Расчет элементов бизнес-плана по прикладной экономике

1. Местоположение. Размещение аптечных киосков в больницах и поликлиниках обеспечит высокую посещаемость и позволит увеличить объем продаж. 

2. Ассортимент. Учитывая недостаток лекарств, который испытывает население, компания планирует расширить ассортимент лекарственных средств и медицинских приборов. 

3. Персонал. Для обеспечения работы аптечных киосков компания планирует найм и подготовку продавцов. Они должны свободно ориентироваться в современном ассортименте лекарств, знать правила их применения и уметь подбирать замену и аналоги. Стимулирование работы сотрудников аптек будет достигнуто за счет возможности быстрого карьерного роста и увязывания роста зарплаты с увеличением товарооборота компании. 

4. Компьютерное обеспечение. Учитывая огромное количество лекарств, компания планирует внедрить компьютерное обеспечение. Кроме того, каждый киоск будет снабжен современным кассовым оборудованием. 
 

5. Рекламная компания. Компания планирует провести рекламную кампанию в местных средствах массовой информации. Она должна сформировать у потенциальных клиентов благоприятный имидж компании и вызвать у них доверие. 

     Затраты на создание компании 

      Начальные затраты 

Аренда помещений     3 750 000,00р.

Ремонт помещений     1 500 000,00р.

Холодильное оборудование    2 500 000,00р.

Торговое оборудование     1 750 000,00р.

Кассовое оборудование     750 000,00р.

Компьютеры      500 000,00р.

Программное обеспечение    437 500,00р.

Лицензии       500 000,00р.

Рекламная кампания     500 000,00р.

Обучение персонала     1 000 000,00р.

Прочие расходы      500 000,00р. 

 

Активы 

Денежные средства     5 350 000,00р.

Ценные бумаги      1 250 000,00р.

Дебиторская задолженность    1 370 000,00р.

Товарно-материальные запасы    4 500 000,00р.

Другие текущие  активы     500 000,00р. 

 

     2.3. Местоположение и  возможности компании 

Компания Домашняя аптека планирует открыть сеть аптечных киосков. 

· Аптечные киоски должны быть размещены в больницах  и поликлиниках. 

· Размер арендной платы составляет около 27% от общего объема затрат на создание компании. 

· Средняя площадь аптечных киосков составляет примерно 60 кв. м. 

· На один аптечный киоск приходится около 5000 потенциальных  покупателей. 

     3. Услуги 

     Компания  Домашняя аптека представляет собой  оптовую фармацевтическую компанию. После открытия сети она будет  владеть десятью аптечными киосками. 

· Компания Домашняя аптека предлагает широкий ассортимент  лекарств по относительно низким ценам. 

· Для обслуживания клиентов компания планирует найм и  обучение продавцов, которые в последующем  должны качественно и компетентно обслуживать покупателей. 

· Для повышения  качества работы компания планирует  внедрить современное кассовое, торговое, холодильное и компьютерное оборудование. 

     3.1. Описание услуг 

Компания Домашняя аптека предлагает следующие виды услуг. 

· Продажа лекарств через оптовую базу. Традиционным видом деятельности компании Домашняя аптека является продажа широкого ассортимента лекарств и медицинских приборов по относительно низким ценам. Оптовый характер закупок позволяет компании внедрять разнообразные системы скидок. 

· Продажа лекарств через сеть аптек. Учитывая существующий дефицит лекарств и необходимость  увеличения товарооборота, компания Домашняя аптека планирует открыть десять аптечных киосков широкого профиля. 

     3.2. Конкуренция 

     Конкуренцию фирме составляют пять групп компаний: классические аптеки, местная аптечная сеть, филиалы общенациональных аптечных сетей, оптовые фармацевтические базы и Internet-аптеки. 

• Классические  аптеки. Преимуществом традиционных аптек является стабильная база лояльных клиентов. Недостаток классических аптек также носит долговременный и устойчивый характер — дефицит  современных лекарств, неквалифицированный персонал и высокие, постоянно растущие цены.

 

• Местная аптечная сеть. Аптечная сеть Химфарм, функционирующая  в г.Кемерово, состоит из 35 аптечных киосков. Устойчивые связи с оптовыми поставщиками позволяют этой компании поддерживать относительно низкий уровень цен, а оптимальное размещение сети филиалов по территории города обеспечивает высокий уровень продаж. Недостатки компании являются типичными для всех сетей аптечных киосков — невысокая квалификация персонала и ориентация на дешевые заменители эффективных лекарств.

 

• Филиалы общенациональных аптечных сетей. В г. Кемерово работают филиалы нескольких общенациональных сетей: 37,3 0, Доктор Айболит, Провизор и Фармапром. Эти компании обладают высокой репутацией и широкими связями с оптовыми поставщиками, что позволяет им продавать товары с большими скидками. Недостатком общенациональных сетей является унифицированный ассортимент, не учитывающий местной специфики. Например, в районах с высокой концентрацией промышленного производства люди чаще болеют легочными заболеваниями. В  то же время стандартизованный набор лекарств не учитывает этого обстоятельства.

 

• Оптовые фармацевтические базы. Помимо нашей компании, в г. Кемерово действуют еще две оптовые фармацевтические компании — База № 1 и Оптимум. Эти компании проводят агрессивную ценовую политику, сбивая цены за счет продажи низкокачественных отечественных заменителей дорогих импортных лекарств. Руководство компаний База № 1 и Оптимум поддерживают тесные деловые связи с директорами местных аптек. Этот фактор сдерживает рост продаж компании Домашняя аптека и является дополнительным аргументом в пользу открытия собственных аптечных киосков.

 

• Internet-аптеки. Развитие этой разновидности  аптек в г. Кемерово— дело относительно далекого будущего. Преимущество этого вида торговли лекарственными средствами заключается в низких операционных издержках, а недостаток — в низком доверии пользователей и стандартизации набора лекарств.

 

     Компания  Домашняя аптека владеет оптовой  фармацевтической базой и планирует  открыть 10 аптечных киосков в больницах  и поликлиниках Кемерово. Для победы в конкурентной борьбе компания планирует организовать продажу лекарств с оптовой фармацевтической базы и через сеть аптечных киосков, а также извлечь преимущество из знания местной специфики заболеваемости и ориентации на качественное обслуживание клиентов компетентными продавцами. Для повышения производительности работы компания планирует внедрение современного торгового, кассового, холодильного и компьютерного оборудования. 

     3.3. Выпуск информационных  материалов 

     Стремясь  расширить свою рыночную долю, компания Домашняя аптека планирует провести рекламную компанию. 

· Логотип и  торговая марка. Компания уже имеет  логотип и торговую марку, которые  хорошо известны в г.Кемерово. Следовательно, дополнительных затрат по этой статье расходов нести не придется. 

· Реклама в  средствах массовой информации. Для  информирования потенциальных клиентов о новых аптечных киосках компания планирует разместить объявления в средствах массовой информации: газетах, в радиопередачах и на телевидении. 

· Справочная система. Для обслуживания клиентов компания планирует использовать уже существующую справочную систему. Руководство компании считает, что ее мощности вполне достаточно для обслуживания как существующей, так и будущей клиентской базы. 

     3.4. Технология 

     На  работу в аптечные киоски будут наниматься молодые и амбициозные сотрудники, имеющие медицинское или фармацевтическое образование. Торговля и хранение лекарств будет обеспечиваться с помощью современного кассового и холодильного оборудования, а ведение бухгалтерии и поддержка работы справочной системы будут поддерживаться компьютерами. 

     3.5. Будущие услуги 

     В будущем компания планирует открыть  несколько традиционных аптек, чтобы  охватить сегмент рынка лекарств, отпускаемых по рецептам и требующих  производства на месте. 

     4. Краткое описание  рынка 

     Ниже  перечислены особенности фармацевтического рынка г. Кемерово. 

· Главными конкурентами нашей компании на фармацевтическом рынке г. Кемерово являются местная сеть аптек и филиалы общенациональной сети. 

· Местная сеть аптек ориентируется на дешевые  и не очень качественные лекарства. Это фактор можно использовать для победы в конкурентной борьбе, предложив качественные лекарства по разумным ценам, используя оптовые скидки. 

· Филиалы общенациональных аптечных сетей в г. Кемерово не учитывают специфику заболеваемости местного населения. 

· Население постепенно стареет, доля пожилых людей увеличивается, молодые люди в большинстве ведут нездоровый образ жизни. В результате состояние здоровья населения постоянно ухудшается, а спрос на лекарства постоянно растет. В прошлом году объем целевого рынка увеличился на 35%. 

     4.1. Сегментация рынка 

     Общий объем продаж на фармацевтическом рынке  г. Кемерово составляет 8 млн. руб. в день (в среднем для обеспечения самоокупаемости одна аптека должна обеспечить как минимум 20 тыс. руб. в день). Следовательно, общий годовой объем рынка составляет 400 ? 20 000 ? 300 = 2 млрд. 400 млн. руб. Сегментация рынка осуществляется по следующим характеристикам. 

· Оптовые продажи. В настоящее время доля объема продаж через оптовые  базы составляет 25%. Основными покупателями на этом сектор являются мелкие аптечные киоски и отдельные потребители. 

· Розничные  продажи. Доля этого сектора рынка  составляет примерно 75%. Основными потребителями  на этом секторе являются индивидуальные покупатели. 

Анализ целевого рынка 

 

                                      

Оптовые продажи  600 000 000,00р. 750 000 000,00р. 1 000 000 000,00р. 

Розничные продажи 1 800 000 000,00р. 2 250 000 000,00р. 3 000 000 000,00р. 

Всего                     2 400 000 000,00р.   3 000 000 000,00р.    4 000 000 000,00р. 
 

     4.2. Стратегия сегментации  целевого рынка 

     Выбор позиции на рынке диктуется необходимостью расширения каналов сбыта. В настоящее  время компания Домашняя аптека использует только оптовый канал, продавая партии лекарств местным аптекам. В дальнейшем, открыв собственную сеть аптечных киосков, компания Домашняя аптека расширит свое присутствие на розничной рынке. 

     4.2.1. Потребности рынка 

     На  рынке осуществляется постоянный дефицит лекарств. Старение населения и невысокий уровень его здоровья стимулируют постоянно повышающийся спрос на лекарства. 

     4.2.2. Тенденции рынка 

     На  целевом рынке выделяются три  основных тенденции. 

· Тенденция 1 (наиболее важная). Старение населения и ухудшение его здоровья  (в прошлом году спрос на лекарства вырос на 35%). 

· Тенденция 2 (средней  важности). Уровень потребления лекарств все еще не достигает мирового (60 долл. по сравнению с 250 долл. в  западных странах).