Организация расчетного и кассового обслуживания клиентуры, направления совершенствования
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Мая 2015 в 09:14, дипломная работа
Описание работы
Цель данной дипломной работы: изучение экономической литературы и на основе анализа организации рассчетно-кассового обслуживания клиентов в Волгодонском отделении Сберегательного банка N7931 разработать предложения по его совершенствованию.
Содержание работы
Введение Глава 1. Организация расчетного и кассового обслуживания клиентуры 1. 1. Открытие, ведение, закрытие банковских счетов 1. 2. Организация безналичных расчетов 1. 3. Организация кассового обслуживания клиентуры банка 1. 4. Порядок совершения кассовых операций с наличными деньгами 1. 5. Контроль банка за соблюдением кассовой дисциплины клиентов Глава 2. Анализ расчетного и кассового обслуживания клиентуры на примере Волгодонского отделения Сберегательного банка N7931 2. 1. Общая характеристика Волгодонского Сберегательного банка N7931 2. 2. Организация работы операционного отдела с юридическими лицами в Волгодонском отделении Сберегательного банка N7931 2. 3. Анализ расчетных операций в Волгодонском отделении Сберегательного банка N7931 2. 3а. Анализ остатков денежных средств на счетах клиентов 2. 3б. Анализ форм безналичных расчетов 2. 4. Анализ кассовых операций в Волгодонском отделении Сберегательного банка N7931 Глава 3. Направления совершенствования расчетного и кассового обслуживания клиентуры 3. 1. Применение электронных технологий в обслуживании клиентуры 3. 2. Внедрение электронного бэнкинга 3. 3. Развитие международной системы SWIFT 3. 4. Использование безналичных расчетов физическими лицами Заключение Список использованной литературы
несоблюдение требования минимального
размера остатка по счету;
в течение месяца со дня предупреждения
об этом клиента банка;
при отсутствии операций по
счету в течение года.
Прекращение договорных отношений
осуществляется в два этапа:
расторжения договора;
закрытие счета.
В семидневный срок после расторжения
договора остаток, имеющийся на счету,
должен быть либо выдан клиенту, либо перечислен
на другой счет.
Счет может быть закрыт при
признании предприятия банкротом, в случае
принятия решения о запрете деятельности
данного субъекта хозяйствования и в других
предусмотренных законом случаях: при
изменении характера деятельности, связанным
с утратой хотя бы одного из признаков,
необходимых для данного вида счета; по
решению органа, создавшего предприятие.
1. 2. Организация безналичных
расчетов
Все расчетные отношения в Российской
Федерации построены на общих принципах,
совершаются по единым правилам, которые
устанавливаются законодательством Российской
Федерации и нормативными актами Банка
России [10].
Первый принцип - списание денежных
средств со счета клиента производится
на основании распоряжения клиента.
Без распоряжения клиента списание
денежных средств, находящихся на счете,
допускается лишь по решению суда, а также
в случаях, установленных законом или
предусмотренных договором между банком
и клиентом.
Второй принцип - свобода выбора
субъектами рынка форм безналичных расчетов
и закрепления их в хозяйственных договорах
при невмешательстве банка в договорные
отношения.
Этот принцип направлен на утверждение
экономической самостоятельности всех
субъектов рынка, на организацию договорных
и расчетных отношений и на повышение
их материальной ответственности за результативность
этих отношений. Банку отводится лишь
роль посредника в платежах.
Третий принцип - срочность
платежа. Он означает, все расчеты должны
осуществляться, строго исходя из сроков,
предусмотренных в хозяйственных, кредитных,
страховых договорах, трудовых соглашениях
и т.д.
Экономический смысл этого
принципа заключается в том, что получатель
денежных средств заинтересован не в зачислении
их на свой счет вообще, т.е. когда бы то
ни было, а именно в заранее оговоренный,
твердофиксированный срок. Принцип срочности
платежа имеет важное практическое значение,
так как предприятия и другие субъекты
рыночных отношений, располагая информацией
о степени срочности платежей, могут более
рационально построить свой денежный
оборот, определить потребность в заемных
средствах и управлять ликвидностью своего
баланса.
Четвертый принцип – обеспеченность
платежа. Платеж должен быть обеспечен
настоящими или будущими поступлениями
средств на счет плательщика или наличием
у него права на получение кредита.
Принцип обеспеченности платежей
создает гарантию платежа, укрепляет платежную
дисциплину в хозяйстве, а, следовательно,
платежеспособность и кредитоспособность
всех участников расчетов.
Все принципы расчетов тесно
связаны и взаимообусловлены. Нарушение
одного из них приводит к нарушению других
принципов.
Расчеты между юридическими
лицами, а также расчеты с участием граждан,
связанные с осуществлением ими предпринимательской
деятельности, производятся в безналичном
порядке. Расчеты между этими лицами могут
производиться также наличными деньгами,
если иное не предусмотрено законом [4].
При осуществлении безналичных
расчетов допускаются следующие формы
расчетов:
платежные поручения;
чеки;
аккредитивы;
платежные требования;
инкассовые поручения;
расчеты с использованием пластиковых
карт.
Предприятия могут выбирать
любую из установленных форм расчетов,
исходя из собственных интересов. Банк
не вправе препятствовать осуществлению
расчетов по формам, предусмотренным в
договоре контрагентов и вмешиваться
в договорные отношения клиентов. Взаимные
претензии по расчетам между плательщиком
и получателем средств, кроме возникших
по вине банков, решаются в установленном
законодательном порядке без участия
банков. Платежи производятся только при
наличии на счетах плательщиков собственных
средств, если иное не оговорено в договоре
между банком и владельцем счета.
Расчетный документ представляет
собой оформленное в виде документа на
бумажном носителе или в установленных
случаях в виде электронного платежного
документа:
распоряжение плательщика о
списании денежных средств со своего счета
и их перечислении на счет получателя
средств;
распоряжение получателя средств
на списание денежных средств со счета
плательщика и их перечисление на счет,
указанный получателем средств.
Расчетные документы должны
содержать реквизиты в соответствии с
Положением Центрального банка РФ "О
безналичных расчетах в Российской Федерации"
N2-П от 03.10.2002г.
Расчетные документы принимаются
банками к исполнению при наличии на первом
экземпляре двух подписей лиц, имеющих
право подписывать расчетные документы,
заявленных в карточке с образцами подписей
и оттиска печати.
Все безналичные расчеты производятся
в порядке очередности списания денежных
средств.
Очередность списания денежных
средств со счета регулируется ст. 855 ГК
РФ. При наличии на счете клиента денежных
средств, достаточных для удовлетворения
всех требований, предъявленных к счету,
их списание производится в порядке календарной
очередности поступления документа.
При недостаточности средств
на счете для удовлетворения всех предъявленных
к нему требований, списание денежных
средств осуществляется в следующей очередности [8]:
- в первую очередь осуществляется
списание по исполнительным документам,
предусматривающим перечисление
или выдачу денежных средств
со счета для удовлетворения
требований о возмещении вреда,
причиненного жизни и здоровью,
а также требований о взыскании
алиментов;
- во вторую очередь
производится списание по исполнительным
документам, предусматривающим перечисление
или выдачу денежных средств
для расчетов по выплате выходных
пособий и оплате труда лицам,
работающим по трудовому договору,
в том числе по контракту, по
выплате вознаграждений по авторскому
праву;
- третья очередь фактически
не применяется в соответствии
с постановление КС РФ от 23.12.1997г.
N21-П;
- в четвертую очередь
производится списание по платежным
документам, предусматривающим платежи
в бюджет и государственные
социальные внебюджетные фонды,
уплачиваемые в составе единого
социального налога, в Государственный
фонд занятости населения Российской
Федерации и в Фонд социального
страхования Российской Федерации;
Расчетные документы на списание
сумм недоимок, пени и других финансовых
санкций, поступающих в доходы бюджетов
всех уровней и в государственные социальные
внебюджетные фонды, следует исполнять
в очередности, установленной для основного
платежа.
Перечисление денежных средств
на банковские счета профсоюзов со счетов
юридических лиц производится одновременно
с получением средств на заработную плату
на основании платежных поручений организаций;
В целях обеспечения получения
денежных средств на оплату труда работающим
при отсутствии средств на счете предприятия,
клиентом, в день получения предприятием
средств на заработную плату, представляется
заявление в произвольной форме с указанием
периода, за который производится выплата
заработной платы. Указанное заявление
помещается в картотеку для оплаты в установленной
законодательством очередности. При поступлении
на счет средств, клиент предъявляет к
оплате денежный чек и в случае необходимости
расчетные документы на уплату платежей
в бюджет и государственные внебюджетные
фонды. Банк не вправе выдавать своему
клиенту – налогоплательщику средств
на оплату труда, если последний не представил
платежных поручений на перечисление
налога и обязательных платежей в государственные
внебюджетные фонды, уплачиваемые в составе
единого социального налога.
Учитывая, что форма документа,
помещенного в картотеку, не влияет на
порядок исполнения расчетных документов
из картотеки, помещение заявления в картотеку
неоплаченных расчетных документов позволит
получать денежные средства по чеку в
очередности, установленной законодательством.
- в пятую очередь производится
списание по исполнительным документам,
предусматривающим удовлетворение
других денежных требований (списание
производится по исполнительным
документам, предусматривающим удовлетворение
требований, не относящихся к 1-й
и 2-й группам очередности);
К таким документам относятся
исполнительные документы по взысканию
денежных средств вследствие нарушения
договорных обязательств.
- в шестую очередь производится
списание по другим платежным
документам в порядке календарной
очередности.
К данной группе очередности
относятся платежи по хозяйственной деятельности
клиента (за электроэнергию, тепловую
энергию, газ, услуги водоснабжения и др.)
Платежи в возмещение вреда
здоровью и жизни, связанные с производственным
травматизмом, выплачиваемые организацией
добровольно, без исполнительного листа,
производятся в шестую очередность.
Списание средств со счета по
требованиям, относящимся к одной очередности,
производится в порядке календарной очередности
поступления документов.
Списание средств со счета по
требованиям, относящимся к определенной
группе, исполняются после полного удовлетворения
требований, находящихся в группах, имеющих
более высокий приоритет очередности.
При наличии у клиента нескольких
счетов установленная очередность списания
денежных средств применяется по каждому
счету.
Платежным поручением является
распоряжение владельца счета обслуживающему
его банку, оформленное расчетным документом,
перевести определенную денежную сумму
на счет получателя средств, открытый
в этом или другом банке [9].
Платежным поручением могут
производиться:
перечисления денежных средств
за поставленные товары, выполненные работы;
перечисления денежных средств
в бюджет всех уровней и во внебюджетные
фонды;
перечисления денежных средств
в целях возврата или размещения кредитов
или депозитов и процентов по ним;
предварительная оплата товаров
в соответствии с основным договором;
перечисления денежных средств
в других целях, предусмотренных законодательством
или договором.
При отсутствии или недостаточности
денежных средств на счете плательщика
платежные поручения помещаются в картотеку
и оплачиваются по мере поступления денежных
средств в очередности, установленной
законодательством. При этом на лицевой
стороне всех экземпляров платежного
поручения проставляется отметка о помещении
в картотеку с указанием даты.