Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Октября 2011 в 14:49, курсовая работа
Цель курсовой работы: разработка конгрессного туристического продукта для предпринимателей из Германии по Москве.
Исходя из поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
- исследовать состояние конгрессного туризма в Москве;
- провести анализ туристских ресурсов и туристской инфраструктуры на предмет оценки возможностей в Москве;
- изучить спрос и предложение региональных туроператоров в сегменте конгрес-сного туризма, выявить резервы развития данного сегмента;
- разработать программу «Автоконгресс»;
- установить взаимоотношения с поставщиками туристских услуг в составлении нового турпродукта;
- рассчитать затраты и установить цену на новый турпродукт, провести экономи-ческое обоснование стоимости турпродукта.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………………...2
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ КОНЪЮКТУРЫ И ПРЕДПОСЫЛКИ РАЗВИТИЯ КОНГРЕССНОГО ТУРИЗМА В МОСКВЕ……………………………………………………………………………5
Туристский потенциал и конкурентные преимущества региона на международном и внутреннем рынке путешествий……………………………………………………………..5
Туристские ресурсы и инфраструктура региона……………………………………………6
Спрос и предложение в конгрессном сегменте туристского сектора региона……………9
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА КОНГРЕССНОГО ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА «АВТОКОНГРЕСС»……………………………………………………………………………...12
2.1. Программа туристского продукта…………………………………………………………..12
2.2. Выбор поставщиков туристских услуг……………………………………………………..14
2.3. Калькуляция туристского продукта………………………………………………………...22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………….………..27
ЛИТЕРАТУРА…………………………………………………………………………………....29
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Административная карта региона…………………………………………30
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Конкурентная карта региона……………………………………………….31
ПРИЛОЖЕНИЕ 3. Показатели состояния туризма в Москве…………………………………33
ПРИЛОЖЕНИЕ 4. Meet-компании Москвы……………………………………………………34
ПРИЛОЖЕНИЕ 5. Программа обслуживания туристов на проектируемом маршруте……..35
ПРИЛОЖЕНИЕ 6. Авиакомпании, организующие перевозку в Москву………………….....37
ПРИЛОЖЕНИЕ 7. Автокомпания, организующая перевозку в Москве…………………….38
ПРИЛОЖЕНИЕ 8. Предприятия питания Москвы…………………………………………….39
ПРИЛОЖЕНИЕ 9. Страховые компании Москвы……………………………………………..40
Норма прибыли туроператора (Нп) определяется по формуле (11):
(Ро + Рн) * Н%п
Нп = 100 ,
где Н%п - процент нормы прибыли туроператора, %.
(130 020 + 1 300, 2) * 6%
Нп = 100 % = 7 880 руб.
Комиссия (К) туроператора находится по формуле (12):
(Ро + Рн ) * К%
К = 100 ,
где К% - процент комиссии, %.
(130 020 + 1 300, 2) * 7%
К = 100% = 9 192 руб.
Налог на добавленную стоимость (НДС) рассчитывается по формуле (13):
(Ро + Рн + Нп + К) * СпНДС
НДС = 100 ,
где СпНДС - процентная ставка НДС, %.
(130 020 + 1 300, 2 + 7 880 + 9 192) * 18%
НДС
=
100
Соответственно, себестоимость турпродукта составляет:
Cm = 130 020 + 1 300, 2 = 131 320, 2 руб.
Подстановка расчётных данных в формулу (1) позволяет определить цену турп-родукта:
Цm = 131 320, 2 + 7 880 + 9 192 + 26710, 5 = 175 102, 7 руб.
Результат выполненных расчётов можно снести в таблицу (4).
Калькуляция
турпродукта «Автоконгресс»
Статья затрат | Сумма, руб. |
1. Основные расходы: | 130 020 |
а. наземное обслуживание | 114 900 |
питание | 2 400 |
размещение | 112 500 |
экскурсионное обслуживание | - |
б. страховка | 120 |
в. виза | 2 500 |
г. Транспортное обслуживание | 15 000 |
д. прочие услуги | - |
2. Накладные расходы. | 1 300, 2 |
3. Комиссия | 9 192 |
4. Норма прибыли | 7 880 |
5. НДС | 26 710 , 5 |
6. Цена турпродукта | 175 102, 7 |
7. Цена турпродукта с округлением | 175 103 |
Конгрессный туризм является специализированным сегментом рынка туристских услуг, включающим в себя поездки на такие организованные мероприятия, как конгрессы, конференции, совещания или встречи, имеющие своей целью обсуждение различных вопро-сов среди определённых групп людей. В связи с процессом глобализации мировой экономи-ки конгрессный туризм становится одним из наиболее востребованных направлений в отра-сли. Согласно международной статистике, на долю конгрессно-выставочного туризма при-ходится примерно 10–12% объёма делового туризма, цифра чуть более скромная, чем пока-затели инсентив-поездок. Вместе с тем у этого вида путешествий, несомненно, большое бу-дущее. Стабильно развивающиеся рынки конгрессов и выставок в ряде стран – лучшее тому подтверждение.
Разработанный турпродукт «Автоконгресс» является очень интересным и привле-кательным проектом. Москва богата соответствующими туристскими ресурсами, которые способствуют развитию конгрессного туризма. Данный турпродукт является качественным и безопасным, так как за всё время путешествия туристы проживают в одной гостинице, что позволяет туристам отдохнуть с комфортом и удобствами. Так же предприятие питания по-добрано в соответствии с местом размещения – в отеле «Ирис Конгресс». Экскурсия по го-роду и достопримечательностям Москвы предлагалась на выбор.
В свою стоимость турпродукт включает авиа перелёт, автобусный проезд, прожи-вание организуется в средствах размещения, которые полностью соответствуют требовани-ям тура (вблизи проведения «Автоконгресса»), питание организуется по программе полный пансион, и оно также полностью соответствует всем требованиям.
Благодаря названным
качествам и характеристикам
данный турпродукт является конкурентоспособным,
поэтому целесообразно вывести его на
туристский рынок.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Цель данной курсовой работы была полностью достигнута – разработать конгрес-сный туристический продукт для предпринимателей из Германии по Москве.
Были решены следующие задачи:
1. Исследовано состояние конгрессного туризма в городе Москва. В связи с уве-личением спроса на эти туры за последнее время, увеличилось и количество компаний, пре-доставляющих конгрессно-выставочные туры. На данный момент на территории Москвы есть предприятия, которые организовывают конгрессные туры. Участники данного сегмен-та рынка – и турфирмы, и их клиенты, сосредоточены в основном в Москве и Санкт-Петер-бурге. Выгоды от организации крупных форумов, конгрессов, выставок и подобных мероп-риятий для гостиниц, транспортных компаний, да и государств в целом, – очевидны.
Российская столица является ведущим городом страны по проведению конгресс-сных мероприятий. В Москве сосредоточено около 80% конгрессного бизнеса Российской Федерации. Москва – главный деловой центр России; огромное значение имеет и выгодное геополитическое положение российской столицы, растущий социально-экономический потенциал московского региона, богатые исторические и культурные традиции.
2. Проведён анализ туристских ресурсов и туристской инфраструктуры на пред-мет возможностей Москвы. Туризм для города Москвы имеет особое значение в силу ряда обстоятельств политического и социально-экономического плана. Москва - столица Россий-ской Федерации, что, само по себе, уже является особым обстоятельством в плане формиро-вания и реализации туристской политики для города. Практически ни один другой город России не может конкурировать с Москвой по своей известности в мире, что является поло-жительным фактором при налаживании работы по формированию устойчивого имиджа Москвы как туристского центра. Москва, обладая богатейшими рекреационными ресурсами и многовековым культурно-историческим наследием, занимает особое место на туристском рынке и вызывает интерес у иностранцев. В Москве и Московской области находится мно-жество объектов показа. Архитектура, музеи, театры, церкви и соборы, современные и исто-рические здания и другие уникальные объекты привлекают в Москву туристов практически из всех стран мира. В связи с этим улучшение туристской инфраструктуры по основным компонентам системы туристского обслуживания, таким как транспортная доступность, гостиничный сектор, предприятия питания, информационное обслуживание туристов, сис-тема продвижения турпродукта на мировой рынок, кадровый потенциал, уровень и разнооб-разие туристского обслуживания, создание новых туристских маршрутов, развитие конгрес-сно-выставочной деятельности, проведение массовых культурно-спортивных мероприятий (фестивали, олимпиады, юбилейные даты), вопросы безопасности туристов и нормативно-правовая база ведёт за собой рост числа иностранных туристов.
3. Изучен спрос и предложение региональных туроператоров в сегменте конгрес-сного туризма, выявлен резерв развития данного сегмента.
4. Разработана программа «Автоконгресс». Данный продукт включает в себя все необходимые условия для полноценного отдыха.
5. Установлены взаимоотношения
с поставщиками туристских
Рассчитаны затраты и установлена цена на новый турпродукт, проведено эконо-мическое обоснование стоимости турпродукта. Благодаря названным качествам данный турпродукт является конкурентоспособным, поэтому целесообразно вывести его на турист-ский рынок.
По результатам данной курсовой работы были сделаны следующие выводы. Кон-грессные туры имеют место быть, есть большой потенциал для их развития, с каждым го-дом состояние данного вида туризма в регионе улучшается. Москва имеет хорошо развитую инфраструктуру.
Был разработан новый турпродукт «Автоконгресс». При его разработке были установлены взаимоотношения с поставщиками туристских услуг (авиакомпаниями, авто-компаниями, средствами питания и размещения, др.). Были рассчитаны затраты и установ-лена цена на новый турпродукт.
Данная курсовая
работа имеет методическую и практическую
значимость.
ЛИТЕРАТУРА
1. Забаева
М.Н. Технология и организация
туроператорской деятельности: Методические
рекомендации к написанию
2. Средства размещения и конгрессный туризм: [Электронный ресурс]. Режим доступа
http://www.moshotel.ru/index.
http://www.moshotel.ru/index.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Административная карта региона
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Конкурентная
карта региона
Г. П. региона | Климатичес-кие ресурсы | Туристические ресурсы | Туристская инфраструктура | Рыночная позиция региона со стороны туризма |
Москва-столица РФ, город федера-льного значения, административный центр Центрально-го федерального округа и Московс-кой области. Точ-ная дата образо-вания неизвестна, первое упоминание в летописях отно-сится к 1147 году. Москва располо-жена в центре ев-ропейской части Россия, между-речье Оки и Волги, на 55о45` северной широты и 37 о37` восточной долготы, на Москве-реке, в среднем на высоте 180 м над уровнем моря. Весь город с окрестностями рас-кинулся на стыке Смоленско-Моско-вской возвышен-ности, Москворец-ко-Окской равнины и Мещерской низ-менности. Москва – один из крупней-ших городов мира, площадь её равна почти 994км2. Плотность населе-ния около 10 тыс. человек на 1 км2. Население Москвы 12 млн. + нелегалы. | Климат Мос-квы умерен-но-континен-тальный, сезонность чётко выра-жена: лето тёплое, зима умеренно холодная, континента-льность возрастает с северо-запа-да на юго-восток. Самый тёп-лый месяц – июль (ср t + 19оС). Мак-симальная летняя t в 2010 году составила + 48оС. Самый холодный месяц январь (ср t – 15оС). | Москва имеет огромный потен-циал для разви-тия туризма и рекреации. Бла-гоприятные при-родно-климати-ческие условия, культурно-ис-торическое наследие, нали-чие разнообраз-ных средств раз-мещения, разви-тая инфраструк-тура и мн. др. | В Москве функци-онируют более 250 гостиниц с номерным фон-дом около 85 тыс. мест. Москва – важный туристи-ческий центр, привлекающий гостей сохранив-шимися памят-никами русской архитектуры. В Москве улучшает-ся туристская ин-ра по основным компонентам системы туристс-кого обслужива-ния, таким как транспортная доступность, гостиничный сектор, предприя-тия питания, информационное обслуживание, система продви-жения турпродук-та на мировой рынок, кадровый потенциал, уро-вень и разнообра-зие туристского обслуживания, создание новых маршрутов, разви-тие конгрессно-выставочной деятельности, проведение массо-вых культурно-спортивных меро-приятий и т.д. | Московская
обл. грани-чит на с-з и севере
с Тверской обл., на севе-ре с Ярослав-ской,
на с-в и востоке – с Владимирс- |