Его воздействие деликатно и органично. в то же время интенсивно и длительно. Направлено не только на конкретную болезнь, но и на весь организм в целом: регулирует тонус сосудов, воздействует на гормональный и иммунный статус, нормализует обмен веществ и все функции. Это революционная технология в медицине, новый класс приборов, идеальная электротерапия. СКЭНАР- специалисты работают по всему миру. СКЭНАР-центры основаны не только по всей России, но и в Канаде, Голландии, Румынии, Венгрии, Израиле, Югославии, на Багамах. Способ и прибор запатентованы в России и 26 странах мира.

В течении трех лет ведется работа с Министерством здравоохранения, ведущими научно-исследовательскими и медицинскими институтами по введению новой специальности “скэнар-терапевт” в номенклатуру медицинских специальностей.

Одним из основных отличий этого метода лечения от других является наличие биологической обратной связи по изменению кожного импеданса. В результате такого воздействия активизируется большая часть нервных волокон, заставляя мобилизироваться и работать нейропептиды, которые обеспечивают в нашем организме все возможные биологические функции (противоболевой эффект, понижение температуры, нормализация дыхательной функции, улучшение памяти, и так далее). Применение СКЭНАР – терапии показана в любой стадии при лечении заболеваний:

  • нервной системы (различные заболевания позвоночника со вторичными расстройствами нервной деятельности, нарушение статики и динамики позвоночника, деформацией позвоночника); радикулиты, невриты, нарушения мозгового кровообращения и их последствий, заболевания вегитативной системы и тому подобное;
  • костно-мышечной системы (миозиты, артриты, артрозы, ушибы мягких тканей, при переломах в различной стадии процесса);
  • дыхательной системы (трахеиты, бронхиты, ОРЗ, ОРВЗ, воспаление легких, плевриты, бронхиальная астма);
  • сердечно-сосудистой системы (ИБС, гипертоническая болезнь, гипотония, различные формы аритмии), сосудов конечностей (эндартерлиты, варикозное расширение вен, расстройства микроциркуляции, трофические язвы); органы пищеварения (гастриты, энтериты, колиты, холециститы, гепатиты);
  • мочеполовой системы (пиелонифриты, циститы, нарушение цикла, воспаление яичников, бесплодие, токсикоз у беременных);
  • заболевание зубов (парадонтоз, парадантит, снятие воспалительных процессов и осложнений после лечения пульпита и периодонтита, устранение болевого синдрома).

Аппараты СКЭНАР (для каждой модификации имеется сертификат соответствия), серийно выпускаются ЗАО “ОКБ “РИТМ” (г.Таганрог) по лицензии № 007749 (рег. “ 42/98-1325-0260). Товарный знак “СКЭНАР” прошли технические и клинические испытания, рекомендованы к применению Комитетом по новой медицинской технике Министерства здравоохранения России.

В 1986 году Министерство здравоохранения СССР разрешило использовать СКЭНАР в стационарно-поликлинических учреждениях и на дому. Изделие защищено патентами СССР и России, США и Японии. Устройства, изготовленные НЕ в ОКБ “РИТМ” г.Таганрога, НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ПРИБОРАМИ СЕМЕЙСТВА “СКЭНАР”.

В ЗАО "АУРА" используются и ряд других новых методик лечения, таких как ЭМАТ – терапия и иглорефлексотерапия.

ЭМАТ – терапия – инструментальный метод воздействия на акупунктурные точки приборами серии "эмат – экспресс – 01" (патент РФ № 2070025), которые относятся к новому классу приборов и предназначены для специалистов в области восточной медицины и немедикаментозных методов лечения.

Информация о работе Маркетинговый анализ деятельности фирмы на примере ЗАО «АУРА»