Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Мая 2014 в 14:04, дипломная работа
Целью дипломной работы является выявление социально-экономических факторов повышения эффективности труда персонала и разработка направлений улучшения их использования на предприятии.
В соответствии с поставленными целями в работе необходимо решить следующие задачи теоретического и прикладного характера:
исследовать теоретические аспекты организации труда и анализа его эффективности на предприятии;
сформулировать факторы повышения эффективности использования трудовых ресурсов и роста производительности труда;
дать характеристику предприятия ЗАО «ЗК «Полюс»;
провести анализ организации труда на предприятии;
провести анализ эффективности труда на предприятии;
4. Увеличить уровень фондовооруженности труда (на 15%), а также сократить прямые затраты рабочего времени (на 15 %).
5. Производство золота – не менее 3 млн. унций в год.
6. Сейчас существует «десятка» основных золотодобывающих компаний, которые выдают на-гора 90 и более тонн золота в год. Поэтому руководство «Полюса» планирует увеличить объем золотодобычи до 100 тонн в год . Срок реализации - 5 лет. Для достижения этой цели компания намерена принять участие в тендере на разработку перспективных месторождений в различных регионах России.
Таким образом, стратегию ЗАО «Полюс» можно обозначить как: «Удержание ведущего положения среди золотодобывающих компаний г. Красноярска и продвижение продукции ЗАО «Полюс» на территориальные рынки других регионов». Также стоит отметить, что ведущую роль в поддержке стратегии будет играть рост производительности (как интенсивный фактор роста) и совершенствование организации труда.
Политика в области управления персоналом ЗАО «Полюс Золото» строится на следующих принципах (все положения зафиксированы в отчете по устойчивому развитию на 2011-2012 годы) [8]:
Компания гарантирует своим работникам:
На предприятии компании действуют профсоюзные организации, для работы которых безвозмездно выделяются помещения на территории предприятий. Компания не препятствует участию работников в деятельности профсоюзных организаций. Основными направлениями деятельности профсоюзных организаций являются участие в работе по подготовке и заключению Коллективного договора, контроль выполнения норм законодательства в сфере охраны труда, обеспечение реализации работниками своих трудовых прав.
Социально-трудовые отношения между работниками и администрацией в ЗАО «Полюс» регулируются коллективным договором (приложение 2). В коллективном договоре установлены обязательства администрации и работников, а также социальные льготы, предоставляемые работникам соответствующего предприятия.
Научная организация труда на ЗАО «Полюс» достигается с помощью комплекса организационно-технических производственно-хозяйственных и других мероприятий ориентированных на совершенствование процессов труда и формирование благоприятных для здоровья условий трудовой деятельности.
Формы организации труда на ЗАО «Полюс» в решающей мере определяются техническим уровнем предприятия.
Организация труда на ЗАО «Полюс» представлена следующими элементами:
1. Подбор, подготовка,
переподготовка и повышение
Процессом подбора, подготовки и переподготовки работников занимается отдел кадров, согласно заявкам руководителей структурных подразделений согласованных с директором предприятия.
2. Разделение труда, т.е. расстановка работников по рабочим местам и закрепление за ними определенных обязанностей.
3. Кооперация труда, т.е. установление системы производственной взаимосвязи между работниками.
Формы организации труда на ЗАО «Полюс» в решающей мере определяются техническим уровнем производства.
На ЗАО «Полюс» можно выделить такие формы кооперации труда:
- внутриучастковая
кооперация производственных
- внутрибригадная
кооперация, которая в свою очередь
объединяет рабочих, которые совместно
выполняют одно
Наиболее важным направлением совершенствования труда на ЗАО «Полюс» являются:
- совмещение профессий,
- расширение зон обслуживания,
- многостаночная работа.
Наибольший эффект в заинтересованности рабочих в кооперации труда дает применение организации труда в виде комплексных бригад. В таком случае возможна частичная или полная взаимозаменяемость рабочих.
Также можно отметить еще один вид организации труда на ЗАО «Полюс» — организация рабочих мест. Рабочее место — это первичное звено производства, зона трудовой деятельности рабочего или группы рабочих (если рабочее место коллективное), оснащенная необходимыми средствами для выполнения производственного задания. Под организацией рабочего места понимается система его оснащения и планировки, подчиненная целям производства.
Оснащение каждого рабочего места на ЗАО «Полюс» можно определить как наличие в рабочей зоне сотрудника всего необходимого для непрерывного осуществления процесса производства. К средствам оснащения рабочего места можно отнести: оборудование (основное и вспомогательное), техническая оснастка; организационная оснастка; рабочая документация; технические средства связи для обеспечения подачи сырья, материалов, энергии на рабочее место; хозяйственный инвентарь и другие.
Полное оснащение рабочего места наилучших образом позволяет организовать производственный процесс. Для этого необходима рациональная планировка средств оснащения — размещение их на рабочем месте так, чтобы обеспечивалось удобство их обслуживания, свободный доступ к механизмам, машинам и их отдельным узлам, требующим регулирования и контроля, экономия движений и перемещений работника, удобная рабочая поза, хороший обзор рабочей зоны, безопасность труда, экономия производственной площади, наличие проходов, подъездов и проездов для транспортных средств, взаимосвязь со смежными рабочими местами и с местом бригадира, мастера, другого руководителя.
Руководители подразделений и участков регулярно занимаются проведением инструктажей по техники безопасности, проведение как и внутренних, так и внешних проверок, что обеспечивает высокий уровень безопасности производства.
Далее необходимо оценить организацию труда на предприятии по направлениям.
В ходе оценки уровня организации труда на предприятии выделим следующие направления: организация труда производственного персонала, организация управленческого труда.
Рассмотрим и оценим уровень организации труда основных рабочих.
Важное значение в организации труда производственного персонала играет и условия труда. Рассмотри условия труда на ЗАО «Полюс».
Определяем бальную оценку по каждому производственному фактору. Баллы, а также таблица категорий тяжести (см. Таблица 2.2), взяты в отделе по охране труда, на основании данного методы проводится анализ условий труда непосредственно на предприятии.
Таблица 2.2
Балансовая оценка факторов
Факторы |
Значение |
Баллы |
Значение |
Баллы |
Работник управления |
Работник карьера | |||
1.Температура воздуха на |
20 |
1 |
30 |
3 |
2. Относительная влажность воздуха |
75 |
4 |
75 |
4 |
3. Скорость движения воздуха (теплый период текущего года) |
1,0 |
3 |
2,0 |
5 |
Продолжение таблицы 2.2
4. Токсичные вещества (кратность превышение ПДК) |
- |
- |
1,5 |
2 |
5. Промышленная пыль (кратность по отношению к ПДК) |
- |
- |
В 4 раза |
4 |
6. Промышленный шум |
Ниже ПДУ |
1 |
Выше ПДУ |
3 |
7. Освещенность (отклонение от нормы) |
В 1,1 раза выше нормы |
- |
В 1,4 раза выше нормы |
- |
8. Монотонность |
2-3 |
3 |
4-5 |
5 |
Сумма баллов |
12 |
26 |
х= 12/6 = 2 балла
х2= 26/6 = 4,33 балла
Интегральная балльная оценка тяжести труда за смену (Ит) рассчитывается следующим образом:
Ит = 19,7 - 1,6 2 = 19,7*2,0 – 1,6*2,02 = 33,0
Ит2 = 19,7 - 1,6 2 = 19,7*4,33 – 1,6*4,332 = 55,3
Затем, зная Ит, по таблице 2.3 находим категорию тяжести труда для каждого из рассматриваемых работников.
Таблица 2. 3
Категория тяжести труда в зависимости от значений Ит
|
Значения Ит | |||||
До 15 |
15-30 |
30-45 |
45-55 |
55-65 |
65-70 | |
Категория тяжести |
І |
IІ |
III |
IV |
V |
VI |
Таким образом, категория тяжести – III и V соответственно.
Т.е. у работника карьера труд тяжелее, чем у работника управления. Поэтому необходимо более тщательно следить за сменностью труда и отдыха данных работников, предупреждать чрезмерное переутомление работников. Для работника карьера в работе более важна защита от загрязнений, шума и переработок. В то же время для работников управления более важна защита от негативных факторов в офисе, последствия которых можно предупредить с помощью соблюдения элементарных правил техники безопасности.
Также можно отметить, что для каждого вида работников существуют свои факторы снижения эффективности труда. С целью совершенствования системы мотивации в 2010 г. в группе Полюс было реализовано широкомасштабное исследование по оценке рабочей среды. В исследовании приняли участие представители всех бизнес-единиц (за исключением Казахстанской бизнес-единицы), всего было получено и обработано 6 035 анкет. В результате этого исследования было выяснено, что работников карьера в основном демотивирует сверхурочная работа «на износ». Работников же управления не устраивает в основном отсутствие мотивации к развитию, не достаточно, по их мнению, социальных стимулов (кроме заработной платы).
Рациональное использование персонала предприятия – непременное условие, обеспечивающее бесперебойность производственного процесса и успешное выполнение производственных планов. Для целей анализа весь персонал следует разделить на промышленно-производственный и непромышленный персонал. К промышленно-производственному персоналу (ППП) относят лиц, занятых трудовыми операциями, связанными с основной деятельностью предприятия, а к непромышленному персоналу относят работников учреждений культуры, общественного питания, медицины и пр., принадлежащих предприятию.
Информация о работе Cоциально-экономический факторs повышения эффективности труда персонала