Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Мая 2014 в 14:04, дипломная работа
Целью дипломной работы является выявление социально-экономических факторов повышения эффективности труда персонала и разработка направлений улучшения их использования на предприятии.
В соответствии с поставленными целями в работе необходимо решить следующие задачи теоретического и прикладного характера:
исследовать теоретические аспекты организации труда и анализа его эффективности на предприятии;
сформулировать факторы повышения эффективности использования трудовых ресурсов и роста производительности труда;
дать характеристику предприятия ЗАО «ЗК «Полюс»;
провести анализ организации труда на предприятии;
провести анализ эффективности труда на предприятии;
Работники ППП подразделяются на рабочих и служащих. В составе служащих выделяют руководителей, специалистов и других служащих (конторский учётный и т.п. персонал). Рабочих подразделяют на основных и вспомогательных. Рассмотрим динамику и структуру персонала по выделенным категориям (см. Таблица 2.4). Данные по предприятию предоставлены кадровой службой на основании внутреннего учета – краткий отчет о динамике и численности персонала (при необходимости выдается в виде справки):
Таблица 2.4
Динамика и структура персонала по категориям
| Категория работников | 2010 | 2011 | Абсолютное изменение | Отклонение, в структуре | ||||||
| чел. | Уд. Вес, % | чел. | Уд. Вес, % | чел. | Уд. Вес, % | 2010 | 2011 | 2010 | 2011 | |
| Всего работников | 1180 | 100 | 1150 | 100 | 1170 | 100 | -10 | 20 | ||
| в т.ч. ППП, из него | 690 | 56.78 | 660 | 57.39 | 680 | 58.12 | 10 | 20 | 1.01 | 1.03 | 
| Рабочих | 510 | 43.22 | 490 | 42.61 | 490 | 41.88 | - 20 | 0 | 0.96 | -0.73 | 
Анализ динамики и структуры персонала показал, что за исследуемый период численность персонала выросла на 20 человек и составила в 2011 году по факту 1170 человек. При этом изменилась структура персонала: удельный вес промышленно-производственного персонала возрос на 1,03 % в том числе рабочих сократилось на 0,73 % на 20 человек.
Рассчитаем относительную экономию с фактической численностью работников.
Чот- Чпл( ВПотч/ВП пл), (2.1)
где Чот, Чпл – среднесписочная численность работников планового и отчетного периода. ВПпл, ВПот валовая продукция за плановый период и фактический.
Расчет приведем в таблице 2.5.
Таблица 2.5
Относительная экономия с фактической численностью работников
| Показатели | Относительная экономия | 2010 | 2011 | ||
| 2010 | 2011 | План | Факт | ||
| Валовая продукция, тыс. долл. США | 6360 | 5670 | 5620 | ||
| Всего работников | 1180 | 1150 | 5620 | ||
| в т.ч. ППП, из него | 8.8 | 19.8 | 670 | 660 | 680 | 
| Рабочих | -17.6 | 0 | 510 | 490 | 490 | 
Фактическая экономия составила в 2011 году работников производственного персонала 19,8 человек. В 2010 году 8.8 человек, а рабочих в 2010 году сократилось на 17.6 человек, а в 2011 году осталось неизменное.
Важнейшим показателем эффективности использования труда является производительность труда. Уровень производительности труда может быть выражен показателем выработки чистой или товарной продукции на одного работающего и показателем трудоемкости единицы продукции (см. Таблица 2.6).
Определим, какие факторы влияют на общее количество отработанных человеко-часов. Влияние факторов «Численность рабочих» (формула 1.17) будет равна:
ΔЧЧф-п= (490-490)× 64× 8 = 0 чел.-часов.
ΔЧЧ2011-2010 = (490-510)× 62 ×7.9= -9796 чел.-часов.
Таким образом, отклонение факта от плана отработанных человеко-часов за счет фактора численность рабочих составило 0, отклонение 2011 от 2010 года составило 9796 чел. – часов. Т.е. за счет сокращение сотрудников на сократилось количество отработанных человеко-часов на 9796.
Влияние факторов средняя продолжительность периода (формула 1.18) будет равна:
ΔЧЧф-п= 490× -2× 8 = -7840 чел.-часов.
ΔЧЧ2011-2010 = 510× -2,5 ×7.9= -10072,5 чел.-часов.
Т.е. за счет сокращение продолжительности фактического периода в 2011 году, сокращение отработанных человеко-часов составило 7840 чел.-час. относительно плана и 10072,5 чел.-час. относительно 2010 года.
Анализ производительности труда работников предприятия свидетельствует о росте эффективности использования трудовых ресурсов. При этом среднегодовая выработка снизилась на 2 тыс. долл. США. Таким образом, использование трудовых ресурсов можно охарактеризовать как экстенсивное, т.к. темп роста численности (100+3=103 %) превышает темп роста годовой выработки (100-1=99%).
Влияние факторов средняя продолжительность рабочего дня (формула 1.19).
ΔЧЧ= Чот×Пот×(Дот-Дпл)
ΔЧЧф-п= 490*62*(-0,3)= -9114 чел.-часов.
ΔЧЧ2011-2010= 490*62*(-0,2)= -6076 чел.-часов.
 
Таблица 2.6
Факторный анализ производительности труда и рабочего времени
| Показатели | 2010 | 2011 | Абсолютное изменение | Отклонения относительное, % | |||
| план | факт | 2010 г. | с план | 2010 г. | с план | ||
| 1. Валовая продукция, тыс. долл. США | 6360 | 5670 | 5620 | -740 | -50 | -11,6% | -0,8% | 
| 2.Среднесписочная численность ППП, чел. | 670 | 660 | 680 | 10 | 20 | 1,5% | 3,0% | 
| 3.Среднеспиосчная численность  | 510 | 490 | 490 | -20 | 0 | -3,9% | 0,0% | 
| 4.1 Общее число отработанного чел- | 42210 | 42240 | 42160 | -50 | -80 | -0,1% | -0,2% | 
| 4.2.Общее число отработанного чел-дней рабочими | 31620 | 31360 | 30380 | -1240 | -980 | -3,9% | -3,1% | 
| 5 Общее число отработанных чел час. | |||||||
| 5.1. работниками | 325020 | 337920 | 320420 | -4600 | -17500 | -1,4% | -5,4% | 
| 5.2.рабочими | 249800 | 250900 | 233930 | -15870 | -16970 | -6,4% | -6,8% | 
| 6. Среднеквартальная выработка  | 9,49 | 8,59 | 8,26 | -1,2278 | -0,3262 | -12,9% | -3,4% | 
| 7. Среднеквартальная выработка  | 12,47 | 11,57 | 11,47 | -1,0012 | -0,102 | -8,0% | -0,8% | 
| 8. Часовая выработка работника, долл. США/чел. [1/5.1] | 19,57 | 16,78 | 17,54 | -2,0285 | 0,76036 | -10,4% | 3,9% | 
| 9. часовая выработка рабочих, долл. США/чел. [1/5.2] | 25,46 | 22,60 | 24,02 | -1,4361 | 1,42564 | -5,6% | 5,6% | 
| 10. Средняя продолжительность  | 7,70 | 8,00 | 7,60 | -0,1 | -0,3999 | -1,3% | -5,2% | 
| 11. Средняя продолжительность  | 7,90 | 8,00 | 7,70 | -0,2 | -0,3 | -2,5% | -3,8% | 
| 12. Средняя продолжительность  | 485,10 | 512,00 | 471,21 | -13,89 | -40,79 | -2,9% | -8,4% | 
| 13. Средняя продолжительность  | 489,80 | 512,04 | 477,41 | -12,39 | -34,63 | -2,5% | -7,1% | 
 
Влияние факторов на изменение чел. – час. показал, что отрицательную тенденцию в 2011 году составили все три фактора.
Среднегодовая выработка определяется следующим образом:
ГВ= ЧВ×Д×П (2.2),
где ЧВ –часовая выработка, ГВ -годовая выработка.
ΔГВ= 490 * 7.9= 0 тыс. долл. США/чел.
ДГВ = 490* 62 * (-0.2) = - 6076 тыс. долл. США/чел.
ДГВ = 490 * (-13)* 7.7= - 6206,2 тыс. долл. США/чел. влияние изменений к 2010 году факторов относительно.
Теперь рассмотрим относительно 2011 года:
ДГВ= 512 * 8(- 2 )= - 8192 тыс. долл. США/чел.
ДГВ = 512 * (-0.4) * 62 = -12697,6 тыс. долл. США/чел.
ДГВ = 62 * 7.6 * (41-9) = +19319.2 тыс. долл. США/чел.
Таким образом, отрицательное влияние оказало снижение как выработки одним рабочим, так и сокращение продолжительности рабочего периода.
Способы повышения эффективности труда и мотивации работников рассмотрим в следующей главе.
По результатам второй главы было выяснено, что производительность труда на предприятии в рассматриваемом периоде снизилась. Организация труда на предприятии стандартна. Основными причинами снижения производительности труда можно назвать:
- утомляемость сотрудников,
- снижение мотивации в динамике,
- отсутствие социальных стимулов к работе.
Компании для предупреждения этих факторов, развития в сотрудниках мотивации к труду и привлечения наиболее заинтересованных сотрудников в перспективе необходимо скорректировать имеющуюся систему социальной и материальной мотивации сотрудников.
Основные рекомендации по улучшению постоянства состава, а также сокращению текучести кадров:
Для улучшения постоянства состава требуется совершенствовать систему стимулирования для работников, а также мотивирования труда.
Работа в карьере является вахтовым видом деятельности, за счет этого в период, когда идет межвахтовый отпуск и заработная плата не выплачивается, поэтому нужно дополнительно мотивировать сотрудников в это время, чтобы сохранить кадровый потенциал предприятия. Также для избегания этого нужно привлекать средства для выплаты вынужденных простоев.
В тоже время для избегания значительного увеличения доли фонда заработной платы нужно в существующий резервный фонд для выплаты отпускных добавить предполагаемые выплаты. Этим удастся избежать значительного снижения рентабельности и прибыли для предприятия. Таким образом, предупреждая такой расход, т.е. планируя его заранее можно сокращать какие-либо излишние траты на предприятии. В то же время простои не обязательно произойдут, но деньги на это будут предусмотрены, т.е. не будут незапланированной вынужденной тратой. В случае же отсутствия таких простоев денежные средства могут быть направлены на развитие предприятия.
Для того, чтобы улучшить ситуацию по направлению охраны труда можно предложить следующее:
Также нужно уменьшить целодневные простои по организационным и технических причинам. Такие простои указывают на ненадлежащее исполнении обязанностей руководителей участков.
Главными задачами совершенствования процесса стимулирования труда сотрудников в ЗАО «Полюс» можно назвать:
- уменьшение текучести кадров в организации,
- уменьшение потерь и 
- увеличение экономической 
- повышение репутации фирмы, возрастание благоприятного имиджа ЗАО "Полюс" в глазах партнеров и клиентов.
Цели внедрения системы стимулирования сотрудников:
1) создание на предприятии атмосферы, способствующей возникновению и развитию важных для организации индивидуальных качеств у сотрудников;
2) целенаправленность усилий персонала с целью успешного достижения целей компании;
3) повышение удовлетворенности сотрудников своей работой, это позволит компании "удержать" ценные кадры и сократить "не нужных" людей.
Предлагается перечень предложений по совершенствованию процесса стимулирования труда сотрудников в ЗАО «Полюс».
Поскольку, организация ЗАО «Полюс» является крупной организацией, было бы разумно и возможно расширить спектр мероприятий системы стимулирования в ней.
Одним из элементов системы вознаграждения в компании является программа приобретения жилья для сотрудников. Однако, масштабы оказания такой помощи пока очень малы (порядка 500 тыс. руб. в год), к тому же, отсутствует стройная концепция того, кто именно имеет право получения жилья и на каких условиях.
Полагаем, что для за счет возможности приобрести жилье дешевле, компания могла бы так дополнительно мотивировать сотрудников к длительной работе в ЗАО «Полюс».
В качестве условий участия в программе помощи в приобретении жилья могут быть:
- в ней могут принять участие сотрудники, которые отработали в компании более 3 лет,
- сотрудники, которые показывают 
высокие профессиональные 
Информация о работе Cоциально-экономический факторs повышения эффективности труда персонала