Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2014 в 21:24, курсовая работа
Предпринимательство - это особый вид деятельности, при которой предприниматель, во-первых, берет на себя инициативу соединения ресурсов земли, капитала и труда в единый процесс производства товаров и услуг; во-вторых, принимает основные решения, определяющие направление деятельности предприятия; в-третьих, выступает как новатор, стремящийся предложить потребителю новые товары и услуги путем введения новых производственных технологий и новых форм организации бизнеса; в-четвертых, рискует своими средствами, временем, деловой репутацией.
Введение………………………………………...………………….…..…..….........3
1. Сущность и значение предпринимательской деятельности………….………6
1.1. Виды предпринимательства…………………………………………………..6
1.2. Особенности предпринимательской деятельности в торговле. Коммерческое предпринимательство……………………………………..….….14
1.3. Предпринимательские риски и методы их снижения………………….…..16
2. Анализ деятельности торгового предприятия ООО «ТД Челны-хлеб» в условиях рынка……………………………………………………………...……..22
2.1. Краткая характеристика торгового предприятия…………………………...22
2.2. Оценка деятельности торгового предприятия ООО «ТД Челны-хлеб»…...26
3. Разработка функциональной стратегии развития торгового предприятия ООО «ТД Челны-хлеб» на период с 2014 по 2016 гг……………………..……..32
Заключение……………………….………………………………….….……….…35
Список использованной литературы………………………
Таблица 3.1.
Выработка стратегии и программ действий для повышения эффективности работы предприятия на период 2014-2016 гг.
Способствующий фактор |
Стратегия
|
Программа действий
|
Ответст- венный исполни тель |
Срок выпол- нения |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1. Кадровая политика
Кадровая стратегия - система правил, приводящих в соответствие человеческий ресурс со стратегией организации. |
Стратегия подготовки и переподготовки кадров (обучение, тренинги, семинары, курсы повышения квалификации («1С» бухгалтерия, «1С» торговля) |
Привлечение молодых специалистов путем мотивации к участию в программе ипотечного жилищного строительства
|
Отдел по работе с персона-лом
|
1-3 года
|
2. Маркетинговая политика
Стратегия маркетинга – предполагает гибкое приспособление деятельности фирмы к рыночным условиям.
3. Сбытовая стратегия- Это долго и среднесрочные решения по формированию и изменению сбытовых каналов |
В области стратегии роста
Продвижение товара и дополнит. услуг
|
На основе интенсификации рекламной деятельности, проведения мероприятий по расширению рынков сбыта увеличить объемы продаж на 8%
Открытие новых магазинов и расширение сферы допол. услуг
|
Отдел маркети-нга
Отдел маркети-нга
|
1 год
2 года
|
4. Социальная политика
Социальная политика - обеспечение социальных гарантий в виде заработной платы, льгот, компенсаций работникам предприятия. |
Стратегия социального развития
|
Увеличение фонда заработной платы на 10%
|
Отдел по работе с персона-лом
|
1-3 года
|
5. Ценовая политика
Ценовая политика - одна из главных составляющих маркетинговой деятельности, роль которой все более возрастает. Цена является одним из основных факторов, влияющих на размер получаемой прибыли |
Стратегия гибкости цен
|
Незначительное снижение цен на некоторые группы товаров; Установление цен на основе текущего уровня; Ценовое стимулирование, т.е., продажа товаров |
Коммер-ческий отдел
|
1 год
|
6. Информационные технологии Сочетание процедур, реализующих функции сбора, получения, накопления, хранения, обработки, анализа и передачи информации в организационной структуре с использованием средств вычислительной техники |
Стратегияв области научных разработок. Электронная обработка данных |
Внедрение современной системы автоматизации производства и управления |
Фирма исполни-тель «BES-Т» |
6 мес. |
Комплекс данных мероприятий позволит значительно повысить эффективность деятельности ООО «ТД Челны-хлеб». Ресурсы и необходимые материальные средства на реализации данных мероприятий у ООО «ТД Челны-хлеб» есть, был привлечен кредит на выгодных условиях.
Все чаще затраты на профессиональное обучение рассматриваются как капиталовложения в развитие персонала торгового предприятия ООО «ТД Челны-хлеб». Эти капиталовложения должны принести отдачу в виде повышения эффективности деятельности организации (более полной реализации ее целей). Так, многие экономические организации ожидают от профессионального обучения дополнительной прибыли.
Заключение
В результате исследования были получены следующие выводы:
- предпринимательство - это особый вид деятельности, при которой предприниматель, во-первых, берет на себя инициативу соединения ресурсов земли, капитала и труда в единый процесс производства товаров и услуг; во-вторых, принимает основные решения, определяющие направление деятельности предприятия; в-третьих, выступает как новатор, стремящийся предложить потребителю новые товары и услуги путем введения новых производственных технологий и новых форм организации бизнеса; в-четвертых, рискует своими средствами, временем, деловой репутацией;
- при переориентации торговли на рыночные отношения каждое торговое предприятие стремится удержать крепкие позиции на рынке потребительских товаров и завоевать определенный сегмент потребителей. Это невозможно без качественного стратегического управления.
В случае стратегического управления в каждый данный момент фиксируется, что организация должна делать в настоящее время, чтобы достичь желаемых целей в будущем, исходя при этом из того, что окружение и условия жизни организации будут изменяться, т.е. при стратегическом управлении как бы осуществляется взгляд из будущего в настоящее.
В результате проведенного SWOT-анализа было выявлено по внешней среде, что угрозы преобладают над возможностями. Самой основной угрозой является появление новых групп конкурентов. Также главной угрозой является и то, что на рынке вероятна возможность повышения качества продукции конкурентами. По мнению экспертов, угрозой также является возможность разработки новых видов оказываемых услуг конкурентами для удовлетворения запросов потребителей в более широком диапазоне.
В возможности попали такие элементы внешней среды, как темпы роста, уровень насыщения, уровень охвата рынка, повышение требований потребителей к качеству и ассортименту продукции, способность к быстрому реагированию при росте спроса на рынке, усиление конкуренции на рынке продовольственных товаров, появление новых потребителей, возможность увеличения цен на продукцию за счет повышения качества продукции, рост доходов населения в географических границах рынка, повышение оплаты за коммунальные услуги. В угрозы попали такие показатели как: слабая рекламная деятельность, текучесть кадров, стимулирование персонала.
В процессе анализа деятельности торгового предприятия ООО «ТД Челны-хлеб» было выявлено, что у данного магазина отсутствует четкое стратегическое направление его развития.
В связи с этим, необходимо было разработать новую стратегию фирмы, направленную на увеличение прибыли.
Мы предложили функциональную стратегию, так как данную стратегию используют предприятия с одной сферой деятельности, которая будет направлена на устранение слабых сторон и эффективное развитие торгового предприятия ООО «ТД Челны-хлеб».
В результате были предложены следующие пути реализации функциональной стратегии развития торгового предприятия ООО «ТД Челны-хлеб» в области.
Кадровой политики - стратегия подготовки и переподготовки кадров - Привлечение молодых специалистов путем мотивации к участию в программе ипотечного жилищного строительства.
Итого для реализации кадровой стратегии предприятия в 2014 году планируется затратить на обучение, профподготовку и стимулирование персонала на период до 2016 года 166 тыс. руб.
Таким образом, в сфере кадровой политики планируется за счет реализации предложенных выше мероприятий повысить мотивированность труда и компетентность управленческого персонала торгового предприятия ООО «ТД Челны-хлеб», что будет способствовать повышению эффективности трудовой деятельности работников торгового предприятия ООО «ТД Челны-хлеб». В сфере маркетинговой политики на основе интенсификации рекламной деятельности, проведения мероприятий по дегустации продукции с учетом более полного удовлетворения требований потребителей, открытия новых филиалов, оказания дополнительных услуг ожидается увеличение объема продаж на 8 %. Для реализации данных мероприятий для выполнения стратегии роста и продвижения торговому предприятию ООО «ТД Челны-хлеб» необходимо осуществить затратные действия в 2014 году на сумму в размере 850 тыс.руб. и при этом планируется получить чистый экономический эффект в размере 110 тыс.руб. На основе анализа социальной сферы торгового предприятия ООО «ТД Челны-хлеб» представляется возможным:
- во-первых, при увеличении объемов реализации продукции обеспечить дальнейший рост средней заработной платы;
- во-вторых, проведение социально-ориентированной политики, нацеленной на обеспечение социальных гарантий работникам и повышение мотивации работников к высокоэффективному труду.
Управление предприятием в современных экономических условиях, когда происходят достаточно быстрые и не всегда прогнозируемые изменения во внешней среде требует перенесения центра создания новой стоимости от производственных функций к маркетингу и формированию долговременных, гибких условий для обеспечения постоянной конкурентоспособности предприятия на рынке.
Итого для реализации стратегии роста и продвижения торговому предприятию ООО «ТД Челны-хлеб» необходимо осуществить мероприятия в 2014 году на сумму в размере 850 тыс., руб., и планируется получить чистый экономический эффект в размере 110 тыс., руб., на основе анализа социальной сферы торгового предприятия ООО «ТД Челны-хлеб» представляется возможным: во-первых, при увеличении объемов производства и реализации продукции обеспечить дальнейший рост средней заработной платы, в особенности особо выделившихся работников основного звена.
- во-вторых, проведение социально-ориентированной политики, нацеленной на обеспечение социальных гарантий работникам и повышение мотивации работников к высокоэффективному труду.
2. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия. – СПб: Питер Ком, 2013. – 590 с.
3. Ансофф, И. Стратегическое управление: сокр.пер.с англ. / Науч. ред. и авт. предисл. Л.Н. Евенко. – М.: Экономика, 2013. – 519 с.
4. Блинов А.О., Шапкин И.Н. Предпринимательство в начале третьего тысячелетия / А.А. Кондрашин. - М.: МАЭП, ИИК «Калита», 2-е издание допол., и, и дораб., 2012 г. - 455с.
5. Бусыгин А.В. Предпринимательство: учебник / А.А. Козлов. – М.: Дело, 2 - е издание допол., и, и дораб., 2012 г. - 367с.
6. Жилинский С.Э. Предпринимательское право (правовая основа предпринимательской деятельности): учебник для вузов / А.К.Конин. – М.: Издательство НОРМА (Издательская группа НОРМА-ИНФРА-М), 2012. - 489с.
7. Предпринимательство: учебник для вузов / Под ред.проф. В.Я. Горфинкеля, проф.Г.Б. Поляка, проф. В.А. Швандара. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 489с.
8. Пашинин А.К. Основы предпринимательства. Серия «Учебники, учебные пособия» / К.К.Козлин. – Ростов на Дону: Феникс, 2011 г. -467с.
9. Мескон, М.Х., Альберт, М., Хедоури, Х. Основы менеджмента: пер. с англ. – М.: Дело, 2009. – 704 с.
10. Мельничук, Д.Б. Семь граней стратегического управления предприятием / Д.Б. Мельничук // Менеджмент в России и за рубежом. – 2013. - №5 - С.14.
11. Мельничук, Д.Б. Механизм оценки
состояния системы
12. Милгром, П., Робертс, Дж. Экономика, организация и менеджмент: Пер. с англ. / Под ред.Елисеевой И.И., Тамбовцева В.Л. – СПб.: Экономическая школа, 2012. – 422 с.
13. Экономика предпринимательства: курс лекций: учебное пособие для студ. высш. учебных заведений / А.Н.Гусин. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2012.- 438с.
14. Экономика: учебник / Под ред. д.э.н., проф. А.С. Булатова. – М.: Юристъ, 2011. - 456с.
15. Экономика: учебник. 3-е изд., перераб. и доп. / Под ред. д-ра экон.наук проф. А.С.Булатов. – М.: Юристъ, 2012. - 437с.
16. Годовые отчеты о деятельности ООО «ТД Челны-хлеб» за 2011-2013 гг.
Приложение 1.
Анализ сильных и слабых сторон ООО «ТД Челны Хлеб»
Сильные |
слабые |
|||||||||
Широкий ассортимент |
Известность марки |
Наличие собственного производства |
Гибкая система цен для постоянных покупателей |
Большой процент торговой надбавки |
Недостаточная квалификация сотрудников |
Слабая маркетинговая деятельность |
итого | |||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
||||
возможности |
Повышение требований потребителей к качеству и ассортименту продукции |
1 |
5 |
4 |
3 |
4 |
1 |
3 |
4 |
24 |
Появление новых потребителей |
2 |
5 |
4 |
4 |
3 |
5 |
1 |
1 |
23 | |
Повышение платежеспособности населения |
3 |
5 |
4 |
3 |
3 |
3 |
1 |
1 |
20 | |
Уровень охвата рынка |
4 |
1 |
1 |
3 |
5 |
4 |
1 |
1 |
16 | |
угроза |
Жесткая конкурентная борьба |
5 |
5 |
4 |
4 |
4 |
4 |
3 |
5 |
29 |
Отсутствие четкой стратегии, низкая квалификация персонала |
6 |
4 |
4 |
3 |
4 |
3 |
2 |
1 |
21 | |
25 |
21 |
20 |
23 |
20 |
11 |
13 |
Информация о работе Анализ деятельности торгового предприятия ООО «ТД Челны-хлеб» в условиях рынка