Исследование рекламного рынка и рекламной деятельности в современных условиях
Курсовая работа, 21 Мая 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью работы является исследование и анализ рекламной деятельности предприятия сферы услуг ООО «ФЕНИКС».
Согласно выбранной цели в работе поставлены следующие задачи:
изучить теоретические аспекты рекламной деятельности для предприятия сферы услуг;
проанализировать деятельность и рекламную политику компании ООО «ФЕНИКС»;
разработать мероприятия по организации рекламной кампании;
оценить эффективность разработанных мероприятий.
Файлы: 1 файл
Исследование_эффективности_рекламы_ЗАОЧ-619004-2.docx
— 175.20 Кб (Скачать файл)
Приложение 1
Таблица 2.1.
Услуги салона красоты «ФЛАМИНГО»
Наименование услуги |
Цена, руб. |
1 |
2 |
|
100 |
2. Мужская стрижка |
80 |
3. Детская стрижка |
60 |
4. Покраска волос |
250–1000 |
5. Мелирование |
400–1500 |
6. Долговременная укладка |
600–1800 |
7. Химическая завивка |
300–500 |
8. Лечение волос |
50–120 |
9. Плетение косичек |
80–600 |
10. Укладка феном, профессиональными средствами |
120–450 |
11. Сушка феном |
50 |
12. Маникюр обрезной |
100 |
13. Горячий маникюр |
200 |
14. Горячий маникюр (парафинотерапия) |
250 |
15. Сухой маникюр |
200 |
16. Европейский маникюр (смешанный тип) |
200 |
17. Детский маникюр |
60 |
18. Мужской маникюр |
150 |
19.SPA маникюр |
500 |
20. Массаж кистей рук |
бесплатно |
21. Покрытие лаком |
40–200 |
22. Лечение ногтей |
50–150 |
23. Наращивание ногтей типсы |
500 |
24. Наращивание ногтей на формах |
600 |
25. Наращивание ногтей биогелем |
1000 |
26. Экспресс-наращивание гель- |
800 |
27. Дизайн ногтей |
50–200 |
28. Коррекция ногтей |
300 |
29. Корекция ногтей |
50–100 |
30. Компьютерный подбор причёски |
100 |
Приложение 1
Уважаемый посетитель!
Просим Вас ответить на вопросы анкеты, результаты которой будут использованы в обобщенном виде для исследования проблемы «Рекламной деятельностью». Опрос анонимный. Чтобы заполнить анкету, отметьте тот вариант ответа на вопрос, который совпадает с Вашим мнением, либо напишите ответ сами, если он не приводится.
1. Вы помните телевизионную рекламу «ФЕНИКС»?
- Да
- Нет
- Не уверен, что помню
2. Интересным ли для вас
является данная рекламная
- Очень интересная
- В какой-то мере интересная
- Не интересная
- 3. Какие чувства
по отношению к товару «ФЕНИКС» вызывает
у Вас данная реклама?
Хороший товар - Посредственный товар
- Плохой товар
- Не имею мнения
4. Выберите одно или несколько
определений, наиболее полно
- занимательная
- привлекательная
- вызывающая доверие
- умная
- приводящая в замешательство
- убедительная
- скучная
- незапоминающаяся
- эффективная
- фамильярная
- мелькающая
- спокойная
- информативная
- образная
- раздражающая
- приятная
- оригинальная
- фальшивая
- бессмысленная
- легкая для восприятия
- глупая
- жизненная
- теплая
- изнурительная
- заслуживающая запоминания
5. Оцените рекламу «ФЕНИКС» в целом:
- Сильно понравилась
- В какой-то мере понравилась
- Отношусь нейтрально
- Частично не понравилась
- Совсем не понравилась
6. Вы запомнили марку
- Да
- Нет
- Не уверен, что помню
7. Какова направленность
в рекламной деятельности «
проинформировать рынок о новом товаре;
- предложить новые способы использования старых товаров;
- сообщить на рынке об изменении цены;
- объяснить принципы работы изделия;
- описать предоставляемые услуги;
- исправить ложные впечатления;
- создать имидж компании.
- убедить покупать определенную торговую марку;
- «переключить» внимание на другую торговую марку;
- изменить представление покупателей о качестве товара;
- убедить покупателя не откладывать покупку;
- напомнить покупателям о том, что тот или иной продукт может им понадобиться в ближайшее время;
- напомнить покупателям о том, где можно купить товар;
- напомнить о своей компании в период межсезонья;
- постоянно держать покупателей в курсе событий.
8. Какова структура продвижения используется в «ФЕНИКС»?
Реклама.
- Стимулирование сбыта.
- Связи с общественностью и коммуникации основываются на достоверности, возможности контакта врасплох и усиленной вовлеченности
- Личная продажа.
- Прямой маркетинг.
9. Основными средствами
- Пробные образцы.
- Купоны
- Денежная компенсация
- Товар по льготной цене;
- Премии;
- Призы (конкурсы, лотереи, игры);
- Награды за лояльность к определенному продавцу.
- Бесплатные пробные образцы;
- Гарантии;
- Совместное стимулирование.
10. Какие мероприятия по продвижению продукции вы предложили бы видеть в 2015 году?
- Почтовые
рассылки по предприятиям, потенциальным
заказчикам
продукции. - Реклама на транспорте.
- Реклама на радио.
- Реклама на афишах кинотеатров.
- Раздача покупателям специальные сувениры
- Директ маркетинг (прямой маркетинг).
- Снижение цен.
- Система льгот.
11. Какие мероприятия по продвижению необходимо реализовать в общий план продвижения на 2015 году?
- Полиграфия.
- Сувенирная продукция
- Рекламное оборудование
- Аудио и видео реклама
- Рекламно-информационные акции
- Стимулирование сбыта
12. Реклама «ФЕНИКС» должна распространятся, прежде всего:
- Преимущественно городи область.
- Распространение рекламы по регионам (снабжение иногородних покупателей презенторами, листовками, настенными календарями; трансляция видео-роликов).
13. В основе рекламной программы «ФЕНИКС» должны лежать целей:
- Увещевательные цели – эти цели прежде всего направлены на продвижение существующего товарного ассортимента предприятия. Для этого необходимо убедить покупателей совершить приобретение товаров именно в ООО «ФЕНИКС» .
- Информационные цели – эти цели направлены на продвижение новых подгрупп и сортов кондитерских изделий, которые будут продаваться в ООО «ФЕНИКС» .
- Напоминающие цели.
14. Средствами распространения информации и рекламоносители «ФЕНИКС» в 2015 году должны стать:
- Телевидение
- Газеты
- Журналы
- Радио
- Директ мейл
- Печатная реклама
- Уличная реклама
- Рекламные сувениры
- Реклама в фирме
15. Используемая «ФЕНИКС» система оценки эффективности должна содержать следующие основные направления исследований:
- Исследование эффективности и популярности отдельных средств продвижения для разных целевых аудиторий.
- Изучение эффективности рекламной политики и политики продвижения «ФЕНИКС» в целом. Изучая степень осведомленности о товарах «ФЕНИКС» и степени предпочтения их до и после проведения компании продвижения.
- Изучение синергетического эффекта от совместного использования, в целях усиления воздействия на покупателей, насколько средств маркетинговых коммуникаций.
- Исследование эффективности отдельных методов продвижения товаров. Необходимо установить район, где не проводиться компания продвижения, и опытный район, в котором будет осуществляется пробная компания продвижения.
- Сравнительная оценка для разной целевой аудитории осуществляется в направлении изучения степени знакомства потребителей с продовольственным товаром и желания его купить.
16. Должна ли «ФЕНИКС» использовать систему оценки эффективности проводимых мероприятий:
- Да
- Используется но она носит не формальных характер
- Нет
17. Какие направления оценки эффективности провидимых мероприятий необходимо использовать фирме:
- Оценка психологической эффективности.
- Проверку экономической эффективности
О себе
18. Ваш возраст
|
|
|
|
|
19. Ваш пол
¨ мужской, ¨ женский
20. К какой категории аппарата управления вы относитесь:
- Руководитель
- Специалист
- Технический исполнитель