Функционирования рынка розничных банковских услуг
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Декабря 2015 в 13:33, курсовая работа
Описание работы
Работая на розничном рынке, банки оказывают потребителям разнообразные услуги и продают определенные продукты.
В широком смысле банковская услуга - это благо, предоставляемое банком в форме деятельности его сотрудников, или, иначе - это операции банка, совершаемые с целью удовлетворения потребностей клиентов. Совокупность банковских операций и сделок, направленных на удовлетворение конкретной потребности клиента, закрепленную банковскими регламентами и имеющую определенные качественные, количественные и ценовые параметры, называют банковским продуктом.
Файлы: 1 файл
Курсовая Банковское дело Кристина.docx
— 704.98 Кб (Скачать файл)возобновление роста в 2017-19 гг.
Таблица-1.
Показатель, прирост г/г, % |
2015 |
2016 |
2017 |
2018 |
2019 |
Активы |
11 |
11 |
10 |
10 |
12 |
Капитал |
14 |
16 |
11 |
11 |
13 |
Кредиты компаниям |
11 |
12 |
12 |
13 |
13 |
Счета и депозиты компаний |
11 |
11 |
12 |
12 |
12 |
Розничные кредиты |
-2 |
10 |
14 |
17 |
19 |
Розничные депозиты |
6 |
12 |
14 |
16 |
16 |
2.2. Оценка объёма предоставленных активных розничных услуг в ОАО «Тинькофф Банк»
Банк был зарегистрирован в январе 1994 года как Химмашбанк. В 2005-м стал участником системы страхования вкладов, а в 2006-м был приобретен известным бизнесменом Олегом Тиньковым* и переименован в ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы», а также был переориентирован на работу с физическими лицами. Лицензия ЦБ РФ №2673.
Для определения доли активных розничных услуг ОАО «Тинькофф Банк» (см. приложение 1-3), рассчитаем такие показатели как: динамика, удельный вес, темпы прироста и темпы роста, а так же рассчитаем доходность кредитного портфеля физических лиц.
2015 |
Удельный Вес |
2014 |
Динамика |
Удельный Вес |
2013 |
Динамика |
Удельный Вес | |
До 30 дней |
1256037 |
1,57 |
1218769 |
37268 |
1,60 |
744714 |
474055 |
1,50 |
От 31 до 90 дней |
325 |
0,00041 |
454 |
-129 |
0,00060 |
350 |
104 |
0,00070 |
От 91 до 180 дней |
20608 |
0,03 |
15388 |
5220 |
0,02 |
9771 |
5617 |
0,02 |
Кредиты от 181 дня до 1 года |
40517 |
0,05 |
160869 |
-120352 |
0,21 |
96651 |
64218 |
0,19 |
Кредиты от 1 года до 3 лет |
1345583 |
1,68 |
1320566 |
25017 |
1,75 |
146130 |
1174436 |
0,29 |
Свыше 3 лет |
349508 |
0,44 |
399064 |
-49556 |
0,53 |
963 |
398101 |
0,00193 |
До востребования |
77028168 |
96,24 |
74033755 |
2994413 |
97,43 |
48800157 |
25233598 |
97,99 |
Итого |
80040746 |
100 |
75989168 |
100 |
49798736 |
100 |
Анализируя таблицу 2 можно сделать вывод о том что среди различных кредитов для резидентов РФ популярностью пользуется кредиты до востребования их выдаваемость увеличилась с 48800157 до 77028168 за перид 2013-2015, но как видно из таблицы их доля снизилась из-за роста доли кредитов до 30 дней, от 1 года до 3 лет и свыше 3 лет.
Рассмотри темпы роста и темпы прироста в таблицы 3.
2015 |
Тем роста |
Темп прироста |
2014 |
Темп роста |
Темп прироста |
2013 | |
До 30 дней |
1256037 |
103,06 |
3,06 |
1218769 |
163,66 |
63,66 |
744714 |
От 31 до 90 дней |
325 |
71,59 |
-28,41 |
454 |
129,71 |
29,71 |
350 |
От 91 до 180 дней |
20608 |
133,92 |
33,92 |
15388 |
157,49 |
57,49 |
9771 |
Кредиты от 181 дня до 1 года |
40517 |
25,19 |
-74,81 |
160869 |
166,44 |
66,44 |
96651 |
Кредиты от 1 года до 3 лет |
1345583 |
101,89 |
1,89 |
160869 |
903,69 |
803,69 |
146130 |
Свыше 3 лет |
349508 |
87,58 |
-12,42 |
399064 |
41439,67 |
41339,67 |
963 |
До востребования |
77028168 |
104,04 |
4,04 |
74033755 |
151,71 |
51,71 |
48800157 |
Итого |
80040746 |
75989168 |
49798736 |
Как видно на таблице 3 темпы роста 2015 года по сравнению с темпами роста 2014 года снижаются, так же как и снижаются темпы прироста это говорит о том, что происходит снижение спроса на выдачу кредитов.
Проведем аналогичный анализ кредитов предоставленных нерезидентам РФ (см. приложение 1-3).
2015 |
Удельный вес |
2014 |
Динамика |
Удельный вес |
2013 |
Динамика |
Удельный вес | |
До 30 дней |
60 |
20,27 |
2 |
58 |
2,35 |
0 |
58 |
0 |
До востребования |
236 |
79,73 |
83 |
153 |
97,65 |
0 |
153 |
0 |
Итого |
296 |
100 |
85 |
100 |
0 |
0 |
На таблице 4 видно, что доля кредитов предоставляемых до 30 дней растёт из-за снижения доли кредитов предоставленных до востребования.
Проведем анализ показателей темпов роста и прироста аналогично проведенного анализа в таблице 3.
2015 |
Темп роста |
Темп прироста |
2014 |
2013 | |
До 30 дней |
60 |
3000 |
2900 |
2 |
0 |
До востребования |
236 |
284,34 |
184,34 |
83 |
0 |
Итого |
296 |
85 |
0 |
Проведя анализ таблицы 4 можно сделать вывод о значительных темпах роста и прироста выдаваемых кредитах нерезидентам РФ. Из этого следует, что банк стал значительно ориентироваться на иностранных граждан, тем самым повышая свою долю на рынке активных розничных банковских услуг.
Рассчитаем доходность кредитного портфеля физических лиц за период 2013-2015 годы по следующей формуле:
Дфл.=Дф.л./КПф.л.*100%, где
Дфл.-доходность портфеля кредитов, выданных физическим лицам;
Дф.л-Доходы, полученные банком от физических лиц (см. приложение 4-6);
КПф.л.-объём кредитного портфеля физическим лицам.
Дфл2013=32227409/80040746*100%=40,26%
Дфл2014=25239089/75989168*100%=33,21%
Дфл2015=13606698/49798736*100%=27,32%
Снижающаяся доходность кредитного портфеля физических лиц говорит о большом проценте не возвратности кредитов.
Про анализировав активные розничные услуги ОАО «Тинькофф Банк» можно сделать следующие выводы:
Во-первых, Банк делает огромную направленность на оказание услуг нерезидентам Рф;
Во-вторых, доли долгосрочных кредитов банка снижаются;
В-третьих, доходность кредитного портфеля резидентов Рф заметно снижается, это может привести к снижению ликвидности банка, так как деятельность ОАО «Тинькоф Банк» направлена на физические лица.
2.3. Анализ объёма предоставленных пассивных розничных услуг в ОАО «Тинькофф Банк»
Аналогично оценки активных банковских розничных услуг, проведём анализ пассивных розничных банковских услуг (см. приложения 1-3)
Для начала про анализируем динамику и удельный вес (см. таблицу 5).
2015 |
Удельный вес |
2014 |
Динамика |
Удельный вес |
2013 |
Динамика |
Удельный вес | |
До востребования |
38936 |
0,13 |
10436 |
28500 |
0,03 |
- |
- |
- |
От 31 дня до 90 дней |
1049319 |
3,48 |
559005 |
490314 |
1,70 |
1508774 |
-949769 |
6,53 |
От 91 дня до 180 дней |
1275655 |
4,23 |
2390807 |
-1115152 |
7,27 |
3446098 |
-1055291 |
14,92 |
От 181 дня до 1 года |
14592771 |
48,44 |
19347375 |
-4754604 |
58,83 |
8967785 |
10379590 |
38,84 |
От 1 года до 3 лет |
11081376 |
36,79 |
8090235 |
2991141 |
24,60 |
8752262 |
-662027 |
37,90 |
Свыше 3 лет |
1925860 |
6,39 |
2357672 |
-431812 |
7,17 |
416337 |
1941335 |
1,80 |
Прочие привлеченные средства до востребования |
156560 |
0,52 |
131836 |
24724 |
0,40 |
77566 |
54270 |
0,34 |
Итого |
30122492 |
100 |
32889380 |
100 |
23091256 |
100 |
Про анализировав таблицу 5 что больше всего выросли доли депозитов до востребования с 0,03 до 0,13 и прочие привлечённые средства до востребования с 0,34 до 0,52, так же выросли доли депозитов от 181 дня до 1 года с 38,84 до 48,44, снизились в основном долгосрочные депозиты это свидетельствует о , том что в кризисное время клиентам стала не выгодна политика данного банка в отношение долгосрочных вкладов.
Теперь рассмотрим темпы роста и темпы прироста пассивных розничных услуг
(см. таблицу 6).
2015 |
Темп роста |
Темп прироста |
2014 |
Темп роста |
Темп прироста |
2013 | |
До востребования |
38936 |
373,09 |
273,09 |
10436 |
- |
- |
- |
От 31 дня до 90 дней |
1049319 |
187,71 |
87,71 |
559005 |
37,05 |
-62,95 |
1508774 |
От 91 дня до 180 дней |
1275655 |
53,36 |
-46,64 |
2390807 |
69,38 |
-30,62 |
3446098 |
От 181 дня до 1 года |
14592771 |
75,43 |
-24,57 |
19347375 |
215,74 |
115,74 |
8967785 |
От 1 года до 3 лет |
11081376 |
136,97 |
36,97 |
8090235 |
92,44 |
-7,56 |
8752262 |
Свыше 3 лет |
1925860 |
81,68 |
-18,32 |
2357672 |
566,29 |
466,29 |
416337 |
Прочие привлеченные средства до востребования |
156560 |
118,75 |
18,75 |
131836 |
169,97 |
69,97 |
77566 |
Итого |
30122492 |
32889380 |
100 |
23091256 |