Пути повышения конкурентоспособности предприятия (на примере гостиничного комплекса «Империал Палас»)

     Принимая  во внимание уже существующие определения  конкурентоспособности предприятия  и их недостатки, отметим, что данная категория должна отражать следующие  позиции:

1. «конкурентоспособность предприятия» в то же время нельзя отождествлять с конкурентоспособностью товара: хотя понятие конкурентоспособности товара - базовое, но по отношению к конкурентоспособности предприятия оно является его составляющим.
2. конкурентоспособность предприятия – величина непостоянная.
3. конкурентоспособность предприятия должна отражать возможности предприятия адаптироваться к постоянно меняющимся условиям внешней и внутренней среды.
4. конкурентоспособность предприятия должна отражать возможность бескризисного функционирования.
5. конкурентоспособность предприятия – сложный комплексный показатель, т. е. ее оценку нельзя свести к определению одного показателя [9, с.81].

     С учетом всего вышеперечисленного можно  сформулировать следующее определение: конкурентоспособность предприятия  – это комплексная характеристика предприятия, характеризующая его  возможность в любой момент времени  обеспечивать свои конкурентные преимущества и прибыльность, а также адаптироваться к постоянно изменяющимся условиям внешней среды.

     Анализируя  представленных авторов можно сформулировать основные принципы обеспечения конкурентоспособности предприятия (рисунок 1):

1. задача обеспечения конкурентоспособности предприятия включает обеспечение конкурентоспособности продукции и собственно конкурентоспособности предприятия;
2. следует выделить разные критерии КС предприятия в зависимости от горизонта планирования и управления на предприятии;
3. основным показателем конкурентоспособности предприятия на оперативном уровне является интегральный показатель конкурентоспособности продукции;
4. на тактическом уровне конкурентоспособности предприятия обеспечивается его общим финансово-хозяйственным состоянием и характеризуется комплексным показателем его состояния;
5. на стратегическом уровне конкурентоспособности предприятия характеризуется инвестиционной привлекательностью, критерием которой является рост стоимости бизнеса [10, с.58].

                     Обеспечение конкурентоспособности предприятия 

     Рисунок 1. Критерии конкурентоспособности предприятия 

     Конкурентоспособность продукции представляет собой важный показатель предприятия, так как  производство и сбыт конкурентоспособной  продукции обеспечивают наличие денежного потока [8, с. 83].

     Конкурентноспособность  предприятий в рыночной экономике  имеет важную роль. В условиях жесткой конкуренции с импортными товарами предприятиям необходимо осваивать методы ведения конкурентной борьбы, соответствующие «рынку покупателя». Уровень конкурентоспособности предприятия должен стать показателем экономического состояния предприятия, одним из критериев оценки несостоятельности предприятий, в дополнение к уже существующим. Возможность управления конкурентоспособностью является жизненно важным для существования и развития отечественных предприятий [11, с. 36]. 
 

     1.2. Методика оценки  конкурентоспособности предприятия

     Проанализируем  используемые на практике методы, с  помощью которых отдельные критерии организации и продукции, выраженные количественно, объединяются в комплексную  оценку конкурентоспособности.

     Анализ  деятельности предприятия по повышению  его конкурентоспособности предполагает оценку достигнутого уровня использования  имеющегося потенциала (организационного, научно-технического, производственно-технологического, социального, финансово-экономического), общих результатов хозяйственной  деятельности, финансовых результатов  и платежеспособности, эффективности  производственной деятельности. Следует  подчеркнуть, что анализ конкурентоспособности  предприятия имеет много общего с анализом его хозяйственной  деятельности. Дело в том, что при  анализе конкурентоспособности  невозможно обойтись без многих показателей, используемых при проведении анализа  производственно-хозяйственной деятельности предприятия.

     Вместе  с тем анализ конкурентоспособности  имеет свои специфические черты  и задачи:

     Во- первых, оценка конкурентоспособности, т. е. определение показателей конкурентоспособности предприятия, является исходным моментом для организации всей производственно-хозяйственной деятельности в условиях рыночной экономики;

     Во-вторых, изучение конкурентоспособности должно вестись непрерывно и систематически, на всех стадиях жизненного цикла продукта. Такой подход позволяет своевременно принимать решения об оптимальных изменениях товарного ассортимента, необходимости поиска новых рынков или новых рыночных ниш, расширении и создании новых производственных мощностей, разработке новых либо модернизации выпускаемых товаров;

     В-третьиx, оценка уровня конкурентоспособности предприятия вызывает необходимость использовать целый ряд показателей, без анализа которых можно обойтись при общей оценке производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Эти показатели, прежде всего, свидетельствуют о степени устойчивости положения предприятия, способности выпускать продукцию, пользующуюся спросом у потребителей и обеспечивающую ему стабильную прибыль [12, с. 44].

     Проблема  оценки конкурентоспособности предприятия  является сложной и комплексной, поскольку конкурентоспособность складывается из множества самых разных факторов. Однако эта оценка необходима предприятию для осуществления ряда мероприятий, таких как: выработка основных направлений по созданию и изготовлению продукции, пользующейся спросом; оценка перспективы продажи конкретных видов изделий и формирование номенклатуры; установление цен на продукцию и т. д. [13, с. 61]. В настоящее время методология и методика проведения оценки не являются достаточно разработанными. Сложность категории конкурентоспособность обусловливается многообразие подходов к ее оценке.

     Так, Лобанов М. М. считает, что основными задачами, которые решаются при анализе конкурентоспособности предприятия, являются:

• определение состояния конкурентоспособности на момент обследования;
• выявление тенденций и закономерностей в повышении конкурентоспособности предприятия за исследуемый период;
• определение «узких мест», отрицательно влияющих на конкурентоспособность предприятия;
• выявление резервов, которые предприятие может использовать для повышения своей конкурентоспособности [14, с. 56].

     В зависимости от поставленной задачи анализ может иметь разную степень  детализации и глубину исследования, но проводиться он должен по всем направлениям. Среди основных методов анализа  в экономической литературе выделяются следующие:

• горизонтальный анализ или анализ тенденций, при котором показатели сравниваются с такими же за другие периоды;
• вертикальный анализ, при котором исследуется структура показателей путем постепенного спуска на более низкий уровень детализации;
• факторный анализ, анализ влияния отдельных элементов конкурентоспособности предприятия на общие экономические показатели;
• сравнительный анализ - сравнение исследуемых показателей с аналогичными среднеотраслевыми или с аналогичными показателями конкурентов [15, с. 88].

     М.И. Баканов предлагает процедуру проведения комплексной сравнительной оценки, состоящей из следующих этапов:

• конкретизация целей и задач комплексной оценки;
• выбор исходной системы показателей;
• организация сбора исходной информации;
• расчет и оценка значений частных показателей;
• обеспечение сравнимости оцениваемых показателей;
• выбор конкретной методики, т. е. разработка алгоритма и программы

      расчета комплексных сравнительных оценок;

• расчет комплексных оценок;
• экспериментальная проверка адекватности комплексных, обобщающих оценок реальной экономической действительности;
• анализ и использование комплексных сравнительных  
  оценок [16, с. 61].

     Как правило, в экономической литературе выделяются следующие методы оценки конкурентоспособности предприятия:

     1) оценка с позиции сравнительных  преимуществ — сущность данного  метода заключается в том, что  производство и реализация предпочтительнее, когда издержки производства  ниже, чем у конкурентов. Основным  критерием, применяемым в данном  методе, являются низкие издержки. Преимуществом метода является  простота оценки уровня конкурентоспособности;

     2) оценка с позиции теории равновесия  — в основе данного метода  рассматривается положение, при  котором каждый фактор производства  рассматривается с одинаковой  и одновременно наибольшей производительностью. При этом у фирмы отсутствует дополнительная прибыль, обусловленная действием, какого-либо из факторов производства и у фирмы нет стимулов для улучшения использования того или иного фактора. Основным критерием является наличие факторов производства, не используемых в полной мере. Несомненным преимуществом данного метода является возможность определения внутренних резервов;

     3) оценка исходя из теории эффективности  конкуренции — выделяют два  подхода при использовании данного  метода:

• структурный подход — сущность которого заключается в организации крупномасштабного, эффективного производства. Основным критерием конкурентоспособности при использовании данного подхода является концентрация производства и капитала;
• функциональный подход — оценка конкурентоспособности согласно данному подходу осуществляется на основе сопоставления экономических показателей деятельности. В качестве критерия оценки конкурентоспособности используется соотношение цены, затрат и нормы прибыли.

     4) оценка на базе качества продукции  - данный метод заключается в  сопоставлении ряда параметров продукции, отражающих потребительские свойства. Критерием конкурентоспособности в данном случае является качество продукции [17, с. 99]. Преимуществом данного метода является возможность учета потребительских предпочтений при обеспечении уровня конкурентоспособности. В связи с тем, что качество товара оценивают определенным набором параметров, оценка конкурентоспособности товара базируется на использовании так называемых «параметрических» индексов, характеризующих степень удовлетворения потребности в рассматриваемом товаре [18, с. 63]. Различают единичные, сводные и интегральные индексы.

     Единичные индексы рассчитываются на основании  одной характеристики качества (одного параметра). Как правило, они исчисляются  как отношение величины параметра  рассматриваемого товара к той величине параметра, при которой потребитель  удовлетворяется на 100 % (или к  величине параметра товара-аналога). В данном случае расчет единичного показателя конкурентоспособности  может производиться по формуле (1.1):