Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2011 в 23:54, курсовая работа
Целью работы является исследование конкурентоспособности товаров с целью выработки мероприятий по её повышению.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты конкурентоспособности товаров и маркетинга, методы ее оценки;
- определить конкурентоспособность исследуемых товаров;
- разработать направления повышения конкурентоспособности товаров.
ВВЕДЕНИЕ...……………………………...…………………………………………5
ГЛАВА 1 ТОВАР И ЕГО КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ В МАРКЕТИНГЕ..9
1.1 Понятие конкурентоспособности товара …………………….….…..9
1.2 Сущность и основные понятия маркетинга………………………..13
1.3 Конкуренция и маркетинг………………………..…….……….…..17
1.4 Параметры, определяющие конкурентоспособность…………......19
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОВАРА……….......…22
2.1 Оценка конкурентоспособности товара………………………….…22
2.2 Расчёт конкурентоспособности товара………………………..…....28
ГЛАВА 3 ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОВАРА33
3.1 Предложения по повышению конкурентоспособности товара и стратегии маркетинга..……………………………………..........…33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.…………………………………………………………………....42
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.……………………
Для повышения конкурентоспособности используется все многообразие стратегических и тактических приёмов маркетинга. Повышение конкурентоспособности – это прежде всего философия работы в условиях рынка, ориентирующая на:
а) понимание нужд потребителя и тенденций их развития;
б) знание поведения и возможностей конкурентов;
в) знание состояния и тенденций развития рынка;
г) знание окружающей среды и её тенденций;
д)
умение создать такой товар и
так довести его до потребителя,
чтобы он предпочёл его товару
конкурента;
СПИСОК
ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ
Расчёт
единичных, сводных и интегрального
индексов товара фирмы – шариковой
ручки РШ-5
Параметр |
Удовлетворение потребности, балл | |||||
«Вес» | Эталон | Товар фирмы | ||||
аi | Оценка bi | ai * bi | Оценка bi | ai * bi | Единичный индекс | |
Потребительский: | ||||||
1. Функциональное назначение | 10 |
10 |
100 |
10 |
100,0 |
1,0 |
2. Надёжность (работа шарика, подача пасты, мягкость и тонкость письма) | 8 |
9 |
72 |
4,5 |
36,0 |
0,5 |
3. Достоверность (прочность, сохранённость, наличие толстого стержня для пасты, некоррозийность материала) | 9 |
8 |
72 |
5,6 |
50,4 |
0,7 |
4. Удобство пользования (толщина и длина ручки, наличие колпачка и зацепа, действие механизма выдвижения стержня) | 6 |
7 |
42 |
5,6 |
33,6 |
0,80 |
5.Дизайн (внешнее оформление) | 4 |
8 |
32 |
6,4 |
25,6 |
0,8 |
6.Обслуживание (простота замены стержня, наличие шероховатой внешней поверхности) | 5 |
7 |
35 |
6,3 |
31,5 |
0,90 |
Параметр |
Удовлетворение потребности, балл | |||||
«Вес» | Эталон | Товар фирмы | ||||
аi | Оценка bi | ai * bi | Оценка bi | ai * bi | Единичный индекс | |
7. Гарантии (наличие мастерских по ремонту и др) | 3 |
8 |
24 |
6,4 |
19,2 |
0,8 |
8. Инструкция по уходу | 1 |
7 |
7 |
3,5 |
3,5 |
0,5 |
9. Упаковка | 2 | 6 | 12 | 2,4 | 4,8 | 0,4 |
10. Сохранность (материал, вес, наличие зацепа и колпака и др.) | 7 |
8 |
56 |
3,2 |
22,4 |
0,4 |
10 Σ ai * bi i = 1 |
452 |
327 |
||||
Сводный индекс Ип.э. | 0,723 | |||||
Экономический: | ||||||
1. Продажная цена товара | 5 |
2 |
10 |
4 |
20 |
2,0 |
2. Расходы на замену стержня | 4 |
3 |
12 |
3 |
12 |
1,0 |
3. Ремонт | 2 | 4 | 8 | 1,2 | 2,4 | 0,3 |
4. Обслуживание | 1 | 3 | 3 | 2,1 | 2,1 | 0,7 |
5. Непредвиденные расходы (потеря пружинки при замене стержня и т.п.) | 3 |
4 |
12 |
1,6 |
4,8 |
0,4 |
5 Σ ai * bi i = 1 |
45 |
41,3 |
| |||
Сводный индекс Ип.э. | 0,92 | |||||
Интегральный показатель Кт.и. | 0,78 |
Информация о работе Конкурентоспособность товара и маркетинг