Маркетинг в некоммерческой организации

Отличием оптимизационных проектов по маркетингу является сам подход к результатам и обоснованию таких проектов.

 

1.3.5. Фандрайзинг

Очень важный пункт для рассмотрения  в качестве задачи для службы маркетинга некоммерческой организации.

        Фандрайзинг - комплекс работ, направленный на привлечение средств для реализации некоммерческих проектов. В культурном менеджменте фандрайзинг рассматривается как система партнерства коммерческого и некоммерческого секторов экономики.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 

Существует причинная основа, являющаяся базой для фандрайзинга в целом:                                                                                                                                                                                                                                                                                                            потребности и интересы, требующие финансовых ресурсов, превышающих возможности некоммерческих организаций культуры и искусства заработать посредством своей основной деятельности, формируют потребность в привлечении средств "извне";

 возможности прибыльных компаний  и состоятельных людей продемонстрировать  свои интересы и общественную  заботу, напомнить о своей значимости  и влиянии, а также желание  муниципальных и государственных  органов власти финансировать  проекты, направленные на решение социальных проблем формируют систему мотиваций для перераспределения ресурсов и вложения финансовых средств в некоммерческие проекты.

Таким образом, общественный спрос и предложение образуют необходимую нишу для возникновения отношений, называемых фандрайзингом, т.е. вложением средств в некоммерческие инициативы и проекты. Проектный подход постепенно становится доминирующей формой реализации творческих идей, проведения различных акций в сфере культуры и искусства. Фандрайзинг осуществляется "под проект", проектная форма оказывается наиболее адекватной современным стратегиям фандрайзинга и интересам организаций-доноров.

Следовательно, фандрайзинг можно определить как управленческую деятельность, направленную на согласование общественного спроса и предложения и рассматривать как систему некоммерческого маркетинга.

Основные источники перераспределения средств на некоммерческие культурные проекты:

1.   Государственные и муниципальные программы;

2.    Общественные организации  и благотворительные фонды;

3.   Коммерческий сектор, спонсоры;

4.    Частный сектор, меценаты.

Зарубежные методики по фандрайзингу подчеркивают, что поиск потенциальных доноров - это, прежде всего, сбор, обработка и классификация информации. Именно современные информационные технологии обеспечили эффективность работы по поиску доноров и развитие этой системы в глобальном масштабе.

Спонсорство - лишь часть глобальной рекламной кампании, проводимой любой коммерческой структурой. Наряду с Public Relations и корпоративными мероприятиями, спонсорство в настоящее время становится ключевым инструментом в создании имиджа и репутации компании.

Согласно Ассоциации Делового спонсорства в искусстве Великобритании (ABSA), спонсорство - это выплата денег деловыми предприятиями художественным организациям с целью содействия распространению названия предприятия, его продукции или услуг. Спонсорство является частью важнейших стимулирующих (рекламных) расходов бизнес-предприятия. Существует множество мотивов, по которым коммерческие структуры вкладывают деньги в культурные проекты. Мотивы и стимулы формируются под влиянием менталитета того или иного общества, но направлены на получение компенсаций, результатом которых будет повышение степени известности, распространение определенного имиджа, поддержка контактов с клиентурой и подобные косвенные выгоды.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Практическая глава

2.1. Основные положения предприятия (организации)                                          

Дипломная работу я писал на основе изучения маркетинга в общественной некоммерческой организации Молодёжный Бизнес-Центр.

Позвольте описать основные положения работы данной организации:

Положение о Молодёжном Бизнес-Центре (далее МБЦ) :

В январе 2004 года создана организационная структура (Сделать сноску) молодежного бизнес-центра. Центр разместился в здании бывшего Института Гуманитарных знаний.  В феврале 2004 года центр при поддержке Коммерческого предприятия -------- был оснащен необходимой оргтехникой и оборудованием. В центре функционируют три службы: информационно-консультативная, методическая и редакционная, и молодежное туристическое агентство.

Информационно-консультативная служба: оснащена полным комплектом оргтехники (компьютер-1, принтер – 2, сканер-1, КМА-1, факс - 1, модем – 1) и имеет выход в Интернет. Ответственная за работу службы Шипитько О.В.  Служба предоставляет бесплатную услугу доступа в Интернет, получение информации о рынках товаров и услуг, оказывает консультативные услуги. На базе службы создается банк данных по проблемам молодежного предпринимательства, имеется нормативная база, позволяющая молодому предпринимателю получить  разнообразную информацию о том, как открыть свое дело и т.п. Служба имеет коммуникации  с информационными системами более высокого порядка.

Методическая служба: оснащена компьютером и принтером. Ответственный за работу службы ----------. Служба в своей работе уделяет большое внимание развитию молодежного предпринимательства. Под методическим руководством службы работает молодежный туристический отдел (ранее молодежное туристическое агентство).  Большое внимание службой уделяется развитию молодежного предпринимательства в сфере электронного бизнеса. В конце апреля с.г. при поддержке службы проведен муниципальный конкурс предпринимательских проектов, направленный на привлечение внимания молодежи к индивидуальной экономической деятельности.  Служба постоянно пополняет методический фонд по проблемам развития информационных технологий и индивидуальной экономической деятельности. Служба тесно связана функционально с учебными заведениями, учреждениями образования и культуры муниципального округа.

Редакционная служба: Планируется выпуск молодёжной газеты. Служба имеет целью создание информационной среды, благоприятной для развития молодежного предпринимательства в муниципальном округе. Служба планирует готовить и выпускает бюллетень по молодежному предпринимательству, тиражировать и распространять его. Служба опирается на состав волонтеров – членов молодежной редакции, которые в активно участвуют в дискуссиях по проблеме и готовятся к новому этапу редакционной деятельности .

Молодежный туристический отдел (агентство): в настоящий момент включает одного сотрудника ------------ который работает под руководством начальника методической службы -------------.  В предгрантовый период при туристическом отделе были проведены бесплатные курсы экскурсоводов (с привлечением в качестве преподавателей специалистов из государственного этнографического музея, в результате чего отдел располагает 10-ю подготовленными молодыми экскурсоводами. Одна из главных функций отдела – формирование и реклама туристического продукта. Учитывая богатую историю нашего города это одно из перспективных направлений работы, которое может привести и приводит к развитию малого бизнеса опирающегося на туристический продукт.

Планируется создание Молодёжного кадрового агентства «Биржи по трудоустройству»

Общественная организация «Молодёжный Бизнес-Центр», является добровольным, самоуправляемым некоммерческим формированием, основанным на членстве в форме общественной организации и созданным по инициативе граждан, объединившихся на основе общности интересов для реализации общих целей. Организация является юридическим лицом с момента его государственной регистрации, имеет в собственности обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. 

            Органами управления Организации являются: 
- Общее собрание членов Организации; 
- Председатель Совета Организации; 
- Совет Организации; 
- Президент;

- Цензор;

- Руководители отделов.

            Имущество Организации формируется на основе: 
- вступительных взносов; 
- членских взносов; 
- добровольных пожертвований и спонсорских взносов; 
- поступлений от проводимых Организацией лекций, выставок, лотерей,   аукционов, спортивных и иных мероприятий; 
- доходов от предпринимательской деятельности; 
- гражданско-правовых сделок; 
- внешнеэкономической деятельности Организации; 
- других, не запрещенных законодательством поступлений.

 

Цели: Приобщение молодёжи к предпринимательской и трудовой деятельности. Способствование обогащению опытом ненасильственного существования с природой и обществом.

Исходя, из своих целей молодёжный бизнес-центр призван решать следующие задачи:

• Обогащение опытом и знаниями предпринимательской и трудовой деятельности;
• Углубление экономических и социальных знаний;
• Социально трудовая адаптация;
• Приобщение молодёжи к общественно-значимому труду;
• Проф-ориентационная деятельность;
• Решение вопросов трудоустройства молодёжи;

В рамках своей деятельности МБЦ для решения своих задач использует следующие методы:

• Проведение бизнес-тренингов и семинаров;
• Организация и проведение  конкурсов и шоу-програм;
• Встречи с интересными людьми;
• Организация бизнес-экскурсий на предприятия;
• Психологические тестирования на выявление профессиональных интересов;
• Проведение юридических консультаций по использованию труда несовершеннолетних;
• Участие в создании законодательной базы по использованию труда несовершеннолетних;
• Проведение лекций на тему профориентации;
• Привлечение молодёжи для участия в общественных работах;
• Помощь в трудоустройстве несовершеннолетних и молодых специалистов;
• Создании базы данных по интересующим вопросам;
• Помощь в организации собственного дела;
• Организация и проведение конкурса на лучший предпринимательский проект.
• И другие мероприятия.

В рамках дипломной работы мы будем рассматривать один из проектов Молодёжного Бизнес Центра «Биржа по трудоустройству для молодёжи».

 

2.2. Положение о бирже по трудоустройству для молодёжи.

Переходная экономика Республики Молдова  обусловила яркие противоречия во всех составляющих рынка труда.

Эти противоречия больше всего отражаются на молодежном сегменте рынка труда. Уровень молодежной безработицы выше, чем в других возрастных группах населения. По прогнозам,  эта ситуация не изменится и сохранится на ближайшую перспективу. (Приложение №2)

По результатам социологического опроса, рынок труда молодежи в настоящее время характеризуется следующими основными признаками:

• несформированность профессиональных интересов у молодежи;
• деформация профессиональных намерений подрастающего поколения, завышенные притязания  у части молодых людей;

• отсутствие на большинстве предприятий и организаций программ трудовой адаптации молодых специалистов и рабочих;

• ограниченные  финансовые возможности молодежи для трудовой мобильности на региональных и межрегиональных рынках труда и для занятости в сфере предпринимательства;
• возрастающие масштабы платности за образование;
• дисбаланс спроса и предложения (количественный и качественный);
• несоответствие уровня квалификации требованиям работодателей;
• отсутствие госзаказа на выпускников учреждений высшего, среднего и начального профессионального образования;
• низкая оплата  и неудовлетворительные условия труда, низкое качество рабочих мест.