Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Декабря 2010 в 19:59, Не определен
ВВЕДЕНИЕ
I РАЗДЕЛ- ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
Глава 1.Бизнес- план- основной документ стратегического планирования
1.1 Необходимость и сущность бизнес - планирования
1.2 Структура и содержание бизнес-плана
Глава 2. Основные ошибки и риски, связанные с реализацией бизнес- плана, возможности их предотвращения
2.1 Основные риски и меры по их минимизации
2.2 Стандартные ошибки, возникающие при написании бизнес-плана
II РАЗДЕЛ- РАСЧЕТНАЯ ЧАСТЬ
Глава 3.Формирование бизнес-плана на примере кафе быстрого обслуживания
3.1 Исходные данные для разработки бизнес-плана
3.2 Оценка экономической эффективности инвестиционного проекта
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Слабые стороны: недостаточный управленческий опыт, не сформировавшийся имидж кафе, небольшой ассортимент предлагаемой продукции.
Возможности: введение дополнительных услуг, привлечение инвесторов, постоянные поставщики.
Угрозы:
неблагоприятные демографические изменения,
рост инфляции, снижение общего уровня
покупательной способности, неблагоприятная
налоговая политика.
План маркетинга
Чтобы добиться успеха в своей области: расширить ассортимент предлагаемых продуктов и услуг, привлечь новых клиентов, кафе необходимо создать положительный имидж, который будет основываться на соотношении цены и качестве продукции. Для этого не обязательно проводить рекламную акцию на радио или телевидении, можно ограничиться рекламными щитами и распространением объявлений в ближайшие организации. Планируется яркое внешнее оформление с запоминающейся вывеской, в то время, как внутренний дизайн кафе можно увидеть в (Приложение 2).
Так же необходимо выяснить
желания и потребности клиентов. Для этого
по заказу частной фирмы в «маркетинговом
центре» были проведены маркетинговые
исследования, опросу подлежало 30 человек:
мужчины и женщины в возрасте от 20 до 55
лет со среднемесячной заработной платой
50000 тг. Результаты опроса
можно увидеть в таблице 2.
Таблица 2
Результаты опроса мужчин и женщин в возрасте от 20 до 55 лет
Муж. (20-30) | Муж. (30-40) | Муж. (40-55) | Жен. (20-30) | Жен. (30-40) | Жен. (40-55) | |
Ходите ли вы в кафе? | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Да | Да | Да | Да | Да | Да | |
Да | Да | Нет | Да | Да | Нет | |
Да | Да | Да | Нет | Да | Да | |
Нет | Да | Нет | Да | Да | Нет | |
Устраивают ли цены кафе? | Нет | Да | Да | Нет | Да | Да |
Нет | Да | Да | Нет | Нет | Да | |
Нет | Да | Нет | Нет | Да | Нет | |
Нет | Да | Да | Нет | Нет | Нет | |
Нет | Да | Нет | Да | Да | Нет | |
Сколько раз в неделю вы ходите в кафе? | 1 раз | 5 раз | 4 раза | 2 раза | 1 раз | 1 раз |
2 раза | 2 раза | 2 раза | 2 раза | 3 раза | 3 раза | |
2 раза | 2 раза | 0 раз | 2 раза | 2 раза | 0 раз | |
6 раз | 1 раз | 1 раз | 0 раз | 1 раз | 2 раза | |
0 раз | 4 раза | 0 раз | 3 раза | 1 раз | 0 раз | |
Нравится ли вам ассортимент кафе? | Да | Да | Не знаю | Не знаю | Нет | Не знаю |
Нет | Нет | Да | Нет | Да | Да | |
Не знаю | Да | Нет | Да | Нет | Нет | |
Да | Нет | Не знаю | Нет | Не знаю | Да | |
Нет | Нет | Нет | Не знаю | Да | Нет | |
Удаленность кафе от (школы, вуза, работы) | Близко | Средне | Средне | Средне | Близко | Далеко |
Далеко | Близко | Далеко | Близко | Далеко | Близко | |
Средне | Далеко | Близко | Далеко | Средне | Далеко | |
Далеко | Средне | Далеко | Средне | Далеко | Средне | |
Средне | Далеко | Средне | Далеко | Средне | Средне | |
Быстро ли вас обслуживают? | Быстро | Медленно | Не знаю | Медленно | Медленно | Медленно |
Не знаю | Медленно | Медленно | Не знаю | Медленно | Быстро | |
Медленно | Быстро | Не знаю | Быстро | Не знаю | Не знаю | |
Медленно | Быстро | Медленно | Не знаю | Быстро | Медленно | |
Не знаю | Медленно | Не знаю | Медленно | Медленно | Не знаю |
На основе полученных данных можно сделать выводы, что из 100% опрошенных:
кафе посещают - 80%;
не устраивают цены – 50%;
в среднем посещают кафе – 2 раза в неделю;
не устраивает ассортимент – 43%;
кафе находится далеко – 40%;
медленно обслуживается – 46%.
Анализ данных таблицы 2 показал, что желания и потребности клиентов в качественном и быстром обслуживании по приемлемым ценам не удовлетворяются. Результаты маркетинговых исследований, анализ рынка и конкурентов были предоставлены частной фирмой по заказу в «маркетинговом центре»
План производства
В ассортимент кафе быстрого обслуживания «Подкрепись» будут входить первые блюда, вторые блюда (холодные и горячие закуски), напитки, мучные и кондитерские изделия. Поэтому оборудование, необходимое для основного производства будет включать:
Но, поскольку любая деятельность требует затрат, то затраты будут подразделяться на единовременные и регулярные. К единовременным можно отнести затраты на:
К регулярным затратам можно отнести:
Более полный перечень затрат можно увидеть в (Приложение 3) и (Приложение 4)
Организационный план
В качестве организационно - правового статуса выбирается форма собственности - индивидуальное частное предпринимательство со следующей организационной структурой, как показано на (Рис.3).
Количество персонала будет
Рис.3
Организационная
структура кафе
Данная структура управления является линейно-функциональной или линейно-штабной. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы. Именно в этой структуре управления посредством жесткой системы контроля обеспечивается четкая работа каждой подсистемы и организации в целом.
Оборудование и характер работы обуславливает следующие квалификационные требования к работникам, которые представлены в таблице 3.
Сотрудников
будут принимать на конкурсной основе,
с учетом личных качеств и опыта
работы.
Таблица
3
Квалификационные
требования к работникам кафе общественного
питания
Должность | Образование | Качества | Опыт работы |
Официант | Среднее специальное или курсы | честность, порядочность, добросовестность, хорошее, знание компьютера, кассового аппарата. | От 6 мес. |
Бухгалтер | Высшее или специальное | честность, порядочность, добросовестность, знание компьютера, 1:С бухгалтерии, кассового аппарата. | От 3 лет |
Повар | Среднее специальное | честность, порядочность, добросовестность, умение вкусно и быстро готовить. | Обязателен, не менее 5 лет |
Водитель | Не важно | честность, порядочность, добросовестность | Обязателен, не менее 5 лет |
Финансовый план
На основе предыдущих разделов составлен план инвестиционных затрат, который включает перечень основных стадий реализации проекта и потребностей в финансовых ресурсах. (Приложение 5).
План инвестиционных затрат является частью плана поступлений и платежей, главная задача которого - спланировать поступления и расходования денежных средств таким образом, чтобы поддержать текущую платежеспособность.
Можно
рассмотреть план поступлений и
платежей, представленный в Таблице
4, на примере кафе быстрого обслуживания
«Подкрепись», который предполагает, что
проект начнет приносить доход, начиная
с 3 месяца эксплуатации.
Таблица
4
План поступлений и платежей
2006 | ||
Доходы и расходы по обычным видам деятельности | За месяц | За год |
Выручка от продажи товаров, продукции | 390000 | 4680000 |
Постоянные затраты, из них: | 308817 | 3705804 |
сырье и материалы | 150000 | 1800000 |
коммунальные расходы | 15285 | 183420 |
посуда одноразовая | 7200 | 86400 |
заработная плата | 79200 | 950400 |
налоговые отчисления | 45882 | 550584 |
горюче-смазочные материалы | 5250 | 63000 |
вывоз мусора | 5000 | 60000 |
телефон | 1000 | 12000 |
Итого: прибыль (убыток) | 81183 | 974196 |
Данные, полученные в таблице 4, позволяют сделать вывод о том, что ежемесячная прибыль равна 81 183 тг., что составляет 20,8% от выручки.
План также предполагает возможность увеличения дохода. Для этого необходимо узнать долю каждой статьи затрат в общей величине постоянных затрат. Полученную информацию необходимо представить графически так, как это показано на (Рис. 4).
Рис. 4
Анализ
постатейной доли затрат позволяет
сделать выводы о том, что самой
затратной частью является статья сырье
и материалы, что составляет 48%. Доля
данной статьи может меняться в зависимости
от сезонности: в теплую погоду увеличивается
потребление холодных закусок и прохладительных
напитках. А зимой предпочтение отдают
первым блюдам, мясной и рыбной продукции.
Поэтому предугадать возможность увеличения
дохода очень сложно.
2.2. Оценка экономической эффективности инвестиционного
проекта
Методы оценки экономической эффективности делятся на два больших класса: а) простые методы; б) методы дисконтирования
Простые методы позволяют достаточно быстро произвести оценку экономической эффективности на основании простых расчетов. В их основе заложена идея о том, что предприятие может оплачивать инвестиции из чистой прибыли или амортизационных отчислений. Данная методика удобна тем, что если проект не эффективен по простым критериям, значит можно быть уверенным, что он не эффективен и по более сложным.
В
простых методах на основании
таблицы движения денежных средств
и отчета о прибылях и убытках
оценивается простая норма
Основные формулы расчета:
ПНП
= ЧП / ОИИ
Где ПНП – простая норма прибыли;
ЧП – чистая прибыль;
ОИИ –
общие инвестиционные издержки.
ПСО = ОИИ / ЧП (2)
Где ПСО
- простой срок окупаемости.