Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Февраля 2017 в 04:47, контрольная работа
В настоящее время большое значение имеет обмен информацией с тщательно отобранными целевыми потребителями, осуществляемый с целью получения немедленной реакции. В отличие от деятельности торговых представителей, общающихся с потребителем в процессе личного контакта - самая что ни на есть «прямая» система сбыта. Прямой маркетинг - система сбыта товара посредством различных средств рекламы, которая предполагает непосредственный контакт с потребителем и направлена обычно на получение от него немедленной прямой реакции.
Формы прямого маркетинга предполагают использование почты, телефона, факса, электронной почты и других неличных каналов, позволяющих обращаться к определенной категории потребителей или получать немедленную реакцию.
1.Личная продажа как средство продвижения товаров………………………3
1.1Этапы процесса личной продажи…………………………………………..5
2.Этапы проведения маркетинговых исследований, система маркетинговой информации……………………………………………………………………..8
3.Список использованных источников………………………………………..17