Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Марта 2015 в 09:47, курсовая работа
Цель и задачи работы. Целью является программа принятия управленческого решения по повышению доходов и финансовых результатов ООО «МЕТАЛЛТОРГ».
При достижении поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Дать краткую характеристику компании.
Разработать управленческое решение.
2.3.2 |
Определение сравнительной значимости (веса) показателей, характеризующих степень достижения 1–й цели, в долях единицы |
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2.3.3 |
Определение сравнительной значимости (веса) показателей, характеризующих степень достижения 2–й цели, в долях единицы |
|
2.3.4 |
Определение сравнительной значимости (веса) показателей, характеризующих степень достижения 3–й цели, в долях единицы |
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2.3.5 |
Определение сравнительной значимости (веса) показателей в общей системе оценки решения, в процентах |
В общей оценке альтернатив значимость целей распределится следующим образом: на 18% выбор решения зависит от того, насколько оно способствует достижению показателя «снижение расходов на оплату труда», на 16% – от повышения цен на продукцию, роста объемов продаж и снижения себестоимости. На 8% – от снижения постоянных затрат. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3. |
Разработка альтернатив | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3.1 |
Формулировка исходного множества альтернатив |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3.1.1 |
Альтернатива 1 |
Расширение направлений деятельности предприятия | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3.1.2 |
Альтернатива 2 |
Сокращение затрат на персонал | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3.1.3 |
Альтернатива 3 |
Повышение качества услуг | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3.1.4 |
Альтернатива 4 |
Оптимизация издержек на продукцию предприятия | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3.1.5 |
Альтернатива 5 |
Поиск новых рынков сбыта |
3.2 |
Выбор допустимых решений |
|
3.2.1 |
Исключенная альтернатива 1 |
Исключим альтернативу №2. Несмотря на то, что затраты на персонал занимают высокую долю в общей величине затрат, эта мера является временной. Кроме того, сокращение персонала или сокращение заработных плат может вызвать рост увольнений. |
3.2.2 |
Исключенная альтернатива 2 |
Исключим альтернативу № 3, поскольку это требует существенных финансовых вложений. Кроме того, пройдет определенный период времени прежде чем инвестиционные затраты принесут первую отдачу |
3.3 |
Определение прогнозных значений ключевых показателей, характеризующих реализацию каждой альтернативы |
Следует оценить, как изменятся в прогнозном периоде значения показателей – индикаторов наличия выявленной в п 1. проблемы (п. 1.2), в случае реализации той или иной альтернативы. Значения показателей необходимо обосновать, при необходимости привести расчет |
3.3.1 |
Показатель 1 |
Выручка |
3.3.1.1 |
Значение для альтернативы 1 |
Рост на 10% |
3.3.1.2 |
Значение для альтернативы 2 |
Рост на 5% |
3.3.1.3 |
Значение для альтернативы 3 |
Рост на 5% |
3.3.2 |
Показатель 2 |
Валовая прибыль |
3.3.2.1 |
Значение для альтернативы 1 |
Рост на 10% |
3.3.2.2 |
Значение для альтернативы 2 |
Рост на 5% |
3.3.2.3 |
Значение для альтернативы 3 |
Рост на 5% |
3.3.3 |
Показатель 3 |
Чистая прибыль |
3.3.3.1 |
Значение для альтернативы 1 |
Рост на 10% |
3.3.3.2 |
Значение для альтернативы 2 |
Рост на 5% |
3.3.3.3 |
Значение для альтернативы 3 |
Рост на 5% |
4. |
Принятие решения | |
4.1 |
Расчет интегрального показателя для каждой альт. |
Следует использовать балльный метод для получения сопоставимых результатов оценки альтернатив по каждому показателю. |
4.1.1 |
Таблица для перевода показателя 1 в баллы |
| ||||||||||||||||||||||||||||||
4.1.2 |
Таблица для перевода показателя 2 в баллы |
| ||||||||||||||||||||||||||||||
4.1.3 |
Таблица для перевода показателя 3 в баллы |
| ||||||||||||||||||||||||||||||
4.1.5 |
Получение интегральной оценки альтернативы на основе суммирования с учетом весов |
| ||||||||||||||||||||||||||||||
4.2 |
Сравнение альтернатив и выбор наилучшей |
Лучшей признается альтернатива, набравшая максимальное количество суммарных баллов, однако если несколько альтернатив имеют близкую к наилучшей оценку, окончательно решение следует принимать «вручную» Таким образом, альтернатива, которая набрала максимальное количество баллов – расширение направлений деятельности. |
Таблица 2 – Разработка управленческого решения
5. |
Организация и контроль выполнения решения |
||||||||||||||||||||||||
5.1 |
Утверждение и согласование решения |
Следует подробно указать форму принимаемого решения, раскрыть содержательную часть приказа | |||||||||||||||||||||||
5.1.1 |
Форма утверждения решения у руководства (приказ, распоряжение и т.п.) |
Форма утверждения решения – приказ. Приказ № … от ………..г. В целях повышения эффективности деятельности предприятия ПРИКАЗЫВАЮ: 1. Утвердить прилагаемые: 1) Порядок, сроки проведения
мероприятий по расширению 2) Порядок внесения изменений в уставные документы организации. 3) Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой. | |||||||||||||||||||||||
5.1.2 |
Субъекты, с которыми необходимо согласовать решение (управления, отделы, службы) |
Директор Начальник отдела продаж Планово–экономический отдел | |||||||||||||||||||||||
5.1.2.1 |
Директор |
Принимает решение о расширении направлений деятельности | |||||||||||||||||||||||
5.1.2.3 |
Начальник отдела продаж |
Заключает предварительные соглашения и договоры | |||||||||||||||||||||||
5.1.2.4 |
Планово–экономическая служба |
Осуществляет расчет затрат, поступлений | |||||||||||||||||||||||
5.1.3 |
Разработка плана реализации решения и распределение ответственности |
| |||||||||||||||||||||||
5.1.4 |
Создание системы мотивации исполнителей |
| |||||||||||||||||||||||
5.2 |
Контроль исполнения решения |
Необходимо определить индикаторы, по которым руководитель может контролировать исполнение решения. | |||||||||||||||||||||||
5.2.1 |
Контролируемые индикаторы исполнения решения и периодичность контроля |
|