Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2012 в 19:08, дипломная работа
Целью выпускной квалификационной работы является проведение анализа эффективности существующей системы оплаты труда и разработка усовершенствованной системы оплаты труда в ООО ПСК «ВТОРМА».
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач, а именно:
рассмотреть теоретические основы мотивации и стимулирования труда;
описать существующие системы оплаты труда;
дать технико-экономическую характеристику компании;
оценить эффективность существующей системы оплаты труда работников;
исследовать мотивационную структуру персонала при построении системы оплаты труда;
определить недостатки существующей системы оплаты труда;
разработать мероприятия по усовершенствованию системы оплаты труда;
разработать план внедрения предложенной системы труда;
1.2.2. Процессуальные теории мотивации 20
1.2.2.1. Теория ожидания 21
1.2.2.2. Теория справедливости 22
1.2.2.3. Модель Л. Портера - Э. Лоулера 23
1.2.2.4. Мотивация и трудовое поведение: базовая модель В.И. Герчикова 24
1.2.2.5. Теория интересов В.И. Бовыкина 28
1.3. Системы и формы оплаты труда 31
1.4. Двойственная природа заработной платы 33
1.5. Отношение между мотивацией, заработной платой и показателями труда 37
2. ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО ПСК «ВТОРМА» 42
2.1. История развития 42
2.2. Структура предприятия 45
2.3. Технико-экономические показатели работы предприятия 49
3. АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ ТРУДА И ДИАГНОСТИКА МОТИВАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ООО ПСК «ВТОРМА» 51
3.1. Анализ существующей системы оплаты труда 51
3.1.1. Оплата труда производственного персонала 51
3.1.2. Оплата труда инженерно-технического персонала 54
3.2. Исследование мотивационной структуры персонала ООО ПСК «ВТОРМА» при построении системы оплаты труда 54
3.3. Анализ зависимости заработной платы от основных производственных показателей 56
4. РАЗРАБОТКА УСОВЕРШЕНСТВОВАННОЙ СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ ТРУДА И ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОГО ЭФФЕКТА ОТ ЕЕ ВНЕДРЕНИЯ 58
4.1. Разработка усовершенствованной системы оплаты труда производственного персонала 58
4.2. Разработка усовершенствованной системы оплаты труда инженерно-технических работников 63
4.3. План внедрения предлагаемой системы оплаты труда 64
4.4. Разработка процедуры документооборота в соответствии с предлагаемой системой оплаты труда 69
4.4.1. Разработка маршрутных карт движения документооборота 69
4.4.2. Разработка типовых форм документов 71
4.5. Оценка экономического эффекта от внедрения системы оплаты труда 77
5. БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ 79
5.1. Безопасность и гигиена труда в ООО ПСК «ВТОРМА» 79
5.1.1. Опасные и вредные факторы на рабочем месте 79
5.1.2. Анализ выполнения общих требований к производственному помещению и рабочим местам 80
5.1.3. Производственное освещение 81
5.1.4. Микроклимат 82
5.1.5. Аэроионный состав воздуха 83
5.1.6. Защита от шума 84
5.1.7. Защита от вибраций 85
5.1.8. Защита от электромагнитных полей и излучений, создаваемых ПЭВМ 85
5.1.9. Электробезопасность 86
5.2. Гражданская оборона и действия персонала ООО ПСК «ВТОРМА» в чрезвычайных ситуациях 87
5.2.1. Структура гражданской обороны 87
5.2.2. Возможные чрезвычайные ситуации и действия персонала 88
5.2.3. Пожарная безопасность 92
6. СОЦИАЛЬНО-ЭКОЛОГО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПРОЕКТА 93
6.1. Экологическая ситуация в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре 93
6.2. Экологическая ситуация в городе Советский и Советском районе 97
6.3. Эколого-экономическая характеристика ООО ПСК «ВТОРМА» 103
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 107
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 109
Такая система оплаты труда ИТР часто используется в частных компаниях и считается многими достаточно эффективной, т.к. работникам заранее установлены производственное задание и сумма вознаграждения за него, что позволяет работнику сразу оценить справедливость уровня заработной платы и определить для себя уровень трудового вклада.
Для выявления соотношения различных теорий мотивации в существующей системе оплаты труда было проведено экспертное анкетирование. Вопросы анкеты разделены на 2 блока: первый затрагивал положения теории интересов В.И. Бовыкина, второй – иерархию потребностей А.Маслоу. Был предложены варианты ответов в виде оценочной шкалы, представленной на рис.3.1. Данная шкала позволяет определить степень наличия/отсутствия признака, взятого за основу теорий мотивации в системе оплаты труда. Был выбран доверительный интервал 5-8, при котором мотивационная связь имеет место. Если же средняя оценка ниже 5, то это говорит об отсутствии связи, и, как следствие, наличие определенных проблем.
Оценочная шкала
Не считаю | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | Считаю |
Рис.3.1.
Анкета представлена в Приложении 1.
Анализ производился по двум группам: производственный персонал и инженерно-технические работники.
Результаты проведенного исследования представлены в таблице 3.2.
Таблица 3.2
Проблемные места и основные стимулы в существующей системе оплаты труда
Рабочие | ИТР |
I блок | |
1. Существующая
система оплаты труда не обеспечивает
интенсивности и рационализации труда.
2. Нет уверенности в том, что на предприятии справедливо оценивают уровень выполнения заданий и размер трудового вклада работника. 3. У работников
возникает сомнения на счет
того, насколько справедливо |
1. Существующая
система оплаты труда слабо стимулирует
работников к постоянной рационализации
труда.
2. Контракт дает некоторую уверенность в стабильности рабочего места. 3. Существующая
система оплаты труда дает
некоторую уверенность в |
II блок | |
Наиболее
важные факторы интенсивного и рационального
труда:
1. Заработная плата; 2. Благоприятные условия труда; 3. Возможность общения в процессе труда; 4. Разнообразие работы; 5. Низкая напряженность труда. |
Наиболее важные
факторы интенсивного и рационального
труда:
1. Самостоятельность в выполнении работ; 2. Возможность профессионального роста и должностного продвижения; 3. Высокая заработная плата; 4. Участие в управлении компанией; 5. Возможность общения в процессе труда. |
На основании данной таблицы можно сказать, что требуются изменения в существующей системе оплаты труда работников, причем изменения должны быть в сторону справедливой оценки индивидуального вклада рабочего в коллективные результаты труда, также стимулирования ИТР к интенсивному и рациональному труду.
Для проведения анализа зависимости заработной платы от основных производственных показателей были взяты данные за 2005 и 2006 года с помесячной разбивкой. Как уже было выяснено ранее при анализе технико-экономических показателей, темп роста заработной платы значительно опережает темп роста производительности труда. Это подтвердил и проведенный корреляционный анализ, который показал наличия очень слабой связи между заработной платой и производственными показателями. Результаты анализа приведены в таблице 3.3.
Таблица 3.3
Анализ зависимости заработной платы от основных производственных показателей за 2005 – 2006 гг.
Связь | Коэффициент корреляции | |
2005 г. | 2006 г. | |
ФОТ ↔ объём СМР | 0,312 | 0,256 |
ФОТ рабочих основного производства ↔ среднемесячная выработка | 0,198 | 0,186 |
ФОТ ↔ среднемесячная выработка | 0,208 | 0,197 |
Среднемесячная з/п ↔ среднемесячная выработка | 0,146 | 0,138 |
ТР среднемесячной з/п ↔ТР среднемесячной выработки | 0,121 | 0,091 |
На
рис.3.1. представлена анализируемая связь
«среднемесячная заработная плата ↔ среднемесячная
выработка» за 2005 и 2006 года.
Взаимосвязь заработной платы и выработки за 2005 – 2006 гг.
Рис.3.1.
График ещё раз доказал отсутствие взаимосвязи между заработной платой и производительностью труда, что является показателем неэффективной работы предприятия. Стандартное отклонение R2 = 0,0745 говорит о достаточно низком уровне взаимосвязи этих показателей, т.к. нормированное его значение должно быть не меньше 0,3.
Однако следует отметить, что предложенные мероприятия должны внести положительные изменения, которые приведут к тому, что рост производительности труда будет превышать рост заработной платы.
На основании проведенного анализа существующей системы оплаты труда в призме теории интересов В.Бовыкина определился основной показатель неудовлетворенности производственных работников – это неуверенность в справедливой оценке индивидуального трудового вклада в коллективные результаты труда. Так как рабочие-строители представляют основную категорию на предприятии (около 87%), то изменения в их системе оплаты труда должны привести к увеличению выработки в целом по предприятию.
На данный момент оплата труда основных рабочих-строителей ведется по аккордно-премиальной системе, т.е. в сметах указывается какую сумму в процентах и рублях от объема работ занимает заработная плата. Затем на эту сумму начисляется премия в размере 40% согласно Положению об оплате труда и премировании ООО ПСК «ВТОРМА» (см. прил.2).
Пример начисления заработной платы основным рабочим-строителям представлен в Приложении 3.
Таким образом, размер заработной платы каждого работника не учитывает личного вклада каждого члена бригады в конечный результат труда.
Для решения этой проблемы предлагаю распределение коллективного заработка в бригаде между работниками осуществлять пропорционально отработанному времени, присвоенному тарифному разряду и коэффициенту трудового участия.
Разработанные критерии оценки индивидуального вклада рабочего в коллективные результаты труда представлены в таблице 4.1.
Таблица 4.1
Критерии оценки индивидуального вклада рабочих
КТУ показатели |
0,1 | 0,15 | 0,2 | 0,24 |
Выполнение производственного задания | Выполнил, но требовался постоянный непосредственный контроль | Выполнил, но требовался дополнительный контроль | Выполнил | Выполнил и проявил инициативу |
Качество выполняемых работ | Постоянные существенные недоработки и дефекты в выполненной работе | Частые недоработки и дефекты | Разовые незначительные недоработки, отсутствие брака | Безупречная работа, отсутствие брака и недоработок |
Рациональное использование рабочего времени | Постоянные значительные потери рабочего времени | Частые потери рабочего времени | Единичные случаи нерационального использования рабочего времени | Нет потерь рабочего времени |
Трудовая дисциплина и соблюдение правил техники безопасности | Постоянные нарушения дисциплины и правил ТБ, неисполнение указаний руководства, пререкания | Частые нарушения дисциплины и правил техники ТБ | Единичные случаи нарушения дисциплины | Нет нарушений |
Рациональное использование и бережное отношение к строительным машинам, оборудованию и инвентарю | Постоянные поломки оборудования и инвентаря, нарушение правил пользования оборудованием | Частые поломки инвентаря, нарушение правил пользования оборудованием | Единичные нарушения правил пользования оборудованием | Нет нарушений, эффективное использование оборудования |
Для ежемесячной оценки индивидуального трудового вклада рабочих предлагаю использовать оценочный лист, форма которого представлена на рис. 4.1.
Проводить оценку индивидуального вклада рабочих должны непосредственные руководители структурных подразделений, в данном случае, это начальники участков.
Форма оценочного листа индивидуального трудового вклада рабочих
______________________________
ООО ПСК «ВТОРМА» ____________________ ____________________
Предприятие
Структурное подразделение Профессия
______________________________
ФИО руководителя Дата заполнения Подпись
Коэффициент трудового участия (КТУ) _________________
КТУ показатели |
0,1 | 0,15 | 0,2 | 0,24 |
Выполнение производственного задания | Выполнил, но требовался постоянный непосредственный контроль | Выполнил, но требовался дополнительный контроль | Выполнил | Выполнил и проявил инициативу |
Качество выполняемых работ | Постоянные существенные недоработки и дефекты в выполненной работе | Частые недоработки и дефекты | Разовые незначительные недоработки, отсутствие брака | Безупречная работа, отсутствие брака и недоработок |
Рациональное использование рабочего времени | Постоянные значительные потери рабочего времени | Частые потери рабочего времени | Единичные случаи нерационального использования рабочего времени | Нет потерь рабочего времени |
Трудовая дисциплина и соблюдение правил техники безопасности | Постоянные нарушения дисциплины и правил ТБ, неисполнение указаний руководства, пререкания | Частые нарушения дисциплины и правил техники ТБ | Единичные случаи нарушения дисциплины | Нет нарушений |
Рациональное использование и бережное отношение к строительным машинам, оборудованию и инвентарю | Постоянные поломки оборудования и инвентаря, нарушение правил пользования оборудованием | Частые поломки инвентаря, нарушение правил пользования оборудованием | Единичные нарушения правил пользования оборудованием | Нет нарушений, эффективное использование оборудования |
Доведено до сведения ___________________ «____» __________ 200__г.
Рис.4.1.
Представленная форма оценочного листа заполняется следующим образом:
1.
Указывается ФИО работника и
непосредственного
2.
Руководитель оценивает вклад
работника по показателям,
3. Полученные значения по 5 показателям складываются, и конечное значение выносится в отведенное для этого место.
4.
Аттестационный лист дается на
ознакомление работнику и,
Образец расчета заработной платы за апрель 2007 г. рабочим участка №1 с учетом коэффициента трудового участия представлен в таблице 4.2.
При сравнении примеров расчета заработной платы рабочим участка №1 за апрель 2007 г. с учетом и без учета индивидуального трудового вклада выявляется следующая разница в размере заработной платы:
1. Андреев Б.П. получил на 1567,64 руб. меньше;
2. Бобров Н.Д. получил на 3437,37 руб. меньше;
3. Волков А.Л. получил на 5005 руб. больше.
Такие
изменения в заработной плате
будут реально стимулировать работников
к рационализации и интенсификации труда,
тем более что основной движущей силой,
как показало анкетирование, для рабочих
является уровень заработной платы.
№ п/п | ФИО | Разряд | Часовая ТС, руб. | Кол-во отраб. часов | З/плата по тарифу, руб. | КТУ | З/плата с учетом КТУ | Коэффи-циент распреде-ления | Основная з/плата, руб. | Премия, руб. | Р.к., руб. | С/н, руб. | Всего з/плата, руб. |
1. | Андреев Б.П. | 5 | 41,4 | 184 | 7617,6 | 0,8 | 6094,08 | 1,179881 | 7190,288 | 2876,115 | 7046,482 | 5033,201 | 22146,09 |
2. | Бобров Н.Д. | 4 | 36,6 | 165 | 6039 | 0,7 | 4227,3 | 1,179881 | 4987,71 | 1995,084 | 4887,956 | 3491,397 | 15362,15 |
3. | Волков А.Л. | 3 | 28,65 | 140 | 4011 | 1,2 | 4813,2 | 1,179881 | 5679,002 | 2271,601 | 5565,422 | 3975,302 | 17491,33 |
Итого: | 489 | 17667,6 | 15134,58 | 17857 | 7142,8 | 17499,86 | 12499,9 | 54999,56 |
Информация о работе Анализ эффективности существующей системы оплаты труда