Основы коммерческой деятельности

Содержание

Введение............................................................................................................... 3

1.Понятие, сущность  и задачи коммерческой деятельности.............................. 5

2.Организационно-экономическая  характеристика предприятия..................... 12

3.     Организация коммерческой работы с поставщиками сырья и покупателями готовой продукции.......................................................................................................... 18

4.     Пути повышения эффективности коммерческой деятельности предприятия     26

Заключение......................................................................................................... 34

Список использованной литературы................................................................. 36      
 
 
 
 
 

 
 
 
 

Введение 

Столетие назад  коммерция рассматривалась как  деятельность, не требующая глубокого  изучения и исследования. Сейчас такая  трактовка торгового бизнеса  примитивна и абсурдна. Сфера знаний в коммерческой деятельности нисколько  не уже, а в некоторых случаях  гораздо шире, чем в любой другой специальности. Знания по коммерции  буквально неисчерпаемы.

Преодоление экономического кризиса, эффективное функционирование рыночной экономики во многом обусловлено  уровнем выполнения коммерческих операций, как формы взаимодействия между  отдельными производствами, предпринимателями, компаниями и фирмами. Вопросы экономически грамотной коммерции лежат в  основе функционирования рыночной экономики. В существующих условиях у предприятий, промышленных фирм, торгово-посреднических организаций возникают сложные  проблемы в процессе реализации коммерческой деятельности, начиная с установления коммерческих связей с контрагентами, организации закупок материальных ресурсов и заканчивая экономически выгодным сбытом продукции.

В новых условиях хозяйствования трудовые коллективы вплотную сталкиваются с необходимостью самостоятельного решения многих сложных задач  по реализации коммерческой деятельности, начиная с проблемы организации  материального обеспечения, оптимизации производственного процесса и заканчивая успешным сбытом продукции в условиях высокой конкурентоспособности зарубежных товаров и услуг.

В сфере товарного  рынка успешно функционируют  те предприятия, которые соблюдают  следующие принципы и условия:

—               поддержание коммерческой политики с помощью целевых инвестиций, льготных кредитов и норм амортизации;

—               изготовление товаров (оказание услуг) высокого качества и необходимых покупателям;

—               производство товаров при затратах, позволяющих продать их по ценам, обеспечивающим платежеспособность покупателей и получение прибыли;

—               усиление конкуренции, направленной на развитие экономических процессов рынка.

Важность  и актуальность этих задач обусловили выбор темы курсовой работы. Целью данной работы является обоснование рекомендаций по совершенствованию коммерческой деятельности предприятия с поставщиками сырья и покупателями готовой продукции.

Из поставленной цели вытекают следующие задачи:

-                     изучение особенностей коммерческой деятельности в условиях рыночной экономики;

-                     проведение комплексной оценки организации коммерческой деятельности на предприятии;

-                     определение тенденций развития организации коммерческой деятельности с поставщиками сырья и покупателями готовой продукции;

-                     разработка рекомендаций по совершенствованию коммерческой деятельности на предприятии.

Объектом исследования является Октябрьский производственный филиал Белгородского райпо.

Предметом исследования является коммерческая деятельность предприятия по закупке сырья и сбыту готовой продукции.

Использование в  практической деятельности предложенной системы показателей оценки эффективности коммерческой деятельности предприятия позволит определить направление совершенствования его деятельности.

Реализация содержащихся в курсовой работе рекомендаций по совершенствованию информационного  обеспечения коммерческой деятельности позволит повысить уровень аналитической  работы хозяйствующих субъектов  рынка.

Структура курсовой работы обусловлена целью и задачами, решаемыми в процессе исследования. Она состоит из введения, четырех  вопросов, заключения, списка использованной литературы. Работа выполнена на 35 страницах, содержит 4 рисунка, 3 таблицы, 3 приложения. Период исследования с 2001 по 2003 год.  
 
 
 
 
 

1.                 Понятие, сущность и задачи коммерческой деятельности 
 

Коммерция, важная область  предпринимательской деятельности и сфера приложения труда, стала  активно развиваться в 1990-е гг. От торговых операций многие предприниматели  перешли к более высокому уровню коммерческой деятельности. Коммерцией стали заниматься промышленные предприятия, продукция которых до конца 1980-х  годов распределялась в централизованном порядке государственными органами. Коммерческие операции в настоящее  время выполняются многочисленными  снабженческо-сбытовыми, оптово-посредническими  и торговыми фирмами, компаниями и другими организациями.

Современным коммерсантам приходится ежедневно сталкиваться с множеством проблем, которые в  ряде случаев решаются ими интуитивно, методом проб и ошибок.

Грамотная коммерческая деятельность требует от них знания законов рынка, выявления причинно-следственных связей в коммерческих процессах. Эффективное  решение этих проблем в значительной степени определяется профессионализмом  и квалификацией работников коммерческих служб и предприятий. Коммерческая деятельность требует теоретических  и практических знаний в различных  областях: в экономике, финансах, коммерческом праве, менеджменте и других сферах деятельности.

Коммерческие отношения  присущи рыночным, товарно-денежным отношениям.

Товарно-денежные отношения – это общественные отношения, возникающие между товаропроизводителями и потребителями в процессе производства и реализации товаров. Коммерческая деятельность, включающая операции торгово-оперативного процесса, связанного с закупкой и продажей товаров, является частью товарно-денежных отношений.

Термин «коммерция»  происходит от латинского слова «commercium» («коммерциум»), что в переводе означает «торговля».

Сам термин «торговля» означает в одном случае – самостоятельную  отрасль народного хозяйства (торговля) и в другом случае – торговые процессы, направленные на осуществление  купли – продажи товаров. В  данном случае коммерческая деятельность связана со вторым понятием торговли – торговыми процессами по осуществлению  актов купли – продажи с  целью получения прибыли.

Понятие «коммерческая  деятельность», как объект исследования, было сформулировано Гарвардской школой управления коммерческой деятельностью  в 1958 году. Это классическое определение  гласит: «Коммерческая деятельность существует для того, чтобы с прибылью удовлетворить потребительские  требования».

Основная цель коммерции  – извлечение прибыли. Однако прибыль, полученная в коммерческой деятельности, может использоваться на развитие и  расширение предпринимательства для  более полного удовлетворения потребностей общества.

Коммерческая деятельность на промышленных предприятиях подразделяется на:

1)   закупочную (материально-техническое обеспечение);

2)   сбытовую.

В связи с переходом  на рыночные принципы деятельности содержание материально-технического обеспечения  предприятий существенно изменилось: вместо так называемой «реализации  выделенных фондов», являющейся составной  частью централизованного распределения  материальных ресурсов, предприятия  свободно закупают их у поставщиков  и других субъектов товарного  рынка. В этих условиях при закупке материальных ресурсов предприятия должны руководствоваться свободой ценообразования, максимальной инициативой и предприимчивостью, равноправием партнеров в коммерческих взаимоотношениях, принимать во внимание экономическую ответственность при закупке сырья и материалов, учитывать конкуренцию среди поставщиков и уметь выбрать экономически выгодного поставщика.

При закупках материальных ресурсов предприятие должно изучать  рынок сырья и материалов, знать  динамику цен на этом рынке, расходы  на доставку, возможности эффективной  замены одних материалов на другие.

Поэтому закупочная коммерческая деятельность на предприятиях складывается из следующих этапов:

Ø     исследование рынка сырья и материалов и организация коммерческих связей с поставщиками;

Ø     составление плана закупок материальных ресурсов;

Ø     организация закупок материальных ресурсов;

Ø     ведение расчетов с поставщиками за купленную продукцию;

Ø     стоимостной анализ заготовительной сферы.

Сбытовая коммерческая работа является важнейшим аспектом коммерческой деятельности предприятия.

Сбыт – это процесс реализации произведенной продукции с целью превращения товаров в деньги и удовлетворения запросов потребителей. Только продав товар и получив прибыль, предприятие достигает конечной цели: затраченный капитал принимает денежную форму, в которой он может начать свой кругооборот.

Сбытовая коммерческая деятельность на промышленном предприятии  многогранна: она начинается с планирования ассортимента и сбыта продукции, неотъемлемой ее частью является установление коммерческих взаимосвязей с покупателями и конечными потребителями, завершающихся  заключением контрактов купли –  продажи. Не менее значимой частью сбытовой коммерческой деятельности является оперативно-сбытовая работа, которая включает:

Ø                 разработку планов – графиков отгрузки готовой продукции покупателям;

Ø                 приемку готовой продукции от цехов – изготовителей и подготовку ее к отправке покупателям;

Ø                 организацию отгрузки продукции покупателям и оформление документов, связанных с отгрузкой;

Ø                 контроль за выполнением заказов покупателей и платежеспособностью клиентов.

Сбыту товаров, изготовленных  на предприятии, должны предшествовать маркетинговые исследования, предполагающие изучение рынка, в том числе потребителей и конкурентов, сегментацию и  выбор целевого рынка, разработку товарной и коммуникационной политики. Ориентация сбытовой коммерческой деятельности на концепцию маркетинга внесла значительные изменения в организацию сбыта.

Производитель товаров  должен быть не только поставщиком, он обязан в современных условиях проводить  анализ эффективности сбыта, разрабатывать  и внедрять новые формы сбыта.

Любая деятельность оправдана в том случае, если она  способствует достижению поставленной цели предприятия. Без четко сформулированной цели невозможно построить коммерческую деятельность, разработать ее стратегию  и оценить эффективность.

Задачей коммерческой деятельности является реализация целей  торгового предприятия, поэтому  важно правильно определить концепцию  ее функционирования и развития.

Основу концепции  коммерческой деятельности составляют: возрастающая роль коммерции, знание ее мотивационных установок, умение их формулировать и направлять в  соответствии с задачами, стоящими перед торговым предприятием. При  этом необходимо руководствоваться  коммерческими соображениями относительно рынка и внешней среды. Главное  в коммерческой деятельности – комплексный  подход, сочетающий принципы ее проектирования, целевые ориентиры и стратегию  развития.

При проектировании коммерческой деятельности предприятия  следует соблюдать следующие  принципы:

-                     неразрывную связь коммерции с маркетингом;

-                     гибкость коммерции, ее направленность на учет постоянно меняющихся требований рынка;

-                     умение предвидеть коммерческие риски;

-                     выделение приоритетов;

-                     проявление личной инициативы;