Организация расчетного и кассового обслуживания клиентуры, направления совершенствования
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Мая 2015 в 09:14, дипломная работа
Описание работы
Цель данной дипломной работы: изучение экономической литературы и на основе анализа организации рассчетно-кассового обслуживания клиентов в Волгодонском отделении Сберегательного банка N7931 разработать предложения по его совершенствованию.
Содержание работы
Введение Глава 1. Организация расчетного и кассового обслуживания клиентуры 1. 1. Открытие, ведение, закрытие банковских счетов 1. 2. Организация безналичных расчетов 1. 3. Организация кассового обслуживания клиентуры банка 1. 4. Порядок совершения кассовых операций с наличными деньгами 1. 5. Контроль банка за соблюдением кассовой дисциплины клиентов Глава 2. Анализ расчетного и кассового обслуживания клиентуры на примере Волгодонского отделения Сберегательного банка N7931 2. 1. Общая характеристика Волгодонского Сберегательного банка N7931 2. 2. Организация работы операционного отдела с юридическими лицами в Волгодонском отделении Сберегательного банка N7931 2. 3. Анализ расчетных операций в Волгодонском отделении Сберегательного банка N7931 2. 3а. Анализ остатков денежных средств на счетах клиентов 2. 3б. Анализ форм безналичных расчетов 2. 4. Анализ кассовых операций в Волгодонском отделении Сберегательного банка N7931 Глава 3. Направления совершенствования расчетного и кассового обслуживания клиентуры 3. 1. Применение электронных технологий в обслуживании клиентуры 3. 2. Внедрение электронного бэнкинга 3. 3. Развитие международной системы SWIFT 3. 4. Использование безналичных расчетов физическими лицами Заключение Список использованной литературы
Наличные денежные средства,
поступающие в кассы предприятий, подлежат
сдаче в учреждения банков для последующего
зачисления на счета предприятий. Денежная
наличность сдается предприятиями непосредственно
в кассы учреждений банков. Наличные деньги
могут сдаваться предприятиями на договорных
условиях через инкассаторские службы
учреждений банков или специализированные
инкассаторские службы, имеющие лицензию
на осуществление соответствующих операций
по инкассации денежных средств и других
ценностей.
Порядок и сроки сдачи наличных
денег устанавливаются обслуживающими
учреждениями банков каждому предприятию
по согласованию с их руководителями исходя
из необходимости ускорения оборачиваемости
денег и своевременного поступления денег
в их кассы в дни работы учреждений банков.
В кассах предприятий могут
храниться наличные деньги в пределах
лимитов, устанавливаемых обслуживающими
их учреждениями банков по согласованию
с руководителями этих предприятий.
Лимит остатка наличных денег
в кассе устанавливается учреждениями
банка ежегодно всем предприятиям, независимо
от организационно-правовой формы и сферы
деятельности, имеющим кассу и осуществляющим
налично–денежные расчеты.
Для установления лимита остатка
наличных денег в кассе предприятие представляет
в учреждение банка, осуществляющее его
расчетно-кассовое обслуживание, расчет
формы N0408020 "Расчет на установление
предприятию лимита остатка кассы и оформление
разрешения на расходование наличных
денег из выручки, поступающей в его кассу".
По предприятию, в состав которого
входят подразделения, не имеющие самостоятельного
баланса и счетов в учреждениях банков,
устанавливается единый лимит остатка
кассы с учетом этих структурных подразделений.
Лимит остатка кассы структурным подразделениям
доводится приказом руководителя предприятия.
При наличии у предприятия нескольких
счетов в различных учреждениях банков
предприятие по своему усмотрению обращается
в одно из обслуживающих учреждений банков,
с расчетом на установление лимита остатка
наличных денег в кассе. После установления
лимита остатка кассы в одном из учреждений
банка, предприятие направляет уведомления
об определенном ему лимите остатка кассы
в другие учреждения банков, в которых
открыты ему соответствующие счета. При
проверке данного предприятия, учреждения
банка руководствуется этим лимитом остатка
наличных денег в кассе.
Предприятию, не представившему
расчет на установление лимита остатка
наличных денег в кассе ни в одно из обслуживающих
учреждений банка, лимит остатка кассы
считается нулевым, а не сданная предприятием
в учреждения банков денежная наличность
– сверхлимитной.
Лимит остатка кассы определяется
исходя из объемов налично-денежного оборота
предприятий с учетом особенностей режима
его деятельности, порядка и сроков сдачи
наличных денежных средств в учреждения
банков, обеспечения сохранности и сокращения
встречных перевозок ценностей.
При этом лимит остатка кассы
устанавливается:
для предприятий, имеющих денежную
выручку и сдающих наличные денежные средства
в учреждения банков или предприятия Госкомсвязи
России ежедневно в конце рабочего дня,
- в размерах, необходимых для обеспечения
нормальной работы предприятий с утра
следующего дня;
для предприятий, имеющих денежную
выручку и сдающих наличные денежные средства
в учреждения банков или предприятия Госкомсвязи
России на следующий день, - в пределах,
среднедневной выручки наличными деньгами;
для предприятий, имеющих денежную
выручку и сдающих наличные денежные средства
в учреждения банков или предприятия Госкомсвязи
России не ежедневно, - в зависимости от
установленных сроков сдачи суммы денежной
выручки;
для предприятий, не имеющих
денежной выручки, - в пределах среднедневного
расхода наличных денег.
Лимит остатка кассы может пересматриваться
в течение года в установленном порядке
по обоснованной просьбе предприятия,
а также в соответствии с договором банковского
счета.
Предприятия обязаны сдавать
в учреждения банков все наличные деньги
сверх установленных лимитов остатка
наличных денег в кассе.
Предприятия могут хранить
в своих кассах наличные деньги сверх
установленных лимитов только для выдачи
на заработную плату, выплаты социального
характера и стипендии не свыше трех рабочих
дней, включая день получения денег в учреждении
банка. По истечении этого срока не использованные
по назначению суммы наличных денег сдаются
в учреждения банков и в последующем указанные
средства выдаются в очередности, установленной
федеральными законами, иными правовыми
актами Российской Федерации и разрабатываемыми
в соответствии с ними банковскими правилами.
Предприятия по согласованию
с обслуживающими их учреждениями банков
могут расходовать поступающую в их кассу
денежную выручку на цели, предусмотренные
федеральными законами и иными правовыми
актами, действующими на территории Российской
Федерации, и принятыми в их исполнение
нормативными актами Банка России.
Предприятия не имеют права
накапливать в своих кассах наличные деньги
для осуществления предстоящих расходов
до установленного срока их выплаты.
Решение о расходовании предприятиями
денежной выручки из кассы принимается
учреждениями банков ежегодно на основании
письменных заявлений предприятий и представленного
расчета с учетом соблюдения ими порядка
работы с денежной наличностью, состояния
расчетов с бюджетами всех уровней, государственными
внебюджетными фондами, поставщиками
сырья, материалов и услуг, а также с учреждениями
банков по ссудам.
Решение о расходовании предприятием
поступающей в его кассу денежной выручки
при наличии у него нескольких счетов
в различных учреждениях банков принимается
в порядке, аналогичном установлению лимита
остатка наличных денег в кассе такого
предприятия.
Для оприходования всех поступающих
в банк наличных денег и выполнения расходных
операций каждое учреждение банка имеет
операционную кассу. В ее состав могут
входить: приходные кассы, расходные кассы,
приходно-расходные кассы, кассы для размена
денег, вечерние кассы, кассы пересчета
денежной наличности. В крупных банках
при большом объеме движения денежной
наличности, перечисленные кассы организуются
отдельно. В небольших банках работа может
осуществляться через приходно-расходную
кассу. Руководитель банка самостоятельно
решает вопрос о структуре операционной
кассы и численности кассовых работников.
Каждый банк должен организовывать
внутрибанковский налично-денежный оборот
рационально, т.е. в максимальной степени
удовлетворять потребности по выдаче
денег клиентам банка за счет собственных
кассовых поступлений, не обращаясь в
Банк России за подкреплением. Выполнение
этой задачи осуществляется каждым коммерческим
банком в ходе составления прогноза кассовых
оборотов на каждый квартал, что является
составной частью общей работы банковской
системы по управлению налично-денежным
оборотом.
Прогнозные расчеты кассовых
оборотов составляются банком ежеквартально
с разбивкой по месяцам.
Прогнозные расчеты составляются
коммерческим банком на основании динамических
рядов отчета банка о его кассовых оборотах,
а также на основе полученных от обслуживаемой
клиентуры кассовых заявок. Кассовая заявка
предприятия, в конечном счете, должна
показать банку, сколько наличных денег
поступит от данного клиента в кассу банка,
и в каком размере потребуется ему выдача
наличных денег из кассы банка. Кассовая
заявка имеет два раздела.
Кроме собственно кассовых
заявок, предприятия должны подать в банк
дополнительные расчеты к ним: так, например,
торговые организации — сведения о поступлении
торговой выручки; транспортные организации,
зрелищные, коммунальные, предприятия
бытового обслуживания — сведения о поступлении
денежной выручки от соответствующих
услуг; финансовые органы — сведения о
поступлении налогов и сборов и т.д.
Составленный на очередной
квартал прогноз кассовых оборотов сообщается
банком расчетно-кассовому центру, в котором
ему открыт корреспондентский счет, за
14 дней до начала планируемого квартала.
Расчетно-кассовые центры составляют
прогнозы кассовых оборотов по приходу,
расходу и эмиссионному результату в целом
по обслуживаемым кредитным организациям
на основе анализа оборотов наличных денег,
проходящих через их кассы, и получаемых
от кредитных организаций сообщений об
ожидаемых оборотах наличных денег. Расчеты
осуществляются ежеквартально с распределением
по месяцам и за 7 дней до начала прогнозируемого
квартала сообщаются территориальному
учреждению Банка России.
Для определения ожидаемых
изменений налично-денежной массы в обороте
территориальные учреждения Банка России
составляют прогнозы кассовых оборотов
по области, краю, республике, по источникам
поступления наличных денег в кассы банков
и направлениям их выдач на предстоящий
квартал. Информационной базой данного
прогноза служат оценки перспектив социально-экономического
развития региона, отчетных данных за
предыдущие периоды, а также полученных
от расчетно-кассовых центров сообщений
о прогнозируемых оборотах наличных денег
и эмиссионном результате.
Прогнозные расчеты кассовых
оборотов по регионам сообщаются территориальными
учреждениями Банка России Департаменту
регулирования денежного обращения ЦБ
РФ за три дня до начала прогнозируемого
квартала. В свою очередь Департамент
регулирования денежного обращения, обобщив
полученные данные, составляет сводный
расчет потребностей экономики страны
в денежной наличности.
Составленный сводный прогноз
потребностей народного хозяйства в денежной
наличности на предстоящий квартал передается
в Департамент эмиссионно-кассовых операций
ЦБ РФ и, в конечном счете, определяет механизм
эмиссионно-кассового регулирования денежной
массы в обращении в предстоящем квартале.
1. 4. Порядок совершения
кассовых операций с наличными деньгами
Прием наличных денег от предприятий
и организаций производится в основном
при личной явке клиента, в его присутствии.
Работа приходной кассы организована
таким образом, что клиенты банка имеют
возможность сдать выручку в течение операционного
дня и после операционного дня [7].
Документом на прием наличности
в приходную кассу банка является объявление
на взнос наличными, представляющее собой
комплект документов, состоящий из трех
частей: объявления, ордера и квитанции.
При взносе денег по объявлению, клиент
передает его операционному работнику,
ведущему лицевой счет данного клиента.
Операционный работник проверяет правильность
заполнения документа, отражает сумму
денег в кассовом журнале по приходу, указывая
род операции, номер документа, символ
кассовых оборотов, и передает подписанное
им объявление в приходную кассу.
Получив объявление на взнос
наличными, кассир приходной кассы проверяет
наличие и тождественность подписи операционного
работника по имеющемуся у него образцу,
соответствие суммы цифрами и прописью,
вызывает вносителя денег и принимает
от него денежную наличность. После приема
денег кассир сверяет сумму, указанную
в объявлении на взнос наличными, с суммой,
фактически получившейся при подсчете.
При соответствии сумм кассир подписывает
объявление, квитанцию и ордер, ставит
печать на квитанции и вручает ее вносителю
денег. Объявление кассир оставляет у
себя, а ордер к объявлению передает соответствующему
операционному работнику для проведения
бухгалтерской проводки по счету клиента.
В дальнейшем ордер выдается клиенту вместе
с выпиской по его лицевому счету.
Все поступившие в течение операционного
дня наличные деньги должны быть оприходованы
в операционную кассу банка и зачислены
на соответствующие счета клиентов в тот
же рабочий день.
Прием банком денежной наличности
в послеоперационное время производится
вечерними кассами. Принятые вечерней
кассой деньги должны быть зачислены на
соответствующие счета клиентов банка
не позднее следующего рабочего дня. При
приеме денежной наличности непосредственно
от организации вноситель сдает деньги
в вечернюю кассу также по объявлению
на взнос наличными. Оформление объявления
и прием денег от клиентов осуществляются
аналогично порядку осуществления этих
операций в операционное время банка.
По окончании приема денег вечерней кассой
кассир и операционный работник производят
сверку их фактического наличия с данными
приходных документов и кассового журнала
по приходу и подписывают кассовый журнал.
Наличные деньги, приходные кассовые документы,
кассовый журнал и печать по окончании
операций вечерней кассы хранятся в сейфе,
который сдается под охрану. Утром следующего
дня работники вечерней кассы принимают
сейф от охраны и сдают деньги и приходные
документы заведующему кассой под расписку
в кассовом журнале.