Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Ноября 2012 в 13:27, курсовая работа
Целью курсовой работы является разработка инновационного проекта развития предприятия, благодаря производству нового поколения техники, что повлечёт повышение его конкурентоспособности и улучшение эффективности работы предприятия за счет автоматизации производства.
Задачами курсовой работы являются:
Проведение анализа факторов микро- и макросреды предприятия, а также оценка его потенциала;
Оценка маркетинговой деятельности предприятия;
Определение направления для повышения эффективности деятельность организации;
Оценка эффективность предложенных проектных рекомендаций.
Введение……………………………………………………………………... 4
ГЛАВА 1. Анализ основных тенденций на рынке колесной и гусеничной дорожно-строительной техники и маркетинговые возможности выхода на рынок дизель-электрических тракторов нового поколения от «ЧТЗ-Уралтрак»
Анализ внешней среды
1.1 Общее описание компании ОАО «ЧТЗ-Уралтрак»..………………….... 5
1.2 Анализ факторов, формирующих макросреду ОАО «ЧТЗ-Уралтрак»....8
1.3 STEEP – анализ………………………………………………………….. 8
1.4 Профиль внешней среды ……………………………………………… 10
1.5 Анализ ближнего окружения, «5 сил Портера»……………………… 12
1.6 Матрица BCG…………………………………………………………. 12
1.7 Матрица СЗХ…………………………………………………………. 13
Анализ внутренней среды
2.1 Анализ внутренней среды……………………………………………. 15
2.2 Диагностика организационной культуры в проектных командах…. 17
2.3 Менеджмент и организационная структура…………………………. 21
2.4 SWOT – анализ………………………………………………………... . 24
2.5 SNW – анализ………………………………………………………… .. 27
2.6 Матрица Глайстера……………………………………………………. 29
2.7 Матрица Ансоффа………………………………………………………32
ГЛАВА 2. Описание проекта. Практическая часть
3.1 Пирамида целеполаганий развития «ЧТЗ-Уралтрак»………………... 33
3.2 Дерево целей проекта…………………………………………………... 35
3.3 Диаграмма поля сил (К. Левина)……………………………………….. 37
3.4 Дом качества……………………………………………………………. 37
3.5 BSC - карта и счетная карта BSC предприятия………………………. 39
3.6 Обоснование целесообразности реализации проекта……………...… 40
3.7 Описание проекта повышения технико-экономических показателей «ЧТЗ-Уралтрак».………………………………………………………….… 41
3.8 Исходные данные для проекта повышения технико-экономических показателей ……….………………………………………………………... 42
3.9 Диаграмма Ганта………………………………………………………. .. 43
ГЛАВА 3. Оценка экономической эффективности проекта по повышению технико-экономических показателей
4.1 Затраты на внедрение и реализацию проекта .……………………….. 47
4.2 Диаграмма финансовых потоков инновационного проекта………… 49
4.3 Расчет ЧДД и ЧТС. Динамика ЧДД и ЧТС…………………………… 50
4.4 Расчет периода окупаемости………………………………………….. 50
4.5 Расчет чистого приведенного дохода (NPV)…………………………. 52
4.6 Расчет индекса прибыльности……………………………………….... 53
4.7 Расчет внутренней нормы рентабельности…………………………... 54
Заключение…………………………………………………………………… 56
Библиографический список…………………………………………………. 57
Миссия - это деловое понятие, отражающее предназначение бизнеса, его философию (данный термин дословно означает «ответственное задание, роль»). Миссия помогает определить, чем в действительности занимается предприятие: каковы его сущность, масштабы, перспективы и направления роста, отличия от конкурентов.
Миссия:
Сделать ООО "ЧТЗ - УРАЛТРАК" образцовым предприятием.
Стать главным производителем тракторной техники в России и странах ближнего зарубежья.
Обеспечить своих потребителей конкурентоспособной продукцией по доступной цене.
Гарантировать высокое качество жизни каждого работника.
Обеспечить высокий уровень отчислений на социальные нужды общества.
При этом она фокусирует внимание на потребителе, а не на товаре, так как миссия (философия) бизнеса чаще всего определяется с учетом покупательских интересов, нужд и запросов, которые удовлетворяются бизнесом. Следовательно, определение миссии тесно связано с маркетингом и предполагает ответ на вопрос: «Какую пользу предприятие может принести потребителям, достигая при этом большего успеха на рынке?»
Цели «ЧТЗ-Уралтрак»:
1. Производство и продвижение на рынок промышленных тракторов, инженерных машин на их базе, двигателей, агрегатов и иных видов продукции и услуг, в наилучшей степени отвечающих запросам и ожиданиям потребителей.
2. Разработка
и производство новых образцов
продукции, имеющих
3. Укрепление
и расширение связей с
Основные задачи:
1. Сертификация Системы менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001, поддержание ее в рабочем состоянии и содействие дальнейшему совершенствованию.
2. Обеспечение
роста благосостояния каждого
работника за счет
3. Постоянное
совершенствование
Методы для решения поставленных задач:
1. Доведение до всех работников целей и задач, определенных Политикой руководства в области качества через наглядную агитацию и средства массовой информации.
2. Создание условий
для мотивации труда каждого
работника в процессе
3. Использование новейших технологий.
4. Обеспечение
стабильного качества
5. Организация
работы с поставщиками на
6. Постоянное
повышение квалификации
2.2 Диагностика
организационной культуры в
1. Важнейшие характеристики |
Теперь |
Предпоч. | |
А |
Команда уникальна по своим особенностям. Она подобна большой семье, много общих интересов |
10 |
20 |
B |
Команда очень динамична и проникнута предпринимательством. Люди готовы идти на риск и жертвы для достижения успеха |
5 |
10 |
C |
Команда ориентирована на результат. Главное – добиться выполнения задания, люди ориентированы на соперничество и достижение поставленной цели |
20 |
20 |
D |
Команда жестко структурирована и строго контролируется. Действия людей определяются формальными процедурами, регламентами. |
70 |
50 |
Всего |
100 |
100 | |
2. Общий стиль лидерства в команде |
|||
A |
Общий стиль лидерства в виде мониторинга, стремления помочь или научить |
20 |
25 |
B |
Общий стиль лидерства в команде, как пример предпринимательства, новаторства и риска |
20 |
20 |
C |
Общий стиль лидерства в команде, как пример деловитости, ориентации на результат, рынок |
25 |
30 |
D |
Общий стиль лидерства, как пример координации, четкой организации и плавного ведения дел |
35 |
25 |
Всего |
100 |
100 | |
3. Стратегические цели |
|||
A |
Внимание на гуманном развитии, поддерживается высокое доверие, открытость и соучастие |
25 |
30 |
B |
Внимание на приобретении новых ресурсов и решении новых проблем. Апробация нового |
25 |
40 |
C |
Внимание на конкурентных действиях и достижениях. Стремление к победе на рынке |
10 |
15 |
D |
Внимание на неизменности и стабильности. Главное – рентабельность, контроль регламент всех операций |
40 |
15 |
Всего |
100 |
100 | |
4. Критерии успеха |
|||
A |
Команда определяет
успех на базе развития ЧР, увлеченности
сотрудников решениями |
30 |
35 |
B |
Команда определяет успех на базе обладания уникальными технологиями проектирования. |
20 |
25 |
C |
Команда акцентирует внимание на конкурентных действиях и достижениях. Целевое напряжение сил |
20 |
25 |
D |
Команда определяет успех на базе рентабельности. Надежные поставки, низкие производст. затраты |
30 |
15 |
Всего |
100 |
100 | |
Диаграмма организационной культуры
Клан
Бюрократия
Из полученной диаграммы ясно что, организационная культура ориентирована на бюрократию, что может как положительно, так и негативно сказаться на внедрение новой технологии, власть может подавлять инновационные идеи сотрудников, а может и хорошо контролировать производственный процесс.
2.3 Менеджмент и организационная структура
ООО ЧТЗ-Уралтрак, в целях повышения качества продукции продолжается поэтапное реформирование системы управления качеством. На базе отделов главного метролога, стандартизации и сертификации, технического обслуживания, поверки и ремонта средств измерений создан центр метрологии, стандартизации и сертификации во главе с главным метрологом завода Сергеем Костиным. У нового дивизиона будет "матричная структура управления", в которой "ЧТЗ-Уралтрак" "станет ядром компетенций и управленческим центром". Дивизион сосредоточится на производстве внедорожной и дорожно-строительной техники, общественного транспорта и различных комплектующих. Для этого на "ЧТЗ-Уралтраке" "фактически с нуля будут создаваться новые сборочные площадки" по производству ходовых частей и трансмиссий, а также двигателей для спецтехники (то есть военного назначения) и внедорожной техники (тракторы и погрузчики)..
Приказом генерального директора ООО «ЧТЗ-УРАЛТРАК» от 18.02.2011 г. № 146к организован Центр обеспечения энергоресурсами (ЦОЭ).
Основные направления деятельности Центр обеспечения энергоресурсами ЧТЗ:
Основные задачи Центр обеспечения энергоресурсами ЧТЗ:
Организационная структура Центра обеспечения энергоресурсами ЧТЗ представляет совокупность следующих подразделений:
Осуществляет передачу и распределение электрической энергии.
Для выполнения этого
вида деятельности цех ведет эксплуатацию
2-х главных понизительных
Электротехническая
ГПП-1 (ПС «ЧТЗ»)
Дата пуска ГПП-1 (ПС «ЧТЗ») – 1932 г. Выключатели 110 кВ – 2 шт. 1975 г. выпуска, 7 шт. 1961 г. выпуска. Была проведена реконструкция: - 1975-1976 гг. – простроен новый щит управления с заменой релейной защиты и автоматики оборудования 110 кВ, заменены 2 выключателя на У-110М, проведена модернизация выключателей МКП-110М с увеличением отключающей спопсобности 7 шт. - 1986-1987 гг. – заменены все разъединители 110 кВ на РНД3-110/2000А с приводом ПР-90.
ГПП-2 (ПС «Гусеничная)
Дата пуска – 1976 г. Установлено 3 трансформатора мощностью 20 МВт. РУ-10 кВ имеет комплектное исполнение, выполнено ячейками КРУ-2-10 с выключателями ВМП-10.
Осуществляет производство, передачу и распределение тепловой энергии в паре и горячей воде, передачу и распределение природного и искусственных газов.
Источником тепловой энергии завода является котельный участок, топливом для которого служит природный газ. Для выполнения этого вида деятельности эксплуатируются 8 паровых и 2 водогрейных котла, 3 станции смешения отопительной воды, центральная бойлерная станция, станция мятого пара № 2, 26 насосов – для теплоснабжения подразделений, циркуляционная насосная ХВО, углекислотная станция. Протяженность тепловых сетей составляет 27,2 км.
Также ЦТС осуществляет обслуживание газораспределительных сетей и оборудования: ГРП в количестве 1 шт., ГРУ – 20 шт., сетей газоснабжения – 10 км, аммиачной станции и кислородного хозяйства.
Осуществляет передачу и распределение промышленной и пожарно-питьевой воды, обслуживает очистные сооружения.
Промышленная вода используется на производственные нужды (выработка тепловой энергии, гальваника, газоочистка, окрасочные цели) и др. технологические нужды. Пожарно-питьевая вода используется как на хозпитьевые, так и на производственные нужды (гальваника).
Действует 3 системы оборотного
водоснабжения общей
Хозбытовые сточные воды сбрасываются в хозфекальную канализацию с дальнейшим отводом в сети горканализации.
На производственной площадке действует система единой промливневой канализации для отвода промсточных и ливневых вод на очистные сооружения. Сброс очищенных промливневых вод осуществляется в оз. Первое.
На площадке Опытного и Моторного заводов действует система промышленной канализации (отвод на очистные сооружения), ливневой, дренажной канализации (сброс осуществляется через городской ливневый коллектор в пруд ЧГРЭС на р. Миасс).
Для выполнения указанных видов деятельности эксплуатируется более 150 км сетей водоснабжения и канализации от Ø 150 мм до Ø 1000 мм с 3500 колодцами и камерами, в которых установлены более 4 тыс. задвижек, 11 насосных станций, 9 оборотных систем.
Осуществляет ремонт электродвигателей, катушек, реакторов, трансформаторов мощностью от 0,09 кВт до 1 500 кВт и другого оборудования. Планируется вести текущий и капитальный ремонт РУ-04 кВ, распределительных ТП и сетей.
SWOT-анализ — метод стратегического планирования, используемый для оценки факторов и явлений, влияющих на проект или предприятие. Все факторы делятся на четыре категории: strengths (сильные стороны), weaknesses (слабые стороны), opportunities (возможности) и threats (угрозы). Метод включает определение цели проекта и выявление внутренних и внешних факторов, способствующих её достижению или осложняющих его.
При прочих равных возможностях и ресурсах (а чаще всего исходные ресурсы - деньги), стратегия должна строиться так, чтобы максимально эффективно использовать свои сильные стороны, а также появляющиеся рыночные возможности, компенсировать слабые стороны, избегать или снижать негативное воздействие угроз.
SWOT-анализ помогает ответить на следующие вопросы: