Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2011 в 22:52, отчет по практике
Задачами учебной практики являются:
- изучение текущей документации организации;
- установление коммуникаций с работающим персоналом и клиентами организации предприятия, с целью получения необходимой информации;
- сбор материалов для выполнения студенческой НИР;
- ведение дневника практики;
- составление итогового отчета по результатам практики;
- проведение SWOT-анализа туристической организации;
Цели и задачи практики………………………………………………………3
Указание используемых методов и теоретических источников………......4
Введение……………………………………………………………………….5
Общая характеристика организации……………………………………...…7
Оценка перспектив развития организации по результатам SWOT-анализа....................................................................................................................10
Анализ географии зарубежных туристических предложений…………....12
Анализ туров по Северному Кавказу…………………………....................21
Оценка итогов исследования организации………………………………...44
Список использованной литературы…………………………………….…45
Размещение:
В отеле 287 номеров, из них 21 номер «Люкс», 12 номеров «Люкс «Казанова», 15 «Люкс- апартаментов», 19 номеров «Королевского клуба» (17 «Люксов» и 2 «Люкс- апартамента»), 6 отдельно стоящих «вилл», 16 номеров «Комфорт», 198 «стандартных номеров».
Дополнительные услуги и сервис:
Ресторан «Петр Великий», ресторан «Морской Бриз», ресторан «Русская Ривьера», ночной клуб «Клеопатра», кафе «Фрегат», кафе-мороженое «Сладости», лобби-бар, бар «Дельфин», фитнес-центр, боулинг-клуб, бассейны, массаж, бани и сауны, спортивные площадки, трансфер, «24 часовое обслуживание в номерах», «банкетная служба», консьержи, бронирование билетов, прачечная,
Питание:
2-х разовое (завтрак и обед).
Пляж:
Собственный, оборудованный в 300 м.
В стоимость входит:
Проживание, завтрак и обед.
Стоимость на 1 человека в сутки (руб.) 2011 г.:
Стандартный номер 10545
Стандартный номер 10935
Люкс
Люкс-апартаменты
Люкс
Казанова
Вилла с 1 спальной комнатой 34790
Вилла с 2 спальнями комнатами 40515
Вилла с 4 спальнями 52580
Адрес:
г. Сочи, ул. Соколова, 1.
5. Регион Кавказских Минеральных Вод (КМВ)
Район Кавказских Минеральных Вод расположен в самом центре Северного Кавказа, на северных склонах Главного Кавказского хребта, всего в 90 км от Эльбруса и практически на одинаковом расстоянии между Черным и Каспийским морями. Группа курортов Кавказские Минеральные Воды объединяет Кисловодск, Ессентуки, Железноводск и Пятигорск. Это небольшие города, по величине вполне сравнимые с такими европейскими курортными центрами, как Карловы Вары и Баден-Баден. Все они находятся недалеко друг от друга и образуют единый курортный район.
Пищевое лечение минеральными водами популярно не один век. При употреблении минеральной воды мобилизуются регулирующие системы организма человека и активизируются обменные процессы. Минеральные воды КМВ, благодаря своему разнообразию, используются для лечения широкого спектра заболеваний. Наиболее известны воды источников «Нарзан», «Ессентуки-4», «Ессентуки-17», «Славяновская», «Смирновская». В зависимости от состава, воды улучшают обмен веществ, усиливают выведение из организма отработанных продуктов, оказывают противовоспалительное действие, нормализуют основные функции пищеварительной системы, восстанавливают функции печени. Внутреннее применение минеральных вод включает: питье, промывания желудка, дренаж, внутрикишечные процедуры (микроклизмы, сифонные промывания кишечника, субаквальные ванны), ингаляции мелко распыленными частицами минеральной воды.
Наиболее востребованные средства размещения:
Санаторий «Жемчужина Кавказа»
Расположение:
Санаторий «Жемчужина Кавказа» расположен в курортной зоне города, в районе Верхнего курортного парка (Английский парк), вблизи минеральных источников «Ессентуки-4», «Ессентуки-17», «Ессентуки-Новая», в 10 минутах ходьбы от ж/д вокзала ст. Ессентуки.
Размещение:
Санаторий функционирует с 1967 года (до 1993г. «50-лет Октября»). Представляет из себя комплекс, включающий жилой и лечебный корпуса, диетическую столовую, оснащенную современными системами кондиционирования, зал лечебной физкультуры, а также клуб с танцевальным и киноконцертным залами, библиотекой, биллиардной, детской комнатой, баром. Жилой корпус санатория оборудован лифтом и соединен теплыми переходами с лечебным корпусом, столовой, курзалом, оборудован системой видеонаблюдения и техническими средствами охраны. Санаторий рассчитан на единовременный прием 207 человек.
-
2-местный однокомнатный «
- 1-местный «Стандартный» номер: ТВ, холодильник, ванная комната, фен.
- 1-местный двухкомнатный номер «Люкс»: гостиная, спальня, ТВ, холодильник, ванная комната, фен, лоджия.
- 2-местный двухкомнатный номер «Люкс»: гостиная, спальня, ТВ, холодильник, ванная комната, фен, лоджия, кондиционер.
- 2-местный трехкомнатный номер «Люкс»: гостиная, спальня, кабинет, ТВ, холодильник, ванная комната, фен, лоджия, кондиционер.
Смена белья – 1 раз в 5 дней (в номерах «Люкс» – 1 раз в 3 дня), уборка номера – ежедневно.
Сервис:
Бассейн (25 м), сауна, тренажерный зал, теннисный корт, настольный теннис, зал ЛФК, естественный солярий, киноконцертный и танцевальный залы, библиотека, бильярд, теннисный корт, волейбольная площадка, бар, конференц-зал на 40 мест (с проекционным оборудованием), услуги международной связи, косметический кабинет, парикмахерская, аптека магазин промышленных и продовольственных товаров, киоск «Роспечати», банкомат, детская игровая комната, детская игровая площадка, экскурсионное обслуживание, охраняемая автостоянка.
Основной лечебный профиль:
Заболевания органов пищеварения, желчевыделительной системы, нарушения обмена веществ, патология эндокринной системы.
Сопутствующие заболевания:
Урологические заболевания, болезни нервной системы, опорно-двигательного аппарата, органов дыхания.
Лечебная база:
Ванны (углекисло-минеральные (натуральные), йодо-бромные, с лечебно-купальными травяными солями), лечебные души (Шарко, циркулярный, восходящий), подводный душ-массаж, грязевые апликации, тампоны, лечебные микроклизмы, промывание кишечника минеральной водой, грязевой болтушкой, гинекологическое УСВ-орошение, аппаратная физиотерапия (лазеро-, магнито-, СМТ, УВЧ, КВЧ-терапия, ультразвук, ДМВ, диадинамические токи), ингаляционная, небулайзерная терапия, урологический массаж, фиточай, индивидуальная и групповая психотерапия, психологические тренинги, УСВ-орошение десен, лечебное плавание в бассейне, ЛФК в бассейне, аквааэробика, классический массаж, сегментарный массаж, аэро- и гелиотерапия, аэрофитотерапия, ЛФК, занятия на тренажерах, дозированная ходьба, стоматологические услуги.
Диагностическая база:
УЗИ-диагностика органов брюшной полости, малого таза, ЭКГ, клиническая и биохимическая лаборатория, эзофагогастродуоденоскопия, исследование желудочного сока, дуоденальное зондирование, ректороманоскопия, реовазография, реоэнцефалография, узкие специалисты – окулист, уролог, гинеколог, отоларинголог, эндокринолог, гастоэнтеролог, невролог, психолог, дерматолог, кардиолог, диетолог, стоматолог.
Питание:
3-х разовое диетическое, по системе «меню-заказ», с элементами «шведского стола».
В стоимость входит:
- Проживание,
- 3-х разовое питание (полный пансион),
-
Санаторно-курортное лечение
Стоимость на 1 человека в сутки на 2011 год:
2-местный
1-комнатный номер
1-местный
1-комнатный номер
1-местный
1-комнатный номер «Люкс»
2-местный
2-комнатный номер «Люкс»
2-местный
3-комнатный номер «Люкс»
2-местный 1-комнатный номер 1 реб., осн.,4-6 1 764
2-местный 2-комнатный номер «Люкс» 1 реб., осн.,4-6 2 604
2-местный 1-комнатный номер 1 реб., осн.,7-13 1 985
2-местный 2-комнатный номер «Люкс» 1 реб., осн.,7-13 2 930
Адрес:
357623, Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Пушкина, д. 26.
Санаторий "Целебный нарзан"
Санаторий находится в центральной части города Кисловодска недалеко от нарзанных питьевых бюветов. Расстояние до центра города - 300м., до лечебного парка и Центральной питьевой галереи - 500м, до Желябовского бювета –100м. К лету 2008 года на территории санатория откроется бювет с минеральной водой «Славяновская», «Ессентуки-4», «Ессентуки-17».
Основной лечебный профиль:
болезни сердечно-сосудистой, нервной систем, органов дыхания.
Сопутствующие заболевания:
Заболевания опорно-двигательного аппарата, лечение органов пищеварения, гинекологические, урологические заболевания.
Лечебная база:
Нарзанные ванны (при противопоказании – хвойные, жемчужные), лечебные души (Шарко, циркулярный, веерный, восходящий), массаж классический, гидромассаж, кабинеты электросветолечения (УЗТ, УВЧ, КВЧ-терапия, индуктотермия), ингаляции (нарзанные, масляные, травяные, лекарственные), грязелечебница, кабинеты лазерной и физиотерапии, микроволновой резонансной терапии, кардиологии, мануальной терапии, косметологии, урологии, гинекологии, гомеопатии, стоматологии (рентген, терапия и протезирование), кишечного орошения нарзаном, гастроэнтерологии, фитолечения, гипнотерапии, психотерапии.
Специализированные программы:
«Антистресс» (8 дней), «Программа похудения и естественной коррекции фигуры» (10 дней), «Неделя природной красоты» (8 дней), «Урологическая программа» (14 дней), «Гинекологическая программа» (14, 21 день), «Романтическая неделя для молодоженов» (7 дней).
Размещение:
Построен в 1992 году и представляет собой современное шестиэтажное здание, оснащенное лифтами. Имеет небольшую прилегающую территорию с фонтаном, бюветом, кафе. Санаторий рассчитан на единовременный прием 234 человек.
Номер «Одноместный» повыш. комфортности: холодильник, спутниковое ТВ, телефон, ванная комната, балкон, электронные замки, сплит-система.
Номер «Люкс» 2-комнатный-ДВМ высшей категории: прихожая, гостиная, спальня (семейные кровати), 2 санузла, электронные замки, сейф.
Номер «Люкс» 1.5 комнатный-ДВМ повыш. комфортности (5 этаж): прихожая, гостиная, спальня, электронные замки, сплит-система.
Номер «Люкс» 2-комнатный-ДВМ повыш. комфортности (5 этаж): прихожая, гостиная, спальня (семейные кровати), 2 санузла, электронные замки, сейф, сплит-система.
Питание:
3-х
разовое диетическое по
Услуги, входящие в стоимость санаторной путевки:
Первичный прием и динамические наблюдения врача-терапевта, консультации врачей - узких специалистов, клинические анализы крови, мочи, биохимический анализ крови, ЭКГ, УЗИ (1 орган), минеральные нарзанные ванны (при противопоказании – жемчужные, хвойные), грязелечение, лечебные души (веерный, восходящий, Шарко), физиотерапевтические процедуры (электрофорез, фонофорез, магнитотерапия, КВЧ-терапия, электросон, УФО, Д`Арсонваль и др.), массаж классический (1,5 ед.) или вибромассаж, ингаляции (нарзанные, масляные, травяные, лекарственные), кишечное орошение, микроклизмы; гинекологические процедуры, групповая психотерапия с аромотерапией, лечебная гимнастика, аквааэробика, сауна (как лечебная процедура 1 раз в неделю), бассейн, теннисные корты, аэросолярий.
Досуг:
Проведение танцевальных и музыкальных вечеров, концертные программы.
Сервис:
2 конференц-зал на 112 мест и на 30 мест, бизнес-центр, ресторан высшей категории «Горный», ресторан «Старый город», танц-клуб «Озон», бар, кальян, бильярд, авиакассы, парикмахерская, косметический кабинет, аптечный киоск, охраняемая автостоянка, междугородный телефон, факс, почта, интернет, экскурсионные услуги, вызов такси, пункт обмена валюты, глажение и чистка одежды, прачечная.
Информация о работе Отчёт по практике в турфирме «ЛА-ТУР» г. Краснодар