Бизнес план

 
 

БИЗНЕС  ПЛАН

на период 2005-2007 гг. 

ЧФ  «SKYnet» 
 
 

Республика  Узбекистан, город Ташкент,

 Мирзо-Улугбекский район, ул. Ялангач 2/51 
 
 
 
 
 

Телефон офиса: (371)1622498

Телефакс: (371)1622497

Электронная почта: skynet@sarkor.uz 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ХАРАКТЕРИСТИКА  БИЗНЕСА 

      Разработка  и осуществление инвестиционного  проекта Компьютерный клуб “SKYnet” вызваны необходимостью предоставления компьютерных услуг населению. Сфера услуг - одна из самых быстроразвивающихся отраслей экономики. Доля услуг в мировой торговле составляет более 25%, и по прогнозам экспертов, к 2005 году объем торговли услугами превысит объем торговли товарами.

      Базовое учреждение - компьютерный клуб “ SKYnet” действует в сфере предоставления услуг населению. Клуб оказывает следующие услуги:

• Доступ в Internet
• Работа на компьютере (работа с приложениями Office)
• Игры (Need for speed, Quake 3 Arena, Unreal tornament 2004, Grand theft auto 3, Star craft)
• Распечатка текста(черно-белая, цветная)
• Сканирование
• Ксерокопия

           В настоящее время роль информационных технологий значительно возросла. В связи с тем большая численность  молодёжи (студенты, школьники и тд.), компьютерный клуб “ SKYnet ” будет пользоваться особой популярностью. Так как в местности нахождения клуба имеется школа и институт.

           Клиенты узнают об открытие нашего клуба посредством рекламы на  кабельном телевидении,  вывеска над клубом, содержащая информацию о наших услугах, объявлениях расклеенных в районе местонахождения  компьютерного клуба.

           Целями создания проекта является удовлетворение спроса на данные виды услуг и получение дополнительных финансовых средств   для развития компьютерного клуба “SKYnet”.

      Для реализации проекта необходимы капитальные  вложения в сумме 8 млн.сум (на 01.01.2005.). Проектный срок возврата кредита 1 год. За этот период предприятие получит после возврата кредита и процентов по нему прибыль в размере ……………….. 
 

ВЕДУЩИЕ СПЕЦИАЛИСТЫ БИЗНЕСА 

 
 
 
 

 

 

      ПЛАН  ПО ПРДАЖЕ.  

      Клиенты.

      Наш компьютерный клуб находится в месте  скопления учебных заведений, поэтому  в результате маркетинговых исследований определены предполагаемые (потенциальные) покупатели оказываемых услуг:

        школьники, студенты – в качестве постоянных клиентов;

        другие категории граждан – как нерегулярные клиенты, пользующиеся услугами клуба время от времени.

       

       В среднем  наш компьютерный клуб посещает 60 клиентов: 40 из них пользуются услугой «компьютерные игры» в течение 2 часов и 20 – услугой «Internet» в течение 1-го часа , а также другими дополнительными услугами.

      Как было уже сказано наши услуги не являются уникальными, но ёмкость рынка  данной территориальной зоны такова, что имеющиеся заведения не в состоянии в полной мере удовлетворить спрос потребителей. Что при правильном ведении нашего дела, даёт нам возможность завоевать достаточное количество клиентов и получать высокую прибыль.

      При предварительном анализе рынка сетевых услуг в данном районе было подсчитано общее количество потенциальных клиентов нуждающихся в данной услуге. И  установлено что при полной загрузке всех мощностей  ¼ всех потенциальных клиентов не может быть обслужена.

      Конкурентами  нашего компьютерного клуба являются аналогичные заведения расположенные по близости от нас, это: кафе «Genesis», клуб «Бегемот», Internet-cafe «Белый попугай».

      Тарифы  на компьютерные услуги (на 01.12.2004.),сум

    Учитывая  то, что в городе развита сфера  предоставления компьютерных услуг, основной упор при разработке политики продвижения услуг на рынке необходимо делать на взаимоотношения между продавцом и ее пользователем, продавая компетентность, квалификацию и заботу сотрудника, предоставляющего услугу. 
 

      Характер  спроса.

      В результате проведенных исследований, мы установили, что спрос на наши услуги, в общем, имеет постоянный характер. Хотя в разные сезонные периоды  прослеживается изменение спроса на определенные виды услуг. Так, например, на такие виды услуг распечатка, ксерокопия, сканирование спрос увеличивается во время сессии в ВУЗах, экзаменов у школьников. Спрос на игры увеличивается  во время каникул у школьников.

      Также по проведенным исследованиям мы составили примерный прогноз  на объем продаж наших услуг.

        Объём оказанных услуг:

 

      Политика  ценообразования.

      Установленные цены являются средними, учитывая покупательную  способность располагаемых клиентов и качество предоставляемых услуг.

      Цены  определены не только на базе производственных затрат , но и с учетом цен конкурентов. Так как данные услуги являются однородными и не представляют никакой уникальности.  

    Как фирма найдет клиентов

    Планирование  продвижения услуги на рынке использует способы формирования спроса на рынке. К ним можно отнести рекламу из уст в уста, рекламу в СМИ и др.

      Информация  о нашем заведении будет распространена несколькими способами рекламирования:

1. Яркая большая вывеска с подробным описанием услуг и цен на них.
2. Трансляция рекламного текста на местном кабельном телевидении, особенно во время молодежной программы, музыкального канала.
3. Распространение среди клиентов рекламных визиток с названием клуба, его адресом и контактным телефоном.
4. Расклеенные на столбах и в подъездах домов объявления о нашем клубе, о его  открытии, наши преимущества.

 С целью стимулирования сбыта и привлечения новых клиентов в клубе планируется проведение чемпионатов по компьютерным играм, а также 20% скидки для клиентов работающих на компьютере более трёх часов подряд.

На  сбыт продукции (услуг) влияют факторы микросреды и макросреды. 
 
 
 

    Факторы микросреды,   влияющие на сбыт.

 

    Уменьшить отрицательное влияние вышеперечисленных  факторов можно следующим образом:

1. Наладить контакты с новыми клиентами.

2. Постоянный  поиск новых связей, но нужно  учитывать, что всё-таки более  надёжные это старые, проверенные  связи.