Маркетинг персонала на примере ООО «СИТИсервис»

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Состав функциональных подсистем системы управления персоналом организации с указанием их основных функций.

 

 ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Схема1 Организационная структура управления ООО «СИТИсервис»

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА ПО ПЕРСОНАЛУ19

 

наименование учреждения,
организации
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ	УТВЕРЖДАЮ
	(директор; иное должностное лицо,
00.00.200_г.  № 00	уполномоченное утверждать
менеджера по персоналу	должностную инструкцию)
	(подпись)		(фамилия, инициалы)
	00.00.200_г.

 

 

I. Общие  положения

 

1. Менеджер по персоналу относится к категории руководителей.

2. На должность менеджера назначается  лицо, имеющее высшее профессиональное  образование (по специальности менеджмент) или высшее профессиональное  образование и дополнительную  подготовку в области менеджмента, стаж работы по специальности не менее 2 лет.

3. Назначение на должность менеджера  по персоналу и освобождение  от нее производится приказом 

директора организации по представлению
		.

 

4. Менеджер по персоналу должен  знать:

4.1. Законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность предприятия по управлению персоналом.

4.2. Законодательство о труде.

4.3. Основы рыночной экономики, предпринимательства  и ведения бизнеса.

4.4. Конъюнктуру рынка рабочей  силы и образовательных услуг.

4.5. Порядок ценообразования и налогообложения.

4.6. Основы маркетинга.

4.7. Современные концепции управления  персоналом.

4.8. Основы трудовой мотивации  и системы оценки персонала.

4.9. Формы и методы обучения  и повышения квалификации кадров.

4.10. Порядок разработки трудовых договоров (контрактов).

4.11. Методы и организацию менеджмента.

4.12. Основы технологии производства  и перспективы развития предприятия.

4.13. Структуру управления предприятия  и их кадровый состав.

4.14. Основы общей и социальной  психологии труда.

4.15. Основы производственной педагогики.

4.16. Этику делового общения.

4.17. Передовой отечественный и  зарубежный опыт в области  управления персоналом.

4.18. Основы организации делопроизводства.

4.19. Методы обработки информации  с применением современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники.

4.20. Правила внутреннего трудового  распорядка.

4.21. Правила и нормы охраны  труда, техники безопасности, производственной  санитарии и противопожарной  защиты.

4. 22

.

 

5. Менеджер по персоналу в своей деятельности руководствуется:

5.1. Положением о		.
	(наименование соответствующего  структурного подразделения)

 

5.2. Настоящей должностной инструкцией.

5.3

.

 

 

6. Менеджер по персоналу подчиняется  непосредственно
	(директору предприятия;
.
руководителю соответствующего структурного подразделения; иному должностному лицу).

 

7. На время отсутствия менеджера  по персоналу (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет  лицо, назначенное в установленном  порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

8.

.

 

 

II. Должностные  обязанности

 

Менеджер по персоналу:

1. Организует работу с персоналом  в соответствии с общими целями развития предприятия и конкретными направлениями кадровой политики для достижения эффективного использования и профессионального совершенствования работников.

2. Обеспечивает укомплектование  предприятия работниками необходимых  профессий, специальностей и квалификации.

3. Определяет потребность в персонале, изучает рынок труда с целью  определения возможных источников  обеспечения необходимыми кадрами.

4. Осуществляет подбор кадров, проводит  собеседования с нанимающимися  на работу, в том числе с  выпускниками учебных заведений, с целью комплектации штата работников.

5. Организует обучение персонала, координирует работу по повышению  квалификации сотрудников и развитию  их деловой карьеры.

6. Доводит информацию по кадровым  вопросам и важнейшим кадровым  решениям до всех работников.

7. Организует проведение оценки  результатов трудовой деятельности  работников, аттестаций, конкурсов  на замещение вакантных должностей.

8. Совместно с руководителями  структурных подразделений участвует  в принятии решений по вопросам  найма, перевода, продвижения по службе, понижение в должности, наложения административных взысканий, а также увольнения работников.

9. Разрабатывает систему оценки  деловых качеств работников, мотивации  их должностного роста.

10. Консультирует руководителей  разных уровней по вопросам организации управления персоналом.

11. Принимает участие в планировании  социального развития коллектива, разрешении трудовых споров и  конфликтов.

12. Составляет и оформляет трудовые  договоры (контракты) ведет личные  дела работников и другую кадровую документацию.

13. Осуществляет руководство подчиненными  ему работниками.

14.

.

 

 

III. Права

 

Менеджер по персоналу имеет право:

1. Знакомиться с проектами решений  руководства предприятия, касающимися  его деятельности.

2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкций обязанностями.

3. Сообщать непосредственному руководителю  о всех выявленных в процессе  исполнения своих должностных  обязанностей недостатках в предпринимательской или коммерческой деятельности предприятия (его структурных подразделениях) и вносить предложения по их устранению.

4. Запрашивать от руководителей  структурных подразделений предприятия, специалистов и иных работников  необходимую информацию (отчеты, объяснения, пр.).

5. Подписывать и визировать документы  в пределах своей компетенции.

6. Требовать от директора предприятия  оказания содействия в исполнении  своих должностных прав и обязанностей.

7.

.

 

 

IV. Ответственность

 

Менеджер по персоналу несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение  или неисполнение своих должностных  обязанностей, предусмотренных настоящей  должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым  законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные  в процессе осуществления своей  деятельности, - в пределах, определенных  действующим административным, уголовным  и гражданским законодательством  Российской Федерации.

3. За причинение материального  ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.

.

 

 

Должностная инструкция разработана в соответствии с

 

 

Руководитель структурного подразделения
				(подпись)		(фамилия, инициалы)
				00.00.200_г.
СОГЛАСОВАНО:
Начальник юридического отдела
(подпись)		(фамилия, инициалы)
00.00.200_г.
С инструкцией ознакомлен:
				(подпись)		(фамилия, инициалы)
				00.00.200_г.

 

1 Базарова Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базарова. – М.: Центр кадровых технологий XXI век, 2001. – С. 426

2 Еремина Е.В., Ретинская В.Н. Учебно-методическое пособие по изучению курса «Управление персоналом» / - издательство ПГУ, 2007. – С. 69

3 Деслер, Г. Управление персоналом/ Г. Деслер. — М.: Бином,2010. — 322 с.

4 Еремина Е.В., Ретинская В.Н. Учебно-методическое пособие по изучению курса «Управление персоналом» / - издательство ПГУ, 2007. – С. 69

5 Железцов, А. В. Маркетинг персонала. Оценка трудовой деятельности// Маркетинг.- 2011.- N 2. - С. 53-64.

6 Железцов, А. В. Маркетинг персонала. Оценка трудовой деятельности// Маркетинг.- 2011.- N 2. - С. 53-64.

7 Мартыненко, О. Маркетинг персонала// Маркетинг.- 2010.- N 3. - С. 68-76

8 Управление персоналом / Самыгин С.И. (и др.). Изд.2-е. — Ростов н/Д: Феникс, 2011. — 298 с.

9 Управление персоналом. /Под ред. Базарова Т.Ю. — М., 2010. — 342 с.

10 Управление персоналом. /Под ред. Базарова Т.Ю. — М., 2010. — 342 с.

11 Управление персоналом. Ответы на экзаменационные вопросы: учебное пособие для вузов / А.С. Кочаргина. М.С. Клочкова. —М.:Издательство «Экзамен», 2009. — 264 с.

12 Управление персоналом. Ответы на экзаменационные вопросы: учебное пособие для вузов / А.С. Кочаргина. М.С. Клочкова. —М.:Издательство «Экзамен», 2009. — 264 с.

13 Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: учебное пособие/ Н.И. Кибушкин. — М.: Новое знание, 2011. — 348 с.

14 Управление персоналом / Самыгин С.И. (и др.). Изд.2-е. — Ростов н/Д: Феникс, 2011. — 298 с.

15 Устав предприятия ООО «СИТИсервис».

16 Литвак Б. Г.  Разработка управленческого решения:Учебник. — 3-е  изд., испр. — М.: Дело, 2002. — 392 с.

17 Кузнецов А.В. Управление персоналом. Курс лекций (version 1.1). 2012г.

http://for-um.ru/book/biznes/upravlenie_personalom/

18. Наталья Самоукина Мотивация персонала как проблема// Журнал «Управление персоналом», №7, 2004 г. http://www.hr-portal.ru/article/motivatsiya-personala-kak-problema

19 http://www.hr-life.ru/blanks/job-descriptions/556