Характеристика розничной и оптовой торговли

является  предлагаемый  им  ассортимент.  На  оптовиков  оказывают   сильное

давление,  чтобы  они   предлагали   полный   ассортимент   и   поддерживали

достаточные  запасы  товаров  для  немедленной  поставки.   Но   это   может

отрицательно  сказаться на прибылях. И сегодня  оптовики  вновь  задумываются

над тем,  каким  количеством  ассортиментных  групп  товаров  заниматься,  и

отбирают только наиболее выгодные для себя товарные группы.

      Одновременно оптовики снова  задумываются над тем, какие  именно  услуги

помогают добиваться наиболее тесных отношений с клиентами, а от каких  услуг

следует отказаться или сделать их платными. Основное  -  сформировать  четко

выраженный комплекс услуг, наиболее ценных с точки зрения клиентов.

      РЕШЕНИЕ  О   ЦЕНАХ.  Для покрытия  своих издержек   оптовики   обычно

производят определенную наценку, скажем  20%,  на  первоначальную  стоимость

товаров. Издержки могут достигать 17% суммы валовой прибыли, и тогда чистая

прибыль оптового торговца  составит  всего  около  3%.  В  оптовой  торговле

бакалейно-гастрономическими  товарами чистая прибыль  часто  не  достигает  и

2%. Оптовые   торговцы  начинают  экспериментировать  с  новыми  подходами  к

проблемам ценообразования. Они, например,  могут  сократить  размеры  чистой

прибыли на какие-то товары, чтобы завоевать  себе  больше  нужных  клиентов.

Они могут обратиться к поставщику с предложением установить низкую  льготную

цену, если у  них  есть  возможность  добиться  благодаря  этому  увеличения

общего объема сбыта товаров этого поставщика.

      РЕШЕНИЕ О МЕТОДАХ  СТИМУЛИРОВАНИЯ.  Большинство оптовых торговцев не

слишком задумываются о стимулировании. Использование ими рекламы на  сферу

торговли, стимулирования сбыта, пропаганды и методов личной продажи носит  в

основном случайный  характер. Особенно отстает у них  техника личной  продажи,

поскольку оптовики до сих  пор  рассматривают  сбыт  как  переговоры  одного

коммивояжера  с одним клиентом, а не как коллективные усилия  по  обеспечению

продаж  основным  клиентам,  укреплению  отношений  с  этими   клиентами   и

удовлетворению  их потребностей в услугах. Кроме  того,  оптовикам  необходимо

взять  на  вооружение   и   некоторые   приемы   неличного   стимулирования,

применяемые  розничными   торговцами.   Оптовикам   необходимо   разработать

всеобъемлющую стратегию  стимулирования.  Им  следует  шире  пользоваться  в

своих  интересах  материалами   и   программами   стимулирования,   которыми

пользуются поставщики.

     РЕШЕНИЕ О МЕСТЕ РАЗМЕЩЕНИЯ  ПРЕДПРИЯТИЯ.  Оптовые торговцы  обычно

размещают свои предприятия в районах  с  низкой  арендной  платой  и  низким

налогообложением  и тратят минимум средств на  благоустройство  территории  и

оборудование  помещений. Нередко  применяемые  ими  методы  грузообработки  и

прохождения заказов  отстают от уровня современной техники  и технологии.  Для

борьбы с растущими  издержками передовые оптовики разрабатывают  новые  методы

и  приемы  деятельности.  Одной   из   таких   разработок   стало   создание

автоматизированных  складов с  записью  поступающих  заказов  на  перфокарты,

которые затем  вводятся в ЭВМ. Товары извлекаются из мест хранения с  помощью

механических  устройств и подаются транспортером  на  отгрузочную  платформу,

где происходит комплектование заказа. Складская  механизация,  равно  как  и

механизация многих конторских работ,  развивается  очень высокими  темпами.

Многие оптовые  торговцы обращаются к компьютерам  и  текстовым  процессорам,

используя их для  бухгалтерских  операций,  выставления  счетов,  управления

товарно-материальными  запасами и прогнозирования. 

                                
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

      Сфера оптовой и розничной  торговли состоит из  множества   организаций,

занимающихся  перемещением товаров и услуг  из мест их производства  к  местам

использования. Розничная  торговля  -  это  любая  деятельность  по  продаже

товаров или  услуг  непосредственно  конечным  потребителям  для  их  личного

некоммерческого  использования.   Розничные   торговые   предприятия   можно

классифицировать  по   нескольким   признакам:   на   основе   предлагаемого

ассортимента (специализированные магазины, универмаги, универсамы,  магазины

товаров  повседневного  спроса,   комбинированные   универсамы,   универсамы

широкого профиля, торговые комплексы  и  розничные  предприятия  услуг),  на

основе  относительного   внимания   к   ценам   (магазины   сниженных   цен,

складымагазины  и  магазины-демзалы,  торгующие  по  каталогам),  на  основе

характера торгового  помещения (торговля с заказом товара  по  почте  или  по

телефону, торговые автоматы, службы заказов со скидкой и торговля  вразнос),

на основе принадлежности магазина (корпоративные  сети,  добровольные  сети,

кооперативы розничных  торговцев,  потребительские  кооперативы,  организации

держателей привилегий и розничные конгломераты) и  на  основе  разновидности

концентрации  магазинов (центральные деловые  районы,  региональные  торговые

центры, районные торговые центры, торговые центры  микрорайонов).  Розничный

торговец принимает  решения о выборе целевого рынка, о товарном  ассортименте

и комплексе  услуг,  о политике  цен,  стимулировании  и месте размещения

предприятия.  Розничным  торговцам  необходимо  изыскивать  пути   повышения

профессионального  уровня  управления   собственной   деятельностью   и   ее

продуктивности.

      Оптовая торговля включает в себя любую деятельность по продаже товаров

или услуг тем, кто приобретает их с целью  перепродажи или  профессионального

использования.   Оптовые   торговцы   помогают   производителям   эффективно

доставлять товары множеству розничных торговых  предприятий  и  промышленным

потребителям  в любой части страны. Оптовики выполняют много разных  функций,

включая деятельность по  сбыту  и  стимулированию,  закупки  и  формирование

товарного  ассортимента,  разбивку  крупных   партий   товара   на   мелкие,

складирование,    транспортировку,    финансирование,    принятие     риска,

предоставление  информации о рынке и услуг  по управлению  и  консультационных

услуг. Всех оптовиков  можно  разделить  на  четыре  группы.  Оптовики-купцы,

приобретают  право  собственности   на   товар.   Их   можно   дополнительно

подразделить  на оптовых торговцев с  полным  циклом  обслуживания  (торговцы

оптом, дистрибьюторы  товаров промышленного назначения) и  оптовых  торговцев

с ограниченным циклом обслуживания (оптовики, торгующие за  наличный  расчет

без доставки товара, оптовики-коммивояжеры, оптовики-организаторы, оптовики-

консигнанты, сельскохозяйственные производственные кооперативы  и  оптовики-

посылторговцы). Агенты и  брокеры  не  приобретают  права  собственности  на

товар, а получают комиссионное вознаграждение за  содействие  купле-продаже.

Оптовые отделения  и конторы производителей  -  это  подразделения  фирм,  не

являющихся предприятиями  оптовой  торговли,  подразделения,  созданные  для

того, чтобы обходиться без привлечения услуг профессиональных  оптовиков.  К

числу  разных  специализированных  оптовиков   относятся   оптовики-скупщики

сельхозпродуктов,  оптовые   нефтебазы   и   оптовики-аукционисты.   Оптовая

торговля - самостоятельная  отрасль экономики.  

Список литературы:

                      

 

        1.   Томилов   В.В.,   Песоцкая   Е.В.   «Маркетинг    в    системе

           предпринимательства». – СПб.: «Геликон  Плюс», 2000.

        2. «Маркетинг»: Учебник, практикум и учебно-методический  комплекс

           по маркетингу / Р.Б. Ноздрева, Г.Д.  Крылова, М.И. Соколова,

            В.Ю. Гречков. – М.: «Юристь», 2000.

        3. Дурович А.П. «Маркетинг в предпринимательской деятельности».  –

           М.: «Финансы, учет, аудит», 1997.

        4. Дихтль Е., Хершен Х. «Практический маркетинг»: Учеб.  Пособие  /

           Пер. с нем. А.М. Макарова; Пор  ред. И.С. Минко. – М.: