Анализ маркетинговой деятельности предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Марта 2011 в 13:50, курсовая работа

Описание работы

Главная цель работы – дать оценку конкурентным возможностям предприятия и исследовать деятельность ООО «ТРЕСТ ОТДЕЛСТРОЙ» по повышению конкурентоспособности продукции, выявить основные проблемы функционирования предприятия в данной области.

Содержание работы

Введение……………………………………...………………………………………3
1. ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА……………………………………………….….….5
1.1 Анализ рыночной ситуации……………………………………………………..5
1.2 Анализ товара, выводимого на рынок……………………………………….....7
1.3 Анализ условий конкуренции…………………………………………………21
1.4 SWOT-анализ…………………………………………………………………...24
2. РАЗРАБОТКА ПЛАНА МАРКЕТИНГА…………………………….…….......30
2.1 Разработка маркетинговой стратегии фирмы………………………………...30
2.2 Разработка товарной стратегии…………………………………….…….……34
2.3 Разработка ценовой стратегии………………………………………………...34
2.4 Разработка сбытовой стратегии……………………………………………….37
2.5 Разработка коммуникативной стратегии………………….……………...…...38
3. РАЗРАБОТКА БЮДЖЕТА МАРКЕТИНГА…………….…………….………39
Заключение………………………………………………………………….………43
Библиографический список ……………………………………………………….49

Файлы: 1 файл

Маркетинг.docx

— 175.04 Кб (Скачать файл)

     В компании определена Политика в области  управления охраной здоровья, труда  и окружающей среды. Это позволило  целенаправленно подойти к началу экологического обучения топ-менеджмента  и руководителей структурных подразделений компании, были подготовлены собственные аудиторы-экологи.

     При участии персонала компании были разработаны методологические и  рабочие инструкции, положения. На основании  соответствующих инструкций более  точно идентифицированы существенные экологические аспекты деятельности подразделений, определены стратегические экологические цели и плановые задания  по охране окружающей среды.

     В структуре компании имеется служба охраны труда, которая регулярно  проводит плановые и внеплановые  инструктажи сотрудников по безопасности труда.

     Соответствие  международным стандартам в области  контроля качества выполняемых работ  является основой повышения конкурентоспособности  и эффективной работы компании. Система  управления качеством в компании введена в 2004 году и постоянно  совершенствуется.

     Высокий уровень организации бизнес-процессов  в компании на всех стадиях: от разработки проектной документации до сдачи  объекта - подтвержден сертификатом стандарта ИСО 9001:2006. Реализация основных принципов системы менеджмента  качества оценивается с помощью  ежегодных внешних и внутренних аудиторских проверок, что позволяет  повышать эффективность производственной деятельности компании. Результативное функционирование системы менеджмента  качества достигается за счет согласованной  работы персонала, средств и объектов контроля.

     Для изучения производственно-хозяйственной  деятельности ООО «Трест Отделстрой»  необходимо проанализировать организационную  структуру предприятия, трудовые ресурсы  и т.д. 
 
 

     В 2007 году списочная численность работников предприятия составила 195 человек. В  целом на предприятии можно выделить две категории работников:

     - Работники, состоящие в списочном  составе предприятия, принятые  на постоянную основу 175 человек;

     - Персонал, работающий по договорам  подряда – 20  человек. 

     ООО «Трест Отделстрой» имеет в своей  структуре следующие основные подразделения:

     - Строительный комплекс, включающий  производственно-технический отдел,  прораба и строительные бригады;

     - Транспортный участок;

     - Финансовый блок в составе  бухгалтерии и юридического отдела;

     - Отдел закупок;

     - Отдел кадров.

     Организационная структура ООО является линейно-функциональной, где выполнение узкоспециализированных функций переплетается с системой подчиненности и ответственности  за непосредственное выполнение задач.

      Многогранная  деятельность предприятия находит  свое выражение в системе экономических  показателей. Строительное предприятие, как правило, является многоотраслевым, поэтому для оценки его работы необходимы синтетические показатели, отражающие взаимосвязь внутри отдельной  отрасли и между отраслями. Данную задачу можно решить только на основе стоимостных показателей. Показатели, позволяющие в целом охарактеризовать экономический процесс, называют основными  экономическими показателями. Они обеспечивают количественную и качественную характеристику процесса производства.

      Основные  показатели, характеризующие деятельность предприятия за период 2004-2008 годы, представлены в таблице 1. 
 

      Таблица 1

      Основные  технико-экономические показатели хозяйственной деятельности предприятия  за 2004-2008 годы

Наименование  показателя 2004 год 2005 год 2006 год 2007 год 2008 год
Выручка от реализации продукции, работ, услуг, тыс. р. 18983 17650,6 17445,5 23237 57395
Объем выполненных СМР,

 тыс.  р.

17231 16085,8 15919,1 22643,3 53853
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг, тыс. р. 15538 16077,9 17612,4 20948 54936
Затраты на 1 рубль проданных товаров, продукции, работ, услуг, р. 0,82 0,91 1,01 0,90 0,96
Среднегодовая стоимость

основных  фондов, тыс. р.

8493,8 8567,1 8721,1 9706,0 10024,0
Фондоотдача, р./р. 2,23 2,06 2,00 2,39 5,73
Численность персонала, чел. 206 186 168 176 182
- служащие 39 33 26 24 26
- рабочие 167 153 142 152 156
Среднегодовая выработка, тыс.р./чел. 92,2 94,9 103,8 132,0 315,4
Балансовая  прибыль (убыток), тыс. р. 3294 1324 -170 1489 777
Чистая  прибыль (убыток), тыс. р. 2392 821 -142 923 187
Рентабельность  продукции, % 17,89 8,91 -0,90 9,85 4,28
Рентабельность  основной

 деятельности, %

17,35 7,50 -0,98 6,41 1,35
 

      Анализируя  деятельность ООО «ТРЕСТ ОТДЕЛСТРОЙ», следует отметить следующее. Объем выполненных строительно-монтажных работ увеличивается. В целом, за пять лет работы организации он возрос более чем в 3 раза, что происходило по причине увеличения заказов на строительство.

      Выручка от реализации продукции предприятия  возросла за 2004-2008 гг. в 3 раза, соответственно и общая себестоимость реализации продукции предприятия имеет  тенденцию роста. Основную долю в  затратах на реализацию продукции составляют расходы на материалы, энергию, топливо.

      Затраты на 1 рубль реализованной продукции  предприятия возросли за период 2004-2008 гг. на 25 коп. или на 35,2%, что оценивается  отрицательно в работе ООО «ТРЕСТ ОТДЕЛСТРОЙ». Удельный вес себестоимости  в общем объеме произведенной  продукции и выполненных работ  за период с 2004 по 2006 гг. увеличился на 19 коп. Предельный уровень затрат достиг критической отметки в 2006 году, составляя 101 коп. на 1 рубль реализованной продукции.

      В 2007 году удельный вес затрат снизился до уровня 90 коп. на рубль реализованной  продукции, а в 2008 году опять возрос.

      Эффективность использования основных средств  предприятия увеличилась, фондоотдача  возросла более чем в 2,6 раза, на что  повлияли темпы роста объемов  реализации продукции предприятия.

      Среднесписочная численность работников ООО «ТРЕСТ ОТДЕЛСТРОЙ» за весь период анализа  уменьшается на 24 чел. или на 11,7%.

      Финансовым  результатом деятельности предприятия  является прибыль, только в 2006 году был  отмечен убыток.

      Увеличение удельного  веса себестоимости в 2006 году привело  к значительному понижению балансовой прибыли. Эти результаты говорят  о снижении объемов строительно-монтажных  работ, падение прибыли вызвано  несвоевременными платежами со стороны  заказчиков. Наличие балансового  убытка в размере 170 тыс.р. объясняется  также превышением затрат на производство и реализацию работ и услуг  над общим объемом выручки  от реализации продукции.

      Объемы  балансовой прибыли ООО «ТРЕСТ ОТДЕЛСТРОЙ»  в 2008 году уменьшились в 2 раза по сравнению  с 2007 годом.

     Данные, приведенные в таблице 1 показывают, что доходы предприятия значительно  сократились. В 2008 году на один рубль  произведенной продукции затраты  составляют 96 копеек. У предприятия  наблюдается очень низкая рентабельность вследствие превышающего роста

затрат  над темпами роста выручки  от реализации продукции. В целом  можно сделать вывод, что ООО  «ТРЕСТ ОТДЕЛСТРОЙ» работает для  того, чтобы покрыть свои расходы.

     Основными видами деятельности предприятия являются: выполнение строительно-монтажных  и ремонтно-строительных работ, генподрядная деятельность при производстве строительно-монтажных  работ.

        ООО «ТРЕСТ ОТДЕЛСТРОЙ» осуществляет  следующие виды деятельности:

      - выполнение строительно-монтажных  работ;

      - производство строительных материалов  и изделий;

      - выполнение работ по благоустройству  территорий;

      - осуществление функций генерального  подрядчика;

      - осуществление ремонтно-строительных  работ с составлением смет  и др.

      По  видам строительная продукция ООО «ТРЕСТ ОТДЕЛСТРОЙ» подразделяется на:

      - продукцию жилищного домостроения (долевое строительство жилья),

      - строительная продукция сельскохозяйственного  назначения (строительство объектов  агропромышленного комплекса на селе),

      - продукция гоззаказа (заказчик  Администрация г. Пензы при строительстве и ремонте школ, больниц, торговых центров и т.д.).

      Слабыми сторонами строительной продукции  являются качество товара и возможности  роста рынка, а также в меньшей  степени - интенсивность конкуренции.

      Возможности роста рынка ограничены в настоящее  время большим объемом долевого строительства жилья по республике, перенасыщением данного рынка продукцией (спрос меньше предложения), ростом цен на жилье (а период с начала 2008 года по конец 2008 года цены на жилье в строящихся домах гражданского типа, долевое участие – выросли на 25-30%) при низком уровне жизни и платежеспособности населения.

     Показателями, характеризующими производственную программу  строительного предприятия, являются: ввод в действие производственных мощностей  и объектов строительства; соблюдение норм продолжительности строительства; выполнение общего объема строительно-монтажных  работ; ритмичность работы; качество строительной продукции и т.д.

      Выполнение  объема подрядных работ является обобщающим показателем деятельности строительной организации. Общий объем  строительно-монтажных работ служит основой для определения потребности  в материальных ресурсах, фонде заработной платы и размере оборотных  средств.

      При анализе структуры продукции  необходимо обеспечить группировку  изделий по отраслевым сегментам, на соответствующую и не соответствующую  профилю данного предприятия. При  анализе структуры реализованной  продукции ООО «ТРЕСТ ОТДЕЛСТРОЙ»  из соответствующей профилю данного  предприятия особо выделяют строительно-монтажные  работы. К не соответствующим профилю  данного предприятия относится  оказание транспортных и прочих услуг населению. Для проведения данного анализа заполним таблицу 2.

      Анализируя  структуру реализованной продукции  можно сказать, что средний удельный вес продукции соответствующей  профилю предприятия за анализируемый  период составляет 92,89%. В данном случае речь идет строительно-монтажных и ремонтно-строительных работах.

      Также можно отметить, что объем реализованной  продукции и услуг ООО «ТРЕСТ ОТДЕЛСТРОЙ» увеличивается с  каждым годом, особенно больший прирост  можно отметить в 2008 году, когда выручка  от реализации увеличилась на 34158 тыс. руб. по отношению к предыдущему  году, что связано с увеличившимися заказами на услуги организации.  
 
 
 
 

      Таблица 2

      Структура реализованной продукции

     
Показатели Года Отклонение
2004 2005 2006 2007 2008 00/99 01/00 02/01 03/02
Реализованная продукция, тыс. р. 18983 17650,6 17445,5 23237 57395 -1332,4 -205,1 5791,5 34158
Соответствующая профилю предприятия (строительно-монтажные  работы), тыс. р. 17231 16085,8 15919,1 22643,3 53853 -1145,2 -166,7 6724,2 31209,7
Удельный  вес в объеме товарной продукции, % 90,77 91,13 91,25 97,45 93,83 0,36 0,12 6,19 -3,62
Не  соответствующая профилю предприятия, тыс. руб. 1752 1564,8 1526,4 593,7 3542 -187,2 -38,4 -932,7 2948,3
Удельный  вес в объеме товарной продукции, % 9,23 8,87 8,75 2,55 6,17 -0,36 -0,12 -6,19 3,62

Информация о работе Анализ маркетинговой деятельности предприятия