Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2011 в 21:26, курсовая работа
В своей курсовой работе я буду разрабатывать организационную структуру предприятия, работающего в сфере туризма – это ресторан «Белые ночи».
Задачи курсовой работы:
закрепление полученных теоретических знаний;
углубление знаний по организационному проектированию сервисных организаций;
выработка практических навыков по выбору и применению различных методов для решения задач;
приобретение навыков лаконичного письменного изложения своих мыслей литературным языком;
формирование навыков разработки и оформления нормативных документов организации, на примере положения о подразделении и должностной инструкции.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….3
ГЛАВА 1 РАЗРАБОТКА ЦЕЛЕЙ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ……………………………………………………………5
РАЗРАБОТКА БИЗНЕС-ИДЕИ ПРЕДПРИЯТИЯ…………………………………..5
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ БИЗНЕСА………………………………………………...6
ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ……………………………..9
ГЛАВА 2 ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ…………………………………………11
2.1 ВЫБОР ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ РЕСТОРАНА «БЕЛЫЕ НОЧИ»……………………………………………………………………………………..12
ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА НОРМАТИВНОГО ДОКУМЕНТА ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ………………………21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………23
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………
Составленный
нормативный документ для технического
отдела ресторана «Белые ночи» можно
найти в Приложении 1.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В ходе проделанной мною курсовой работы были выполнены все задачи, поставленные в начале.
На первом этапе моей работы были поставлены основные задачи и сформирована стратегия развития для ресторана «Белые ночи». Была определена бизнес-идея и концепция предприятия. С помощью SMART-методики были проанализированы цели ресторана.
Далее на основании выбранной стратегии была спроектирована организационная структура управления, определено количество персонала и их должностные обязанности.
И,
наконец, на последнем этапе своей
работы, я разработала нормативно-
Выполнение
всей курсовой работы помогло мне
более четко понять, что значит
менеджмент на предприятии социально-
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Приложение 1
ПОЛОЖЕНИЕ О ТЕХНИЧЕСКОМ ОТДЕЛЕ РЕСТОРАНА «БЕЛЫЕ НОЧИ»
УТВЕРЖДЕНО
приказом по
ЗАО «Белые ночи»
от
23.05.2010 №66
Генеральный директор _______________Б.М.Азизов
1.1.Настоящее Положение определяет структуру, направления деятельности, функции, права и ответственность технического отдела закрытого акционерного общества «Белые ночи» (далее – предприятие).
1.2.Технический отдел является самостоятельным структурным подразделением и подчиняется непосредственно заместителю директора (управляющему) ресторана.
1.3. Технический
отдел возглавляет главный
1.4. Технический отдел в своей деятельности руководствуется трудовым законодательством Российской Федерации, Уставом компании и нормативно-методическими документами компании.
2. Структура.
2.1. Структуру и штатную численность техническом отдела утверждает генеральный директор по представлению заместителя директора (управляющего).
2.2. В
состав технического отдела
3. Функции.
3.1. Организация
обеспечения предприятия всеми необходимыми
для его производственной деятельности
материальными ресурсами требуемого качества
и их рациональное использование с целью
сокращения издержек производства и получения
максимальной прибыли.
3.2. Руководство разработкой проектов перспективных и текущих планов и балансов материально-технического обеспечения производственной программы, ремонтно-эксплуатационных нужд предприятия и его подразделений, а также создания необходимых производственных запасов на основе определения потребностей в материальных ресурсах (сырье, материалах, оборудовании, комплектующих изделиях и др.) с использованием прогрессивных норм расхода.
3.3. Обеспечение подготовки заключения договоров с поставщиками, согласование условий и сроков поставок, изучение возможности и целесообразности установления прямых долгосрочных хозяйственных связей по поставкам материально-технических ресурсов.
3.4. Обеспечение доставки материальных ресурсов в соответствии с предусмотренными в договорах сроками, контроль их количества, качества и комплектности и хранение на складах предприятия.
3.5. Обеспечение контроля за состоянием запасов материалов и комплектующих изделий, оперативное регулированием производственных запасов на предприятии, соблюдение лимитов на отпуск материальных ресурсов и их расходованием в подразделениях предприятия по прямому назначению.
3.6. Организация учета движения материальных ресурсов на складах предприятия, проведение инвентаризации материальных ценностей.
3.7. Обеспечение составления установленной отчетности о выполнении плана материально-технического обеспечения предприятия.
4. Права
4.1. Сотрудникам службы питания предоставлено право:
4.1.1. Знакомиться с проектами решений директора предприятия, касающимися деятельности технического отдела предприятия.
4.1.2. Вносить на рассмотрение директора предприятия предложения по улучшению деятельности технического отдела.
4.1.3. Требовать от директора предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
4.2. Права, предоставленные службе, реализует заведующий производством, а также работники службы в соответствии с утвержденными инструкциями.
4.3. Главный инженер имеет право:
4.3.1. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4.3.2. Вносить на рассмотрение директора предприятия представления о назначении, перемещении и увольнении работников технического отдела; предложения об их поощрении или о наложении на них взысканий.
4.3.3. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений предприятия к решению задач, возложенных на него (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет - то с разрешения директора предприятия).
5. Ответственность.
5.1. Ответственность за надлежащее и своевременное выполнение функций, предусмотренных настоящим Положением, несет главный инженер.
5.2. Главный
инженер технического отдела
предприятия несет
5.2.1. осуществление возложенных на него должностных обязанностей;
5.2.2. организацию своей работы и всего отдела, своевременное и квалифицированное выполнение приказов, распоряжений и поручений вышестоящего руководства, нормативно-правовых актов по своей деятельности;
5.2.3. рациональное и эффективное использование материальных, финансовых и кадровых ресурсов;
5.2.4. соблюдение
правил внутреннего распорядка, санитарно-
5.2.5. ведение документации, предусмотренной должностными обязанностями;
5.2.6. предоставление в установленном порядке статистической и иной информации по работе своего отдела;
5.2.7. обеспечение
соблюдения трудовой и исполнительской
дисциплины и выполнения функциональных
обязанностей подчиненных ему работников.
СОГЛАСОВАНО:
Начальник юридического
отдела
______________А.С.Насаева
«___» ____________2010 г.
Информация о работе Проектирование организационной структуры ресторана «Белые ночи»