Разработка предложений по продвижению Камчатки как туристской дестинации за рубежом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Января 2016 в 01:58, курсовая работа

Описание работы

Всемирная организация по туризму (ЮНВТО) подчеркивает туристические направления в качестве центрального элемента в формировании и доставке туристических продуктов. Ключевым элементом туризма как системы является область, которая привлекает туристов, где они совершают свои поездки и где провести некоторое время - туристическиедестинации. Туристические дестинации, как сложное явление, включает достопримечательности, туристическую инфраструктуру и сопутствующие услуги.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГА ДЕСТИНАЦИЙ 7
1.1 Территориальный маркетинг как управленческая концепция 7
1.2 Туристская дестинация как продукт 14
2. ТУРИЗМ КАМЧАТСКОГО КРАЯ 22
2.1 Масштаб и роль туристской индустрии в экономике
Камчатского края 22
2.2 Структура туристской индустрии Камчатского края 36
3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ КАМЧАТКИ КАК ТУРИСТСКОЙ ДЕСТИНАЦИИ ЗА РУБЕЖОМ
3.1 Обоснование туристской дестинации «Камчатка» и пути его продвижения на рынок 49
3.2 Факторы привлечения иностранных туристов в российские туристские дестинации 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Файлы: 1 файл

Дипломная Митасова доработка.docx

— 313.33 Кб (Скачать файл)

Еще одно поле для сопоставления Камчатки с этими территориями – значительное доля туристов, прибывающих на круизных судах в общем объеме туристского потока. В Камчатский край прибывает в 10 раз меньше круизных туристов, чем в Исландию, и в 20 раз меньше, чем в Антофагасту в Чили, при том, что спрос на морские круизы в Японии, Корее и Китае, сопоставим со спросом в ЕС и США.

Роторуа и Хаукадалур характеризуются гораздо более высоким уровнем инфраструктурной освоенности. На заднем фоне за термальным полем в Роторуа виднеются гостевые дома, построенные в соответствии с самыми жесткими требованиями экологичности. Туристская тропа в Хаукадалуре не менее чем в 3 раза шире, чем деревянные мостки в Долине Гейзеров. С одной стороны, такому развитию способствует более плоский рельеф новозеландской и исландской долин, но с другой стороны, аттрактивность ландшафта в Долине Гейзеров именно за счет расчлененности рельефа существенно выше.

Количество работников в обслуживающих туризм отраслях (включая кадры самой туристической отрасли) в Камчатском крае сопоставимо с Роторуа и Хаукадалуром, несмотря на то, что поток туристов в эти регионы Новой Зеландии и Исландии больше камчатских в 86 и 16 раз соответственно. Вывод – сравнительно низкая производительность туристской индустрии края: производительность в самом близком среди аналогов регионе Антофагаста в 4 раза превышает значения Камчатки.

Единственный показатель, по которому Камчатка «выигрывает» у регионов-аналогов – это добавленная стоимость в отрасли, которая приходится на одного туриста. Этот индикатор показывает, что, несмотря на колоссальную стоимость посещения главных туристических объектов на Камчатке, ее удаленность и суровый климат, все равно находятся желающие посмотреть уникальные в мировом масштабе памятники природы. Эта цифра свидетельствует о высокой ценности бренда «Камчатка»» на туристическом рынке, причем ценность эта может быть многократно увеличена в случае развития инфраструктуры массового туризма в регионе.

Среди регионов Дальнего Востока и Восточной Сибири, в которых присутствуют объекты ЮНЕСКО, Камчатский край занимает срединные позиции, существенно отставая от Приморского края и Бурятии, меньше отставая от Якутии и опережая Тыву и Чукотку.

По доле туристической отрасли в ВРП Камчатка отстает от Сахалина и Якутии – регионов с гораздо более высоким уровнем развития сырьевого сектора – в 2,7 раз.

Обеспеченность туристов номерным фондом в отелях) в Камчатском крае ниже, чем в среднем по России в 2 раза; ниже, чем в Приморском крае, Бурятии, Хабаровском крае и Амурской области – в 1,5 раза.

Показатели функционирования туристической отрасли Камчатского края и регионов Дальнего Востока и Восточной Сибири свидетельствуют о том, что регион недоиспользует свой туристический потенциал не только по сравнению с мировыми аналогами, но и с российскими.

Краткий обзор регионов-аналогов показывает, что туристическая индустрия на Камчатке имеет огромный потенциал, несмотря на вызовы, которые перед ней стоят. Экологические ограничения не всегда означают закрытие территории для туристов, а преодоление инфраструктурных ограничений позволит вернуть вложенные бюджетные средства за счет значительного мультипликативного эффекта от туризма.

В настоящее время многие регионы Российской Федерации позиционируют туризм как один из основных инвестиционных приоритетов. Именно на Камчатке, обладающей уникальными в мировом масштабе ресурсами, возможно, превратить эту отрасль в одну из бюджетообразующих. В крае, в отличие от многих регионов с гораздо менее сильными стартовыми позициями развития туризма, нет внутреннего консенсуса относительно высокой значимости туризма как инвестиционного приоритета. В значительной степени бизнес-сообщество и многие представители регионального управления пессимистично настроены в отношении формирования на Камчатке массового туризма, мотивируя это либо инфраструктурными ограничениями, либо опасениями за нетронутую природу. Международный опыт дает основания предположить, что подобное восприятие имеет смысл скорректировать. Основная задача инвестиционной стратегии – определить приоритетные, в первую очередь, инфраструктурные проекты, которые помогут смягчить основные барьеры и раскрыть уникальный туристический потенциал региона.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ КАМЧАТКИ КАК ТУРИСТСКОЙ ДЕСТИНАЦИИ ЗА РУБЕЖОМ

 

Несмотря на то, что Камчатка обладает огромным потенциалом для создания на этой территории бренда, до сих пор этот регион остается неизвестным на мировом рынке. Связано это с тем, что создание международного фирменного бренда осложнен множеством факторов. Дальнейшее развитие въездного туризма на Камчатке невозможно без активного продвижения всего национального  российского турпродукта на международном рынке, формирования за рубежом образа России как страны, благоприятной для туризма. На мировом рынке почти отсутствует реклама о неповторимости большинства регионов России, в том числе и Камчатки, и продуманные туристские предложения (каталоги) по темам, маршрутам, размещению и т.д., дифференцированные по уровню доходов и  различным социальным группам населения. На государственном уровне в России на рекламно—информационную и выставочную деятельность индустрии туризма выделяется меньше 5,4 млн руб.

 Таким образом, Камчатка  обладая всеми ресурсами для  создания бренда, не рекламируется  на международном рынке, из чего  следует низкая информированность  иностранцев об этом удивительном  крае.

Более того, для создания бренда нужно выделить на этой территории что- то особенное, что будет отличать регион от других. Отличительной чертой Камчатки является то, что это практически единственный регион в России, представляющий лечебно - оздоровительный туризм.

Основой лечебно-оздоровительного туризма в Камчатском крае являются её бальнеологические ресурсы. Камчатка — единственный регион, где представлены практически все основные бальнеологические группы минеральных вод, за исключением холодных радоновых. Но основная масса проявлений не имеет известных и изученных аналогов. Это, безусловно, расширяет бальнеологические возможности территории и вносит элемент уникальности, а с другой стороны, требует серьезной постановки специальных медицинских исследований воздействия этих вод на организм человека. Но даже опираясь только на упомянутые бальнеозаключения, можно сделать вывод о применимости тех или иных вод для лечения многих групп заболеваний. [4]

Проявления минеральных вод рассредоточены почти по всей Камчатской области, концентрируясь в полуостровной ее части. Но наибольшее разнообразие типов вод характерно для Восточно-Камчатского и Центрально-Камчатского вулканических поясов в зоне влияния Центрального Камчатского разлома и секущих его нарушений. Исключение здесь представляют только йодные и бромные воды, занимающие значительные площади в глубинах артезианских бассейнов Западной и Восточной Камчатки.

Итак, бренд Камчатского края может основаться на следующих перспективных направлениях курортного, восстановительного и профилактического лечения:

- бальнеотерапия;

Камчатский край уникален по разнообразию и богатству природных бальнеологических ресурсов. На сегодняшний день изучены 283 проявления и месторождения минеральных вод, 160 из которых являются термальными. Территориальным балансом запасов полезных ископаемых Камчатского края  учтены 15 месторождений теплоэнергетических минеральных вод, 3 месторождения минеральных подземных вод, одно месторождение лечебных грязей. Минеральные воды Камчатки характеризуются исключительным разнообразием и представлены 7-ю из 12 известных групп основных бальнеологических водных ресурсов.

- лечебно-профилактическое применение морепродуктов, а также препаратов на их основе;

У берегов полуострова Камчатка сосредоточены богатейшие запасы водных биологических ресурсов. Камчатская зона обеспечивает естественное воспроизводство более 2 млн. тонн биологических ресурсов морей, что составляет около половины рыбных ресурсов Российской Федерации. В морях, омывающих Камчатку, водится более 400 видов разнообразных рыб. В Беринговом море выявлено 394 вида рыб, из которых 234 - обитают на глубине от 150÷200 до 3500÷3800 метров. В Охотском море ихтиофауну составляют 270 видов и подвидов рыб, из которых 112 - являются общими для Охотского и Берингова морей. В водах Тихого океана состав еще разнообразнее (в Японском море фауну составляют 603 вида рыб).     Основным природным богатством Камчатки являются лососевые рыбы - горбуша, красная, кижуч, кета, чавыча. В огромных количествах лососевые заходят в реки Камчатки на нерест. У берегов Западной Камчатки сосредоточены единственные в мире естественные популяции камчатского краба.

- лечебно-профилактическое применение растительного сырья;

Область располагает значительными запасами растительных ресурсов продовольственного и лекарственного классов. Ресурсами производственного значения обладают 21 вид растений, в т.ч. 8 видов ягод. Из дикорастущих пищевых растений в области ежегодно заготавливаются: папоротник-орляк (до 350 т), черемша (до 50 т), березовый сок (до 1200 т). Законодательно регулируется заготовка 22 видов сосудистых растений, 7 видов лишайников, 1 вид водорослей, 1 вид грибов, внесенных в Государственную Фармакопею Российской Федерации, а также 33 вида сосудистых растений, используемых в традиционной медицине стран Восточной Азии (как возможное экспортное сырье), 49 видов пищевых сосудистых растений и 31 вид используемых в пищу водорослей.

- рекреационное лечение на основе факторов климата;

Климат Камчатки океанический, относительно мягкий, с большим количеством осадков - до 1000 мм в год (высота снежного покрова достигает 2,5-3,0 м), избыточной влажностью (отмечается обилие туманов, господствующих на побережьях), с длительным безморозным периодом - до 140 дней. Наиболее оптимальным районом в климатическом отношении является Центрально-Камчатская депрессия (долина реки Камчатки), для которой характерен климат зоны хвойных лесов и напоминающий континентальные районы Сибири. Но здесь значительно выше температурный фон зимы: повторяемость морозных дней - не более 20%, наблюдаются даже оттепели. Средняя температура января -22°С. Период с безморозной погодой длится с конца апреля до конца октября, а период с температурой выше +10°С составляет 92 дня (температурный максимум +34°С). Годовая сумма осадков составляет 600-800 мм. Отсутствие прямого влияния океана и ослабление сейсмической и вулканической активности, теплое лето и сравнительно мягкая зима делают Центральную Камчатку наиболее благоприятным районом северо-восточной части России для лечебно-оздоровительного туризма.

- антистрессовые методы профилактики и реабилитации на основе природных ландшафтов Камчатки.

Камчатка - край необычайного природного своеобразия и удивительной красоты пейзажей. Уникальные природные ландшафты региона предоставляют огромные возможности для развития на его территории терренкура и ландшафтотерапии. На Камчатке имеется около 100 государственных памятников природы областного значения, многие из которых доступны для посещения. К категории охраняемых природных объектов рекреационного значения относятся около двух десятков заказников республиканского и областного подчинения, в том числе зоологические и лесные резерваты площадью около 1500 гектаров. Среди природных рекреационных объектов — Кроноцкий заповедник со знаменитой Долиной гейзеров, где уникальные природные явления оставляют неизгладимое впечатление у каждого побывавшего там человека. К уникальным природным ландшафтам Камчатки относятся: кальдера вулкана Ксудач, Дол Козыревской сухой речки, Горный массив Вачкажец, Бараньи скалы на р. Студеной, охристые поля в нижнем течении реки Ковавля, Аппапельская каменная баба, экструзия "Гора Верблюд", Поляна эдельвейсов в верховьях реки Студеной, Сопка Никольская, Сопка Горячая, Гора Бабий Камень и др. [17]

Название бренда «Камчатка: Источники здоровой жизни» говорит о том, что при посещение Камчатки человек наберется сил, поправит здоровье. Название сразу показывает на назначение дестинации, легко запоминается, звучит красиво.

 

3.1 Обоснование туристской дестинации «Камчатка» и пути ее продвижения на рынок

 

Туристский бренд Камчатского края будет иметь большой успех среди не только российских туристов, но и иностранных, так как на данный период времени пропагандируется здоровый образ жизни, а ресурсы Камчатки как нельзя лучше подходят для улучшения здоровья и отдыха от городских смога. Конечно же, туры на Камчатку просто не могут быть дешевыми, ведь край предлагает уникальные туристские ресурсы, и люди, понимающие это, будут платить за отдых в этом удивительном уголке Земли. Но для этого бренд нужно продвигать как на российском рынке, так и на международном.

Программа продвижения представляет собой систему действий, которые выявляют и поддерживают конкурентные преимущества региона, способные сохраняться длительное время. Она отражает суть маркетинговой стратегии, соединяет воедино как элементы сильной деловой концепции, так и набор реальных действий, которые при определенных условиях трансформируют деловую концепцию в конкретные конкурентные преимущества. [10]

Программа продвижения региона может быть направлена на:

- привлечение в регион новых частных фирм и поддержку деятельности существующих;

- развитие малого бизнеса;

- развитие сферы услуг;

- создание делового центра;

- создание новых рабочих мест.

Она является не только результатом взаимопонимания и взаимодействия всех общественных сил в регионе, но и конкретным механизмом преобразований. Данная программа - это управленческий документ, реализующий с помощью маркетингового подхода и его коммуникационного инструментария стратегические установки развития региона. Реализация программы продвижения Камчатского края невозможна без:

    1. выбора целей развития края;
    2. выбора путей достижения поставленных целей;
    3. ресурсов, необходимых для достижения поставленных целей;
    4. реализации всего потенциала администрации.

Следовательно, первоначально, как и в любом процессе планирования, необходимо построить «дерево целей»:

Информация о работе Разработка предложений по продвижению Камчатки как туристской дестинации за рубежом