Ценовая политика организации (на примере ООО «Garmonia»)

       - платежеспособный спрос – средства, которые может выделить покупатель на приобретение данного товара;

       - уровень сбережений, накоплений, которые по-разному влияют на спрос товаров текущего потребления и товаров инвестиционной направленности;

       - объем спроса, т.е. количество товара, которое покупатель способен приобрести при некотором уровне цены;

       - потребительские свойства товара, характеризующие его полезность, новизну и качество;

       - полезность товара – способность его удовлетворить потребности покупателя или качество продукта, услуги;

       - факторы потребительского выбора, определяющие конкурентоспособность товара при спросе на рынке замещающих товаров:

       - структура потребностей и возможных покупателей выбранного товара и конкурентных с ним товаров;

       - замещаемость выбранного товара конкурентными товарами;

       - возможное сопоставление (предельные нормы замещения) выбранного товара с заменяемыми или взаимозаменяемыми товарами (товарами-субститутами);

       - сопоставление рынка выбранного товара с дополняющими его товарами или рынком товаров, для которых выбранный товар является дополняющим (комплиментарным);

       - факторы предложения, определяющие цену предложения товара, на которую претендует поставщик (продавец):

       - количество товара, которое будет предложено на рынке, и то количество товара, которое может поставить на рынок конкретное предприятие;

       - запасы этого товара у его возможных поставщиков и у конкретного предприятия, предполагающего его выпуск;

       - издержки производства и обращения при реализации товара на рынке, соотношение постоянных и переменных издержек при разных объемах выпуска;

       - цены средств производства, используемых для выпуска соответствующего товара (природные ресурсы, капитал, рабочая сила, труд);

       - налоги, акцизы и другие платежи, сборы, отчисления в государственные и общественные фонды, пошлины;

       - прибыль и ее распределение на инвестиции, резервные и страховые фонды, дивиденды и другие цели;

       - факторы, обусловленные альтернативными производственными возможностями:

       - предельная замещаемость продуктов при использовании имеющихся производственных возможностей предприятия — производственная замещаемость продуктов; альтернативные издержки при замещаемости технологий и используемых ресурсов;

       - предельная замещаемость альтернативных технологий;

       - предельная замещаемость факторов производства (природных ресурсов, капитала, труда);

       - экономическая и финансовая эффективность производства и реализации товара.

       Приведенные основные факторы и их результативность в итоге определяют целесообразность организации производства и выпуска на рынок конкретного товара, а также установления эффективной цены при оптимальных объемах реализации. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     2. Анализ ценовой  политики Студии  Красоты «Garmonia» 

     2.1 Краткая технико-экономическая характеристика предприятия Студия Красоты «Garmonia» 

       ООО «Garmonia» - предприятие малого бизнеса, созданное как общество с ограниченной ответственностью, лицензированное на оказание медицинских услуг по гинекологии и косметологии. Создатели: Баженова Светлана Анатольевна и Попловская Ольга Владиславовна, участвуют в предприятии в равных долях. Директором является Баженова Светлана Анатольевна.

       ООО «Garmonia» учреждено в соответствии с ГК РФ, принятым Государственной Думой РФ 21.10.94 г. И Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.98 г., а также на основании Решения учредителей.

       Юридический адрес ООО «Garmonia»: г. Москва, ул. Земляной вал, д.74/1. Данное предприятие является юридическим лицом с момента его государственной регистрации, обладает обособленным имуществом, которое арендует у муниципалитета (договор заключен с Комитетом по управлению имуществом г. Москва), имеет самостоятельный баланс, расчетный счет, круглую печать, товарный знак и иные реквизиты.

       Целью создания ООО «Garmonia» является более полное насыщение рынка медицинских, косметологических и парикмахерских услуг для удовлетворения потребностей организаций и физических лиц, а также создания дополнительных рабочих мест и получения прибыли.

       «Garmonia» - это сеть частных медицинских центров, оборудованных по последнему слову техники и располагающими лучшими квалифицированными специалистами в своей области по России. Они специализируются на гинекологии и косметологии. Это центры, ориентированные исключительно на женскую клиентуру со стабильным средним и выше среднего уровнем достатка, так как спектр цен на оказываемые услуги колеблется от средних до весьма высоких.

       «Garmonia» существует уже более пяти лет, за это время открылись новые подразделения. Теперь Медицинский Центр «Garmonia» в центральном районе Москвы находится по адресу: ул. Земляной вал, д.74/1.

       В качестве дочернего предприятия появилась Студия Красоты «Garmonia». Это современная, стильная парикмахерская, оборудованная новейшими материалами, первоклассным оборудованием, дружным коллективом профессионалов и высоким качеством обслуживания клиентов на фоне уникального стильного интерьера. Так же в Студии Красоты оказываются услуги косметолога, мастера маникюра и педикюра.

       Перечень услуг, оказываемых в СК «Garmonia» (сокращенный):

• Стрижка
• Укладка
• Окрашивание волос
• Наращивание волос
• Химическая завивка волос
• Наращивание ресниц
• Наращивание страз на волосы
• Маникюр (горячий, классический, сухой)
• Парафиновые ванночки
• Педикюр (классический, горячий, машинный)
• Гелевое наращивание ногтей
• Консультации косметолога
• Комплексная чистка лица
• Все виды пилинга
• Реабилитация после пилинга
• Микрошлифовка (микродермообразия)
• Укрепление сосудов кожи лица
• Лифтинг
• Уход за обезвоженной кожей
• Различные виды масок
• Фонофорез
• Д’арсонваль
• Массаж лица
• Оформление бровей
• Окрашивание бровей, ресниц
• Перманентный макияж (татуаж)
• Эпиляция (любых зон)
• Бикини-дизайн
• Обертывания
• Дренирующий массаж
• Миостимуляция
• Мезотерапия

          Внимание клиентов привлекают не только яркая вывеска, шикарные интерьеры, уникальные методики в косметологии, но и высокое качество обслуживания, а также лучшие врачи-косметологи, мастера маникюра и педикюра, парикмахеры, занимающие призовые места на конкурсах парикмахерского искусства, которые работают в СК «Garmonia».

         Общее количество сотрудников, работающих в СК «Garmonia» - 21 человек. Состав и структура управления раскрыты в таблице 2.1 и на рис 2.1.1. 

 

Таблица 2.1

     Состав  сотрудников СК «Garmonia»

 
 
 
 

     

     Рис 2.1.1 – Административная структура управления СК «Garmonia» 

       От эффективности ценовой политики во многом зависят достигнутые коммерческие результаты, верная или ошибочная ценовая политика оказывает долговременное (положительное или отрицательное) воздействие на всю деятельность производственно-сбытового комплекса фирмы.  
 

     2.2 Анализ рынка парикмахерских  услуг 

       Так как СК «Garmonia» - совершенно новый участник экономических отношений и рынка косметологических и парикмахерских услуг в Перми, то, естественно, с её открытием были связаны определенные риски. Поэтому перед принятием решения об открытии этой ветви «Garmonia», был проанализирован рынок парикмахерских и косметологических услуг в городе Перми, конкретнее в Индустриальном и Ленинском районах города.

       В современной Перми сегодня есть место не только тяжелой промышленности и торговле, но и маленьким предприятиям индустрии красоты. Новые салоны красоты, парикмахерские и фитнес-центры открываются в городе с завидной частотой. Видно, что спрос на такие услуги среди пермских жителей растет и требует новых предложений. В этом смысле у потенциальных клиентов на сегодняшний день есть большой выбор: от недорогих парикмахерских, предлагающих стандартный набор услуг по достаточно скромной стоимости, до салонов красоты бизнес-класса, предлагающих новейшие SРА-программы, методики омоложения и оздоровления организма.

       Чтобы более тщательно разобраться в особенностях салонного бизнеса Перми, была собрана информация о 30 салонах красоты города, 15 из которых позиционируются как салоны бизнес-класса, а оставшиеся 15 — как салоны экономического класса. Администраторы и руководители салонов отвечали на предложенные вопросы, таким образом, была получена общая статистическая информация о ценах на различные сервисные услуги и предпочитаемых марках профессиональной косметики, для проведения анализа. Были сделаны выводы о специфических чертах работы салонов города Перми.

       В ходе опроса были собраны данные по следующим услугам:

       - укладка + стрижка

      - химическая завивка

       - мелирование блондирующим средством

       - окраска в один тон

     - классический маникюр с покрытием лаком

       - гелевое и акриловое наращивание ногтей

      - коррекция наращенных ногтей

      - классический педикюр

      - аппаратный педикюр

      - мануальная чистка лица

       - УЗ-чистка лица

      - массаж лица мануалъный

      - массаж тела общий классический

       Нужно отметить, что в отдельных маленьких студиях и салонах некоторые из этих услуг не были представлены. Достаточно редкими для салонов, особенно экономического класса, оказались различные виды массажей и услуга «УЗ-чистка лица».

       В ходе опроса было зафиксировано использование 6 профессиональных марок:

     • L’Oreal Professionnel

     • Wella Professionals