Анализ эффективности существующей системы оплаты труда

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2012 в 19:08, дипломная работа

Описание работы

Целью выпускной квалификационной работы является проведение анализа эффективности существующей системы оплаты труда и разработка усовершенствованной системы оплаты труда в ООО ПСК «ВТОРМА».
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач, а именно:
рассмотреть теоретические основы мотивации и стимулирования труда;
описать существующие системы оплаты труда;
дать технико-экономическую характеристику компании;
оценить эффективность существующей системы оплаты труда работников;
исследовать мотивационную структуру персонала при построении системы оплаты труда;
определить недостатки существующей системы оплаты труда;
разработать мероприятия по усовершенствованию системы оплаты труда;
разработать план внедрения предложенной системы труда;

Содержание работы

1.2.2. Процессуальные теории мотивации 20
1.2.2.1. Теория ожидания 21
1.2.2.2. Теория справедливости 22
1.2.2.3. Модель Л. Портера - Э. Лоулера 23
1.2.2.4. Мотивация и трудовое поведение: базовая модель В.И. Герчикова 24
1.2.2.5. Теория интересов В.И. Бовыкина 28
1.3. Системы и формы оплаты труда 31
1.4. Двойственная природа заработной платы 33
1.5. Отношение между мотивацией, заработной платой и показателями труда 37
2. ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО ПСК «ВТОРМА» 42
2.1. История развития 42
2.2. Структура предприятия 45
2.3. Технико-экономические показатели работы предприятия 49
3. АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ ТРУДА И ДИАГНОСТИКА МОТИВАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ООО ПСК «ВТОРМА» 51
3.1. Анализ существующей системы оплаты труда 51
3.1.1. Оплата труда производственного персонала 51
3.1.2. Оплата труда инженерно-технического персонала 54
3.2. Исследование мотивационной структуры персонала ООО ПСК «ВТОРМА» при построении системы оплаты труда 54
3.3. Анализ зависимости заработной платы от основных производственных показателей 56
4. РАЗРАБОТКА УСОВЕРШЕНСТВОВАННОЙ СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ ТРУДА И ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОГО ЭФФЕКТА ОТ ЕЕ ВНЕДРЕНИЯ 58
4.1. Разработка усовершенствованной системы оплаты труда производственного персонала 58
4.2. Разработка усовершенствованной системы оплаты труда инженерно-технических работников 63
4.3. План внедрения предлагаемой системы оплаты труда 64
4.4. Разработка процедуры документооборота в соответствии с предлагаемой системой оплаты труда 69
4.4.1. Разработка маршрутных карт движения документооборота 69
4.4.2. Разработка типовых форм документов 71
4.5. Оценка экономического эффекта от внедрения системы оплаты труда 77
5. БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ 79
5.1. Безопасность и гигиена труда в ООО ПСК «ВТОРМА» 79
5.1.1. Опасные и вредные факторы на рабочем месте 79
5.1.2. Анализ выполнения общих требований к производственному помещению и рабочим местам 80
5.1.3. Производственное освещение 81
5.1.4. Микроклимат 82
5.1.5. Аэроионный состав воздуха 83
5.1.6. Защита от шума 84
5.1.7. Защита от вибраций 85
5.1.8. Защита от электромагнитных полей и излучений, создаваемых ПЭВМ 85
5.1.9. Электробезопасность 86
5.2. Гражданская оборона и действия персонала ООО ПСК «ВТОРМА» в чрезвычайных ситуациях 87
5.2.1. Структура гражданской обороны 87
5.2.2. Возможные чрезвычайные ситуации и действия персонала 88
5.2.3. Пожарная безопасность 92
6. СОЦИАЛЬНО-ЭКОЛОГО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПРОЕКТА 93
6.1. Экологическая ситуация в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре 93
6.2. Экологическая ситуация в городе Советский и Советском районе 97
6.3. Эколого-экономическая характеристика ООО ПСК «ВТОРМА» 103
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 107
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 109

Файлы: 1 файл

ДИПЛОМ_Округина.doc

— 1.34 Мб (Скачать файл)

    Повременно-премиальная  система оплаты труда предполагает разные виды премий (в т. ч. премирование из прибыли, участие в прибыли). Применяется для оплаты труда руководителей и специалистов.

    В современной практике западных и крупных российских предприятий наблюдается расширение повременной системы оплаты труда с построением постоянной части оплаты по методу трейдинга (разрядной системы, имеющей много общего в классификации должностей, грейдов и их уровней с тарифной системой оплаты труда) и переменной части оплаты, включающей все возможные премии, бонусы, комиссионные за результат.

    Поэтому система оплаты труда современных  предприятий тесно связана с  оценкой персонала и результатов  их деятельности.

    Тарифная  система оплаты труда представляет собой совокупность нормативов, с помощью которых регулируется заработная плата различных категорий персонала. Составными элементами тарифной системы являются тарифные ставки (выраженные в денежной форме размеры оплаты труда работника за единицу рабочего времени), квалификационные разряды, должностные оклады, квалификационные категории.

    Бестарифная система оплаты труда – фонд оплаты труда начисляется по коллективным результатам работы. Работнику присваиваются относительно постоянные коэффициенты, характеризующие его квалификацию и условия труда, и служащие базовыми основаниями для исчисления его вклада в общие результаты труда.

    Кроме этого, ежемесячно каждому работнику  рассчитываются коэффициенты вклада в текущие результаты деятельности коллектива (КТУ – коэффициент трудового участия). Коллективный фонд оплаты труда распределяется в зависимости от этих двух видов коэффициентов для каждого работника.

    Система оплаты труда в современной компании, как правило, включает следующие элементы:

  1. Фиксированная часть (базовая, тарифная). Обеспечивает дифференцированный подход в оплате в зависимости от выполняемых функций и компетенций, профессионально-квалификационного и должностного уровня работников.
  2. Переменная часть (премии, бонусы, комиссии). Стимулирует коллективную и личную результативность и эффективность труда, ориентирует персонал на достижение целей компании.

    Распространенной  практикой является включение в  систему оплаты труда дополнительных льгот и нематериальной мотивации, что вместе и формирует компенсационный пакет должности / 11 /.

    1.4. Двойственная природа заработной платы

    На  сегодняшний день заработная плата  определяется как величина денежного вознаграждения, выплачиваемая наемному работнику за выполнение определенного задания, объема работ или исполнение служебных обязанностей в течение некоторого времени.

    Опираясь  на данное определение, невозможно до конца понять истинную сущность заработной платы, так как остается неясным источник возникновения многих проблем, связанных с ней. В частности, неясно, за счет чего периодически происходит такое явление, как превышение фактической величины заработной платы над реальной стоимостью рабочей силы. По-прежнему для многих является загадкой, почему темпы увеличения заработной платы опережают темпы роста производительности, несмотря на все усилия добиться обратного. А как изжить такое негативное явление при оплате труда, как «уравниловку»? Перечень подобных проблем можно было бы и продолжить.

    Очевидно  одно: отсутствует объективное знание о природе заработной платы. А там, где отсутствует знание, возникает благоприятная почва для субъективных суждений и оценок, неправильных подходов и низкоэффективных методов.

    «Список форм вознаграждения, которые существуют в организациях, на удивление велик... - отмечалось в журнале деловых кругов "Sloan Management Review". - Однако большинство организаций не в состоянии управлять этими стимулами для обеспечения желаемых результатов. В итоге, система стимулирования остается одним из самых недоиспользуемых и неправильно применяемых управленческих рычагов для направления человеческой деятельности».

    Несмотря  на то, что большинство руководителей  начинают понимать, что используемые в организациях системы оплаты труда  нуждаются в корректировке, перед ними встает множество вопросов, на которые нет четких ответов: каким образом усовершенствовать оплату труда? какую методику использовать? какой критерий выбрать в качестве главного - прибыль, производительность или оба?

    С одной стороны, организация не может привлечь и удержать специалиста, если она выплачивает ему вознаграждение по ставке, заведомо более низкой, чем реальная стоимость его рабочей силы.

    С другой стороны, организация, выплачивая работнику по определенной схеме  заработной платы, стремится тем самым стимулировать его к достижению определенных результатов.

    Нетрудно  увидеть, что заработная плата фактически призвана выполнять две основные функции:

  • оценивать стоимость рабочей силы;
  • оценивать результаты труда.

    Сформулируем  теперь истинное определение заработной платы: заработная плата – величина денежного вознаграждения, выплачиваемого работнику за его трудовой вклад, которая призвана одновременно отражать стоимость его рабочей силы и результаты его труда.

    Иными словами, заработная плата - это мера труда (трудового вклада), выраженная в денежных единицах, которая одновременно является мерой стоимости рабочей силы и мерой результативности труда.

    Мы  приходим к выводу о том, что и  здесь сложность всех существующих в области материального стимулирования проблем обусловлена не чем иным, как двойственной природой заработной платы.

    Степень соответствия заработной платы реальному трудовому вкладу можно для наглядности представить следующей формулой:

                                                     Зт =  Зс х Зр,                                              (1.1)

где Зт - степень соответствия заработной платы трудовому вкладу;

    Зс - степень соответствия заработной платы стоимости рабочей силы;

    Зр - степень соответствия заработной платы результатам труда.

    Примем за максимально возможную степень соответствия заработной платы трудовому вкладу (стоимости рабочей силы в композиции с результатами труда) норму, равную 1, т.е.

                                          Зтmax = Зсmax ×Зрmax   (1 = 1 × 1),                           (1.2)

где Зтmax – максимально возможная степень соответствия заработной платы трудовому вкладу;

    Зсmax – максимально возможная степень соответствия заработной платы стоимости рабочей силы;

       Зрmax – максимально возможная степень соответствия заработной платы результатам труда.

    Легко видеть, что только в этом случае величина заработной платы будет в полной мере отражать размер трудового вклада работника. И только в этом случае можно будет говорить об однозначной связи заработной платы с производительностью труда, а значит – признать заработную плату действенным стимулом к постоянной рационализации труда и поддержанию высокого уровня его интенсивности.

    Рассмотрим  характерный пример, когда нет данного соответствия.

    Если  принять, что Зс = 0,8; т.е. величина фактической заработной платы, выплаченной конкретному работнику, ниже реальной стоимости его рабочей силы на 20%, то даже при максимальной степени соответствия заработной платы результатам труда работника (Зр = 1 согласно используемой в организации системы оплаты) величина фактической заработной платы составит только 80% от размеров его реального трудового вклада (0,8 = 0,8 х 1).

    Разумеется, такое положение дел ведет  к ущемлению интересов работника (отдавая больше, он получает взамен меньше), а потому на повестке дня в очередной раз возникает проблема текучести кадров – высококвалифицированный работник начинает подумывать об уходе из организации. Фактически, зарплата в этом случае начинает играть роль дестимулирующего фактора.

    Этот  пример характерен тем, что здесь в полной мере задействован только один компонент заработной платы - вознаграждение выступает как мера результативности труда, но не выступает как мера стоимости рабочей силы.

    Очевидно, что для достижения однозначной  связи заработной платы с производительностью необходимо добиться, чтобы:

  • мера стоимости рабочей силы не противоречила интенсификации;
  • мера результативности не противоречила результативности.

    Таким образом, суть эффективной заработной платы при соотношении ее с  обоими факторами увеличения темпов роста производительности можно было выразить как:

                                  с) «+» (И); () «+» (Р),    (1.3)

где Зс – мера стоимости рабочей силы;

      Зр – мера результативности;

      И – интенсификация;

      Р – результативность.

или в  общем

                                    т) «+» (П),    (1.4)

где Зт – мера труда (трудового вклада);

      П – производительность труда.

    Иными словами, заработная плата, стимулируя работника к высокоинтенсивному труду, должна при этом в полной мере отражать стоимость его рабочей силы. В то же время, стимулируя работника к постоянной рационализации труда, она должна при этом в полной мере отражать результативность его труда / 3 /.

    1.5. Отношение между мотивацией, заработной платой и показателями труда

    Основные  требования для получения удовлетворения от работы — это сравнительно высокая оплата, справедливая система оплаты, реальные возможности карьерного роста, тактичное и коллегиальное руководство, разумная степень социальных взаимодействий на работе, интересные и разнообразные задачи и высокая степень независимости: регулирование темпа и методов работы. Однако степень удовлетворения, получаемого конкретным индивидуумом, зависит как от его собственных потребностей и ожиданий, так и от рабочей среды.

    Но  исследования не выявили сколько-нибудь устойчивой позитивной взаимосвязи между удовлетворенностью работой и показателями труда. Удовлетворенный работник не всегда дает высокие результаты в работе, и тот, кто регулярно показывает высокие результаты по производительности труда, не всегда удовлетворен работой. Утверждение, что высокие показатели в работе приводят к удовлетворенности, а не наоборот, не было доказано.

    Отдавая должное школе научного управления, ее конструктивному новаторству в поиске путей к наивысшей производительности, можно сформулировать необходимое и достаточное условие повышения совокупной производительности труда:

    максимальная  личная заинтересованность работников в высокопроизводительном труде (необходимое условие) и внедрение методов научной организации труда наряду с совершенствованием средств производства (достаточное условие).

    Итак, движущей силой роста производительности труда является личная заинтересованность работника, а средством, способствующим ее росту, - методы научной организации труда и производственно-технологическая оснащенность организации.

    Очевидно, что для реализации принципа личной заинтересованности необходим действенный механизм мотивации, который бы и обеспечивал – ежедневно и ежечасно – наличие у каждого без исключения работника личной заинтересованности  в  высоких  результатах  своего  труда  при  выполнении каких бы то ни было производственных задач, а также в совершенствовании производственного процесса и в успехе организации в целом.

    А в этом случае и возможности в  совершенствовании организационно-технических средств и построении гибких организационных структур становятся поистине неисчерпаемыми.

    Сформулированное необходимое и достаточное условие повышения совокупной производительности труда позволяет сделать вывод, что путь к ее повышению на сегодняшний день лежит прежде всего через рост ее индивидуальной составляющей.

Информация о работе Анализ эффективности существующей системы оплаты труда