Теоретические основы организации и управления приключенческим туризмом

     Австралия имеет обширную систему национальных парков, из которых самую большую известность имеет парк Gagadu с громадным крокодильим питомником. Этот парк славен единственным в мире отелем, здание которого построено для привлечения туристов в форме крокодила. Из-нестная Долина каменных пальцев и уникальная скала в виде гигантской каменной волны более чем километровой длины находятся вблизи туристского центра Perth на юге Австралии.  В Новой Зеландии  известны три парка   Tongariro, Egmont и Fiordland.

     Европейские парки и резервации

     Национальные  парки в Великобритании являются собственностью государства. К таким отнесены Lake District, Peak District и Yorkshire Dales. Парки Snowdonia и Brecon Beacons включают тысячи акров холмов, озер, и лесов в Уэльсе. Cairngorm National Nature Reserve в Шотландии самый большой парк на Британских островах, его территория охватывает 64000 акров (26000 гектаров) с редкими видами флоры и фауны. Cairngorm Mountains — самая высокая гора на Британских островах.

     Национальный  парк Швейцарии в Альпах имеет  территорию 42000 акрон (17000 гектаров). Другой большой парк в Альпах принадлежит Италии — Gran Paradiso. Самый большой национальный парк Франции — La Vanoise. В 1969 г. Западная Германия объявила два национальных парка Berchtesgaden и Bavarian Forest. В дополнение к этим крупным паркам, Германия имеет приблизительно 80 парков характера резерваций или заповедников, охраняемых законом. Учреждение Европейских международных парков началось в 1969 г., первым из них был создан парк на территории Люксембурга и Германии.

     В России известен крупнейший национальный парк ЮДЫГ ВА в Коми Республике — в предгорьях Северного Урала. Он охватывает территорию более чем 1 800 тыс. кв. км.

     Национальные  парки в Латинской Америке

     В Латинской Америке парки созданы  для сохранения природы в ее первозданном виде и в целях защиты от хищнической эксплуатации. Так, одним из первых в 1934 г. был создан парк на Галапагосских островах (Эквадор), где обитают уникальные виды черепах и других земноводных. Остров Пасхи и Juan Fernandez острова — национальные парки, принадлежащие Чили. Аргентинский национальный парк Nahuel Huapi располагается на территории 2 миллиона акров (800000 гектаров) с рядом красивых озер у подножия горных хребтов Анд. Не имеющий равных в мире, водопад Игуасу Iguazu также объявлен заповедной зоной на аргентинско-бразиль-ской границе. Organ Mountains National Park в Бразилии недалеко от Rio de Janeiro был создан в 19 39 г.

     В Мексике также имеется несколько  национальных парков, включая уникальные пещеры Cacahuamilpa в штате Guerrero; Cerro de Garnica, горы Michoacan и другие. В резервации включены исторические деревни Тахсо и San Miguel tic Allende — национальные памятники, сохранившие испанскую колониальную архитектуру. Венесуэльский национальным парк Canaima знаменит высочайшим водопадом в мире Angel Falls.

     Заповедник  библейской природы

     Неот  Кидумим в Израиле

     Неот  Кидумим — уникальный, созданный  руками энтузиаст», заповедник библейской природы в Израиле. Расположен заповедник в по дороге № 443 между Тель-Авивом и Иерусалимом (в 10 мин езды на автомашине от аэропорта Бен-Геурион). Это единственный заповедник в мире, где руки ми энтузиастов воссозданы библейские пейзажи земли Израиля. Каждый уголок рукотворного парка — живая иллюстрация к сюжетам Библии, которые рассказывают посетителям живым языком природы истоки еврейских и христианских традиций.

     Парк  создан на 300 гектарах пустынной земли, выкопаны пруды, проложены тропы, высажены древние растения (ливанские кедры, египетские смоковницы, виноград, финиковые  пальмы, оливки, ископаеммый ладанник, лаванда и другие, собраны уникальные сохранившиеся животные и птицы. Проведены археологические раскопки — древнее поселение. По парку проводятся экскурсии преимущественно на библейские темы (библейские пейзажи, природа в библейских притчах, Пасха, праздник восхождения в Иерусалим, хлеб, вино и елей в христианской традиции, экология в Библии и другие).

     К услугам туристов небольшой прогулочный  автопоезд, предлагается особая библейская еда — завтрак (йогурт, пчелиный мед, мед из фиников, сушеные плоды, орехи, сыры и творог, ароматные приправы, горячие лепешки, свежие овощи и фрукты, чай из трав). Обед на природе под соснами, а также и ночлег в палаточном лагере (пользуется популярностью у паломников). Можно примерить одеяние из фиговых листьев — совсем как у Адама. Парк пользуется популярностью для школьных познавательных экскурсий и у путешественников; в нем проводятся соревнования по спортивному ориентированию. Созданы условия для инвалидов, выдаются напрокат инвалидные коляски. Парк-заповедник удостоен государственной премии Израиля за 1994 г. Парки широко используются как объект туристского показа в турах, в них обычно создается специальная туристская инфраструктура, отели, рестораны, транспортные линии.

     Обзор национальных парков мира, используемых в целях туризма, приведен в издании Всемирной Туристской Организации Guidelines: National Park and Protected Area for Tourism WTO, Spain, 1992, англ/фр./исп.

     .  

Глава 3. ООО «Туркомпания «Спорт и отдых»

3.1. Характеристика туркомпании 

ООО «Туркомпания «Спорт и отдыхООО «Туркомпания «Спорт и отдых»  находятся  в  г. Чебоксары, п ул. Университетская,2

 Тел  (8352)т/факс 20-60-08 

ИНН 2129021064, р/с 40702810475220160150

В Чувашском  ОСБ № 8613 г. Чебоксары

БИК 049706609 к/с № 30101810500000000609

Директор  Матвеева Мария Алексеевна

ООО «Туркомпания «Спорт и отдых» работает  на основе лицензии регистрационный  номер 13/73 от 30 ноября 2000 г.

     ООО «Туркомпания «Спорт и отдых» - это  одна  из  25 туристических фирм, работающих  в Чувашской Республике,  которая отличается   тем, что  организует и обслуживает  маршруты с активными формами передвижения – это пешеходные, лыжные, водные, горные, велосипедные, маршруты    на парусных судах, полеты на парапланах, которые проводятся  в  различных уголках России, а также много в Чувашской Республике.

     ООО «Туркомпания «Спорт и отдых» тесно  сотрудничает  с общественными  спортивными организациями, таких  как Союз путешественников Чувашии, Федерация горнолыжного спорта, Федерация  парашютистов  и парапланеристов, Общество  охотников и рыболовов, туристским спортивным  союзом России.

     ООО «Туркомпания «Спорт и отдых»  привлекает к обслуживанию на маршрутах высококвалифицированных  инструкторов туризма,  парашютного  спорта, горнолыжного  спорта, а   также егерей  и других специалистов, необходимых для качественного обслуживания  гостей, посещаемых  Чувашскую Республику и маршруты. 

     3.2. Основные цели  и задачи туркомпании  и виды  деятельности 

     ООО «Туркомпания «Спорт и отдых» готова удовлетворить   потребности самых  притязательных  гостей города.  Она сделает все возможное, чтобы обеспечить  приятный и запоминающийся  отдых в удобном сочетании с познавательными экскурсиями, деловыми встречами, лечебными и оздоровительными  процедурами. Сотрудники ООО «Туркомпания «Спорт и отдых» помогут  выбрать маршрут  по программам  и экскурсиям.

Сервис  ООО «Туркомпания «Спорт и отдых»:

• подготовка программ  с учетом всех ваших пожеланий;
• подготовка индивидуальных туров (охота, рыболовство, деревенский туризм);
• подготовка бизнес- туров с посещением предприятий, организация деловых встреч;
• туры и экскурсии  нетронутым этнографическим уголкам Чувашской Республики;
• посещение православных храмов и монастырей;
• встреча в аэропорту, на железнодорожном вокзале, в речном порту, трансфер;
• размещение в отелях, туркомплексах, санаториях и профилакториях;
• национальная кухня, фольклорные праздники и обряды;
• профессиональное обслуживание гидов.

     ООО «Туркомпания «Спорт и отдых»  предлагает разнообразные маршруты, познакомит  с самобытной   культурой  и  историей  Чувашского народа, памятными местами, народными промыслами, соборами и монастырями, музеями и театрами.

Программа туров:

Деревенский туризм:

• «Лето в деревне» (продолжительность 7 дней);
• «Русская зима» (стоимость от 152 у.е.)
• Пивной тур (продолжительность от 2-5 дней, стоимость тура 180 у.е.)
• «Охота в Чувашии» (ориентировочная стоимость тура  780у.е., продолжительность 5-7 дней)
• «Зимний экстрим» - лыжный поход от г. Чебоксары ло г. Козьмодемьянская по реке Волге. Поход   проходит в арктических условиях  с организацией ночевок в полевых  условиях  с приготовлением пищи на примусах и горелках. В этом походе  вы  сможете  испытать  себя  физически и психически и научиться выживать в снежной пустыне. Маршрут начинается в Чувашской Республике и заканчивается  в Марий ЭЛ, продолжительность  6 дней, стоимость   80 у.е. В стоимость путевки входит  трансфер Козьмодемьянск- Чебоксары, экскурсионное обслуживание, прокат снаряжения, горючего, связь, сауна.
• Водный тур по Большой Кокшаге. Большая Кокшага самая привлекательная река Заволжья, входящая в десятку  самых чистых рек Европы, продолжительность 6 дней, стоимость путевки  120 у.е.

В стоимость  тура входит питание, прокат снаряжения, трансфер до начала сплава и после  окончания  сплава, экскурсионное  обслуживание, сауна после похода.

     ООО «Туркомпания «Спорт и отдых» ежегодно активно участвует в выставках, посвященных туризму. В 2002 году, с 26 апреля по 28 апреля, в «МТВ - Центре»  проходила 4-я Межрегиональная выставка - ярмарка под названием  «Спорт.   Туризм.  Отдых -  2002»,   в   котором   фирма ООО «Туркомпания «Спорт и отдых» принимала участие .Как говорят менеджеры фирмы: «Такого рода  выставки помогают нам показать наши достижения в области туризма. Благодаря выставке в МТВ - Центре были установлены новые контакты и заключены сделки с транспортными предприятиями и предприятиями гостиничного бизнеса. К выставке были подготовлены красочные листовки, наклейки, прайс -листы и другая рекламная продукция.

     Заключение 

     Какое направление для путешествия  выберет турист, какая страна будет предпочтительнее в этом сезоне, какой вид туризма будет наиболее популярным? Что выгодно предложить на туристском рынке, куда направить активность в продвижении своего туристского продукта? Как правильно построить тур для наилучшего удовлетворения пожеланий клиента? На многие из этих вопросов невозможно ответить, не изучая психологию человека и предпосылки мотивации поступков и принятия решений.

     Без изучения и понимания мотивации  желаний клиента невозможно правильно  построить тур и предложить его на рынке потребителя, а главное удовлетворить желания клиента, обеспечив ему положительную гамму туристских впечатлений и эмоций. Закон «ложка дегтя в бочке меда» безукоризненно действует в туризме и достаточно малейшего срыва, чтобы положительное впечатление от тщательно подготовленного и организованного путешествия было утрачено.

     Необходимо  тщательное изучение моделей поведения  человека в различных ситуациях, мотивации принятия решений, выбора (предпочтений) вида отдыха, главных и спутных целей, направления путешествия, выбора партнеров и туристской фирмы. Мотивы совершения путешествий самые различные и существенным образом зависят от возраста, уровня интеллекта, состоятельности (наличия финансовых средств), принадлежности к тому или иному сословию или кругу общества и многих других факторов. Туристом становятся по различным мотивам: в целях отдыха и досуга, расширения кругозора и познания неизведанного, для развлечения, по религиозным мотивам, в целях лечения, посещения родственников и по многим другим. Наука, которая занимается широким спектром знаний в этой области, называется психографией и ее методы широко используются в маркетинге туризма.

     Изменения в мотивациях при выборе путешествия  влекут за собой весьма негативные последствия для туристской фирмы, предлагающей туристских продукт на рынке потребителя. Проявление невнимания к настроениям, моде, общей политико-экономической ситуации и множеству других факторов, существенным образом влияющих на мотивационный исход, определяющий направление туристских потоков, влечет за собой утрату клиентов и экономические трудности в туристской деятельности.

     Последнее время жители крупных городов  и промышленных центров предпочитают «зеленый» или экологический туризм в местности с сохранившейся экологически чистой природой.

     Туризм  весьма чувствителен к любым проявления неравновесия   сложившихся   общественных   отношений.   Достаточно произойти крупному событию в мировой общественной жизни или изменениям в экономической системе, как состояние и динамика развития туризма сразу отражает состояние развития общества. Региональные финансовые кризисы сотрясали общество в 1998 г. Кризис в Азии нанес мощный удар по туристскому рынку этого региона, и туризм сократился на 10%, а в отдельных регионах и более. Кризис финансовой системы в России осенью практически прекратил платежеспособный спрос на туристские услуги. Количество туристов в сфере выездного и внутреннего туризма сократилось в сотни раз, и туристская отрасль практически перестала существовать в одну неделю.