Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Января 2013 в 00:20, курсовая работа
Цель настоящего исследования – анализ аутсорсинга и механизма передачи функций на аутсорсинг, а также разработка рекомендаций по повышению эффективности аутсорсинга. В качестве одного из направлений аутсорсинга в данной курсовой работе будет исследован банковский аутсорсинг.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- охарактеризовать понятие, сущность и предпосылки использования аутсорсинга и его формы аутстафиинга в современном бизнесе;
- рассмотреть механизм и инструментарий банковского аутсорсинга;
- проанализировать отечественный и зарубежный опыт опыта применения аутсорсинга, в том числе банковского аутсорсинга;
Введение
2 стр.
I
Необходимость и возможность использования аутсорсинга на предприятии
5 стр.
1.1
Сущность договора аутсорсинга. Существенные условия договора аутсорсинга.
5 стр.
1.2
Сущность договора аутстаффинга.
11 стр.
II
Технико-экономическая характеристика предприятия применяющего «Банковский аутсорсинг» (на примере ОАО «Сбербанк России»)
15 стр.
2.1
Характеристика ОАО «Сбербанк России»
15 стр.
2.2
Особенности применения «Банковского аутсорсинга» в ОАО «Сбербанк России»
21 стр.
III
Повышение эффективности системы «Банковского аутсорсинга»
29 стр.
3.1
Достоинства и недостатки действующей системы «Банковского аутсорсинга»
29 стр.
3.2
Способы снижения рисков при заключении договоров аутсорсинга.
35 стр.
Заключение
41 стр.
Список использованной литературы
44 стр.