Разработка предложений по продвижению Камчатки как туристской дестинации за рубежом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Января 2016 в 01:58, курсовая работа

Описание работы

Всемирная организация по туризму (ЮНВТО) подчеркивает туристические направления в качестве центрального элемента в формировании и доставке туристических продуктов. Ключевым элементом туризма как системы является область, которая привлекает туристов, где они совершают свои поездки и где провести некоторое время - туристическиедестинации. Туристические дестинации, как сложное явление, включает достопримечательности, туристическую инфраструктуру и сопутствующие услуги.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГА ДЕСТИНАЦИЙ 7
1.1 Территориальный маркетинг как управленческая концепция 7
1.2 Туристская дестинация как продукт 14
2. ТУРИЗМ КАМЧАТСКОГО КРАЯ 22
2.1 Масштаб и роль туристской индустрии в экономике
Камчатского края 22
2.2 Структура туристской индустрии Камчатского края 36
3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ КАМЧАТКИ КАК ТУРИСТСКОЙ ДЕСТИНАЦИИ ЗА РУБЕЖОМ
3.1 Обоснование туристской дестинации «Камчатка» и пути его продвижения на рынок 49
3.2 Факторы привлечения иностранных туристов в российские туристские дестинации 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Файлы: 1 файл

Дипломная Митасова доработка.docx

— 313.33 Кб (Скачать файл)

Рисунок 2.4 – Динамика инвестиций в основной капитал по виду деятельности «Гостиницы и рестораны» в сравнении с динамикой количества мест в коллективных средствах размещения

 

Развитие сектора туризма в Камчатском крае связано с освоением минимально капиталоемких проектов. Это связано с отсутствием финансовых ресурсов в отрасли. Кроме того, в 2008-2011 годах наблюдалась сокращение номерного фонда в КСР: количество номеров сократилось более чем на 400 единиц (по всей видимости, в связи с реконструкцией достаточно крупных объектов). Количество мест в КСР прирастает в основном базами отдыха низкой и средней категории.

Таким образом, за прошедшие 10 лет основным драйвером развития гостиничного сектора был в большей степени внутренний спрос – туры выходного дня жителей Петропавловской агломерации.

В секторе туризма наблюдается оптимизация занятости: как следует из сравнительного анализа динамики производительности труда в отрасли КСР и количества работников в расчете на одно КСР, сокращение численности удельного среднего количества занятых сопровождалось увеличением отдачи на одного работника отрасли (рисунок 2.5).

Рисунок 2.5 –  Взаимосвязь показателей использования кадровых ресурсов отрасли туризма в Камчатском крае в динамике

 

Сравнение динамики производительности труда по КСР Камчатского края с другими регионами Дальневосточного округа наглядно иллюстрирует, что за период 2004 по 2011 год гостиничный сектор Камчатского края по производительности переместился с последних мест в списке регионов ДФО на первые (рисунок 2.6).

Рисунок 2.6 – Производительность труда в гостиничном секторе (руб./чел.), 2004-2011 гг.

 

В то же время необходимо отметить, что сложившаяся ситуация сопровождается дефицитом кадров в отрасли и существенным сокращением их количества (почти в 2 раза за период 2007-2011 годы), что в условиях сохранения туристского потока в том числе и привело к росту производительности (а не к качественному улучшению кадров). Однако если проблема с кадровым обеспечением отрасли не будет решена, то в перспективе прирост туристского потока может сократиться.

 

2.2  Структура туристской индустрии Камчатского края

 

Виды туристических продуктов Камчатки

Камчатский край делает ставку на экологический туризм. Основанием для этого служат особо охраняемые природные территории (далее – ООПТ), занимающие 14% территории края, в пределах которых размещаются уникальными в мировом масштабе рекреационные ресурсы.

В настоящее время расширяется ассортимент камчатских туристских продуктов. Резко увеличилось количество предлагаемых камчатскими операторами активных туров, к которым относятся:

-       Горнолыжный  туризм: уникальны возможности хели-ски  туров, которые предполагают возможность  целинных спусков со склонов  нескольких вулканов за один  день.

-       Снегоходный  туризм зимой и туры на джипах  и квадроциклах летом. В настоящее  время в Камчатском крае порядка 6 тыс. снегоходов и множество  разнообразных маршрутов

-       Ски-альпинизм: сравнительно новый, но уже весьма  популярный вид спортивного туризма  в Европе и США. Камчатка лидирует  по этому виду спортивного  туризма – здесь формируется  лучшая в России школа ски-альпа.

-       Классический  альпинизм и приключенческий  туризм: в настоящее время Ключевская  сопка (самый высокий активный  вулкан в Евразии и самая  высокая вершина России вне  Кавказских гор) введена как обязательная  для восхождения для получения престижного альпинистского знака «Снежный барс России», наряду с горами Кавказа, Алтая. Это гарантированно увеличит поток альпинистов, начиная с 2013 года. На склонах вулканов Ключевской группы предполагается строительство приютов по типу европейских шале, которые смогут разместить большее число туристов, чем самостийные домики, построенные силами гидов. Родственным видом классического альпинизма является приключенческий туризм, который в Камчатском исполнении заключается в организации пеших экспедиций по вулканам.

-       Рафтинг  и рыбалка: сплав по камчатским  рекам с возможностью самых  разных видов рыбалки, в первую  очередь, вылова лососевых. Возможен  прибрежный сплав, морской каякинг, путешествия на маломерных моторных  судах по Авачинской губе с  выходом в океан.

-       Охотничьи  туры: в первую очередь, на медведя  – наиболее востребованы американскими  туристами.

-       Туры  на собачьих упряжках и этнографический  туризм: несколько общин коренных  малочисленных народов севера (эвены  и ительмены) принимают гостей  – одна недалеко от Петропавловска-Камчатского  и несколько в Быстринском  районе, пос. Эссо. Дополнительным элементом  к этнографическим турам, так  и самостоятельным видом развлечений  могут считаться поездки на  собачьих упряжках. Сейчас на  Камчатке действует 6 питомников, которые  могут организовывать поездки  как вблизи Петропавловска, так  и вблизи этнических стойбищ. В настоящее время Правительством  совместно с общинами Камчатского  края решается задача восстановления  популяции северных оленей, что  откроет возможности для еще  одного вида развлечений для  туристов.

Перечисленные виды активного отдыха на Камчатке в настоящее время не являются массовыми. Основные причины, ограничивающие их развитие, приведены ниже.

В крае имеются условия для дальнейшего развития других видов туризма:

-       Бальнеологический  туризм: сочетание возможностей  активного отдыха с бальнеолечением  может стать уникальным для  Российской Федерации массовым  продуктом. Ресурсы представлены  минеральными водами, в первую  очередь, кремнистыми, и термальными  грязями. Уровень освоенности этих  ресурсов крайне низок. Наиболее  крупным освоенным термальным  бассейном является Паратунская  зона, расположенная в часовой  доступности от города, в которой  существуют круглогодичные условия  для купания в горячих источниках. В ее состав входит 56 бассейнов, в разной степени оборудованных. В настоящее время готовятся  документы территориального планирования  Паратунки для получения статуса  курорта федерального значения  по аналогии с Кавказскими  Минеральными Водами. Это создаст  дополнительные предпосылки для  привлечения инвестиций в отрасль. Большими перспективами обладает  Налычевская долина, в которой  возможности бальнеолечения сочетаются  с возможностью организации горнолыжного  туризма.

-       Круизный  туризм. В 2011 году 4 круизных судна  высаживали на Камчатку туристов. За последние годы их максимальное  число доходило до 15. В настоящее  время порт Петропавловск-Камчатский  не имеет возможности приема  крупнотоннажных круизных лайнеров  из-за недостаточной глубины у  причальной стенки, поэтому круизные  суда стоят на рейде, а доставка  туристов осуществляется катерами. Возможности показа наиболее  значимых достопримечательностей  Камчатки ограничены дефицитом  наземных транспортных коммуникаций, высокой стоимостью авиационного  сообщения и неустойчивым метеорежимом. В этих условиях круизные туристы  имеют возможность ознакомиться  только с городом Петропавловском  и его ближайшими окрестностями. Более длительное, чем 1 день, пребывание  круизных судов в Петропавловске  невозможно также из-за того, что  отсутствует инфраструктура для  сжигания биологического мусора. В настоящее время площадки  для организации таких устройств  уже выделены. Предполагается, что к концу 2016 года Петропавловск сможет обеспечить весь регламент пребывания круизного судна в бухте.

-       Гастрономический  туризм: это вид туризма в настоящее  время развит наименее слабо. Несмотря на колоссальный ресурсный  потенциал в городе нет ни  одного специализированного рыбного  ресторана, в котором бы основу  меню составляли местные морепродукты  и рыба. Такая ситуация объясняется, в первую очередь, небольшим турпотоком  и его высокой сезонностью.

-       Событийный  туризм: один из наиболее динамично  развивающихся видов туризма  на Камчатке. Его развитие связано  с регулярным проведением популярных  мероприятий, в первую очередь  спортивных. К ним относятся Авачинский  марафон – восхождение на Авачинскую  сопку, в котором принимают участие  более 600 человек; биатлонный фестиваль  «Фатьяновский мемориал», на который  приезжают мировые звезды биатлона; Мутновский марафон – забег  на 60 км по пересеченной местности  с перепадом высот в 2 тыс. метров; этап кубка мира и чемпионат  Российской Федерации по ски-альпинизму. Наибольшая плотность событий  приходится на апрель.

Структура предложения на рынке коллективных средств размещения (КСР)

На рынке КСР края в настоящее время представлены: гостиницы, специальные КСР (санаторно-курортные, базы отдыха и другие).

Наибольший объем предложения представлен в ценовом диапазоне 3-4 тыс. руб. в сутки, представляет собой мини-гостиницы, также много специализированных средств размещения – гостевых домиков и прочих малых объектов.

Ценовой уровень предложения в Петропавловске-Камчатском и Елизово превышает средний как по России, так и по многим европейским странам, что связано с низкой загруженностью гостиниц, высокой сезонностью и повышенными издержками эксплуатации.

Крупнейшие компании, работающие в туристской индустрии Камчатского края

В 2015 году на территории края функционировало 68 туристических фирм, из них крупнейшими являются:

- ООО «Камчатинтур»;

- ООО «Бел КамТур» (оператор  единственной в крае 4-хзвездочной  гостиницы – «Бел-Кам-Тур»);

- ООО «ПасификНетворк»;

- ООО «Голубая лагуна».

Однако средняя величина выручки, приходящаяся на одно КСР, составила в 2011 году лишь 10 млн рублей. Это свидетельствует о том, что туристская индустрия края представлена в основном малыми предприятиями. Даже самые крупные предприятия туристского сектора края представляют собой относительно небольшие компании. Очевидно, это связано дефицитом капитала для реализации крупных инвестиционных проектов.

В настоящее время из иностранных операторов круизные туры предоставляет, например, компания Silversea Transoceanic Cruises. Маршрут круиза Токио-Аляска (общая длительность- 15 суток) проходит через Камчатский полуостров. Также альтернативным маршрутом, включающим посещение Камчатского края, является более длительный (28 суток) маршрут того же лайнера Токио-Аляска-Ванкувер.

В середине 2011 года один из крупнейших австралийских круизных операторов компания Orion Expedition Cruises объявила о планах организации 10-дневного круиза «Природные богатства Русского Дальнего Востока» Саппоро-Камчатка.

Государственная поддержка туристской индустрии Камчатского края: Федеральная поддержка

На федеральном уровне система поддержки развития туризма реализуется через:

1) систему федеральных  целевых программ (далее - ФЦП), в  разной степени имеющих отношение  к развитию туризма:

-       ФЦП  «Развитие внутреннего и въездного  туризма в Российской Федерации (2011 - 2018 годы)» - профильная для отрасли. В профильной ФЦП пока нет  региональных объектов, однако Правительство  Камчатского края предлагает  включить в проект данной ФЦП  приоритетные объекты туристско-рекреационной  инфраструктуры края: строительство  в Петропавловске-Камчатском всесезонного  горнолыжного комплекса «Петровская  сопка»; гостиницы «Парус»; этнокультурного  центра на Култучном озере; гостиницы  Spa-hotel «Над облаками». Также Правительство края предлагает включить в ФЦП туристско-рекреационный кластер Паратунка;

-       инфраструктурные  ФЦП, для которых развитие туризма  не является основной целью, но  объекты которых могут создавать  базу и предпосылки для его  развития. В первую очередь это  ФЦП «Развитие транспортной системы  Российской Федерации (2010-2015 годы)», ФЦП «Экономическое и социальное  развитие Дальнего Востока и  Забайкалья»;

2) финансирование курортов  федерального значения в соответствии  с федеральным законом от 23 февраля 1995 г. № 26-ФЗ «О природных лечебных  ресурсах, лечебно-оздоровительных  местностях и курортах» (с изменениями  и дополнениями). Поддержка развития  курортов федерального значения  является расходным обязательством  Российской Федерации. Это позволяет  получать финансирование на развитие  инфраструктуры по данному направлению  поддержки. В настоящее время  подготовлена концепция курорта  Паратунка в Камчатском крае, которая является обоснованием  для его включения в перечень  курортов федерального значения.

Информация о работе Разработка предложений по продвижению Камчатки как туристской дестинации за рубежом