Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Февраля 2015 в 18:20, курсовая работа
Цель курсового исследования: провести анализ внешней среды организации.
Задачи курсового исследования:
- рассмотреть понятие и содержание внешней среды предприятия;
- рассмотреть процесс анализа внешней среды организации;
- представить методы исследования внешней среды организации;
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………3
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО АНАЛИЗА ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ………………………………………………………………………5
Понятие внешней среды организации……………………………………….5
Анализ внешней среды организации, цели и задачи анализа внешней среды……………………………………………………………………………………...13
Методы проведения анализа внешней среды. SWOT-анализ, PEST – анализ……………………………………………………………………………………..18
АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ОАО «ТАТТЕЛЕКОМ»………………………………………………………………………...25
Общие сведения об ОАО «Таттелеком»…………………………………....25
SWOT-анализ и PEST – анализ внешней среды ОАО «Таттелеком ……….26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………39
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………
27 Шаров Ф.Л. Исследование систем управления [Текст]: учеб. пособие / Л.Ф. Шаров – М.: МИЭП, 2007. – 136 с.
28 Воронина В., Кокарев Д. SWOT-анализ как современный инструмент исследования в целях антикризисного управления предприятием./ Практический маркетинг. – 2005г. - №3(97). – С.10
29 Панов А.И. Стратегический менеджмент: Учебное пособие – Н.Новгород: Нижегород. гос. архит.- строит. ун-т, 2005. – 132 с.. – С.35
30 Кузнецова С. SWOT–анализ: практика применения / С.Кузнецова, В.Маркова // Пробные теории и практики управления. - 2008. - №1 - С.86-97.
31
Раздел «О компании». [Электронный ресурс
]/- Сайт «Таттелеком».- Режим доступа: http://tattelecom.ru/
32
Годовой отчет ОАО «Таттелеком» за 2010
год. [Электронный ресурс ]/- Сайт «Таттелеком».-
Режим доступа: http://tattelecom.ru/
33
Раздел «Миссия ОАО «Таттелеком». [Электронный
ресурс ]/- Сайт «Таттелеком».- Режим доступа:
http://tattelecom.ru/
34
Ежеквартальный отчет ОАО « Таттелеком»
за третий квартал 2011 г. [Электронный
ресурс ]/- Сайт «Таттелеком».- Режим доступа:
http://tattelecom.ru/
35О республике Татарстан– [Электронный ресурс] - портал Правительства Республики Татарстан. – Режим доступа: www.prav.tatar.ru
36
Социально-экономические показатели РТ.
За 2011 год. [Электронный ресурс ]/- Сайт
«Федерация профсоюзов Республики Татарстан».-
Режим доступа: http://proftat.ru/modules.php?
37
Анализ эмитенте ОАО «Таттелком».
[Электронный ресурс ]/- Сайт «RusBonds».- Режим
доступа: http://www.rusbonds.ru/
38
Раздел «Благотворительность» ОАО «Таттелеком»[.
Электронный ресурс ]/- Сайт «Таттелеком».-
Режим доступа: http://tattelecom.ru/
39
Ежеквартальный отчет ОАО « Таттелеком»
за третий квартал 2011 г. [Электронный
ресурс ]/- Сайт «Таттелеком».- Режим доступа:
http://tattelecom.ru/
40
Раздел «О компании». [Электронный ресурс
]/- Сайт «Таттелеком».- Режим доступа: http://tattelecom.ru/
41
Годовой отчет ОАО «Таттелеком» за 2010
год. [Электронный ресурс ]/- Сайт «Таттелеком».-
Режим доступа: http://tattelecom.ru/
42
Ежеквартальный отчет ОАО « Таттелеком»
за третий квартал 2011 г. [Электронный
ресурс ]/- Сайт «Таттелеком».- Режим доступа:
http://tattelecom.ru/
43
Ежеквартальный отчет ОАО « Таттелеком»
за третий квартал 2011 г. [Электронный
ресурс ]/- Сайт «Таттелеком».- Режим доступа:
http://tattelecom.ru/
44 Шаров Ф.Л. Исследование систем управления [Текст]: учеб. пособие / Л.Ф. Шаров – М.: МИЭП, 2007. – 136 с. – С.15
45 Черкасова В. Реализация стратегии в условиях неопределенности / В. Черкасова // Проблемы теории и практики управления. – 2009. – №2. – С51-53.