Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Ноября 2013 в 18:33, курсовая работа
Цель исследования изучить систему товароснабжения на примере предприятия розничной торговли и определить пути ее совершенствования.
В соответствии с поставленной целью в работе решаются следующие задачи:
- изучить понятие, формы и этапы процесса организации товароснабжения;
- изучить принципы управления товароснабжением на предприятиях торговли;
- дать организационно- экономическую характеристику предприятия;
- проанализировать систему товароснабжения на примере ОАО «Магнит».
- предложить мероприятия по совершенствованию процесса товароснабжения.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТОВАРОСНАБЖЕНИЯ В РОЗНИЧНЫХ ТОРГОВЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ
1.1 Понятие и формы товароснабжения 5
1.2 Этапы процесса организации товароснабжения 10
1.3 Принципы управления товароснабжением в розничных торговых предприятиях 16
2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ТОВАРОСНАБЖЕНИЯ В ОАО «МАГНИТ»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «Магнит» 19
2.2 Анализ системы товароснабжения ОАО «Магнит» 22
2.3 Особенности технологии товароснабжения ОАО «Магнит» 27
3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ТОВАРОСНАБЖЕНИЯ В ОАО «МАГНИТ»
3.1 Совершенствования процесса товароснабжения 31
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
*Источник: данные внутренней отчетности ОАО «Магнит»
По сравнению с прошлым годом объем товарооборота увеличился за счет завышенных товарных запасов на начало года (на 72898,5 тыс. руб.), роста поступления товаров (на 38585160 тыс. руб.) возможности роста товарооборота в динамике уменьшились в результате увеличения прочего выбытия товаров (на 10100,2 тыс. руб.) и увеличения товарных запасов на конец года (на 159676,1 тыс. руб.).
Таблица 5. Динамика товарных запасов в действующей оценке по ОАО «Магнит» за 2012 год
Кварталы г. |
Ед-ца измерен. |
Фактические товарные запасы |
Изменения товарных запасов | ||
На начало квартала |
На первое число второго месяца квартала |
На первое число третьего месяца квартала |
На конец квартала | ||
1 |
тыс. руб. дни |
96263,4 8,9 |
98621,8 9,1 |
124256,4 11,5 |
139197,8 12,8 |
II |
тыс. руб. дни |
139197,8 9,7 |
148072,6 10,4 |
156010,1 10,9 |
177192,0 12,4 |
III |
тыс. руб. дни |
177192,0 10,3 |
186959,0 10,8 |
193716,6 11,2 |
215431,5 12,5 |
IV |
тыс. руб. дни |
215431,5 10,3 |
208097,3 10,0 |
251370,0 12,1 |
255939,5 12,3 |
*Источник: данные внутренней отчетности ОАО «Магнит»
Время обращения товаров по ОАО «Магнит» за 2011 год составляет 11,5 дня, а за 2012 год 10,9 дня.
Таким образом, товарооборачиваемость в 2012 году по сравнению с 2011 годом ускорилась на 0,6 дня, это говорит об уменьшении затрат на хранение товарных запасов, что в свою приводит к высвобождению денежных средств и других оборотных активов.
Определим сумму средств, высвобождаемости.
Для этого ускорение времени обращения товаров в днях умножим на фактический среднедневной товарооборот 2012 года.
Следовательно, ускорение времени обращения товаров в 2012 году по сравнению с 2011 годом на 0,6 дня высвободило средства, вложенные в товарные запасы, в сумме 9488,9 тыс. руб..
По данным ОАО «Магнит» скорость обращения товаров составила в 2011 году 31,4 оборота и 32,9 оборота в 2012 году.
Результаты анализа товарооборачиваемости по ОАО «Магнит» (см.табл.6)
Таблица 6. Информация о средних товарных запасах и товарооборачиваемости по ОАО «Магнит»
Показатели |
2011 г. |
2012 г. |
Отклонение |
2012г. в % к 2011 г. |
1. Розничный товарооборот в действующих ценах, тыс. руб. |
1931676 |
5693314 |
+3761638 |
294,7 |
2. Среднегодовые товарные запасы в действующих ценах, тыс. руб. |
61554,8 |
172918,8 |
+111364 |
280,9 |
3. Время обращения товаров в днях |
11,5 |
10,9 |
-0,6 |
94,8 |
4.Скорость обращения товаров в количестве оборотов |
31,4 |
32,9 |
+1,5 |
104,8 |
*Источник: данные внутренней отчетности ОАО «Магнит»
Следовательно, в 2012 году товарные запасы обновлялись 32,9 раза и оборачиваемость товаров ускорилась по сравнению с 2011 годом на 1,5 оборота.
Таким образом, можно сказать, что система товароснабжения ОАО «Магнит» работает достаточно продуктивно, о чем свидетельствуют показатели роста товарооборота, товарооборачеваемости, скорости обращения товаров, но стоит отметить, что план розничного товарооборота был выполнен всего в 5 месяцах в году, и то лишь за счет увеличения запасов. ОАО «Магнит» следует обратить внимание на проблему поддержания текущего ассортимента и найти пути ее решения.
2.3 Особенности технологии товароснабжения ОАО «Магнит»
ОАО «Магнит» является владельцем крупнейшей по числу магазинов и территории их покрытия сети в России, что позволяет осуществлять закупки на специальных условиях.
Также компания в отличие от большинства ритейлеров располагает и собственным автотранспортным предприятием — одним из крупнейших в Европе, в его составе 15 автотранспортных предприятий в разных регионах России. Более 9200 сотрудников транспортного подразделения ежедневно обеспечивают доставку товаров в магазины и гипермаркеты «Магнит». Автопарк компании — это более 4000 новых большегрузных автомобилей марки MAN (торговая сеть «Магнит» — самый крупный заказчик фирмы MAN в мире). Собственный автопарк позволяет ОАО «Магнит» снижать транспортные издержки и практически полностью исключать потери при транспортировке.
В составе компании действуют 18 собственных распределительных центров, на которые приходится порядка 79% всего товарооборота. Поставки с распределительных центров осуществляются большими партиями через каждые два дня. Происходит доставка всего необходимого запаса.
Маршрут движения транспорта – кольцевой, т.е. за один рейс одной машиной товары завозят в 3–4 магазина.
Обратный пробег транспорта груженый – из магазинов в распределительный центр отправляют тару, макулатуру, телеги из под товара.
По состоянию на 31 декабря 2012 г. в ассортименте ОАО «Магнит» насчитывалось около 614 наименований товаров под собственной торговой маркой, что составляет 18,24% в ассортименте и 12,66% в общем объеме продаж. Внедрена в компании и автоматизированная система управления товарными запасами, благодаря чему повышается их оборачиваемость. Большое внимание уделяется сотрудничеству с местными производителями и поставщиками, что позволяет оперативно решать вопросы обеспечения сетей магазинов свежими товарами местного производства.
Основанием для завоза товаров в ОАО «Магнит» служит заявка. Она составляется по установленной форме. В ней указывают наименование товаров и основные их ассортиментные признаки (вид, сорт и т.д.), требуемое количество товаров. Заявку, составленную в двух экземплярах, подписывает заведующий или директор магазина, затем ее заверяют печатью и направляют поставщику для исполнения.
Товары, имеющие высокую скорость
оборачиваемости и короткий
Товары доставляются в магазин
«Магнит» централизованным
Частоту и оптимальные размеры
завозимых партий товара
При определении частоты завоза товаров в магазине «Магнит» учитывают физико-химические свойства товаров, предельные сроки их реализации, среднедневной объем продажи, размеры установленных неснижаемых товарных запасов и другие факторы.
Количество заказываемых
Товары-новинки, которыми
Централизованная доставка товаров должна осуществляться по строго установленным графикам, представляющим собой расписание времени отборки и доставки товаров в магазин «Магнит». В них указывают номера маршрутов, дни завоза, наименования магазина и его адрес, вид транспорта и часы доставки.
Графики завоза товаров тесно
связаны с маршрутами
Оптовые базы, осуществляющие
В основу расчетов потребности в транспортных средствах должны быть положены данные об объемах заявок магазина «Магнит», грузоподъемности транспортных средств и среднем количестве рейсов.
Успешное функционирование
ОАО «Магнит» работает
с большим количеством
С поставщиками товаров налажены хозяйственные связи, преимущественно прямые и долгосрочные договорные взаимоотношения, позволяющие закупать товары непосредственно у поставщиков-изготовителей на стабильной долговременной основе и здесь важную и отличительную роль в системе товароснабжения ОАО «Магнит» играет тесное сотрудничество с местными производителями, а не только с крупными предприятиями.
ГЛАВА 3 ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ТОВАРОСНАБЖЕНИЯ В ОАО «МАГНИТ»
3.1 Совершенствования процесса товароснабжения
По данным изложенным выше в таблицах, можно судить, что работа системы товароснабжения ОАО «Магнит» достаточно хорошо организованна и вполне эффективна. Но всегда возможны улучшения.
Экстенсивный рост и расширение ассортимента создали для компании серьезную проблему, известную среди специалистов как «out-of-stock» (что можно перевести как «нет в наличии»). Полки магазинов «Магнита» действительно стали пустеть: товары заканчивались прежде, чем их успевали дозаказывать. В первую очередь это коснулось продуктов первой необходимости: молочной и мясной продукции, кондитерских изделий, спиртных и безалкогольных напитков, бытовой химии и т. д. Именно они приносят ритейлеру основной доход, однако именно они исчезали из торговых залов и со складов первыми.
Отсутствие в магазинах товаров, нужных покупателю, может привести к катастрофическим последствиям для продавца. Слабый контроль над ситуацией грозит потерями, превышающими 50% потенциальных продаж,— и такие примеры есть в мировой практике. По данным «Американской ассоциации бакалейщиков» («Grocery Manufacturers Association»), лишь в 25% случаев отсутствие товаров на полках («out-of-stock») порождается низкой дисциплиной и некачественным планированием. А главными виновниками пустующих полок (75%), и это отражает мировая статистика, являются не поставщики, а сами магазины со своей несовершенной системой заказов и выкладки товаров. По убеждению многих экспертов в первую очередь за пустые полки ответственен персонал торговых точек. Речь прежде всего идет о несовершенстве процедур поддержания текущего ассортимента, как мы уже отметили во второй главе для ОАО «Магнит» эта проблема более чем актуальна. Как правило, менеджеры магазинов либо забывают что-то заказать, либо спохватываются слишком поздно.
Все усугубляется тем, что скоропортящуюся продукцию приходится заказывать ежедневно — и иногда не по разу.
К пустым полкам могут приводить не только опоздания с заказами. Порой это случается по вине сотрудников, которые вовремя не принесли товар из подсобки. Другая причина ассортиментного дисбаланса — ошибки в размещении товаров на полках. Во многих случаях они вызваны отсутствием четких норм относительно того, что, где и в каком именно количестве выставлять.
Информация о работе Организация и технология товароснабжения розничной торговой сети ОАО "Магнит"