Бизнес-план магазина по франшизе «LeFutur»

 

Так как внешняя и внутренняя среда изменяются под воздействием деятельности предприятия, так и других факторов, то необходимо выявить ограничения, сильные и слабые стороны предприятия в изменяющейся среде. И на основе полученных результатов предприятие должно внести изменения в выбранную стратегию. Выявить и соотнести между собой ограничения и возможности, сильные и слабые стороны предприятия поможет SWOT- анализ.

 

Таблица 5. SWOT- анализ

 

	LeFutur	Золушка	Глобус	Красный Куб
1	2	3	4	5
Сильные стороны	Удобное месторасположение, низкие цены, широкий ассортимент, высокое качество, эксклюзивный товар	Удобное месторасположение, постоянные клиенты	Удобное месторасположение, высокое качество, отличное обслуживание.	Удобное месторасположение, известность, низкие цены, хорошая кухня.
Слабые стороны	Относительно недавно на рынке	Низкий уровень обслуживания, завышенные цены	Высокие цены,	Недостаточный уровень обслуживания
Возможности	Реклама, ежеквартальное обновление ассортимента	Расширение ассортимента предлагаемых товаров	Расширение ассортимента предлагаемых товаров	Реклама
Угрозы	Снижение общего уровня покупательной способности.	Возрастающее конкурентное давление, неудовлетворенность клиентов качеством продукции.	Возможность появления новых конкурентов	Рост инфляции, снижение общего уровня покупательной способности.

 

Итак, из таблицы видно, что главными конкурентными преимуществами данного проекта являются, удобное месторасположение, низкие цены, широкий ассортимент, высокое качество продукции, эксклюзивность предлагаемого ассортимента

 

4. РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ

4.1 ВНУТРЕННЯЯ  СТРУКТУРА МАГАЗИНА «LeFutur»

 

4.1.1 Краткая характеристика места расположения магазина «LeFutur»

Магазин «LeFutur» будет размещен в городе Люберцы Московской области.

Таблица 6. Показатели активности города Люберцы

Показатель	2011			2012				2013
Демография
Число родившихся, на 1000 населения	10			11.3				11.6
Число умерших, на 1000 населения	11.2			12.6				12.8
Естественный прирост (убыль), на 1000 населения	-1.2			-1.3				-1.2
Уровень жизни населения и социальная сфера
Среднемесячная номинальная начисленная заработная плата, руб.	2962.4	8425.9			12480.8
Экономика, промышленность
Число предприятий и организаций (на конец года), шт.	6124			7055			8197
Торговля и услуги населению
Оборот розничной торговли (в фактически действовавших ценах), млн. руб.	7634		11795			40018
Индекс физического объема оборота розничной торговли, % к предыдущему году			106.8			188
Число магазинов, павильонов (на конец года), шт.			142			430
Торговая площадь магазинов, павильонов (на конец года), кв.м			23458			92664

 

 

 

 

 

Таблица 7. Численность населения города по годам

 

Численность населения по годам (тыс. жит)
	2011	172
	2012	176
	2013	181

 

2. Торговая и выставочная площадь  

Магазин «LeFutur» планируется разместить в Торговом центре «Айс» (г. Люберцы, Комсомольский пр.,  Время работы: 10-20, без вых.)

• Торговый центр имеет хорошую репутацию
• Торговый центр ориентирован на семейный шопинг и семейный досуг
• Торговый центр удобно расположен рядом с автобусными остановками на все направления по городу и загород, имеется паркинг и т.д.)
• Торговый центр имеет магазины известных марок среднего и высокого целевого уровня
• Торговый центр имеет известного якорного арендатора, в будни обеспечен покупательский поток.
• Торговый центр должен предоставляет дополнительные услуги, кроме шопинга – фастфуд, детские развлекательные центры.
• Торговый центр активно рекламируется, проводит разного рода и направления мероприятия на своих площадках

Технические данные помещения в ТЦ:

1. Остров пристеночный (21 кв. м)

Расположение внутри ТЦ:

1. Магазин будет хорошо  освещен как в дневное, так  и в вечернее время.

2. Магазин будет хорошо  просматриваться со всех сторон

3. Магазин будет находиться  по ходу покупательского движения

4. Магазин будет находиться  на основном (главном) проходе

5. Место для магазина  не будет тупиковым

 

4.1.3. Особенности  торгового оборудования

Магазин подарков «LeFutur» относятся к типу специализированных магазинов, в которых используется нестандартный подход к дизайну. Это касается внутреннего оформления, применяемых материалов, специальных эффектов для создания индивидуального стиля, использования освещения и цвета.

Особое значение при проектировании магазина подарков «LeFutur» уделяется торговому оборудованию. Его назначение состоит не только в том, чтобы придать уникальность магазину. Оборудование должно максимально учитывать специфику продаваемых товаров - подарков. Ведь подарки должны создавать праздничное настроение. А магазин подарков должен быть таким же радостным, добрым, как и сам подарок.

4.2 РЕКЛАМНАЯ ПОЛИТИКА

Рекламная политика- это система утвержденных правил и идей, на основе базовых ценностей компании, регламентирующие целенаправленное управление средствами распространения рекламы, в отношении деятельности субъекта, по отношению к объектам, с целью формирования отношений между ними.

Объектом рекламной политики магазина «LeFutur» в городе Люберцы будет пресса, телеканал, радио, интернет и др. распространитель информации и конкуренты.

Цели рекламной политики магазин «LeFutur»:

- прописать константы  организации рекламной деятельности;

- организовать базовые  принципы организации рекламной  деятельности;

- структурировать рекламную  деятельность;

- разработать систему  выбора средств распространения  рекламы;

- выбрать и утвердить  методы формирования рекламного  бюджета;

- прописать базовые методы  оценки эффективности рекламной  деятельности;

Рекламная политика решит следующие задачи:

- какие выбрать средства  распространения рекламы;

- принципы отбора средств  распространения рекламы;

- какие выбрать инструменты  для привлечения целевой аудитории;

- в каком виде доносить  рекламное сообщение до целевой  аудитории;

- каким образом выполнить  отстройку от конкурентов методами  средств распространения рекламы.

 

4.2.1 Cтимулирование сбыта

Стимулирование сбыта – использование многообразных средств стимулирующего воздействия, призванных ускорить и/или усилить ответную реакцию рынка.

После открытия магазина «LeFutur», через месяц приступить к стимулированию рынка подарков и сувениров следующим образом:

- стимулирование потребителей (купоны, упаковки, продаваемые по  льготной цене, премии, конкурсы, демонстрации)

- стимулирование сферы  торговли (проведение совместной  рекламы)

- стимулирование собственного  торгового персонала фирмы (премии, конкурсы, конференции продавцов).

Цель стимулирования потребителей сведется к следующему:

- увеличит число покупателей  в магазин

- увеличит число товаров, купленных одним и тем же  покупателем.

 

 

 

 

 

 

Таблица 8. Цель стимулирования потребителей

 

ЦЕЛИ
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ	СПЕЦИФИЧЕСКИЕ	РАЗОВЫЕ
Увеличить число потребителей; Увеличить количество товара, купленного потребителем; Увеличить оборот до показателей, намеченных в плане; Выполнить показатели плана продаж.	Ускорить продажу наиболее выгодного товара; Повысить оборачиваемость какого-либо товара; Избавиться от излишних запасов: Придать регулярность сбыту сезонного товара; Оказать противодействие возникшим конкурентам; Оживить продажу товара, сбыт которого переживает застой.	Извлечь выгоду из ежегодных событий (Рождество, Новый год и т.д.); Воспользоваться отдельной благоприятной возможностью (годовщина создания фирмы, открытие нового филиала и т.п.); Поддержать рекламную компанию.

 

Кроме того, компания планирует проводить стимулирование продавцов.

Цель стимулирования продавца – превратить инертного и безразличного к товару продавца в энтузиаста.

Торговый посредник, являясь звеном между производителем и потребителем, представляет собой специфический объект стимулирования, выполняющий регулирующие функции.

При этом цели стимулирования будут следующими:

- придать товару определенный  имидж, чтобы сделать его легко  узнаваемым

- увеличить количество  товара, поступающего в торговую  сеть

- повысить заинтересованность  посредника в активном сбыте  той или иной марки товара.

Любая операция по стимулированию сбыта будет соответствовать текущему этапу в жизненном цикле товара.

1. Фаза развития.

В период роста продаж применение стимулирования имеет стратегическое значение. Это особый этап в жизненном цикле товара. Он становится известным, и регулярно находятся новые покупатели. На этом этапе предпочтение отдается рекламе, а не стимулированию сбыта.

Тем не менее, чтобы быстро и эффективно реагировать на действия конкурентов, увеличить число торговых точек по сбыту товара, выборочно воздействовать на объект, используют стимулирование сбыта

2. Фаза зрелости.

Когда товар станет хорошо известным и будет иметь постоянных покупателей, будут использованы приемы стимулирования на постоянной основе. Эффективность рекламы на этом этапе понижается.

Для оживления интереса к товару будут использоваться различные поводы (праздники, внедрения новой упаковки и другие).

4.  К концу  фазы зрелости наступает насыщение, а затем спад.

На этом этапе всякое стимулирование прекращается, чтобы не препятствовать выводу товара из обращения.

Система методов стимулирования представляется следующим образом:

 

 

 

 

 

Рис. 3 « Методы стимулирования сбыта»

 

Что касается комплексной программы стимулирования, то в отношении ее в течение деятельности магазина будут приняты ряд дополнительных решений.

 

4.2.2. Сегментирование потребительского рынка подарков и сувениров

Для успешной реализации своей продукции магазину «LeFutur» необходимо дифференцировать потребителей, чтобы выявить тех из них, которые могли бы стать потенциальными потребителями продукции данного магазина. Критерии сегментации рынка для частных лиц являются: