Конкурентоспособность товара и маркетинг

lign="justify">- провести ли модернизацию для превращения товара в товар рыночной новизны;

- снять ли его с производства и приступить к выпуску нового товара;

- приступить  ли  к  поиску  нового  рынка  сбыта  с  учетом  достаточности финансовых и материальных ресурсов, наличия товаре проводящей и  сбытовой сети, возможностей обеспечения сервиса проданного товара.

      Бесспорно, должен изучаться вопрос  со  стороны  промышленной  фирмы  о собственных возможностях  обеспечения  такого  объема  производства  товара, который позволил бы овладеть запланированными  долями  намеченного  рынка  в целях обеспечения рентабельности производства и сбыта.  Очень  важен  вопрос ресурсного обеспечения предприятия  -  возможностей  приобрести  необходимые материалы,  комплектующие   изделия,   полуфабрикаты,   привлечь   требуемые финансовые ресурсы и  необходимые  с  соответствующим  уровнем  квалификации кадры [1, с. 35].

      Ключевым  моментом  в  завоевании  позиций   на   рынке   относительно многочисленных конкурентов является  своевременное  обновление  производимых товаров, подготовка и организация  производства  новых  видов  продукции.  В современном мире  создание  и  производство  новых  товаров  имеют  решающее значение для процветания предприятия. Согласно статистическим  данным  после освоения новой  продукции,  которая  составляет  основу  производства,  темп роста ее реализации примерно вдвое выше, чем у конкурентов.  Выпуская  новую продукцию и  расширяя  ассортимент  предлагаемых  товаров,  фирмы  стремятся снизить зависимость от одного товара, который может в любое время  с  учетом непредсказуемых  изменений  рынка  привести  к  банкротству.  Известно,  что сегодня многие предприятия и фирмы в нашей  стране  приступают  к  серьезной реструктуризации производства и наряду с  обновлением  профильной  продукции налаживают выпуск товаров народного потребления.     

      Однако  создание нового товара - процесс чрезвычайно  сложный,  так  как помимо     конструкторско-технологических     решений     и     модернизации производственной базы речь идет в конечном счете о создании  такой товарной массы,  которая  полностью  отвечает  требованиям   рынка.   Известно,   что значительное  количество  новых  товаров,  выведенных   на   рынок,   терпит коммерческий провал: примерно 8 из 10 не оправдывают  возлагавшихся  на  них надежд изготовителей. Основными причинами являются:  недостаточное  владение состоянием спроса именно на данный  товар,  технические  и  эксплуатационные дефекты  товара,  неэффективная  реклама,  завышенная  цена,  непредвиденные ответные действия конкурентов, неверно выбранное время для выхода на  рынок, нерешенные  производственные  проблемы,  т.е.  в  целом   неправильно   была спрогнозирована конкурентная политика.

      В основе концепции создания нового товара  сегодня  лежит  не  столько соблюдение традиционных стремлений к достижению новых технических и технико-экономических  параметров,  сколько  стремление  создать   "товар   рыночной новизны"  с  высоким  уровнем  конкурентоспособности   относительно   других аналогичных товаров [1, с. 48].

  После предварительной оценки идеи о создании нового товара (а их  этих идей, как правило, изучают множество), в основе  которой  лежат:  тщательный анализ преимущества потребителя при переходе  на  покупку  новой  продукции; емкость  рынка  и трудности проникновения на  него;  характер  и острота конкуренции по аналогичной продукции;  возможности конкурентов выхода  на этот  же  рынок с аналогичной продукцией,  -   руководством   предприятия изучается оценка экономической эффективности  выпуска  нового  изделия.  Эта оценка включает в себя, прежде  всего определение экономических  параметров изготовления  головного  образца  составляется   калькуляция   себестоимости изготовления  и  сбыта  и  определяются  возможные  поступления  средств  от продаж.  Сопоставление  расходов  с  доходами  позволяет  решить  вопрос   о целесообразности  запуска   нового   производства.   Затем   разрабатывается детальный  бизнес-план  выпуска  нового   изделия,   исследуются   источники снабжения, и разрабатывается комплекс мер по обеспечению реализации товара  - от рекламы до технического обслуживания.

      На  принятие решения о выпуске нового товара решающее влияние оказывают два фактора:

- производственный - определяется и оценивается уровень наличия ресурсов и составляется калькуляция совокупных издержек;

- рыночный   -   изучаются   и    оцениваются    возможности создания конкурентоспособного товара.

      При выработке рыночной стратегии очень  важно  научиться  своевременно изымать  экономически  неэффективный  товар  из  производственной  программы промышленной фирмы.

      Как правило, изымаются морально устаревшие на отдельных рынках товары. Ситуацию на рынке необходимо постоянно контролировать, только в этом  случае фирма сможет принять правильное  решение  о производстве  новых  изделий  и снятии устаревших.

      При выборе путей повышения конкурентоспособности  товара нередко бывает очень своевременным  решение не о запуске нового, не о снятии с  производства морально устаревшего, а о модификации товара. Решение о  модификации  товара принимается  в  целях  удовлетворения  особых  требований  покупателей   для получения большей прибыли [1, с. 52].

      Бесспорным  является   и   развитие   такого   направления   повышения  конкурентоспособности товара, как своевременное  оказание  комплекса  услуг, связанных  со  сбытом  и  использованием  машин,   оборудования   и   другой промышленной  продукции  и  обеспечивающих  их   постоянную   готовность   к высокоэффективной эксплуатации,  т.е.  сервисное  обслуживание.  При  умелой организации     сервис     является     решающим     фактором повышения конкурентоспособности товара, так как цены на запасные части  в  1,5  -  2,0 раза ниже, чем цены на комплектующие, используемые в производстве.

      В отдельных отраслях  нашей  промышленности  и  особенно  за  рубежом существует  практика,   в   соответствии   с   которой   фирма-производитель гарантирует поставку  запасных  частей  к  продаваемым  изделиям  в  течение определенного более или менее  длительного  периода  (нередко 10 – 12  лет) после снятия   их   с   производства,   что   весьма   привлекательно   для пользователей. При этом очень  важным  является  то,  что  работники  службы сервиса, ежедневно соприкасающиеся  с  установленным  оборудованием,  служат источником   наиболее   ценных    идей,    касающихся    повышения    уровня конкурентоспособности имеющихся и новых изделий.

      В решении задач повышения  конкурентоспособности  продукции  с  каждым годом все  возрастающее  значение  приобретает  проблема  выбора  и  освоения новых рынков сбыта.  В  связи  с  этим  на  любом  предприятии  очень  важны аналитико-поисковые усилия  в  этой  области.  Новые  рынки  сбыта  решающим образом  могут  изменить  конкурентоспособность  товара   и   рентабельность сбытовой деятельности. Понятно, что внедряя  товар  на  новый  рынок,  можно продлить  жизненный  цикл  товара.  Сезонные  колебания   в   спросе   могут способствовать успешной реализации одного  и  того  же  товара  в  различных точках планеты. А увеличение объема продаж на новых рынках позволит  снизить издержки  производства  на  единицу  продукции,   прежде   всего   за   счет использования дешевой рабочей силы,  достаточно  низких  уровней  налогов  и таможенных пошлин и ряда других факторов на новых рынках сбыта.  В  связи с этим очень важно для дальнейшего развития  конкурентоспособности товара {прежде чем перейти к новому,  его модификации,  снятию  с  производства) попытаться выйти с ним на новый рынок  сбыта,  так  как  на  внутреннем  его конкурентоспособность резко упала. Но при  этом  надо  точно  знать  степень обеспеченности новых рынков высококвалифицированными  работниками  ремонтных и обслуживающих организаций, так как в  противном  случае  покупатели  могут потребовать  повышения  надежности  и  упрощения   конструкции   реализуемой продукции.

      Таким образом, для повышения конкурентоспособности  используется все многообразие стратегических и тактических приёмов маркетинга. Повышение конкурентоспособности – это прежде всего философия работы в условиях рынка, ориентирующая на:

     а) понимание нужд потребителя и  тенденций их развития;

     б) знание поведения и возможностей конкурентов;

     в) знание состояния и тенденций  развития рынка;

     г) знание окружающей среды и её тенденций;

     д) умение создать такой товар и  так довести его до потребителя, чтобы он предпочёл его товару конкурента;

     е) искусство осуществлять всё это  на долговременной, рассчитанной на перспективу  основе.

     Конечная  цель всякого «маркетингового марафона» - победа в конкурентной борьбе. Победа не разовая, не случайная, а как закономерный итог постоянных и грамотных усилий фирмы. Состоится она или не состоится – зависит от конкурентоспособности товаров, обеспечение которой является главной целью маркетинга. 

             
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

     Исследование  теоретических и практических аспектов конкурентоспособности товаров и маркетинга позволило сделать следующие выводы:

     1. В настоящее время большинство компаний в той или иной форме регулярно осуществляют рыночные исследования. Содержание понятия маркетинг определяется стоящими перед ним задачами. С момента появления и до наших дней оно менялось в зависимости от изменений условий производства и реализации продукции. В настоящее время маркетинг выступает системой организации всей деятельности фирмы по разработке, производству и сбыту товаров на основе комплексного изучения рынка и реальных запросов покупателей с целью получения высокой прибыли. Другими словами современная система маркетинга ставит производство товаров в зависимость от запросов потребителей.

     Конкурентоспособность товаров — решающий фактор коммерческого успеха на конкурентном рынке. Это многоаспектное понятие, означающее соответствие товара условиям рынка, конкретным требованиям потребителей не только по своим качественным, техническим, экономическим, эстетическим характеристикам, но и по коммерческим и иным условиям его реализации (цена, сроки поставки, каналы сбыта, сервис, реклама). Более того, важной составной частью конкурентоспособности товара является уровень затрат потребителя за время эксплуатации.

     2. Основным моментом анализа конкурентоспособности  товара является постоянное изучение  рынка как до начала программы  создания изделия, так и в  ходе её реализации. Главная задача  такого исследования – выделение  и анализ той группы факторов, которые влияют на формирование спроса в определённом сегменте.

     Всякое  изделие обладает комплексом свойств, определяющих степень его пригодности  к использованию в конкретных условиях. Для того чтобы объективно оценить конкурентоспособность своего товара, производитель должен при анализе использовать те же критерии, которыми оперирует потребитель. Только в таком случае можно ожидать, что оценка, данная товару производителем, совпадает с мнением покупателя. Однако для производителя этот вопрос стоит несколько шире, прежде всего он должен оценить принципиальную возможность реализации своего товара на данном рынке, то есть уровень нормативных параметров.

     После выбора изделия, для которого проводится оценка, на основе изучения рынка и требований покупателей определяется перечень технических, нормативных, экономических и организационных параметров. Суть этого явления – выяснить, насколько каждый параметр товара близок к параметру гипотетического изделия, удовлетворяющего данную потребность на 100%. Инструментом сравнения здесь является единичный параметрический показатель – отношение величины параметра реального изделия к величине параметра гипотетического изделия.   

3. Производитель, создавая конкурентоспособный товар, применяет различные стратегии. Он, например, может:

- добиться отличия товаров предприятия  в  глазах  покупателей  от  товаров конкурентов;

- выбрать из намеченных к производству товаров  один,  являющийся  наиболее привлекательным для всех покупателей, и осуществить на этой основе прорыв на рынке;

- отыскать новое применение выпускаемым товарам;

- своевременно  изъять  экономически  неэффективный  товар   из   сбытовой программы предприятия;

- найти выход на новые рынки, как со старыми, так и с новыми товарами;

- осуществлять модификацию выпускаемых  товаров  в  соответствии  с  новыми вкусами и потребностями покупателей;

- регулярно развивать и совершенствовать  систему  сервисного  обслуживания реализуемых товаров и систему стимулирования сбыта в целом.