Анализ рынка и разработка комплекса маркетинга по организации продаж ГСМ (бензина)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Ноября 2012 в 20:30, курсовая работа

Описание работы

Целью данной работы является изучение основных понятий в области маркетинга, определение основных этапов маркетинговых исследований и формирование у студентов умений и навыков принятия эффективных маркетинговых решений.
Задачи:
Исследовать текущую маркетинговую среду предприятия, оценить конкурентную способность продукции.
Разработать продуктовую стратегию ОАО «Газпром».
Сделать финансовый прогноз продаж, разработать бюджет на маркетинг.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………….…4
1. Текущая маркетинговая среда……………………………………………..5
1.1. Основная информация о рынке………………………………………..5
1.2. Анализ конкурентной среды………………………………………..…6
1.3. Сегментирование рынка и позиционирование товара…………..….14
1.4. Анализ имиджа предприятия/товара………………………………..17
1.5. Анализ конкурентоспособности товара……………………………..18
2. Комплекс маркетинга………………………………………………….….23
2.1. Продуктовая стратегия……………………………………………….23
2.2. Стратегия ценообразования………………………………………….23
2.3. Стратегия в области товародвижения……………………………….23
2.4.Коммуникационная стратегия………………………………..……….25
3. Финансовый прогноз……………………………………………….……..27
3.1.Расчет суммы поступлений от продаж………………………….…..27
3.2. Разработка бюджета на маркетинг……………………………..…..30
3.2.1 Реклама и продвижение товара………………………….……30
3.2.2 Связь с общественностью и формирование общественного
мнения………………………………………………………..…..32
3.3. Финансовый прогноз…………………………………………………33
Заключение……………………………………………………………..…….35
Список используемой литературы………

Файлы: 1 файл

марина курсовая.docx

— 118.05 Кб (Скачать файл)

Таблица 16 Прогноз целей и объема продаж

Услуги/товары

Размер рынка

Цель

единицы

руб.

Доля рынка, %

Объем продаж, руб.

1

2

3

4

5

Шиномонтаж

5

135000

15

2025000


Сценарий на ближайшее будущее (таблица 17) помогает определить три уровня объема продаж по каждому виду продукции или услуг. Несмотря на то, что «оптимистический» и «пессимистический» уровни выражают экстремальные величины, они не должны слишком превышать реальные. Они должны отражать ситуации, которые могут возникнуть в первый год.

Таблица 17 Сценарий на ближайшее будущее

Товары/услуги

Прогноз продаж на ближайший год, руб.

оптимистический

пессимистический

наиболее реальный

Шиномонтаж 

2227500

1822500

2025000

Итого:

2227500

1822500

2025000


Затем разрабатывается реальный прогноз  продаж на год (таблица 18).

Таблица 18 Наиболее реальный прогноз в деталях

Период

Бюджет следующего года

руб./ мес.

%

Всего нарастающим итогом

1-й месяц Ноябрь

60750

3

60750

2-й месяц Декабрь

81000

4

141750

3-й месяц Январь

121500

6

263250

4-й месяц Февраль

121500

6

384750

5-й месяц Март

121500

6

506250

6-й месяц Апрель

243000

12

749250

7-й месяц Май

202500

10

951750

8-й месяц Июнь

243000

12

1194750

9-й месяц Июль

303750

15

1498500

10-й месяц Август

202500

10

1701000

11-й месяц Сентябрь

162000

8

1863000

12-й месяц Октябрь

162000

8

2025000

Всего:

2025000

100

2025000


 

3.2  Планирование бюджета  маркетинговых мероприятий

3.2.1 Реклама и продвижение товара

Прогноз продаж помогает определить цели и задачи, которые компания в состоянии реально достичь  и выполнить в ближайший год. Он основывается на концепции, разработанной  для компании. При проведении анализа  потребителей, рынка, конкурентов и имиджа компании обнаруживается ряд возможностей внести изменения в деятельность компании. Некоторые из этих возможностей действительно помогут предприятию успешно осуществить поставленные задачи. Программы по рекламе и продвижению товара также позволят достичь всего того, что планируется на этот год.

Бюджeт рекламы и продвижения товара на рынок (таблица 19) позволит разработать бюджет, чтобы составить правильные ориентиры для планов по рекламе и продвижению товаров.

Таблица 19 Бюджет рекламы и продвижения товара на рынок

Период

Бюджет

Продажи/мес., руб.

Продв., руб.

Продв., %

1-й месяц Ноябрь

60750

-

-

2-й месяц Декабрь

81000

-

-

3-й месяц Январь

121500

-

-

4-й месяц Февраль

121500

-

-

5-й месяц Март

121500

-

-

6-й месяц Апрель

243000

5000

2,06

7-й месяц Май

202500

7500

3,7

8-й месяц Июнь

243000

7500

3,08

9-й месяц Июль

303750

-

-

10-й месяц Август

202500

-

-

11-й месяц Сентябрь

162000

-

-

12-й месяц Октябрь

162000

-

-

Всего

2025000

17500

8,84


 

План по продвижению товара на рынок (таблица 20) детально отражает действия по продвижению товара на рынок, которые необходимо разработать, чтобы достичь цели и осуществить задачи, поставленные для своего бизнеса. Необходимо определить затраты и временные рамки для продвижения каждого вида товара или услуг.

Таблица 20 План по продвижению товара на рынок

Виды продвижения (описание)

Стоимость, руб.

Время

  1. Реклама в газете «Блокнот Волгодонск»

5000

Апрель-Июнь

  1. Визитные  карточки

2500

Май, июнь


План по рекламе (таблица 21) составляется таким образом, чтобы помочь продумать цели рекламной кампании, наиболее эффективный способ влияния на свою клиентуру и рассчитать ту сумму денег, которую вы можете на это выделить. Планы по рекламе и продвижению товаров должны определить основные направления в деятельности вашей компании, имеющие целью достижение планов по объему продаж и задач, стоящих перед компанией на следующий год.

Таблица 5 План по рекламе

Цель/описание рекламы

Целевая группа

Средства

Стоимость, руб.

  1. Реклама в газете «Блокнот Волгодонск»

Для широкого круга заинтересованных лиц

Объявление в газете

5000

  1. Визитные карточки

Для широкого круга заинтересованных лиц

Наружная реклама

2500


    1. Связь с общественностью и формирование общественного мнения

Необходимо составить план деятельности в области развития связей с общественностью  и повышения популярности вашей  компании, что может оказаться  полезным для вашего бизнеса на будущий  год.

Список  средств массовой информации (таблица 22) предназначен для изучения возможностей установления контактов с ними. Детальная запись потенциальных клиентов, на которых нацелена реклама, и товаров, которые следует рекламировать, сделает контакты со средствами массовой информации более эффективными.

Таблица 22 Список средств массовой информации

СМИ

Контакты

Комментарии по поводу клиентов: аудитория

Пресса

«Блокнот Волгодонск»

Рекламное объявление

Широкий круг заинтересованных лиц


    1. Финансовый прогноз

По финансовому  прогнозу оценивается  эффективность  и целесообразность реализации разработанного комплекса маркетинга. Составляется отчет о доходах и расходах, о прибылях и убытках (таблица 23).

Таблица 23 Доходы и расходы от комплекса маркетинга (руб.)

Наименование

Месяцы

Итого

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Доход от продаж

60750

81000

121500

121500

121500

243000

202500

243000

303750

202500

162000

162000

2025000

Себестоимость товара без расхода на маркетинг

54675

72900

109350

109350

109350

218700

182250

218700

273375

182250

145800

145800

1822500

Доходы минус себестоимость

6075

8100

12150

12150

12150

24300

20250

24300

30375

20250

16200

16200

202500

Расходы на маркетинг:

                         

реклама и продвижение товара

         

5000

7500

7500

       

20000

Доход от продаж минус совокупные расходы на маркетинг

6075

8100

12150

12150

12150

19300

12750

16800

30375

20250

16200

16200

182500


 

Затраты зависят не только от расходов на маркетинг, но при составлении  плана по маркетингу все финансовые показатели связаны только с ним. Как только определены общие затраты по каждой из категорий таких расходов и распределены по месяцам, следует включить эти показатели в совокупный прогноз по всем затратам компании. Совокупный прогноз также включает все накладные расходы, такие, как плата за аренду помещения, коммуникации, заработная плата административных сотрудников, затраты на закупку товарно-материальных ресурсов, капитальный и текущий ремонт, выплата процентной ставки по банковскому кредиту и др.

Исходя из расчетов, можно  сделать вывод, что новая продукция  может принести дополнительную прибыль.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

В данной курсовой работе был разработан комплекс маркетинговых мероприятий для АЗС ОАО «Газпром».

На рынке  АЗС основными конкурентами являются АЗС ООО «ТрансЛюкс» и АЗС ОАО АНК«Башнефть», АЗС ОАО «ЛУКОЙЛ»

В ходе работы был предложен комплекс маркетинга, в который вошли разработка новой услуги, стратегии ценообразования, коммуникационной стратегии (реклама, стимулирование сбыта, продвижение услуги). В качестве новых услуг  было предложено здание которое находится на территории АЗС сдавать в аренду под шиномонтажные услуги. А клиентам которые будут пользоваться этими услугами выдавать накопительные системы скидок на последующую заправку.

Реклама будет заключаться в  информировании потенциальных клиентов о новом товаре, местонахождении предприятия, номеров контактных телефонов. Также будет активно использоваться пропаганда.

При расчете финансового прогноза была определена сумма денежных поступлений от продаж, бюджета на маркетинг, проанализированы полученные результаты. По итогам этих расчетов можно сделать вывод, что предлагаемые маркетинговые мероприятия предприятию ОАО «Газпром» принесут дополнительную прибыль.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

список используемой литературы

 

  1. Пыряев В. В., Плотникова Е. Н. Разработка комплекса маркетинга: Метод. указания к курсовой работе по дисциплине «Основы маркетинга»
  2. Котлер Филип. Основы маркетинга.
  3. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Практический маркетинг.           
  4. Голубков Е.П., Голубкова Е.Н.. Маркетинг: выбор лучшего решения.
  5. Котлер Филип. Маркетинг менеджмент.
  6. Дайан А., Букерель Ф., Ланкар Р. и др. Академия рынка: маркетинг.
  7. Баркан Д.И.. Маркетинг для всех.
  8. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн X. Маркетинг

 


Информация о работе Анализ рынка и разработка комплекса маркетинга по организации продаж ГСМ (бензина)