Лекция по "Деловому общению"
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Сентября 2011 в 20:23, лекция
Описание работы
Тема 1. Понятие общения, его типология. Характеристика делового общения 1.Понятие общения. Виды потребностей в общении. 2.Типология общения. 3.Характеристика делового общения: сущность, особенности, роль в современном бизнесе.
Файлы: 1 файл
СПИСОК
РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Основная
Бороздина
Г.В. Психология делового общения: Учебник.
— М.: ИНФРА-М, 2003. — 295 с.
Горанчук
В.В. Психология делового общения и управленческих
воздействий. — СПб.: Изд. Дом «Нева»; М.:
«ОЛМА-ПРЕСС Инвест», 2003. — 288 с.
Кузин Ф.А.
Культура делового общения: Практическое
пособие. — М.: Ось-89, 2003. — 320 с.
Мальханова
И.А. Школа красноречия. Интенсив. учеб.
практ. курс речевика – имиджмейкера.
— М.: АиФ-Принт, 2002. — 271 с.
Дополнительная
Каменюкин
А.Г., Ковпак Д.В. Антистресс-тренинг. —
СПб.: Питер, 2004. — 192 с.
Кузнецов
И.Н. Технология делового общения. — М.:
ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр
«МарТ», 2004. — 128 с.
Кукушин В.С.
Психология делового общения: Учебное
пособие. — М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский
центр «МарТ», 2003. — 368 с.
Леонов Н.И.
Психология делового общения. Учеб. пособие.
— М.: Изд-во Московского психолого-социального
института; Воронеж: Изд-во НПО «МОДЭК»,
2003. — 216 с.
Лукашук И.И.
Искусство деловых переговоров: Учеб.-практич.
пособие. — М.: Изд-во БЕК, 2002. — 208 с.
Мальханова
И.А. Деловое общение: Учебное пособие.
— М.: Академический Проект, 2003. — 224 с.
Ребрик С.
Презентация: 10 уроков. — М.: Изд-во Эксмо,
2004. — 200 с.
Самоукина
Н. Психология профессиональной деятельности.
— СПб.: Питер, 2003. — 224 с.
Сергеечева
В. Как говорить убедительно. — СПб.: Питер,
2002. — 224с.
Столяренко
Л.Д. Психология и этика деловых отношений.
— Ростов н/Д: «Феникс», 2003. — 512 с.
Тимофеев
М.И. Деловое общение: Учебное пособие.
— М.: Изд-во РИОР, 2004. — 125 с.
Травин В.В.,
Магура М.И., Курбатова М.Б. Деловое общение:
Модуль II: Учеб.-практич. Пособие. — М.:
Дело, 2004. — 96 с.
Информация о работе Лекция по "Деловому общению"