Анализ рынка и разработка комплекса маркетинга по организации продаж ГСМ (бензина)

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ  РФ

Федеральное государственное бюджетное образовательное  учреждение

Высшего профессионального  образования

ЮЖНО-РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

(Новочеркасский  политехнический институт)

Волгодонский  институт

 

ФАКУЛЬТЕТ  Информационных технологий и управления

КАФЕДРА  «Экономика и управление производством»

СПЕЦИАЛЬНОСТЬ  «Экономика и управление на предприятии»

 

 

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

                К курсовой работе по дисциплине «Маркетинг»

НА ТЕМУ:  Анализ рынка и разработка комплекса маркетинга по организации продаж ГСМ (бензина)

 

 

Выполнил студент 3 курса группы ЭУ-09-Д1   факультета           ИТиУ

Мариич Марина Сергеевна 

                                                                                                                            

Преподаватель     Пыряев Виктор Васильевич

 

 

 

 

 

      К защите                                                    Защита принята с оценкой        

 «    »                 2012 г.                                       «    »                 2012 г.                                                                                                                         

                                                     

 

 

 

 

 

 

 

Волгодонск 2012 г.

 

 

 

«УТВЕРЖДАЮ»

Зав. кафедры______________

Южно-Российский государственный  технически университет

(Новочеркасский политехнический  институт)

 

 

Факультет ИТиУ                                                     

Кафедра «ЭиУП»

 

 

 

 

 

 

ЗАДАНИЕ

 

 

На курсовую работу по дисциплине                                               «Маркетинг»

____________________________________________________________________________________________________________________________________

для студента « 3 » курса, группы         « ЭУ-09-Д1»                                          __

             Мариич Марины Сергеевны______________

1. Тема работы: «Анализ рынка и разработка комплекса маркетинга по организации продаж ГСМ (бензина)

2. Исходные данные и основные  требования:         статистические данные

____________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Объем работы:          пояснительная записка                                                    _  

4.Срок проектирования:   09.02.2012-10.06.2012                                                                                           

__________________________________________________________________

5. Защита работы: 20.052012-10.062012                                                                                                                                                                                

__________________________________________________________________

Руководитель работы__________________(подпись)

Задание к выполнению принял студент ________________ (подпись)

Дата выдачи задания «    »                       2012г

 

Содержание

Введение…………………………………………………………………….…4

1. Текущая маркетинговая среда……………………………………………..5

   1.1. Основная информация  о рынке………………………………………..5

   1.2. Анализ конкурентной среды………………………………………..…6

   1.3. Сегментирование рынка  и позиционирование товара…………..….14

   1.4. Анализ имиджа предприятия/товара………………………………..17

   1.5. Анализ конкурентоспособности  товара……………………………..18

2. Комплекс маркетинга………………………………………………….….23

   2.1. Продуктовая стратегия……………………………………………….23

   2.2. Стратегия ценообразования………………………………………….23

   2.3. Стратегия в области  товародвижения……………………………….23

   2.4.Коммуникационная стратегия………………………………..……….25

3. Финансовый прогноз……………………………………………….……..27

   3.1.Расчет суммы поступлений от продаж………………………….…..27

   3.2. Разработка бюджета на маркетинг……………………………..…..30

         3.2.1 Реклама  и продвижение товара………………………….……30

         3.2.2 Связь  с общественностью и формирование  общественного 

                  мнения………………………………………………………..…..32

   3.3. Финансовый прогноз…………………………………………………33

Заключение……………………………………………………………..…….35

Список используемой литературы………………………………….………36

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

Тема  курсовой работы «Разработка комплекса  маркетинга».

Маркетинг определяется по-разному. Это процесс в ходе, которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни, а так же это вид человеческой деятельности направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.

В настоящее  время знать основы маркетинга не только полезно, но и необходимо и розничным торговцам, и работникам рекламы, и исследователям рынка и будущим специалистам, а также любому потребителю. Это позволяет распознавать применяемые методы сбыта и вести себя более разумно, будь то крупная покупка или приобретение повседневных мелких товаров.

Газпром – одна из крупнейших международных вертикально интегрированных нефтегазовых компаний.

Целью данной работы является изучение основных понятий  в области маркетинга, определение  основных этапов маркетинговых исследований и формирование у студентов умений и навыков принятия эффективных  маркетинговых решений.

Задачи:

1. Исследовать текущую маркетинговую среду предприятия, оценить конкурентную способность продукции.
2. Разработать продуктовую стратегию ОАО «Газпром».
3. Сделать финансовый прогноз продаж, разработать бюджет на маркетинг.

 

 

1. Текущая маркетинговая среда

1.1 Основная информация о рынке

 

Основной  вид деятельности компании «Газпром» является добыча нефти, производство нефтепродуктов, а также сбыт произведенной продукции.

А) Определим ориентировочно объем продаж по городу Волгодонск. Одна заправка в среднем продает около 12 тонн бензина в день. В Волгодонске насчитывается около 26 заправок.

Объем продаж в натуральном выражении = 12*26*365=113880 тонн в год.

В среднем  тонна бензина стоит 36450 рублей. В  стоимостном выражении объем  рынка составляет  113880*36450= 4150926000 рублей.

Б) стадия развития рынка (тенденции роста или снижения). АЗС находится на стадии насыщения;

В) технологические и экономические причины существования рынка простые. Спрос на бензин увеличивается.

Г) территориальное размещение рынка (регион и концентрация населения);

Д) возможности сбыта – потребители.

Е) правительственный контроль – ограничения на источники сырья, химический состав товара, каналы распределения, размеры и оформление упаковки, возможности продажи, рекламные материалы.

Ж) характер потребления (постоянный, сезонный, изменяющийся по какой-то зависимости).

З) уязвимость рынка – материально-техническое снабжение, экономические ограничения и т. д.

Основные сведения о рынке  сбыта можно представить с  помощью таблицы 1.

Таблица 1

Исходные данные для оценки рынков сбыта

Показатели	Волгодонск	Населенные пункты в радиусе 100 км	Рынки, удаленные за 100 км
А) Объем рынка: тыс. руб.	4150926	Морозовск Цимлянск Зимовники	Ростов на Дону Шахты Волгоград
в натур. ед. (ед., тонн.)	113880
Б) Стадия развития рынка	насыщение
В) Технологические и экономические причины существования рынка
Г) Территориальное размещение рынка	по всей России
Д) Возможности сбыта	Потребители
Е) Правительственный контроль	нет ограничений
Ж) Характер потребления	постоянный
З) Уязвимость рынка

 

 

1.2 Анализ конкурентной  среды

Основные  конкуренты ОАО «Газпром» - ООО «ТрансЛюкс» и ОАО АНК «Башнефть», ОАО «ЛУКОЙЛ»

Таблица 2

Характеристика конкурентной ситуации на рынке

 

Название конкурирующей фирмы	Место ее расположения	Доля рынка,  %	Предполагаемый объем продаж	Возможности (ресурсы)	Упаковка	Ценовая политика	Сильные, слабые стороны
ТранЛюкс	Ул. Кошевого 68	10	11388	материальные, финансовые и трудовые ресурсы	цистерны	стратегия стабильных, стандартных, неизменных цен	наличие хороших конкурентоспособных навыков
Башнефть	Ул. Строителей 2а	13	14804	материальные, финансовые и трудовые ресурсы	цистерны	стратегия стабильных, стандартных, неизменных цен	наличие достаточных финансовых ресурсов
ЛУКОЙЛ		12	13665	материальные, финансовые и трудовые ресурсы	цистерны	стратегия стабильных, стандартных, неизменных цен	наличие достаточных финансовых ресурсов
Прочие		50	56940	материальные, финансовые и трудовые ресурсы	цистерны	стратегия стабильных, стандартных, неизменных цен

 

Помимо этого необходимо также  провести тщательный анализ производственного и хозяйственного профиля основных конкурентов и их рыночной стратегии. Пример систематизации соответствующих данных приведен в таблице 3.

Таблица 3

 Анализ производственного и  хозяйственного профиля основных  конкурентов

Группы показателей	Основные конкуренты
	А	Б	В
РЫНОК
Размеры рынка	10	13	12
Особенности внедрения на рынок	Свободное	Свободное	Свободное
Степень вхождения в рынок	Свободная	Свободная	Свободная
Рыночный спрос	полноценный	полноценный	полноценный
ПРОДУКЦИЯ
Освоение производства продукта	отсутствует	отсутствует	отсутствует
Жизненный цикл продукции	зрелость	зрелость	зрелость
Конкуренция продукции	конкурентоспособна	конкурентоспособна	конкурентоспособна
Ассортимент продукции	полный	полный	полный
Конструкция и дизайн продукта	нет	нет	нет
Новый продукт	нет	нет	нет
ЦЕНЫ
Новая продукция	нет	нет	нет
Выпускаемая продукция	нет	нет	нет
ПРОДВИЖЕНИЕ ТОВАРОВ
Реклама	Есть	Есть	Есть
ОРГАНИЗАЦИЯ СБЫТА И РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ТОВАРОВ НА РЫНКЕ
Структура каналов сбыта	Напрямую с заказчиком	Напрямую с заказчиком	Напрямую с заказчиком