Конкурентоспособность товара и маркетинг

stify">     1. Ценовая конкуренция. Она заключается в том, что однородные товары различаются ценой. Способ конкуренции – снижение цены. Этот метод был характерен для ранних периодов развития рынка.

     Ценовая конкуренция бывает прямой и скрытой. В первом случае фирмы широко оповещают  общественность о снижении цен на выпускаемые товары, во втором – выводят на рынок новый товар со значительно улучшенными потребительскими свойствами, цена же его при этом поднимается незначительно.

     2. Неценовая конкуренция. Она характеризуется  тем, что на первый план выдвигается  более высокое, чем у конкурентов, качество товара. Товар совершенствуется в области надёжности, дизайна, комфорта, особое внимание при этом уделяется цене потребления.

     Маркетинговые методы управления фирмой являются по существу, неценовыми методами конкуренции.

     В результате опроса более 200 компаний  по факторам маркетинга, значимым для конкуренции, первое место (в процентах) получи факторы:

     1. разработка и выпуск новых  изделий – 79;

     2. комплексное исследование рынка  и планирование маркетинга –  73;

     3. организация работы торгового аппарата – 59;

     4. реклама и стимулирование сбыта – 56;

     5. усовершенствование выпускаемой  продукции – 52;

     6. политика цен – 50;

     7. совершенствование организационной  структуры управления – 44.

     Таким образом, стратегия конкурентной борьбы на первое место выводит создание современных товаров на наукоёмкой основе. Вместе с тем необходимо учитывать существенную значимость и других факторов неценовой конкуренции [20, c. 90].

     Конкуренцию, конкурентов и их стратегию изучают  теми же методами, что и рынки. Для рыночного успеха важны все составляющие, но особо значимыми являются следующие:

1. главные факторы конкурентоспособности чужих товаров;
2. деятельность в области рекламы и стимулирования сбыта;
3. практика в торговых марках товаров;
4. привлекательная сторона упаковки товаров;
5. организация гарантийного и послегарантийного сервиса;
6. сбыт и его организация;
7. каналы товародвижения.

Любой товар, реализуемый на рынке, должен рассматриваться только в комплекте, только в единстве с другими, дополняющими товарами и услугами, иначе он практически неконкурентоспособен.  
 

     1.4 Параметры, определяющие конкурентоспособность 

     Для того, чтобы товар был приемлемым для покупателя, он должен обладать набором определённых характеристик. Существуют следующие основные параметры, характеризующие конкурентоспобность товара (рис. 1.2):

1. Технические параметры. Они включают:

а) параметры   назначения – свойства товара,   определяющие       области

применения  и функции, которые он предназначен выполнять (металлообработка, перевозка грузов, обработка сельхозпродукции);

      б) энергономические параметры, характеризующие  соответствие товара свойствам человеческого  организма в процессе выполнения трудовых операций;

      в) конструктивные параметры, отражающие конструктивно-технологические решения, присущие данным изделиям и обеспечивающие определённые свойства товаров (надёжность, долговечность);

      г) эстетические параметры, характеризующие  внешнее восприятие товара.

      2. Нормативные параметры. Они характеризуют  свойства товара, регламентируемые обязательными нормами стандартов на рынке, где его предполагается продавать. В случае несоответствия товара действующим обязательным нормам он не может использоваться для удовлетворения существующей потребности.

      3. Экономические параметры. Они  связаны с затратами покупателя на продукцию. К ним относятся: цена товара, затраты на транспортировку и хранение, монтаж и наладку, а также все текущие эксплуатационные затраты – расходы на все виды ремонта, обучение персонала [20, с.91]

     Стремясь  к приобретению товара, в наибольшей степени соответствующего потребности, покупатель в то же время придаёт большое значение всем затратам, которые будут с этим связаны. 

                                                                           международные требования

                                                                           государственные требования

                                                                           региональные требования 

                                                                           требования потребителя       

                                                      

                                                                            параметры назначения                                       

                                                                            эргономические параметры

                                                                            конструктивно-технологические   

                                                                           параметры

                                                                            эстетические параметры 

                                                                            цена товара

                                                                            затраты на транспортировку   

                                                                            затраты на обучение персонала   

                                                                             прочие   

                                                                            система скидок

                                                                            условия платежей и поставок

                                                                            комплектность поставок

                                                                            сроки и условия гарантий

                                                                            прочие 

     Рисунок 1.2 – Параметры, определяющие конкурентоспособность товара 

     Для него покупка товара означает лишь исходный пункт удовлетворения потребности в течение определённого периода. Для многих видов товаров реализация полезного эффекта (полезных свойств товара) достигается в ходе эксплуатации, связанной с дополнительными расходами – на ремонт, регулировку, расход энергоресурсов, вспомогательных материалов. Таким образом, при удовлетворении потребности покупатель несёт расходы, как по приобретению товара, так и по его потреблению. В целом эти затраты представляют собой сумму, называемую ценой потребления.

     4. Организационные параметры. Они включают:

     а) систему скидок;

     б) условия платежей и поставок;

     в) комплектность поставки;

     г) сроки и условия гарантий.

     Совокупность  организационных параметров также  выступает как важный компонент  конкурентоспособности товара. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ГЛАВА 2

АНАЛИЗ  КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ  ТОВАРА 

     2.1 Оценка конкурентоспособности товара 

     Общая схема оценки конкурентоспособности  товара представлена на рисунке 2.1. 

     Изучение                                  Сбор данных                                    Анализ запросов

        Рынка                                   о конкурентах                                     потенциальных

                                                                                                                       Покупателей

     

       

                                   Формирование требований к изделию

     

                      

                      Определение перечня параметров, подлежащих оценке

     

       

        нормативные                              технические                                        экономические

         параметры                                   параметры                                            параметры

        определение                                определение                                          определение

       единичных по-                           единичных по-                                      единичных по-

        казателей по                                казателей по                                          казателей по

       нормативным                               техническим                                       экономическим

         параметрам                                 параметрам                                           параметрам 

         определение                                определение                                          определение

          группового                                   группового                                            группового 

       показателя по                                показателя по                                        показателя по

       нормативным                                техническим                                        экономическим

         параметрам                                   параметрам                                           параметрам 

       

                                                 расчёт интегрального 

                                     показателя конкурентоспособности

     

                                                решение о производстве

              нет                                      и выходе на рынок

                                                 с пробными продажами

                                                                     

                                                                      да

           

     Рис. 2.1 – Схема оценки конкурентоспособности товара 

     После выбора изделия, для которого проводится оценка, на основе изучения рынка и требований покупателей определяется перечень технических, нормативных, экономических и организационных параметров. Суть этого явления – выяснить, насколько каждый параметр товара близок к параметру гипотетического изделия, удовлетворяющего данную потребность на 100%. Инструментом сравнения здесь является единичный параметрический показатель – отношение величины параметра реального изделия к величине параметра гипотетического изделия.